1、第一章人类最初的领导活动在 原始社会 就有了。领导活动 是产生于人类的共同劳动，并随着分工的发展而发展的。奴隶主和地主事天然的领导者。领导工作形成一门独立的学科是从上世纪 30 年代之后开始的。现代社会的发展，是一个极其复杂的社会系统工程，其特征主要表现在三个方面：首先是社会活动越来越复杂其次是社会活动变化越来越迅速，科学技术转化为社会生产力的周期愈益缩短，技术、知识的老化不断加快，产品更新率更加提高再次是社会活动的影响越来越大40 年代后产生了三门全新的横断学科，即系统论、信息论、控制论，通称为 系统理论。领导科学的产生，完全是现代社会生产的巨大进步、分工的高度发达以及管理的高度发展的必然结
2、果。现代领导活动的矛盾、特点及其规律，领导的各个要素相互结合、相互作用的规律就是领导科学的研究对象。领导科学的基本内容：领导本质的理论。领导观念的理论。领导职能的理论。领导体制的理论。领导者的素质和修养的理论。领导方法、艺术、作风的理论。领导效能考评的理论。（1）领导活动的主体：领导者的观念、职能、素质等问题（2）领导活动的结构：领导体制等问题（3）领导活动的过程：领导职能的运用、展开、领导方法、艺术、作风的发挥以及领导效绩的考评领导科学的特点：综合性、应用性、社会历史性学习领导科学的目的：是开创社会主义现代化建设新局面的需要。是深化全面改革的需要。是迎接新技术革命挑战的需要。是促进干部“四化
3、” （革命化、年轻化、知识化、专业化） 、实现领导工作科学化的需要。学习领导科学的方法：要重视学习理论，包括学习马克思主义著作。要加强理论的应用。要注重比较研究的方法。第二章 领导 领导者 被领导 领导 是指在一定的社会组织或群体内，领导者运用其法定权利和自身影响力，采用一定的形式和方法对被领导者共同预定目标的行为过程。领导的属性包括 自然属性 和 社会属性。在任何社会中，领导的社会属性决定了领导的本质。这是因为：1. 领导的社会属性规定着领导的自然属性2. 社会属性决定领导活动中主导要素得以形成3. 社会属性规定着领导活动基本要素的相互关系4. 社会属性不受自然属性改变的影响，仍然决定着领导
4、的本质领导认识的特征：原则性、超前性、综合性、创造性、系统性领导实践的特征：依附性、目标性、组织性、协调性、超脱性领导的基础：领导活动赖以存在并发挥作用的根本条件。领导的综合影响力的内容及其构成是 权力、品德、知识和才能品德是领导影响力的重要因素，它包括 政治方向 和 立场、理论素养、道德作风等方面。领导者 是指在社会共同活动中，在一定的职位体系中担任一定领导职务的个人或集体。领导者的本质是 领导者与其他社会实践主体联系时所表现出来的属性，是领导者内在的固有属性。领导者的特征：拥有职权、负有责任、提供服务、富于创新、多重角色被领导者 是指在领导者的领导下，按照领导的意思，为实现组织目标，从事具
5、体实践活动的个人或集团。社会主义社会的被领导者的本质是 社会的主人。被领导者的特征：服从性、受动性、对象性、源泉性、不担任职务或担任较低职务被领导者的地位和作用：1. 被领导者是领导者的对应面。2. 被领导者起着产生与选择领导者的根本作用。3. 被领导者对领导效能起决定作用。 （单选）怎样当好被领导者：服从领导、支持领导、监督领导领导者与被领导者的关系：相互信任的关系，相互促进的关系、相互支持的关系、相互转化的关系、相互监督的关系第三章 领导职能和原则领导职能的地位：领导职能是确定合理的组织机构、实现领导科学化的一个重要标志。领导职能是领导活动科学化的依据。领导职能的实现情况是检验领导活动结果
6、的依据。社会主义条件下领导的一般职能：引导：正确地规划目标是引导的核心，正确地提出任务是实现引导的中心环节，科学地制定领导方法是引导的重要内容指挥：命令（以强制性为后盾，是一种具有明显约束力的指挥方式，也是一种最常见的指挥方式） 、说服、示范组织：按照目标合理设置机构、建立体制、分配权力、使用人员等，这是实现领导任务的可靠保证。协调：1.通过积极的促进来达到新的平衡 2.通过严肃的纠偏来维护正常的秩序监督教育：政治思想教育史实现领导决策的保证。业务技术教育是帮助群众完成具体业务的保证当代领导的基本职能：决策：决策能力包括 1.分析问题的能力 2.逻辑思考的能力 3.创新能力用人：领导用人必须注
