1、市场经济条件下企业与员工关系的思考 1567综合/167 市场经济条件下企业与员 I 关系的思考全义恒(长抄正因动力配件有限责任公司董事长、党委书记、政工师(高级政工师在评审中), 湖南省管理科学学会副会长、常务理事湖南;长沙,4101). 随着社会主义市场经济体制的建立和国有企业改革改制的业制度的建立并行不惊的复我们不能理想化地认为只要实行了逐步深化,试图通过明晰产权、规范劳动关系等来促进改革仍然与民营企业相同的管理制度,阔企的管理放率就自然会上去,很受到多方回因素的制约,而建立高娥的企业管理制度和对所有多企业的实际情况就证明了这一点。不论是对员工权利的肯定企业都是有序、公平的市场,不仅需要
2、各种法规和制度的建立健与保障,还是对员工社会、精神需求的关注和追求劳企关系的和金与逐步究善,还需要与之相适应的意识形 1(5、价倍观念等非正谐,都只有将其建立在真实的劳企关系的基础上,企业文化才有式约束环境。而要实现这一点,有必要对市场经济条件下企业生命力。总之,要使国企正在逐步建立的现代企业制度发挥出与员工的关系,尤其是固有企业中企业与民工的关系进行深入效率,一方而必须超越在企业管现价值观念上的;所有者情的思考。锚另 方面也要重视长期以来困企中形成的与现代企业制度并行不悖的价值。一、市场经济条件下企业与员工的关系我们建立市场经济和现代企业制度,决不是要使我们的企企业均员工的关系,是企业结构中
3、最基本的关系。在计划业退回到模视劳权、无视人权的时代。我们不断吸收非剧有企经济体制下,冗论企业还是员工,都不是独立的权利主体,阔家业合珊的管理因素,改革因企管理制度,是为了更加合理地理顺控制所有资源并根据倒家的意志,通过;单位制;将其分配给员劳动关系,从人力资掘的管理上激活人的发展,更好地保障员工工,企业与员工的关系实质上是国家与劳动者的关系,两藏关系的合法权报。的合一使人们习惯从社会烹义国家劳动者;当家作主;的;所有二、如何实现企业与员工关系的和谐发展者;地位去解释员工在企业中得到的各种权力和利益的合理性。然而,在多种所有制并存的条件下,这种认识看起来是在正 1.员工要树立主动发展的观念。面
4、强调了员工 ;当家作主;的权利,但实际上也从反面肯定了在目前静遍实行的企业改革改制和员工身份置换,是适应市非国有制企业中,员工;所有者;地位的丧失导敢劳动者权力和场组济发膜的必然 Ml 势,罔有企业多年来形成的各种矛盾和问利益丧失的必然性和合蹭性,造成劳动机意识的弱化。而在固题,惟有通过改革才能彻底解决。因此,企业必须教育和引导员有企业,这种从所有权解释劳动权的认识会罔化和扭酬劳动者工彻底根除;一进朋企门,就是国家人;的观念。在市场经济条的既有权力和利益,在企业和员工之间难以形成符合市场规律件下,每个有正常行为能力和生存能力的人,都应诙作为自然的现代企业制度要求的企业和员工的关系。人、经济人和
5、社会人兰统一的人。;生是罔企人,死是剧企鬼;在市场级济条件下,政府与企业相对分离,国有企业迦步成的现念是束缚员工发展的极措。因为人是多样性的,这就要求为独立的权利主体并以法人的形式出现在市场上,而企业经营人按照自己的特点、特性及所处的环境循序渐进地发展。国有者则以法人代表的角色行使着阔有资产的支配权利经营权。企企业的员工应当主动地顺应时代和社会的发展,不能再停留在业与员工各自作为市场上独立的权利主体,以劳动力市场为中等分配、靠安排的被动发展上,应该在做好本职工作的前提下,介,并以合问这一形式联系起来,双方的利益是以合同为法律依选择适合自己的发服方向,主动地求发展。据和保障的。在企业里,员工的地
6、位是劳动者,员工所获得的各要树立竞争现念,改变传统的一次分配定终身的传豌观念。种权力和利益均属于劳动者的权力和利益,员工既不行使所有传统的用工方式,可以说员工设有自我,员工求发展,特别是个者的权力,也得不剧所有者的资产收益。因此,在市场级讲条件性发展是难以实现的。员工与员工之间平起平坐没有差距,即下企业与员工关系的本质都是合的关系,企业员工作为社会主便是有差距也是论资排禁。实践证明,这种分配方式在员工之义回家的;主人;与周家的关系和企业员工作为劳动者与企业间根本不可能形成竞争的态势。在市场兢济条件下,无论是一的关系是相对分离的。个自然人还是一个企业或姐织,都在努力探求个性发展,并巴结强调回企员
