1、管理学的考试内容以下前 7 个是布置的作业 也是考试内容 后 8 个我就找到了 5 个剩下 3 个我还没有推理出来目前是 15 个 你们写在作业本上 就是考试卷了 到星期六晚上拿上 写完这 18 个就等于考试结束 了 以下内容就是考试内容 自己整理的 你们加以改动 互相体谅 笔试机械抄袭 改动中叶从中学点东西。1 通过学校正规教育能培养出合格的管理者吗?管理者是可以培养的,合格的管理者是学校教育不出来的。管理理论+管理工具 +管理实践 +个人魅力=合格的管理者。在管理者的道路上都会走一条循环路:要么“理论实践理论实践” ,要么“实践理论实践” ,起点不一样,结果终归一。只有个人魅力是整个过程中
2、无法培养的,所以不是每个人都能成为合格的企业管理者,但都能成为自己的管理者。主要要看自己 学校可以学到东西 也限制人们思维 是人思维局限性2 管理学学了就能用吗?其实,管理实践是管理理论的基础,管理理论反映并指导管理实践的发展。管理实践之所以是管理理论的基础,因为管理实践既是管理理论的来源,又是管理理论完善和发展的动力。管理的理论、方法来自实践,一定时期的管理理论,既是适应这一时期管理实践的要求而产生的,又是对这一时期管理实践的一定程度的客观反映。管理从来都是历史的管理,它深深地被打上历史的烙印,不同历史时期,管理实践的内容是不同的,以及由此而形成的管理理论也是不同的。人们可以通过管理实践的不
3、断发展变化,去探索、认识这些新的内容,新的理论。虽然管理理论、方法和实践的发展永无止境。3 只要加强管理就可保证做好,做对事吗?管理者需要做:做好管理者和员工的工作改变管理者和员工的观念建立绩效评估投诉制度实施大规模的绩效评估培训进行员工培训,是其认识到做好事情的最佳方法同时员工也需要进行自我管理,这是主动性的。工作时学会吸取教训,认识新的事物,争取这次一定要比上次成熟,认知要更加透彻再作决定,让自己有一定的进步,配合管理者的管理。4 在学术上有杰出成就的科技人员为什么在管理岗位上常常不称职?学术领域和管理领域是截然不同的,这需要不同方面的专业知识。管理者需要:一、 过硬的专业能力 二、 优良
4、的品德素质 三、 相适应的文化素质 四、 有强烈的事业心和责任 五、 有对员工的正确态度和深厚感情 六、 有良好的自身形象 七、 有胜任本职的管理能力 八、 团队建设能力 九、 领导力学术型的科技人员更多的是研究高深的学问,具有研究领域的高水平。他们的认识水平比平常人高,对世界观人生观有自己看法。他们在自己的岗位上专心致志,平常往来的是一些有共同专业技能的人,可以说这样的人生经历让他们很少去研究面对与那么多人的交往。1952 年 11 月 9 日,爱因斯坦的老朋友以色列首任总统魏茨曼逝世。以色列驻美国大使向爱因斯坦转达了以色列总理本古里安的信,正式提请爱因斯坦为以色列共和国总统候选人。 “不会
5、。我当不了总统。 ” 驻华盛顿的以色列大使打来的。 “大使先生,关于自然,我了解一点,关于人,我几乎一点也不了解。我这样的人,怎么能担任总统呢?” 不久,爱因斯坦在报上发表声明,正式谢绝出任以色列总统。在爱因斯坦看来, “当总统可不是一件容易的事。 ”同时,他还再次引用他自己的话: “方程对我更重要些,因为政治是为当前,而方程却是一种永恒的东西。5 是否每个人都能培养成为合格的管理者?这不可能,合格的管理者必定是办事果断、有较好的组织才能等,这和个人的性格有关,有的人可以成为有才华的科学家、文学家或音乐家等,但这类人不可能培养成为合格的管理者,合格的管理者的条件是:管理天才+成长环境+个人努力
