1、中国农业大学现代远程教育课程论文（设计）课程名称：17 社会心理学论文题目：如何提高交往能力学生姓名 专 业 层 次 批 次 学 号 学习中心 年 月 中国农业大学网络教育学院制 2 目 录前言 31 交往能力的重要性 31.1 充分了解自身的心里想法31.2 交往从沟通开始 31.3 沟 通 对 自 己 心 里 的 安 排 32 影响交往能力的因素42.1 交往能力的因素 42.2 交往能力的提高 43 提高交往能力的途径43.1 提高交往能力 .43.2 性格决定交往能力 54 结论5参考文献5 3 前言随着人们的物质生活越来越好，有的人往往却不愿意出门，不愿意去社交其他人，然而这种情况在
2、当今社会上的人已经慢慢的变多了，尤其是年轻的人，他们不远一去接触不认是不熟悉的人，而往往这样的人容易的自闭症，这是心里的一种自我抵触的表现，我们要改变这种现象，我人为应该从三个方面来改变，第一点交往能力的重要性；第二点影响交往能力的因素； 第三点提高交往能力的途径，通过这三点来认识和学习，从而改变以上所说的这种现象。关键词：交往能力 沟通 影响因素1 交往能力的重要性1.1 充分了解自身的心里想法要想改变什么首先要了解，从实际中出发，要想提高人际关系，光有需要技巧是不够的。主要还在在与你是如何处理人际关系的。最好能够主动和自己的同学，同事。说话，不用说地太多，见面打个招呼还是应该能做到的。见了
3、面向对方微笑一下，还是可以的。处理人际关系真的很难学会。但是只要你能真诚的对待身边的每一个人，那么他们也就会真诚的对待你了。没有必要学怎么处理好人际关系，因为每个人都是不一样的，比如说你对他那样，他觉得好，然尔你用同一钟方法对待别人，不一定有较。所以我建议应该真诚的对待身边的人，多和他们说几句话，让他们了解你，慢慢知道他们心里想的是什么。1.2 交往从沟通开始与 人 沟 通 的 时 候 ， 要 进 行 有 效 沟 通 ， 必 须 明 确 目 标 ， 目 标 管 理 是 进 行有 效 沟 通 的 一 种 解 决 办 法 。 在 目 标 管 理 中 ， 同 学 或 同 事 讨 论 目 标 、 计
4、划 、对 象 、 问 题 和 解 决 方 案 。 由 于 整 个 团 队 都 着 眼 于 完 成 目 标 ， 这 就 使 沟 通 有 了一 个 共 同 的 基 础 ， 彼 此 能 够 更 好 地 了 解 对 方 。 即 便 有 的 人 不 能 接 受 别 人 的建 议 ， 他 也 能 理 解 其 观 点 ， 对 要 求 也 会 有 进 一 步 的 了 解 ， 沟 通 的 结 果 自 然 得以 改 善 。 善 于 利 用 各 种 机 会 进 行 沟 通 ， 甚 至 创 造 出 更 多 的 沟 通 途 径 ， 与 成 员充 分 交 流 等 并 不 是 一 件 难 事 。 难 的 是 创 造 一 种
5、 让 团 队 成 员 在 需 要 时 可 以 无 话不 谈 的 环 境 。1.3 沟 通 对 自 己 心 里 的 安 排要 说 的 要 做 的 自 己 应 该 在 心 里 好 好 推 敲 推 敲 ， 知 道 说 什 么 就是 要 明 确 沟 通 的 目 的 ， 知 道 什 么 时 候 说 ， 就 是 要 掌 握 好 沟 通 的 时间 ， 知 道 对 谁 说 ， 就 是 要 明 确 沟 通 的 对 象 ， 知 道 怎 么 说 ， 就 是 要 4 掌 握 沟 通 的 方 法 ， 这 几 点 还 有 包 括 以 上 的 就 是 交 往 的 重 要 性 。2. 影响交往能力的因素；2.1 交往能力的因
