1、 永辰自助开房 国家专利品牌TEL:一、项目介绍酒店自助开房系统及开房机是永辰科技(成都)有限公司汇集众多酒店专家及 IT精英,历经多年时间,通过大量酒店调查及客户群分析、反复研究、反复试验、自主研发,拥有其全部知识产权并通过国家专利认可的高科技产品。酒店自助开房系统是酒店行业和社会发展的必然产物,它在传统酒店管理软件的基础上进行了升华,其最大功能是将酒店内部管理和外部营销有机结合在一起,小投入大回报。该产品的问世具有划时代的意义,将给现代酒店经营带来一场深刻的革命。永辰酒店自助开房系统,采用的是全新的自助式客房消费、茶楼消费、现金支付、信息查询模式,其操作快捷、方便、安全的特点,彻底改变了过
2、去客人入住酒店必须到前台办理登记手续的方式。酒店安装自助开房机后;顾客只需在酒店办理一张 VIP会员卡,并存入一定金额,入住酒店时,通过开房机进入系统,可实现 10秒的快速选房、制卡、扣款、入永辰自助开房 国家专利品牌-第 2 页住、消费;同时实现自助续房、预订、储值、无停留离店、信息综合查询等功能。客人无须再到前台办理入住及退房手续,方便快捷。整个操作过程无须酒店工作人员在场。同时该VIP卡可以是集会员、预付、透支、储值、积分、门锁开门等功能于一体。没有办理会员卡的顾客可以通过现金、银联卡等在开房机上实现自助开房、退房等功能。2、项目分析如何变危机为商机北京正点国际咨询公司的2010-201
3、5 年中国酒店业投资分析及前景预测报告中就中国酒店业未来的发展趋势,提出了几点宝贵意见,引起了我们的高度注意:(1)过去的十年,是中国酒店业高速发展的十年,目前供给已相对过剩,竞争日趋激烈,外资酒店的强势入侵更是将这种竞争推向了白热化,特别是过于陈旧和新开业酒店面临着严峻的考验。(2)中国酒店业经营效率低下,运作模式千篇一律,缺少差异化和多样性的服务产品,国内竞争尚且艰难,在国际竞争中更是不堪一击。即使是四、五星级酒店在战略态势、管理精度、服务深化和全球运作方面也只相当于发达国家三星,甚至更低档次的酒店。(3)近几年精品商务酒店的大量兴起极大地满足了社会发展的需求,同时与高星级酒店形成了强大的
4、对视局面,都拿优质的产品和“五星”的服务来竞争。星级酒店的地位在逐步削减。因此寻找新的酒店拳头产品将成为新的趋势。如何解决以上问题呢,酒店业不少有识之士纷纷献计献策,多方面谋略寻找突围路径。永辰科技就是长期致力于酒店智能产品开发的企业,我们清晰地看到连锁发展固然是一条增强自身酒店竞争力的良好途径,但是在当前酒店业已经日趋饱和的情况下,连锁发展将面临着更高的成本投入和更强的风险。因为现状是:大量的酒店长期处于“吃不饱”的状态,入住率只有 60%-70%,四、五星酒店入住率更低。鉴于此,永辰科技的自助开房系统将帮助那些空置率高的酒店“消化过剩”产品,搭建一个全新的营销模式。酒店行业作为旅游服务业,
5、一直以来都是靠酒店设施设备和优质服务来吸引客人的,当这些高档、新颖的酒店产品和优质服务成为普遍现象时,我们拿什么来拯救酒店?拿什么来吸引客户、锁定客户呢?几年前,一些酒店从业人员就已看到了现在的现状,便开始寻找新的酒店产品,以吸引顾客。事实上,随着社会的发展和进步,持卡消费、自助服务、个人隐私、高效快捷等都成为新的大众消费观念。银行 ATM机、地铁自助售票机、飞机场自助登机机、火车站自助购票机等等都体现了自助服务给社会带来的方便快捷。同样的道理,酒店的智能化管理目前基本体现在内部管理上,没有与外部营销有机结合起来。正是这样的缺陷造就了今天永辰自助开房的大好市场和无限商机。3、自助开房机功能图解
6、 永辰自助开房 国家专利品牌-第 3 页4、产品六大特点(一)自助开房系统优势永辰酒店自助开房系统是新一代酒店智能化产品,它将代替部分人工操作,规避酒店薄弱环节,让顾客快速、方便的住店,从现实意义上表现了顾客回家的感觉。对于酒店来讲,具有六大鲜明的特点,使酒店独具市场竞争力。1. 酒店智能管理生力军,传统软件升级版。新一代酒店(S-HPMS)智能化营销管理平台软件,集酒店内部营业管理与网络化销售于一体,是携程、艺龙等第三方管理平台的升级版。完美支持异业联盟。具有网络实时入住酒店,实时扣款,择时保留预定房间功能。适用于高档精品、星级、连锁、集团化酒店运营管理。2. 强大的会员共享管理平台新一代智
