1、项目范围管理项目规划阶段收集需求定义范围创建工作分解结构项目监控阶段核实范围控制范围,项目时间管理项目监控阶段定义活动排列活动顺序估算活动资源估算活动持续时间制定进度计划项目监控阶段控制进度,项目规划阶段,范围：产品范围某项产品、服务或成果所具有的特性和功能；项目范围为交付具有规定特性与功能的产品、服务或成果而必须完成的工作；,问题： 产品范围的确定具有不合理的地方； 项目范围的确定忽略内部干系人；,项目规划阶段范围管理,1. 收集需求为实现项目目标而定义并记录干系人的需求输入：项目章程了解项目需求以及项目产品的总体描述，据此形成产品需求干系人登记册识别干系人工具与技术：访谈、专家会议、研讨会
2、、群体创新、组织群体决策、问卷、观察、原型法输出：需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵问题：干系人识别不完善：重视外部干系人，即客户的需求，而忽视企业内部不同部门的需求；需求的合理性：单方面接受外部需求，而不考虑内部干系人的需求，而外部客户需求的合理性是值得商榷的；对需求的跟踪与管理缺少系统的负责人人员和规范制度；,项目规划阶段范围管理,1. 收集需求为实现项目目标而定义并记录干系人的需求输入：项目章程了解项目需求以及项目产品的总体描述，据此形成产品需求干系人登记册识别干系人工具与技术：访谈、专家会议、研讨会、群体创新、组织群体决策、问卷、观察、原型法输出：需求文件、需求管理计划、需求跟踪矩阵
3、问题：干系人识别不完善：重视外部干系人，即客户的需求，而忽视企业内部不同部门的需求；需求的合理性：单方面接受外部需求，而不考虑内部干系人的需求，而外部客户需求的合理性是值得商榷的；对需求的跟踪与管理缺少系统的负责人人员和规范制度；,项目规划阶段范围管理,2. 定义范围 制定项目和产品详细描述的过程编制项目范围说明书输入项目章程、需求文件、组织过程资产工具与技术专家判断、产品分析、备选方案识别、引导式研讨会输出项目范围说明书、项目文件组织过程资产的管理不足：设计图纸虽然存储，但是没有统一的筛选、存储、入库的标准和制度，存储后也没有得到充分、有效的使用；,项目规划阶段范围管理,3.创建工作分解结构
4、 把项目可交付成果和项目工作分解成较小、易于管理的组成部分输入项目范围说明书、需求文件、组织过程资产工具与技术分解输出工作分解结构、工作分解结构词典、范围基准、更新需求文件问题：需求以及干系人识别是不全面的，因此，所形成的工作分解结构也是不完善的，不同工作包的重要性设置不合理，例如，生产结束后所需要的检查与调试工作，往往因工期紧张而被忽略。,项目规划阶段范围管理,项目规划阶段时间管理,1.定义活动识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体行动的过程输入范围基准、事业环境因素、组织过程资产工具与技术分解：得到的是活动级别，活动代表着为完成工作包所需的工作投入滚动式规划、模板、专家判断输出活动清
5、单、活动属性、里程碑清单,活动清单项目名称 班级日租房活动 准备日期 2014年11月22日,里程碑清单项目名称 班级日租房活动 准备日期 2014年11月22日,项目规划阶段时间管理,2.排列活动顺序识别和记录项目活动间逻辑关系的过程输入活动清单、活动属性、里程碑清单、项目范围说明书、组织过程资产工具与技术PDM、确定依赖关系、利用时间提前量与滞后量、进度网络模板输出项目进度网络图、项目文件问题：需要对项目活动的具体工作包、流程及其内在联系进行梳理，,项目规划阶段时间管理,3. 估算活动资源估算各项活动所需材料、人员、设备和用品的种类和数量的过程输入活动清单、活动属性、资源日历、事业环境因素
6、、组织过程资产工具与技术专家判断、备选方案分析、出版的估算数据、自上而下估算、项目管理软件输出活动资源需求、资源分解结构、项目文件问题：对资源的估算不是很准确，对各部门的资源情况交接不够深入；,活动资源需求表项目名称 班级日租房活动 准备日期 2014年11月22日,项目规划阶段时间管理,4.估算活动持续时间根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需工作时段数的过程输入活动清单、活动属性、活动资源需求、资源日历、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产。工具与技术专家判断、类比估算、参数估算、三点估算、储备分析输出活动持续时间估算、项目文件问题：目前各部门自行估算活动时间，且除工期要求外，不会
7、对时间进行修改，估算结果准确性低,项目规划阶段时间管理,5.制定进度计划分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度约束，编制项目进度计划的过程输入活动清单、活动属性、项目进度网络、工具与技术活动资源需求、资源日历、活动持续时间估算、项目范围说明书、事业环境因素、组织过程资产输出项目进度计划、进度基准、进度数据、项目文件问题：进度计划的内容不完善，仅仅列出了里程碑，对于部门内部详细的活动时间计划不明确，资源也不明确计划排序的方法不恰当，应尽量采用正排计划,进度管理计划内容描述,项目监控阶段,项目监控阶段范围管理,核实范围正式验收自己完成的可交付成果的过程跟踪过程输入项目管理计划、需求文件、需求跟踪矩
8、阵、确认的可交付成果工具与技术检查输出验收的可交付成果、变更请求、项目文件,项目监控阶段范围管理,控制范围 监督项目和产品的范围状态、确保所有范围变更经过实施整体变更控制过程输入项目管理计划、工作绩效信息、需求文件、需求跟踪矩阵、组织过程资产项目管理计划：范围基准、范围管理计划、变更管理计划、配置管理计划、需求管理计划工具与技术偏差分析输出工作绩效测量结果、组织过程资产、变更请求、项目管理计划、项目文件问题：变更管理的规范性不足，设计图纸的修改较为频繁，且没有正式的变更过程制度。,项目规划阶段时间管理,1.控制进度监督项目状态以更新项目进展、管理进度基准变更的过程输入项目管理计划、项目进度计划、工作绩效信息、组织过程资产工具与技术绩效审查、偏差分析、项目管理软件、资源平衡、假设情景分析、调整时间提前量与滞后量、进度压缩、进度计划编制工具输出工作绩效测量结果、组织过程资产、变更请求、项目管理计划、项目文件问题：计划的监督缺少力度，生产部门权利有限，无法管理其他部门的进展。,