6、素人们的交往因素有很多，与人之间的关系密切，彼此的交流是必不可少的前提，心理学家指出：人与人之间的行为具有“互酬性 ”，即， “你对我怎么样，我也对你怎么样” 。这里的“酬”不仅包括物质方面，也包括情绪情感等心理方面的内容。人与人相处中，彼此的互酬水平越高，关系越是稳定密切。有些同学之所以与别的同学处理不好关系，互酬性低，恐怕也是一个重要的原因。表现对同学的需求、困难漠不关心，使人感到你很冷漠。还有就是你对别人怎么看，以及要求别人怎么看你，评价水平的高低，主要不取决你讲别人好话的多少，而在于评价是否真诚和符合实际。2.2 交往能力的提高金无足赤，人无完人，任何人总是有缺点的，也总会做错事的，这
7、些都是正常和不可避免的，对他人的缺点和错误能持一种宽容的态度，不要计较，别人会很感激并愿意与你交流，要自我提高，大都性格和习惯方面有些毛病，应刻意改变自己的不良性格和习惯，尽可能做到：1 服饰整洁美观，注意自己的仪容仪表 2 习惯面带笑容，微笑面对他人 3 注意言谈举止，要注意言语的表达能力 4 不要卖弄自己学会谦虚。5 多多帮助别人。 6 善于赞美别人。如果在人际交往中，人人都热于赞美他人，善于夸奖他人的长处，那么人际间的愉悦度将大大增强，同时注意夸奖别人并不意味着可以毫无顾忌，应遵守两个原则：第一，赞美应出于真心，所夸奖的内容应是对方确实具有或将具有的优良品质和特点；第二，夸奖的内容应被对
8、方所在意，不要盲目的夸奖还有一点就是人与人之间适当保持距离，为彼此的心灵留下一点空间，让彼此感觉到都是自由的才愿意继续交往下去。3 提高交往能力的途径3.1 提高交往能力想要提高自己的交往能力首先要培养自己的表达能力，有自己的修养，一般的交往能力是从一点一滴的积累出来的，而有的人不敢在他人面前表现自己， 5 自卑和羞涩，常常使人不敢大方地与人平等交往。虽然主观上有与人交往的强烈欲望，但在实际生活中，则不敢进入社交场合，惟恐受到别人的拒绝和耻笑，对参加社交活动感到情不自禁的紧张和恐惧，回避与人们的交流和交往，其严重者就表现为“社交恐惧症”。3.2 性格决定交往能力性格决定人的交往能力，有的性格人
9、内向，有的人性格外向，因人而异，外向的人乐观开朗大方，自卑感强的人较多是性格内向，勤于反思而又敏感多疑者。他们自尊心也很强，但他们不是积极进取以获得自尊，而是消极退避以保护自尊。正是为了追求一种不使自尊心受到伤害的安全感，为了不在别人面前暴露自己的弱点，于是不愿坦率的与人交往，对集体性的或富有竞争性的社会活动采取躲避态度。自卑感强的人惟恐别人看不起自己，实际上正是自己低估了自己。而别人对他的轻视，常常正是由于他们自己的自卑和退避行为造成的。实际上，没个人都有个自的长处和短处，与人比较是为了取长补短，促使自己进步。在共同的交往活动中，通过与人的相互作用，才能学会正确地评价别人和评价自己，抛弃自卑
10、心理。战胜自卑和羞怯，关键在于树立起成功交往的信心，实事求是地认识自己，通过实践去证明自己的力量。只有充满自信，才能在精神上有所放松，显得坦然自若，沉着镇定，自然大方地与人交往。要时刻记住：“我的上帝就是我自己”。4 结论在生活中我们要学习和应用交往能力，交往是一种心理上的双向互动过程，一个人的行为，既是与之交往的他人行为之因(刺激)，又是他人行为之果(反应)。因此，交往者良好的个性心理品质就能唤起交往对象积极的同类反应，能使彼此间随着交往频度和深度的增进而建立起越来越亲密融洽的人际关系，你怎么对别人，相反的别人也会怎样对你的，从自身做起要礼貌待人，发挥自己的交往能力。参考文献：1 理查德卡斯威尔.你是一枚人际磁石：改变自我的 12 大吸引定律2.周虹译.北京：中国发展出版社，2009 3 曾仕强.人际关系与沟通M.北京：清华大学出版社，2004 4 朱启臻.打交道的学问M.北京：科普出版社，1992 6