6、+机遇 +培养机制把有限的培养经费花在不适合的人身上,是培训资源的极大浪费,同时让这类人做管理,又浪费了不少该发展机遇,我国这类浪费太多了。管理虽然更注意天生的能力,尤其是成长培养出来的。但是,通过一定的途径和在工作中的锻炼,可以改善一部分,至于能改善多少,关键还要看自身坚定的程度和改变的决心,以及态度的问题。6 人们学习管理是为了管理是否就是为了当管理者?管理学应该是一门集多种学科为一体的学科,它需要我们有哲学、逻辑学、心理学等一些学科的知识。这些学科的知识可以说能应用任何地方,如工作、生活中。我们现实生活中,很多的高层管理人士,他们并不懂技术,然而他们却能带领好一个技术团队,如研发部门经理
7、、研究所负责人,这些领导者,他们不一定懂技术,或者懂一些。为什么呢?我认为是他们的管理能力、决策能力、洞察能力,以及指导能力等综合能力决定了的。其实,我们在实际的工作中也在使用管理学的知识,如软件程序、设计硬件、系统设计等等,我们不知不觉中应用了管理学的知识。那我们也懂些管理的知识,有些管理的技能,为什么却没有在管理者的位置呢?我认问题在于,别人具有系统的管理学理论和实践,我们却没有,因为我们使用了管理学的知识,自己却还不知道。学习管理学,同时也会让我们学习哲学、逻辑学、心理学的知识(虽然不是系统地学习) ,而这些知识对我们的意识形态、思维方式、洞察能力、个人修养等综合能力有提高。比如,现实生
8、活中出现很多自己认为奇怪的现象,然而这些其实在你所在的环境、条件下是正常、合理的。只是你的认识能力、理解能力和境界没有达到而已。再如,实际工作中,当出现目前不能解决的问题时,你会如何处理呢?在我刚出来工作时,我会拼命地找问题的原因,而现在我会去找问题的原因,然而却是先分析问题,判断问题,确认问题出现在什么地方,或者考虑绕过这个问题,不会在一味地专牛角尖,然自己不能自拔。7 如何理解管理既是科学,又是艺术?如何才能有效地掌握管理的艺术性内容?管理是一种科学,即:根据实际情况行事。如果主管人员运用经过组合的管理知识,就能够反管理工作做得更好。这种指导实践的组合知识,就构成为科学,体现为一系列管理的
9、基本原则和管理理论。不错,指导管理的科学相当粗糙,不够精确。这是因为主管人员要处理的许多变量是极其复杂的。但是现有的管理知识肯定能够改进管理工作。医生如果不掌握科学,几乎跟巫师一样。高级管理人员如不掌握管理科学,只能是碰运气的,凭直觉的,或者靠老经验。然而管理实践如同其他实践一样,如医学、音乐作曲、工程设计甚至棒球运动,又是一种艺术。艺术是富有创造性的方式、方法,它因形式、结构、表现技巧的完美与准确程度不同而迥异。艺术要求人富有想象力和判断力,要将无生命的数字、原则等等一切所需要素配置结合得最有效率,不仅知道何时何情境该怎样做,而且分寸火候拿捏得当,恰到好处,最后还要加上一点儿即兴发挥的天才和
10、创意。科学告诉我们:引力将使水滴从高处流向低处。然而,科学无法一一定义从不同角度、不同材料、静止与运动有别的坡面上下滑的水滴的轨迹。正是管理的艺术性,决定了管理绩效与境界的高下之分。管理从科学性始发,历经艺术性的发展,科学性的加强,又回到艺术的螺旋上升的过程,实质上只是不同时期里,侧重点不同而已。而管理,终究是科学与艺术兼具的统一体。科学性的成份越大,管理的技术性就越强,经概括、归纳,便用于指导实践,管理也就越易于传播出去。而艺术性的含量愈大,管理则愈多地居于令人瞩目的顶峰,就在很大程度 上是摸着石头过河。而有人说,下属的摸索就是管理者的失误。如果能将管理的科学性与艺术性结合,将有助于我们致力
11、于管理上达到最佳境界。以下是后 8 个 中的前五个 还有 3 个不知道了 希望在抄写的过程中可以改动以下不要机械的抄写从中学点东西。8、谈谈自己对泰罗制的认识或看法。 (从以下中提取答案不必都写。 )1)科学管理的中心问题是提高劳动生产率。泰罗为此提出了工作定额原理,要制定“合理的日工作量” 。(2)为了提高劳动生产率,必须为工作配备“第一流的工人” ,而培训工人成为“第一流工人”是企业管理当局的责任。(3)要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业环境标准化。这是企业管理的首要职责。(4)实行有差别的计件工资制。以此来督促和鼓励工人完成或超过定额。qwd(5)工人和