7、能会员主附卡、子母卡管理平台软件;集会员信息、资金预付、账户透支、账户储值、消费积分、智能钥匙、自助服务、信息查询于一体多功能自助卡。包括酒店会员补永辰自助开房 国家专利品牌-第 4 页帐帐目提醒、会员生日短信祝福、发送酒店优惠促销信息、会员互动平台、会员来电自动识别。3. 提高酒店竞争优势、锁定客源新一代酒店自助开房系统的运用增强了酒店企业的软、硬件设施,让酒店档次与服务得到强烈升化;有力的吸引住了客户,在同行竞争中立于不败之地。4. 缩短投资回收期、提升开房率、增加经营收入。新一代酒店自助开房系统的运用必然在当地酒店及旅游行业会形成强烈反响;引领潮流!自助开房!短时间内迅速提升酒店影响力,
8、大量客户入住,会员卡的办理与储值。帮助酒店提前收回大笔资金,使其开房率也不断攀升。从而缩短酒店投资回收期,降低经营风险,增加酒店经营收入。5. 减少酒店服务人员,降低经营成本 。新一代酒店(S-HPMS)智能化营销管理平台软件以一站式服务为增强特色。其操作方便、快捷、安全。VIP 会员在新一代酒店自助开房机上自主选房、自由续住、自助消费,无须工作人员参与,其大大减少了总台的工作量与人力投入。让前台人员更多在服务质量得以提升,增强了客户的满意度,从而降低经营成本。6. 会员绿色通道、保护客人隐私 新一代酒店自助开房系统彻底简化客人在酒店办理入住登记、消费结算许多手续,包括:预订登记、入住咨询、身
9、份查验、房款支付、房卡发放、退房等手续。客人只需依照酒店自助开房机提示程序操作,在 15 秒钟内可快速完成选房、入住、续住、退房操作,实现免登记、免查房、无停留离店。(二)开房系统的增值功能面对如此激烈的市场竞争,永辰科技果断出击,志在为“吃不饱”的酒店搭建新的营销平台,从而为酒店创造最大价值。那么酒店自助开房系统对酒店以外的市场价值有哪些呢?我们一起来研究一下。1. 发展联盟平台。作为酒店业的突破性产品永辰酒店自助开房系统,是搭建酒店联盟平台的基础。它可以将任意一个单体酒店联合起来,形成庞大的联盟酒店网络,实现客户资源共享。通俗一点即为:每个单体酒店或小型连锁酒店安装了酒店自助开房系统后,凭
10、借自助系统强大的网络管理功能,这些酒店就形成了一个酒店网络联盟平台。顾客只需要办理一张 VIP 会员卡或者叫“在联盟内注册一个账号”就能凭此账号实现在所有联盟酒店内自由消费的功能。永辰自助开房 国家专利品牌-第 5 页一卡在手,出行无忧。2. 发展储值会员。我们发现很多酒店人会有这样的疑问,我就是一家单体酒店或小型连锁酒店,也在发展会员,就是锁定不了顾客。顾客可能办有很多会员卡,比如说艺龙的,携程的,到到的,其它酒店的等等。就是无法让他们反复来我们酒店消费。鉴于此,永辰科技来帮你解决。永辰自助系统具有强大的会员管理模块,能实现会员的预付、透支、储值、积分、门锁开门等功能。当我们安装了自助开房系
11、统后就能发挥其特点高度隐私,自主选房、开房、退房;方便、快捷、省钱又省心。凭借这些我们在短时间内就能吸引顾客办卡,储值,消费;用顾客的钱来锁定顾客。何乐而不为呢。没有此核心产品的酒店自然留不住客人,纷纷来我们酒店消费,成为了我们酒店的固定客户。根本原因就在于顾客在我们酒店储值了,得到了想要的实惠和便捷,从准客户变成了固定客户(金钱决定一切) 。3. 自助秘书服务,网络实时开房。安装了自助系统的酒店可以建立网络销售平台。方便会员、散客的预订和入住。永辰中央集中订房系统,主要针对会员用户在网上实现订房的功能,进入会员订房系统页面后,出现会员登陆界面,登陆成功后进入会员的订房管理界面(可以查看或撤消
12、已登记的订房信息,有可以新登记订房操作) ,选择新登记订房后进入要进行订房分店的选择界面(此界面中先选择分店的所属省分和城市名称,系统自动显示该城市的所有分店信息,如:分店 1、分店2 等) ,选择分店后进入相应分店的房态表显示界面。A:住房保留(不扣款,保留到一定时间未入住系统自动取消本次订房操作)B:直接入住(扣款)等操作方式,订房成功后系统会自动给客户发送订房成功短信提示(服务器需要配备短信发送设备) 。会员在到店后可以到总台制卡入住,也可以直接到开房机制卡入住,同时对于已预订的信息可以在会员的订房管理页面中进行撤消预订的操作,撤消成功后系统也会自动发送预订撤消成功短信到会员手机上。4.