7、工的劳动者地位,决不意味着降低员工的地位,成为发展的主流。因此,员工必须树立竞争观念,选择自己的优相反,只有这样,才能使员工真正成为市场中相对独立于企业的势与他人竞争,从竞争中求发展。员工要改变那种单纯的;千一方;员工技有她立于企业的地位,就不可能有真正拙立的权一行爱一行;的观点,树立;爱一行干行,并且一定要干好这益。此外,强调罔有企业员工的劳动者地位并不是要全部否认一行;的倍心和理念。在国有企业中已经实现的各种劳动者权益,而是要使这些权益同时,员工要具有自己的优势随时都会被别人拥布的思想凹归到真实的地位基础上,只有这样,才可能实事求是地根据社准备。虽然经过多年的企业改革,员工的思想承受能力在
8、逐步会经济发展水平和性会文明发展程度来发展和实现劳动者权增强,但是,由于市场经济的风云变幻莫测,谁也无法预料什么益。强调国企员工的劳动者地位也不是要余而沓认长期以来形时候变幻的风云就会无情地榕在谁的头上。由于我们的员工曾成的企业管理文化,国企对员工权利的肯定和保障,对员工的社长期处于一种比较稳定的环境下,对突如其来的变化,就显得迷会、精神需求的关性及追求与员工关系的和谐等都是与现代企茫和不知所措。改革初期,我们按常听到这样一句口头禅不?168 1 企业家天地-7旬手!j/82008/9 好好干下岗回家而现在,好好干也避免不了下岗失业和回变革中的过搜形态,市场竞争的无情将迫使所有企业和个人服家。
9、这是因为,且不能滔 w.市场竞争的形势,企业就难以生从并适应市场配嚣的用人之道。为此,我们必须按照市场经济存,员工的岗位、报酬等一切也会随着企业的不复存在而葫然无的要求建立起能促进员工全面发展的管理体制,实现企业与员存。阴此,员工要不断提高知识水平、技术能力、分析判断能力,工关系的和谐发膜。用敏锐的眼光观察世界,对随时可能发生的变化作出快速反应,首先,企业和员工必现在劳动法和劳动合网怯的范畴勇敢地走出网难企业的大门,接受市场的挑战,开辟属于自己的内,受到劳动合间的规施和制约,明确员工与企业的关系是劳动一方天地。者与用人单位的关系。因为,劳动合同制度是市场经济体制下 2.企 3k 要加强对员工的
10、正面引导,确保关系的和游发展。劳动用工制度的慕础,是保护劳动者利用人单位合法权援的慕随着企业改革的不断深入,必将造成员工原有利益的调整,础。在此基础上,充分开拓刷发挥工会组织的作用,把工会履行形成不同的群体利益,员工在心理承受力上也存在着明跟的差职责的重点转移到维护劳动者合法权益上来,建立起一种既有异,随之而来的各种思想问题和现实矛盾此起彼伏,复杂多样,也稳定性,又有流动性的劳动关系,加强劳动者权益保护。而且,对企业经背管理者的自身素质和实际水平提出了更高的挑战。应当把这种流动权交始企业员工。因为员工有了流动的吏动目前,少数企业经营管理者、基层负责人在处理问题时,由于道理权,就会为提高自身素质
11、、增强在人力资 lm(市场的竞争力而费未讲清楚,工作方法不当等方面的原因,导致了一些矛盾的产生。力,最终实现社会人力资源的优化配置,也会促进社会经济的发因此,一方面接着力提高企业管理者的自身素质和实际工作水展。平,另一方面,要普于及时化解矛盾,理I 闹情绪,把维护稳定作为其次,要在企业和员工之间,构建个具有中罔特色的新型加强思想政治工作的着力点。而尽可能保持员工心理的平衡又的利益协调的劳动关系。其特点主要是以合约原则作为构建劳是维护员工思想稳定的关键。目前,在企业改革中,诱发一些员动关系的基础。合约原则也就是权力与义务的对等原则,在合工心理失衡的因素比较多,诸如资产处置、机构调辑、身份最换、约
