铸造企业管理及信息系统_会议.doc

1、铸造企业管理及信息系统崔旭龙 吕志刚 (清华大学机械工程系)摘 要 本文列举了铸造企业生产管理中存在的一些问题，介绍了铸造企业开发实施管理信息系统应当遵循的策略以及实施管理信息系统的准备工作，重点介绍了一个铸造企业管理系统实例。关键词: 铸造 企业管理 信息系统 浏览器/服务器 客户机/服务器 近 几 年 ， 中 国 铸 造 业 持 续 稳 定 快 速 发 展 ， 在 企 业 生 产 规 模 不 断 增 大 的 同 时 ， 也 面 临 很 多 问 题 。随 着 产 品 品 种 和 在 制 品 数 量 的 不 断 增 加 ， 企 业 生 产 过 程 组 织 变 更 得 越 来 越 困 难 ， 订

2、 单 拖 期 的 情 况严 重 ； 同 时 随 着 原 材 料 价 格 的 不 断 上 涨 ， 企 业 获 得 利 润 的 空 间 变 小 。 因 此 ， 企 业 必 须 要 高 度 重 视管 理 ， 向 管 理 要 效 益 。1 铸 造 企 业 管 理 中 的 常 见 问 题铸 造 企 业 的 管 理 人 员 必 须 对 生 产 过 程 中 的 一 切 重 要 信 息 了 如 指 掌 ， 才 有 可 能 及 时 处 理 生 产 过程 中 出 现 的 问 题 ， 保 证 生 产 稳 定 有 序 进 行 。 如 果 你 是 企 业 的 管 理 人 员 ， 你 能 很 快 的 回 答 出 下 面

3、的问 题 吗 ？（ 1） 本 月 有 哪 些 订 单 需 要 交 货 ？ 已 经 交 货 多 少 ？ 未 交 货 订 单 进 度 如 何 ？ 能 按 期 交 货 吗 ？（ 2） 本 月 有 哪 些 新 增 订 单 ？ 新 增 订 单 的 交 货 时 间 制 定 得 科 学 吗 ？ 哪 些 订 单 需 要 安 排 生 产 计划 ？ 需 要 排 产 的 型 壳 有 多 少 个 ？ 需 要 排 产 的 钢 水 重 量 是 多 少 ？ 本 月 已 经 安 排 了 哪 些 生 产 计 划 ？ 哪些 生 产 计 划 需 要 完 成 ？ 本 月 的 生 产 能 力 还 能 满 足 新 的 订 单 需 求 吗

4、 ？ 需 要 外 协 到 其 它 单 位 生 产 ， 还是 修 改 订 单 交 货 时 间 ？（ 3） 需 要 新 增 生 产 计 划 的 产 品 库 存 有 多 少 ？ 这 些 库 存 有 多 少 可 以 用 于 新 订 单 ？ （ 4） 本 月 已 经 入 库 了 多 少 产 品 ？ 各 工 序 还 结 存 着 多 少 产 品 ？ 各 种 材 质 分 别 是 多 少 ？ 报 废 了 多少 产 品 ？ 丢 失 了 多 少 产 品 ？ 哪 个 工 序 的 废 品 率 最 高 ？ 原 因 是 什 么 ？ 采 取 改 进 措 施 了 吗 ？ 有 多 少 产品 进 行 过 返 修 ？ 一 次 成 品

5、 率 是 多 少 ？ （ 5） 已 经 投 产 的 产 品 生 产 进 度 如 何 ？ 蜡 模 工 序 比 计 划 多 生 产 了 多 少 ？ 产 品 到 了 哪 个 工 序 ？已 经 报 废 了 多 少 ？ 数 量 还 够 吗 ？ 需 要 补 单 吗 ？ （ 6） 一 段 时 间 内 按 期 完 成 的 生 产 计 划 占 多 大 比 例 ？ 按 期 交 货 的 订 单 占 多 大 比 例 ？（ 7） 本 月 已 经 交 货 的 产 品 货 款 总 额 是 多 少 ？ 哪 些 客 户 到 期 还 没 有 回 款 ？ （ 8） 本 月 采 购 材 料 的 总 额 是 多 少 ？ 都 是 从 哪

