1、 1 / 3从 HR 新人到 HRD 的七个阶段 2016-07-15 事情总有一个开头，而开头往往是最难的，正所谓万事开头难。当你真正跨入人力资源行列的时候，你或许会觉得很新奇，也可能有点不知所措。不想当将军的士兵不是好士兵，每一个 HR 都应该有一个梦想，那就是 HRD，但并不是所有 HR 都能成为 HRD，因为未来不可预知，而从 HR 新人到 HRD，其中至少要经历 7 个阶段。初入职场阶段职场新人，是每一个从业者必然要经过的一个坎，当你从一名人力资源管理专业毕业生进入社会的第一天，你就是职场新人，或当你从其他行业转入 HR 行业的第一天，你就是 HR 行业的新人。进入一个行业，你首先要
2、了解这个行业，你要知道你即将面对的是一个怎样的职场生存环境，你会遇到什么问题，你被安排在什么岗位。作为 HR 新人，需要规划好你的职业生涯，是在 HR 行业做一段时间然后再转行其他行业，还是沿着 HR 之路继续走下去，这关系到每一个 HR 的一生。当你开始进入 HR 行业，你可能会从招聘做起，或是从制作各种人力资源表格做起，或是没有固定的工作给你做，而是一开始就是跑腿打杂的。在初入 HR 职场时，可能是从招聘开始，或是从签劳动合同、跑社保开始，就是我们常说的做事务性的 HR。这时候的 HR，重点学习的内容是：如何制作各种人力资源表格、如何筛选简历、如何为员工办理社会保险等。熟悉 HR工作当你进
3、入 HR 这个行业时，必然经历从陌生到渐渐熟悉的过程，这个过程需要你从身边的同事或周围的工作环境着手，多与同事接触，在不断学习中充实自己，把自己定位为人力资源助理的角色，并与上司保持良好的沟通和配合，尽快熟悉自己所在岗位的工作流程，我们可以提出合理化改进的建议，前提是在熟知情况下，低调是我们应该有的态度，应该这个阶段的我们，还有很多方面需要学习。这时候的 HR，重点学习的内容是：如何提高个人的沟通能力、如何管理好个人的工作时间和学习生活时间、如何熟悉自己所在岗位的工作流程、如何处理好同事间的关系。2 / 3做好 HR工作经过前面两个阶段的磨练，这时候的 HR 已经从生手到开始上手了，这在 HR
4、 身上发生了很大的变化，不再被动工作，而是主动工作，知道自己要干什么了，逐渐进入人力资源更深层次的领域，从员工招聘、岗位说明书的编写，到新员工入职培训、求职者面试的阶段。这时候的 HR 承受一定的工作压力，如果做不好，我们的工作能力会受到质疑，自己的自信心会受到打击。这时候的 HR，重点学习的内容是：如何掌握谈判的技巧、如何设计新员工入职培训、如何做新员工培训的 PPT、如何设计面试时的问题。专业 HR阶段经历前面的三个阶段，我们需要思考如何向专业化的 HR 转型，这时候的 HR 就要考虑考一个人力资源证了（其实在准备进入此行业时，最好提前考这个证书），建立自己的HR 人脉圈，向专业化的 HR
5、 学习，思考人力资源领域更深层次的问题，规划自己的职业生涯。这个时候的 HR 已经从人力资源助理到人力资源专员或主管发展了，这个时候，你开始有助手了，你要思考如何与他们相处，如何分配工作任务。这时候的 HR，重点学习的内容是：如何对员工进行管理、如何学习人力资源岗位所需的技能、如何设计员工奖惩制度。应对挑战阶段经过前面四个阶段，你已经接触到招聘、新员工培训、岗位说明书编写、面试等模块，这个阶段的 HR，或许开始接触绩效和薪酬了，而绩效和薪酬往往涉及到员工的切身利益，你需要花很多时间和精力与各部门的员工进行沟通，处理和解答他们的各种问题，有下属不懂的问题还需要你去指导和解答。同时你要思考如何留住
6、企业想留住的人才，劝退哪些不符合公司要求的人，思考如何建立符合公司实际需要的企业文化。这时候的 HR，重点学习的内容是：如何设计企业文化、如何制定公平合理的薪酬制度、如何制定有效的绩效考核制度、如何减少人才流失率、如何帮助员工提高个人的工作业绩。3 / 3要做救火队长这个阶段的 HR，已经是人力资源部经理了，这时候的 HR 已经从事务性工作中解脱出来，在公司更多扮演者救火队长的角色，如果公司裁员，作为人力资源部经理，你要能拿出裁员的方案来，如果某个高层领导要离职，你要想方设法留住人才这时候的 HR，重点学习的内容是：如何提高个人解决实际问题的能力、如何应对公司重大变故的挑战、如何保持公司团队的
7、凝聚力。走向 HRD道路HRD 从定位来说，是一个公司的领导层了，思考更多的公司的战略与规划，配合公司领导层理顺企业发展战略、发展目标，审阅各种人力报表，及时发现重要问题，并组织力量快速有效地解决问题，向公司决策层提供人力资源、组织机构等方面的建议并致力于提高公司综合管理水平，控制好人力资源成本。HRD 要有全局观，学会掌控全局，对人力资源各个模块都很精通，能够预测未来企业发展可能遇到的问题并制定人力资源解决方案，能够做企业人力资源方面的诊断。这时候的 HR，重点学习的内容是：如何进行人力资源战略与规划、如何针对企业人力资源问题进行战略咨询和诊断、如何运用世界顶尖的人力资源管理方法和工具。世界
8、上有千千万万条道路，有的平坦，有的却很曲折，有的泥泞，有的陡峭但路都是人走出来的，因为每一个人的人生轨迹，永远都在人的脚下。作为 HR，需要对自己的职业生涯有一个明确的规划，今后要走什么样的路，自己要做到心中有数，并且有详细的规划，只要我们认准方向，不停下努力奋斗的脚步，我们就能达到心中的终点，而这个终点未必只有 HRD 一个目标，尽管做人力资源总监应该是每个 HR 的梦想，但每一个 HR 都有不同的可能，可能有的 HR 成为了 HRD，可能有的 HR转型做老板，可能有的 HR 成为了 HRBP，可能有的 HR 转型做了销售，可能有的 HR 成为了公司 CEO一万个 HR 有一万种可能，并不局限于一种可能：HRD。
