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现场推广活动需要准备和注意的事项.doc

上传人:dreamzhangning 文档编号:2832088 上传时间:2018-09-28 格式:DOC 页数:3 大小:16.50KB
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资源描述

1、 现场推广活动需要准备和注意的事项现在终端市场的营销策略,讲究的就是借势造势,然后营造出比较良好的一个销售氛围。因此对于多渠道的宣传和推广,使之能够在比较短的时间里达到预期的效果是很关键的。开展现场活动是一个很好的办法,那么,要如何来开展这样的一个活动呢?经销商做活动要有针对性,清楚活动能产生什么样效果,因此经销商对自己准备进行的促销动要有详细的计划安排,在准备中需要注意问题有:前期准备中需要注意的:1、前期广告宣传情况(提前数天在当地媒体做广告,提前用户通知等);2、活动当天参加人数多少(如果人数过多或过少的应对机制);3、工作人员的安排是否到位(每个人负责工作的安排情况);4、小礼品的发放

2、准备(准备什么样的礼品,活动当天如何发放);5、主持人的安排(活动当天举行声么样的娱乐助兴表演、现场进行宣传文稿的准备);6、活动现场的安排(拱门、横幅、刀旗、挂画及宣传资料的准备);7、与政府有关部门的协调(城管、交警不要在活动时干涉);巡游车队路线的安排( 起到宣传效果,避免不必要的麻烦);8、对参加活动的用户如何奖励(是资金奖励还是燃油补偿);9、出现意外情况的应对办法。现场:1、举办促销服务活动追求的是效果和人气,但由于现场人多且杂,经销商必须考虑周全。2、活动现场节奏的控制(通过节目表演避免用户提前离开);3、活动现场秩序的维持(避免因拥挤造成意外的发生);4、工作人员的统一服装(避

3、免人员识别不明,并影响品牌形象);5、展台、展车及电器有专人负责(避免疏忽造成财产损失或造成人员伤害);6、主持人及演员的安排(提供更衣室、休息间);7、搭建的表演台的使用(安全牢固第一);8、组织用户进行活动互动(要不要事先安排人员);9、现场活动时间安排(例出活动进行时间表);10、现场参插的有奖提问(提前准备好问题及答案稿);如需要,请用户燃放鞭炮烘托现场气氛。活动现场,销商应该注意的是,一些售后问题还没解决完善的顾客会不会到现场纠缠或是用户对活动举行情况不满意,造成喧闹( 曾有用户因不满意经销商发放的机油而与工作人员纠缠、和因不满意得到的奖品而怀疑商家等事例发生,造成的影响极坏)。因此

4、,这些都需要商家拿出应急措施,除了提前与存在服务争议的用户协商,尽早解决问题外,在服务现场还要有圆场的能力,避免顾客牢骚怨言。此外,促销活动中的工作人员无论任何原因都不能与顾客争吵,这是一条铁的规定。后期服务的跟进:促销活动的结束,并不能代表品牌推广大获成功。经销商通过一次大的促销活动拉开了商家在该地创品牌做服务的序幕,但要有长期做服务营销的打算就而后续工作也要及时跟进。如经销商离乡镇网点路途较远,用户维修保养困难那就要考虑进行上门服务承诺的同时在此设立特约维修点,方便用户维修保养机车。此外,活动结束后与一些重要的用户保持沟通与交流也很重要,服务、人员主动电话询问其车辆的使用情况并为其排忧解难,使促销活动的效果得到巩固。-本文由福建博思智业文化传播(http:/

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