6、 些 供 应 商 采 购 来 的 ？ 各 种 材 料 都 存 放 在 什 么 位置 ？ 本 月 生 产 领 料 多 少 ？ 各 个 工 序 的 消 耗 总 额 是 多 少 ？ 和 上 个 月 比 消 耗 增 加 了 还 是 降 低 了 ？ 原 因是 什 么 ？（ 9） 材 料 库 中 各 种 材 料 的 库 存 是 多 少 ？ 哪 些 材 料 的 库 存 超 过 了 设 定 的 库 存 上 限 ？ 哪 些 又 低 于下 限 ？（ 10） 本 月 有 哪 些 产 品 外 协 到 其 它 单 位 生 产 ？ 已 经 返 回 了 吗 ？ 报 废 了 多 少 ？ 需 要 补 单 吗 ？（ 11） 本

7、月 产 品 库 房 结 存 有 多 少 成 品 ？ 哪 些 产 品 可 以 用 于 的 新 的 订 单 ？ 哪 些 产 品 可 以 回 炉 ？（ 12） 公 司 共 有 多 少 套 模 具 ？ 每 套 模 具 对 应 的 产 品 是 什 么 ？ 有 多 少 模 具 是 自 己 的 ？ 有 多 少 是客 户 的 ？ 有 多 少 是 外 借 的 ？ 每 套 模 具 现 在 在 什 么 地 方 ？ 模 具 处 于 何 种 状 态 ？对 于 管 理 基 础 较 好 的 铸 造 企 业 ， 相 关 管 理 人 员 可 以 通 过 各 种 途 径 很 快 得 到 以 上 相 关 信 息 ； 但是 ， 对

8、于 管 理 比 较 薄 弱 的 企 业 要 想 快 速 的 掌 握 上 述 信 息 就 比 较 困 难 ， 也 就 难 以 快 速 解 决 生 产 中 遇到 的 各 种 问 题 。 归 纳 起 来 ， 铸 造 企 业 生 产 过 程 中 常 见 的 问 题 有 以 下 几 个 方 面 ：（ 1） 对 每 月 的 生 产 能 力 计 算 不 准 确 或 者 根 本 不 进 行 生 产 生 产 能 力 计 算 ， 使 得 新 增 订 单 交 货时 间 的 计 算 不 准 确 ， 导 致 由 于 生 产 能 力 不 足 而 出 现 拖 单 的 情 况 ；（ 2） 对 已 经 安 排 的 生 产 计

9、划 跟 踪 不 及 时 或 者 根 本 不 跟 踪 ， 导 致 由 于 生 产 调 度 不 力 而 出 现 拖单 的 情 况 ；（ 3） 生 产 线 上 产 品 的 流 转 情 况 、 结 存 情 况 记 录 不 详 细 或 者 不 及 时 ， 无 法 为 排 产 和 订 单 跟 踪提 供 准 确 数 据 ；（ 4） 工 序 之 间 交 接 记 录 不 详 细 或 者 无 记 录 ， 导 致 “丢 件 ”责 任 不 清 ；（ 5） 产 品 报 废 原 因 记 录 不 细 ， 无 法 对 工 艺 改 进 提 供 准 确 的 数 据 依 据 ；（ 6） 产 品 的 废 品 率 累 计 不 全 ，