7、意：1.能级、能质对应 2.优势定位 3.结构优化思想政治工作：1.内容和方法必须适应被教育者的思想发展变化规律。2.依靠群众力量做好思想政治工作。3.教育者必须先受教育。领导的总原则：党的基本路线原则： 一个中心两个基本点实事求是原则： 解放思想、实事求是是统一的民主集中制原则： 是我们党的根本组织制度和领导制度。群众路线原则： 要求各级领导者： 1.正确认识人民群众在历史活动中的地位和作用 2.正确认识无产阶级领导者是人民群众和社会的公仆的本质 3.以群众利益为准则，树立一切向群众负责的观点 4.正确认识人民群众是人类历史的真正动力，树立相信和依靠群众的观点。领导的基本原则：统一领导的原则
8、、分层领导的原则、系统整体原则、权责一致原则、民主公开原则、集体领导和分工负责相结合的原则、 “相结合”原则（一般号召与个别指导相结合的原则，原则性和灵活性相结合的原则，长远目标与当前任务相结合的原则） 。第四章 领导观念1. 领导观念的作用有哪些？首先，不同的领导观念决定人们采取不同的领导方式，其次不同的领导观念决定人们在领导工作中采取不同的目标以及达到目标的手段 ，再次不同的领导观念决定领导者在领导过程中不同的观察问题的角度和处理问题的方法，还有，不同的领导观念决定领导者采取不同的评价人和事的尺度，总之，领导观念是人们一种巨大的精神力量，它会这样或那样的渗透在人们的领导过程中，自觉或不自觉
9、的干预着人们领导行为的各个方面。2.现代领导者树立依法治国观念有哪些具体的任务要求呢？首先，必须使民主制度话化，法律化，再次，必须把立法，守法，执法紧密结合起来。最后，必须正确处理党的领导和依法治国的关系。3.领导者应该怎样树立战略观念呢？首先，要重视对战略依据的研究，其次，要善于日出战略思想，再次要明确的选选择战略目标，战略重点和战略步骤 ，最后要大力抓好战略实施 总之战略做为研究，运筹和指导全局的科学，正在引起越来越多的人的关注，战略观念正在成为现代领导者一个把握全局奔向未来的重要观念 。4.现代化打经济者一观念，是科学的观念，并具有丰富的内涵，对它加以进一步 展开，应包括系统观念，市场观
10、念，竞争观念，信息观念，效益观念等等。5.改革创新观念主要包括那些？改革意识： 改革意识是当今社会的一个潮流 社会主义也不例外，应把社会主义社会看做是经常变化和改革的社会按照社会主义社会基本矛盾要求，不断调整生产关系和商城建筑中不适应生产力发展的方面和环节，就是改革，改革是社会主义制度的自我改进和自我完善，它完全符合全国人民的根本利益，不进行改革，我们的事业就无法进行，就没有希望。创新和进去精神，开放观念，未来观念。6.现代领导者还要树立新的 时空观念：a 要求充分认识时间是无比宝贵的，学会珍惜时间，加强责任感，紧迫感，努力做到分秒必争，使时间的浪费减少到最低限度。b.要善于抓住时机 c.要重
11、视讲求时效。第五章 领导与决策决策是整个 领导过程中 的中心环节1.决策活动具有一下几个特征：a.针对性 b.目标性 c.实时性 d.选择性 e.优化性2.决策的起点：从提出问题，确立目标开始3.经验决策 是人类历史上最古老的决策方式4 科学决策 是决策者遵循科学的原则程序，依靠科学的方法和技术所进行的决策活动。5.满意决策 是指决策者根据现实的条件，追求一种满意结果的决策，它以对现实条件的充分分析为基础，选择一种较为满意的方案，以期达到决策目标，这是美国的西蒙提出的一种决策理论。6.渐进决策模式是由 美国的林德布洛姆 提出来的7.渐进决策模式的主要特点：A 阿在决策问题的分析上，渐进决策认为