12、的基础上决定和处理问翩。?对于企业和员工双方的利益、人员安置等等,处理不好都可使员工产生心理失衡,导致情绪不劳动关系的协调、稳定和发展都具有重要的作用,它能较好地兼稳,引发接新的问题和矛盾。因此,既要对这些员工心理失衡顾国家、企业和劳动者 2 者的利益,特别是劳动者的利藏可以通的情况深入调查,辩证分析、准确掌握,提出相应的对策和措施,过法制、和平的手段进行较为有效的维护。由此看来,构建利益只要找准重点、难点,下功夫耐心 iE 由引导,有针对性地做好思想协调剧的劳动关系应当是市场经济条件下劳动关系构瑜的必由政治工作,及时校正员工心态,调整他们的思想情绪 J 之路。但由于我们社会主义网家的性质所决
13、定,我们不可能像有些员工由于年龄偏大、专业技能水平低、思想观念浦脂,四方阔家样;劳资共决加上历史形成的;社模为重;的文化在企业改革中跟不上发展形势,可能会面临下岗、失业等问题,观、价值观,以及我国实现共同富裕,全国建设小康社会的目标,因而对企业改革有很强烈的抵触情绪,加之个别别有用心的人还继续需要奉献精神,需要以剧家和企业利益为中心的劳动关在背后煽风点火,必然形成一些影响企业改革和稳定的特殊群系,因此,在市场经济条件下,企业应引导员工在企业与员工利体。这些员工有风吹草动或遇到;适宜;气候,情蜡极有可能益分化的同时,仍以利益一致作为共间的价值取向;员工在实现被;引燃产生影响稳定的举动。对于这类棘
14、手问题,要按照个人价值的问时,仍应以追求与企业利益和谐致作为企业文政策,深入实际,把据他们的思想脉搏,带着感情去关心他们的化价值的追求标准。切身利益,真情实意地帮助他们转变观念,合乎情理地做好;插再次,要正确处理企业目标与员工个人理想之间的关系。血化瘾;工作,化解;助燃;因素,努力使这些员工心平气顺。对在社会主义市场经济条件下,虽然我国工人阶组队伍、劳动关系其中确有特殊困难的员工,必须热情主动地关心他们的疾苦,倾等发生了一系列变化,且工人阶级的先进性设有变,他们仍然是昕他们的呼肉,反映他们的要求,满腔热情地帮助他们解决实际先进社会生产力和生产关系的代表,仍然是物质文明和精神文困难 o 明建设的
15、主力军。从现代经营观念肴,企业要发展,要盈利,而当企业改革触及一些员工的个人利益时,不可避免地有可员工个人要赚钱,也要有自己的事业。我们不仅应把企业辛苦作能出现些群体性的闹事等极端情况。对待群体性矛盾,应当员工谋生的场所,而且也应把企业者成是员工实现自己的抱负按照;宜散不宜粟,宜顺不宜激,宜解不宜结;的原则予以妥善和杜会责任感的场所。这样就使员工的个体行为问企业行为相处置,以达到化大为小、化阳为静、平息事态的目的。一致,使员工的个人动机间社会理想相一致。而合理的企业人除了积极清除不稳定因素外,还要建立上下沟通的渠道,从力资糠管理体制是能把工者很好锚合起来的管理体制。这就要 iE 国引导,增强政
16、策宜传的激明肢,抓住员工感兴趣的话腿就工求企业在招聘人才时,既要位重企业对人才能力的要求与员工作大做文帘,扶正压邪,稳定人心。企业管理者耍主动深入基个人所具备的能力的协调,也要注重企业文化与员工个人性格鹿,走近员工,尊重员工,开腿走访、谈心活动,对员 I 关心的事,的统一。在使用人才时,费用人所伏,避其所短。在用人期限要主动喊晌挝、实,凝聚人心,增强企业的团队精神,构建员工与上,只求摘取其最闪光的一瞬,其余时间可以任其自由流动和发企业命运的共间体 o 展。问时,把员工潜力开发与利用并巅,把企业建成人才培养的 3.企业要建立能促进员工全面发展的管理体制。平台,为员工的个人发展提供广阔的空间。市场配置的用人之道不同于计划配置的用人之道,从用人总之,在企业发展与员工发展的关系上,一定要树立企业的观念、用人标准、用人方式到用人机制等等,比如由;相马;而发展必颁促进员工的自我发展,并通过员工最大限度的发展推;赛马由组织服从到双向选择等,都丽 l 临着场深刻的变革。动企业可持续发展的观念,促进企业与员工关系的和谐发展。在这场变革中,我们许多企业还困惑于市场配置与组棋安排,人(责任编辑:柳玉华)才流功与;螺丝钉;精神,党管干部原则与企业自主用人等等的矛盾,因感于人才流失现象频发的不解现象中。但这些都只是?