13、 与银行合作,实现银联卡消费。科技的力量,没有做不到,只有想不到。当顾客不愿意储值的时候,我们可以与当地银行合作,实现每个顾客用带银联标志的银行卡就能在自助开房机上自主开房。无需再办理会员卡,无需先储值再消费。永辰自助开房 国家专利品牌-第 6 页七、最新客户案例面对日益成熟的市场,永辰人的步伐迈得更大、更快了。开年短短几个月就取得了可喜成绩,广东、福建、山西、河南、河北客户相继来川考察,对产品表现出了浓厚的兴趣和合作诚意。他们通过考察实体店,对产品有了新的认识。纷纷加入了永辰科技的大家庭。到目前为止公司新开拓了福建、河北、河南等部分市场。同时先前的合作商也取得了突破性成绩,形成了自己成熟的营
14、销团队和销售网络。现将部分最新案例介绍如下,供各位参考:1.郑州索尔斯酒店永辰自助开房 国家专利品牌-第 7 页2.菏泽佳合商务酒店永辰自助开房 国家专利品牌-第 8 页3. 成都同时达宾馆成都同时达酒店位于成都市簇桥文盛路。成都同时达酒店于 2011 年 11 月正式启用系统。包括酒店自助开房机、客房管理、餐饮管理、酒吧管理等软件。宾馆主要经营客房、餐厅、茶楼、KTV 等。拥有各类客房 180 余间。餐厅面积千余平方米,可容纳 200 人同时用餐。主营特色日式耗儿鱼。茶楼大厅可容纳100 人同时品茗。棋牌包厢 10 余间,KTV 包间 30 余间,全进口音响设施设备。是您住宿、娱乐、休闲的最
15、佳选择。永辰自助开房 国家专利品牌-第 9 页4. 南充团结阳光酒店团结阳光酒店是一家集住宿、餐饮、会议、棋牌、养生为一体的豪华商务酒店。位于南充市顺庆区铁昌路 26 号,紧邻火车站,交通十分便捷,距市中心仅 5 分钟车程,成南高速20 分钟车程,高坪机场 30 分钟车程。 团结阳光酒店按四星级标准设计和装修。客房拥有阳光套房、娱乐套房、豪华标间、豪华单间、商务标间、特价房等,所有客房都呈现出精致时尚和独具特色,具备现代化的便捷设施,能为客人提供舒适、安全、温馨的住房环境。 团结阳光酒店设施一流、服务周全,有全新的数字有线电视系统、国内免费直拨电话、大型中央空调及宽带、咖啡、茶冲煮器皿等,能让您享受到最便捷的服务;高贵精致、恢弘大气集用餐于视听享受于一体的豪华餐厅,加上专业的服务和精美的佳肴,让您和您的朋友能真正享受到尊贵的贵宾服务。 房间舒适走进客房,您油然而生的惬意感由每一个完美的小细节汇集而成。房间敞亮,床铺清爽,设施齐备,物品整洁5. 眉山凯联金荷花酒店凯联金荷花酒店位于眉山义乌商贸城内。紧邻宋代大文豪苏东坡故居“三苏祠” 。是眉山唯一一家具有星级配置的高档商务酒店。酒店共拥有客房 109 个,可供 200 多人同时入住。永辰自助开房 国家专利品牌-第 10 页6乐山宏远大酒店