12、人们的分析能力有限，不可能对与决策有关的所有问题作详尽的分析，而是将分析集中在相关的主要问题上B。在决策目标的确立上，渐进决策认为难以一下子直接建立起一种明确清晰的决策目标，而是要求要求确立起 一种大致的方向，在沿着这个方向前进的过程中，能够灵活的调整每一步骤目标。C 在决策方案的设计上，渐进决策不要求对原有决策一揽子改变的全新方案，而是要求对原有决策作部分修正的变化较小的新方案。D 在决策方案的最终选择上，渐进决策认为方案的最终决定并不是依靠科学理论和方法来进行的选择，而是现实的政治力量相互作用，相互协调的结果。8.渐进决策模式也有其明显的局限性，突出表现为这种模式的保守性上，具有墨守陈规，
13、维持现状 的保守倾向。9.决策 是贯穿于领导过程始终的活动 。10.美国的 A 埃泽奥泥又提出了 综合决策的模式。11. 决策水平的高低是检验 领导水平 的一个主要的 标志。12.科学的决策必须符合以下四个基本标准：a.具有准确的决策目标 b.决策的执行结果 能够实现确定的目标 c.实现决策目标所付出的代价小 d.决策执行后的副作用相对少。13.科学决策必须遵循下列几条基本原则：a.客观原则 b.信息原则 c 预测原则 d.程序原则 e.可行原则 f.选优原则 g.“ 外脑“ 原则14.客观原则 是科学决策的 首要原则，下列的其他原则都从不同的方面体现了决策的客观性原则。决策是人们设计和选择行
14、动的活动，是同决策者的世界观，价值观，进取心，责任感紧密联系的。决策活动充分体现了人的主观能动性。15.信心 是 决策 的基础，决策的过程就是信息的输入一处理（决策）一输出（执行决策）的过程，决策的科学行是同信息的准确性，及时性适用性成正比的。16.科学的预测 是 科学决策的前提，科学的决策必然要求科学的预测。17.现代决策的一个重要特点，是“谋 ”与“断”的相对分离，形成了由各种专家组成的智囊团，成为领导决策的不可缺少“外脑”。18.科学决策的整个过程包括四个阶段：a .明确问题，确立目标 b.集思广益，拟定方案 c.分析评估，选择方案 d.实施方案，完善决策19.决策目标的制定必须满足下列
15、几个准则：a.目标是有的放矢的 b.目标是具体的 c.目标是系统的 d.目标是切实可行的 e.目标是符合规范的20.轮廓设想产生大量的方案，初步淘汰后留下三至五个比较理想的方案作精心设计。21.评选方案的方法通常有三种：a.经验判断法 b.数学分析法 c.实验法22.在实施阶段主要应做好以下几个方面的工作：a.编制实施计划，把决策具体化 b.组织实施力量，保证决策方案的实现 c.落实实施责任，建立严格的责任制，建立严格的责任制 d.建立反馈系统，以及检查发现决策方案实施中大的问题 e.纠正决策偏差，必要时进行决策修正或追踪决策23.追踪决策：当原有决策方案实施后，主客观情况发生了重大 变化，原
16、有的决策目标无法实现时，要对原有决策目标或方案进行根本性的修正， 。追踪决策并非一定要发生的，而是发生在极端下的一种重新决策，它同一般的决策修正不同。24.追踪决策的特征：a.回溯分析 b.非零起点 c.双重优化 d.心理效应25.现代决策体制形成了以决策的中枢系统为核心，以决策的信息系统居外围，决策的智囊系统居于二者之间的组织结构形式。26.决策的智囊系统，是由各种专家组成的参谋咨询机构，它集中了专家们的集体智慧运用科学的方法和技术，为决策提供咨询意间和方案，帮助领导决策27.对领导者觉着的基本要求：时效性，系统性，民主性，合法性，灵活性28.智囊团成员必须具备的条件：a.应当是博才的专家，
17、必须是既具有一门专业知识，又是学识渊博，思路开阔，目光敏感的人 b.应当具有服从科学，服从真理，服从事实的品质，而不能是看着领导的眼色行事，报喜不报忧的人29.在决策过程中，领导者应该在以下几个方面发挥好智囊团的作用：a.对决策问题进行科学预测 b.对决策方案进行具体设计，并对其详细的分析论证 c.对决策问题的有关方面进行咨询 d.对决策的实施情况进行反馈分析第六章 领导与选才用人人才的特点：创造性、历史进步性、社会性、专业性相对性实践型人才：是指从事生产斗争、社会斗争和科学实验并在三大实践中作出一定贡献的人。再现型人才：是指那些善于用形象的手法讲一定的理论、观点或社会现实表现出来的人才。衡量