10、类 似 新 产 品 的 综 合 成 品 率 得 不 到 借 鉴 ， 无 法 准 确 确 定 生 产 计 划的 投 产 数 量 ；（ 7） 外 协 管 理 薄 弱 ， 跟 踪 外 协 厂 的 生 产 数 量 和 进 度 情 况 有 较 大 难 度 ；（ 8） 材 料 消 耗 数 据 积 累 不 全 ， 类 似 新 产 品 的 定 额 无 法 制 定 ， 难 以 准 确 控 制 材 料 消 耗 ；（ 9） 对 相 应 管 理 部 门 缺 乏 考 核 或 者 考 核 的 数 据 依 据 不 足 。以 上 这 些 问 题 ， 在 铸 造 企 业 中 或 多 或 少 的 存 在 着 ， 一 方 面 企

11、业 要 通 过 各 种 规 章 制 度 来 规 范 管理 ； 另 一 方 面 ， 也 要 充 分 利 用 信 息 技 术 来 辅 助 企 业 管 理 ， 提 高 管 理 效 率 和 管 理 水 平 。近 年 来 ， 信 息 技 术 及 其 应 用 已 经 渗 透 到 经 济 和 社 会 的 各 个 领 域 ， 信 息 化 成 为 经 济 和 社 会 发 展的 大 趋 势 ， 管 理 信 息 化 已 成 为 促 进 企 业 实 现 管 理 现 代 化 的 关 键 环 节 。 中 国 铸 造 企 业 在 竞 争 日 益 激烈 的 情 况 下 ， 企 业 管 理 的 规 范 化 、 科 学 化 和

12、信 息 化 是 必 然 的 趋 势 。 其 中 ， 建 立 企 业 管 理 信 息 系 统是 实 现 管 理 信 息 化 的 一 个 重 要 方 面 。2 铸 造 企 业 实 施 管 理 信 息 系 统 的 策 略管 理 信 息 系 统 发 展 至 今 ， 已 经 能 够 全 面 地 支 持 一 个 制 造 企 业 的 产 供 销 范 围 的 信 息 处 理 与 管 理决 策 。 近 些 年 来 ， 国 外 制 造 业 的 管 理 信 息 系 统 层 出 不 穷 ， 但 其 系 统 中 的 西 方 管 理 思 维 和 法 则 并 不适 应 中 国 不 平 衡 的 工 业 化 和 市 场 发 展

13、 水 平 ， 加 之 购 买 价 格 昂 贵 ， 使 中 小 企 业 望 尘 莫 及 。 国 内 用 友 、金 蝶 等 公 司 也 都 推 出 了 制 造 业 管 理 信 息 系 统 ， 但 都 没 有 具 体 针 对 铸 造 业 的 管 理 软 件 ， 要 么 不 完 全适 合 铸 造 企 业 的 具 体 情 况 ， 要 么 需 要 二 次 开 发 ， 而 中 小 企 业 薄 弱 的 二 次 开 发 能 力 也 限 制 了 这 些 软件 的 使 用 。根 据 目 前 我 国 铸 造 企 业 的 发 展 水 平 、 管 理 特 点 和 众 多 已 经 实 施 了 企 业 管 理 信 息 系 统

14、 的 企 业 总结 出 来 的 经 验 来 看 ， 铸 造 企 业 要 想 成 功 实 施 管 理 信 息 系 统 必 须 与 熟 悉 生 产 工 艺 和 管 理 过 程 的 相 应研 究 机 构 以 项 目 合 作 的 形 式 ， 定 制 开 发 符 合 企 业 实 际 情 况 的 信 息 系 统 。 系 统 的 开 发 适 宜 采 用 快 速原 型 法 的 策 略 。 快 速 原 型 法 开 发 过 程 是 一 个 循 环 往 复 的 反 馈 过 程 ， 通 过 建 立 原 型 、 演 示 原 型 及 修改 原 型 的 循 环 过 程 ， 使 得 管 理 信 息 系 统 逐 步 达 到 所