12、雇主双方都必须来一次“心理革命” 。劳资双方必须变相互指责、怀疑、对抗为互相信任,共同为提高劳动生产率而努力。(6)把计划职能同执行职能分开,变原来的经验工作方法为科学工作方法。计划职能归企业管理当局,并设立专门的计划部门来承担;而现场的工人,则从事执行职能。(7)实行职能工长制。把管理工作细分,使每个工长只承担一种职能。这种思想为以后职能部门的建立和管理专业化提供了基础。(8)在管理控制上实行例外原则。上级管理者把一般的日常事务授权给下级管理者去处理,而自己只保留对例外事项的决策和监督权。看法。 。制订科学的作业方法:动作标准;数量标准;工作定额。2、科学地选择和培训工人。3、实行差别计件工
13、资制,分定额内与定额 外4、制定科学的工艺规程,并用文件形式固定下来以便推广。5、使管理和劳动分离,即把计划职能与执行职能分开。局限性第一,泰罗制是资本家最大限度压榨工人血汗的手段。第二,它对组织中人的因素的研究不够(把工人看成是会说话的机器,把人看作是纯粹的“经济人” ,认为人的活动仅仅出于经济动机,忽视了企业成员之间的交往以及工人的情感、态度等社会因素对生产效率的影响) 。第三,它主要强调对组织内部有效运行问题的研究,而忽略了或只是较少地分析了有关外部环境对组织的影响问题。第四,局限于基层管理,它对解决管理实践中的协调问题以及为贯彻各种管理职能提供服务方面较差。9、你是怎样认识“复杂人性”
14、这一假定的?复杂人性假设是由埃德加.薛恩(E.H.Schein)于 1965 年出版的组织心理学一书中首先提出的,他在书中归纳了前人关于人性的基本假设,认为大致可分为三类:经济人假设、社会人性假设和自我实现人性假设。复杂人性假设的基本思想是:由于人有着复杂的行为动机,不能简单地归纳为同一类人。复杂人性假设深入分析了个人需要在组织中的变化特点,体现了人性的动态观和辩证观点,比前面的几种人性假设向前迈进了一大步。10、你经历过非正式组织对你的影响吗?你怎样认识非正式组织?答,经历过,我觉的非正式管理十方的好。更为的人性化。这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益,非正式组织中有自己的核心人物和
15、领袖,有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等。企业职工在工作中产生的人际关系、共同的情感,自然形成一种行为准则或惯例。特征:(1)具有非强制性,但影响很大。(2)以感情为主要标准,要求成员遵守人际关系中形成的非正式的、不成文的行为准则。11 你是怎样认识人是“社会人”这一假定?答。社会人假设就是说人们在工作中得到的物质利益,对于调动人们的生产积极性只有次要意义,人们最重视在工作中与周围的人友好相处。良好的人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素。社会人假设的管理措施:1、重点放在关心人、满足人的需要上;2、重视职工之间的关系,培养和形成职工的归属感和整体感;3、提倡集体奖励;4、管理人员应在职工和上级之间起着联络人的作用。12、你赞成还是反对正式组织理论?为什么?企业职工在工作中产生的人际关系、共同的情感,自然形成一种行为准则或惯例。特征:(1)具有非强制性,但影响很大。(2)以感情为主要标准,要求成员遵守人际关系中形成的非正式的、不成文的行为准则。管理的关键在于提高工人的满意度。工人的满意度是决定劳动生产率的首位因素是,而生产条件、工资报酬只是第二位的。高的满意度来源于工人个人需求的有效满足,不仅包括物质需求,还包括精神需求。职工的满意度越高,其士气就越高,从而产生效率就越高。