18、人才的准则：德才兼备坚持四项基本原则，其核心内容就是坚持共产党的领导。任人唯贤是中国共产党历来主张的人才路线即干部路线。人才选拔原则：1.察言与观行相结合的原则2.考察历史与考察现实相结合的原则3.发现人才的长处与认识人才的短处相结合的原则4.组织考察与群众评议相结合的原则选举制：是一种非常古老的人才选拔制度，它是指通过群众投票表决选拔人才的一种制度。差额选举：采取候选人数多于应选人数的办法进行选举。考选制萌芽于古代中国的科举制度。荐选制：也可称为推荐选拔制，是通过推荐的方法来选拔人才的一种制度。荐选制的形式：自荐制、他荐制、群众推荐制用人不疑、疑人不用的原则：第一， 使下属产生心理上的安全感
19、，增强工作的自信心，去大胆独立地进行工作。第二， 使下属对于组织产生归属感和认同感第三， 使下属产生责任感，极大地激发下属的主动性和创造性养和用的关系：养是用的前提，只有先培养出人才，才有人才可用；用是羊的归宿和目的委任制：又称任命制，是指有任免权的领导机关或领导者按照人事管理权限对人才授予一定职位的一种制度。聘任制：是指用人单位运用合同形式对通过考试考核招聘的人才予以任用的一种制度。在职培训可分为脱产培训、半脱产培训和业余培训三种。奖励的方式主要有三种：荣誉奖励、物质奖励、晋升奖励。惩罚的方式主要有三种：党纪处分、政纪处分和司法处理。回避制度：是指领导者的近亲或直系亲属不得与领导者在同一个单
20、位做有从属关系或有监督关系的工作的一种制度。职务晋升的主要程序：1、采取领导与群众相结合的办法产生预选对象 2、按照拟定任职务所要求的条件进行资格审查 3、在年度考核的基础上进行晋升考核 4、由任免机关领导集体讨论决定人选。任期制度： 是指在领导机关或企事业单位中，某些职位的工作人员，在职工作的时间有一定限制，任期届满后其职务、职权、职责自然取消。第七章 领导与政治思想工作什么是没是思想治政工作？（p157）以人为对象，帮助人们确立正确的立场；观点；方法，提高人们认识世界观和改造世界的能力，动员人们自觉地为实现当前和长远目标而努力奋斗工作.思想治政工作功能： 进行思想改造 和 有效的激励。 （
21、p157）论述题：思想治政工作对领导工作的重要意义？（p159）1 思想治政工作是领导者在领导活动中用以提高人们的思想觉悟，调动人们建设社会主义积极性的一种重要手段。2 思想治政工作是领导过程中各项工作的生命线，既是经济工作的生命线，也是一切工作的生命线。为什么说思想治政工作是领导过程中各项工作的生命线，既是经济工作的生命线，也是一切工作的生命线？（p161）1 思想治政工作为经济工作何其他一切工作指明了正确的政治方向，保证其沿着社会主要道路前进。2 思想治政工作能够不断地提高群众的思想认识水平，使广大群众相信党的路线；方针和政策从而自觉地在经济工作和其他各项工作中按照党的路线；方针和政策办事
22、。3 思想治政工作能够改善领导与群众，群众与群众关系，造成一种和谐的人际关系，为搞好经济工作和其他各项工作创造好的人际关系前提。思想建设 和 文化建设 是社会主义精神文明建设的重要内容。社会主义精神文明建设是思想政治工作的重要条件，而思想政治工作有是社会主义精神文明建设的根本保证（p163）社会主义文化建设离不开 思想政治工作（p164）政治教育： 主要是只指有关中国共产党的基本路线与方针政策的教育；形势和任务教育；爱国主义和社会主义教育。 （p167）基本路线与方针政策的教育形势和任务教育爱国主义和社会主义教育社会主义教育过程中，必须时受教育者认识到：（p171）马克思的主义是科学社会主义，
23、是马 恩 在全面考察了资本主义产生，发展的规律后得出的科学结论。 （学习社会主义，宣传马列主义）中国不能走资本主义道路，而只能走社会主义道路。是在共产党的领导下所进行的历史选择。 （中国近代史）社会主义的优越，能从根本上更有利于生产力的发展，更能够促进生产力的发展(社会主义的无比优越)中国正在建设具有中国特色的社会主义，是马克思的主义是科学社会主义理论与中国具体国情的有机结合，实践证明是一条适合中国国情的正确的社会主义道路（中国国情具体性）中国尽管在前进的道路上会遇到很多困难，但中国共产党的领导，我们一定会战胜这些困难取得胜利。 （道路曲折，但前途光明）素质教育包括： 公民进行理想，道德，科技
24、文化知识，遵纪守法（p171）社会主义道德是一种以为 人民服务 为核心，以集体主义 为原则的新型道德体系（p173）思想治政工作的疏导方针： 疏通 和 引导 (p175)思想治政工作的基本原则：(p178)1 理论联系实际 2 结合业务工作一道做的原则 3 解决思想问题与实际问题相结合 4 表扬和批评相结合 5 精神鼓励与物质鼓励相结合 6 言传与身教相结合 7 循循善诱，循序渐进的原则8 思想治政教育和加强行政管理，严格组织纪律相结合1 三心：热心 细心 2 要经常交心谈心 （p183）个别引导法： 1 因人施教 2 因时施教 3 因地施教 p186榜样示范法： 以先进的典型为榜样，以先进人
25、物的先进思想和先进事迹为范例来教育思想政治工作对象，以提高他们思想觉悟的一种方法。P187自我教育法的主要特点： 自觉性 内省性 p188第八章 领导体制领导体制： 是指党政机关；企事业单位 和社会团体以领导权限划分为基础所设置的机构和各种领导制度体系的总称。P1 91领导体制的 特征： 时代性 规范性 系统性 阶段性 P1 91领导结构: 是指领导机构内部各部门之间的互相关系和联系方式 P1 92领导机关的组成要素： 决策中心 咨询系统 执行系统 监督系统 信息反馈系统 p194领导体制的作用：p1961 领导体制是领导者与被领导者之间建立联系；发生作用的桥梁和纽带。 2 领导体制是领导者和
26、被领导者改造客观世界的工具 3 领导体制是领导者同社会发生联系与作用的实体 4 领导体制是否科学健全，直接影响领导效能的高低并关系到国家和民族的前途命运。P196资产阶级民主制，其理论基础是 天赋人权 三权分立 等资产阶级民主原则p198美国在本世纪 20 30 年代首先在企业中开创了集中领导；分散管理的 “事业部制”领导方式 p199正确的处理集权和分权的关系从理论上说: 坚持民主集中制原则正确的处理集权和分权的关系调动两方面的积极性因坚持：1 可能损失原则 2 责任范围原则 3 决策范围原则 4 监督考核原则 5 业务性原则 6 地域规划原则 p200所谓一体制 就是同一层的各级机关或同一
27、机关的各组成单位，权力结构上统一由一个领导机关或一个领导者来领导和控制。一体制 又称完整制 集约制 一元统属制 即一元化领导分离制 指同一层级的各类机关或同一机关的各组成单位，根据其不同职能，权力结构上分属两个以上的领导机关或领导者来领导；控制和指挥。分离制又称独立制，即多元化领导。P201委员会制 就是决策权属于两个以上的负责人或领导集体，按照少数服从多数原则进行决策和处理问题。委员会制又称合议制。P202从建国到 1956 年我国的领导体制建立和形成阶段 p2051980 年邓小平发表了党和国家领导制度的改革的重要讲话，科学地阐述了领导体制更带有根本性这一新论断，系统的 全面的提出并回答了
28、我国领导体制改革的一系列重大理论和实践问题。P206我国领导体制基本特征：p2061 人民主人的地位 2 共产党领导的核心作用 3 中央集权式的统一领导与管理论述题 我国领导体制必须遵循的若干原则：p210我国的领导体制改革如同其他改革一样，是社会主义制度的自我调整后为完善，因而它必须遵循一定的原则。这些原则有：1 党的领导原则 2 民主管理原则 3 法制原则 4 合理划分权限原则 5 活力与效率原则十五大要求到 2010 年形成有中国特色社会主法律体系 .P212邓小平在 1986 年指出政治体制改革问题本着的 3 个目标: p2131 始终保持党和国家的活力 2 克服官僚主义，提高工作效率
29、 3 调动基层和工人 农民 知识分子的积极性。我国领导体制改革的主要内容：p2141 转变政府职能，实行政企分开，进行机构改革与机构精减，提高工作效率2 建立健全民主决策的体制和程序，增强决策的科学性3 加速组织人事制度改革，建立和完善现代组织人事制度4 完善民主监督制度，保证权力的正常运行，实现领导机关和公职人员廉政 勤政论述题 ：转变政府职能，实行政企分开，进行机构改革与机构精减，提高工作效率 p2141 转变职能 2 实行政企分开 3 进行机构改革与机构精减，提高工作效率民主监督： 政党监督 人大监督 法律监督 社会监督 舆论监督 p219第九章 领导素质领导者素质特点：综合性 动态性
30、层次性 p222领导者的基本素质：治政素质 法律素质 知识素质 能力素质 品德素质 身心素质 p226政治素质的基本要求：p2261 坚持正确的政治方向和政治立场 2 要求组织敏锐性和政治鉴别力3 要求有高度的政治责任感能力素质 是领导者 素质的 核心 p232领导者应有的能力素质：预测和决断能力 组织指挥能力 交际协调能力应变创新能力p232领导者体制素质特点：整体性 相关性 适应性 稳定性 目的性 p224领导集体素质结构合理化的重要意义：p245有利于实施系统的集体领导 有利于实施创造性的领导有利于实施较高能效的领导 有利于社会主义现代化事业的兴旺发达。人力资源开发问题(人才) p250
31、第十章 领导方法认识客观世界的方法： 1 开调查会 2 解剖麻雀 3 走马看花和下马看花 4 胸中有数和种试验田调查研究方现代化法：全面调查 抽样调查 典型调查 重点调查 p262科学预测原理有：连续性原理 因果性原理 相似性原理 可能性原理 p266引发人的期望的 3 种动力有： 物质 精神 信息 p271信息沟通和利用的方法：1 必须认识信息是宝贵的资源，树立现在信息观念。 2 要做到信息渠道畅通，采用各种沟通方式使指令，反馈都做到及时准确。 3 利用现在化的办公设备，提高信息传递，处理的效率。 4 要致力信息开发，做到信息共享。 P273我国的领导方式的三种分类：1 从领导指挥方式着眼的
32、，分为命令式 说服式 示范式2 从领导者与被领导者关系着眼，分为自决型 参与型 放任型从领导活动的侧重点着眼，分为热执中心型 人员中心型 人事并重型我国是同志式平等的 p279第十一 领导艺术(283)领导艺术 是领导者在个人素质修养的基础上，以丰富的领导经验，深厚的领导科学造诣，对各种领导条件，方式，方法，巧妙并富有创造性的运用，表现出的领导风格和领导艺术。领导者应如何处理领导经验和领导科学的关系？（284）1：领导者应重视积累领导经验。2：领导者又不能囿于已有的经验，应努力提高自己的领导科学水平。3：领导者还必须从现代社会活动的特点认识掌握领导科学的重要性。领导艺术的特征 ：经验性，灵活性
33、，综合性，非常规化。其职能够经验性为首要特征。 （287）领导艺术的主要表现： 用权艺术，代人艺术，理事艺术。 （288）用权的艺术体现： 1 要谨慎用权 2 用权要讲求实效 3 要相宜授权。 （288）授权的类型： 1 刚性授权 2 柔性授权 3 惰性授权 4 模糊授权（292）惰性授权（292）领导者将自己不愿意也不必处理的繁琐食物，交由下属去处理。柔性授权（292）指示一个大纲或轮廓，让被授权人有较大的自由做随机应变的处理。待人的艺术体现（292）1：待人的基本态度是以诚待人，尊重对方，切忌虚伪。2：对待上级，下级和同级应有的态度 3：掌握谈判的艺术 4：领导与广大群众的会见 5：要慎重
34、对待许诺。理事的艺术体现（297）1：掌握原则性和灵活性的辩证统一 2：掌握抓住中心和统筹全局的辩证统一 3：掌握领导积极型与广大群众积极性的辩证统一 4：掌握明晰性与含糊性的辩证统一 5：掌握创造开拓与和谐平衡的辩证统一 6：掌握宽余言的辩证统一。提高领导者艺术水平的途径（301）1：学习和实践是提高领导艺术水平的根本途径 2：从自己领导实践中总结，观察体会别人的领导艺术是提高领带艺术水平的直接途径。领导者的权力有：1;组织法定权 2：个人影响权 （288）授权的技巧： 1 因事责人，视能授权 2 明确权责，适度授权 3 授权留责，监督控制。 （291）第十二 领导作风(304)领导者在领导
35、活动中表现出的一定的态度和行为，经过不断的修正和多次的重复，这种那态度和行为就会形成相对稳定，具有一贯性的模式，反映出一定的特征，把领导这种相对稳定，具有一贯性的态度和行为叫做 领导作风。领导作风的作用（306）1 良好的领导作风可以保证领导活动的性质和事业的方向 2 良好的领导作风有利于领导目标的实现和领导职能的发挥 3 良好的领导作风可以增强领导者的权威和影响力 4 良好的领导作风能过推动党风和社会风气的好转社会主义领导者作风的基本要求： 1 领导者的作风，首先应当是共产党人的党性原则和党的优良作风的集中体现 2 领导者的作风，应是理论与实践，个性与共性的统一 3 领导者的作风，应是社会物
36、质文明和精神文明高度统一的反映 4 领导者的作风，应是社会主义道德品质在现实生活中的美好的表现（308）领导的思想作风（312）1：实事求是，理论联系实际的作风 2：密切联系群众，关心群众疾苦的作风 3：批评与自我批评的作风 4：谦虚谨慎，不骄不躁的作风领导的工作作风： 1：改革创新，开拓进取的作风 2：脚踏实地，真抓实干的作风 3：勇于负责，机敏果断的作风 4：严于律己，为人表率的作风（318）领导的生活作风：1 艰苦朴素,勤俭节约的作风 2 清正廉明，为官从俭的作风 3 平易近人，和蔼可亲的作风4 仪表整洁，行为端庄的作风（322）改进领导作风的途径和方法（325）1：加强学习，提高认识
37、2：投身实践，接受监督 3：从严要求，从我做起 4：健全制度，严肃纪律对别人的批评应注意以下几点（315）1：批评别人要有正确的立场和出发点 2：要有勇气，无私无畏，敢于批评，要讲原则讲事实，讲真理 3：批评要注意政治，着眼于大的方面，抓住主要矛盾 4：要与人为善，注意发放，讲求实效进行自我批评是应做到以下几点（315）1：要勇于正视，勇于揭露和批评自己的缺点和错误，严于剖析自己，抓住主要问题 2：在分析缺点错误产生原因是，既要客观全面，又要侧重于自己的主观方面，讲真话，讲真情，立足于主观世界的改造和认识能力的提高 3：要鼓励。支持，保护和接受别人对自己的批评，特别是来自下级和群众的批评 4：
38、进行自我批评是，要求领导者还具有宽阔的胸怀和宽以待人的气度。各级领导者坚持和发扬谦虚谨慎，不骄不躁的思想作风的必要性（316）1；无产阶级及其政党领导的社会主义和共产主义的事业是艰苦热宏伟的事业，需要发动亿万人民通过若干代人的艰苦努力，经过若干发展阶段才能实现 2：我们正在进行的现代化事业。结构复杂，因素众多，变化快，无论是科学决策还是组织指挥，都需要果断及时而又十分谨慎的进行 3：坚持谦虚谨慎，不骄不躁的作风也是实现领导集团内部以及领导者与被领这之间和谐融洽的重要条件。第十三章 领导效能考评领导效能 指领导者在实施领导中的行为能力，工作状态和工作结果，既实现领导目标的领导能力和所获得的领导效
39、率与领导的效益的系统综合。 （331）领导的效能的批评指标包括：1 领导能力 2 领导效率 3 领导效益领导效能的基本内容: 1 时间效能 2 用人效能 3 决策办事效能 4 组织的整体贡献效能（333）领导效能在领导活动咋红的地位和作用 (334)1 领导效能是领导活动的出发点和归宿 2 领导效能是评价领导活动优劣的综合尺度 3 体改领导效能是建设社会主义现代化的迫切需要领导效能考评大大的意义（336）1 效能考评有助于增强各级领导者的责任心，鼓励先进，督促后进 2 效能考评有助于领导水平的提高 3 效能考评有助于对各级另带着的选拔，培养和使用 4 效能考评有助于增强领导活动的透明度，便于群众的监督领导效能考评的原则: 1 讲政治的原则 2：统一规范的原则 3：贡献为主的原则 4：客观公平的原则 5：民主公开的原则（338）领导效能考评的方法: 1 目标考评法 2：群众评议法 3：定量分析法 4：比较考评法 5：模拟考评法（345）模拟考评法的主要方式有: 1 公文处理 2 小组讨论 3 口试 （352）