15、 期 望 的 目 标 ， 其 过 程 见 图 1。采 用 快 速 原 型 法 ， 使 所 有 问 题 的 讨 论 都 围 绕 一 个 确 定 的 模 型 进 行 ， 彼 此 间 联 系 紧 密 ； 通 过 对原 型 的 接 触 和 使 用 ， 能 够 启 发 开 发 人 员 去 发 掘 问 题 ， 从 而 不 断 地 修 正 、 完 善 模 型 ， 最 终 得 到 一 个理 想 的 系 统 ； 原 型 法 的 开 发 周 期 短 ， 使 用 灵 活 ， 容 易 修 改 ， 这 对 于 正 在 进 行 改 造 过 程 中 的 铸 造 企业 更 加 适 合 。3 铸 造 企 业 实 施 管 理 信

16、 息 系 统 的 基 础铸 造 企 业 实 施 管 理 信 息 系 统 不 仅 只 是 购 买 一 套 软 件 ， 在 实 施 过 程 中 会 遇 到 很 多 困 难 ， 顺 利 实施 管 理 信 息 系 统 必 须 具 备 一 定 的 条 件 ， 要 进 行 大 量 的 准 备 工 作 。（ 1） 要 认 识 到 实 施 管 理 信 息 系 统 将 会 对 企 业 的 管 理 产 生 深 刻 而 广 泛 的 影 响管 理 信 息 系 统 包 含 了 许 多 先 进 的 管 理 思 想 和 开 发 方 长 期 积 累 的 经 验 ， 可 以 帮 助 企 业 不 断 提 高管 理 水 平 。 实

17、 施 管 理 信 息 系 统 ， 必 须 对 整 个 企 业 的 管 理 进 行 改 革 ， 期 间 将 会 改 变 一 些 沿 袭 已 久 的传 统 习 惯 。 必 须 要 认 识 到 管 理 信 息 系 统 的 实 施 是 整 个 企 业 长 期 持 续 变 革 的 第 一 步 。（2）要规范、完善企业的基础数据管理完善的基础数据是企业提高管理水平的基础。现代铸造企业在市场经济环境下，产品的种类繁多、生产规模大，使得相应的产品档案、工艺方案、技术档案、人事档案、客户档案、生产定额等基础档案数据量庞大。因此，制定编码规则、规范档案等标准化整理工作量巨大，铸造企业必须在整理并完善这些基础数据档

18、案后，才能实施管理信息系统。系 统 要 实 现 的 总 体 功 能 /初 步 的 界 面 设 计各 子 系 统 的 功 能 /初 步 的 界 面 设 计划 分 各 功 能 模 块 /具 体 设 计 用 户 界 面请 用 户 确 认是 否 合 乎 用 户 要 求具 体 程 序 设 计 ， 编 写 代 码调 试 /试 运 行是 否 存 在 问 题系 统 正 式 运 行 运 行是否 是否图 1 铸 造 企 业 管 理 信 息 系 统 开 发 方 法（ 3） 要 通 过 各 种 培 训 让 企 业 全 体 员 工 认 识 到 实 施 管 理 信 息 系 统 的 重 要 意 义企 业 管 理 信 息 系

19、 统 实 施 的 过 程 实 质 上 是 管 理 思 想 和 管 理 方 法 在 企 业 的 推 行 过 程 。 企 业 相 关 人员 不 了 解 管 理 信 息 系 统 的 原 理 、 方 法 和 作 用 ， 无 论 管 理 信 息 系 统 的 思 想 如 何 先 进 、 功 能 如 何 丰 富 ，也 不 可 能 在 企 业 成 功 运 行 。 实 践 证 明 ， 管 理 信 息 系 统 的 成 功 实 施 直 接 取 决 于 企 业 全 体 员 工 对 管 理信 息 系 统 的 理 解 程 度 。 在 企 业 范 围 内 自 上 而 下 的 各 层 次 的 全 面 培 训 是 管 理 信

20、息 系 统 实 施 过 程 的 重要 工 作 之 一 。（ 4） 要 成 立 专 职 的 项 目 小 组 为 了 在 一 个 合 理 的 时 间 里 实 现 管 理 信 息 系 统 的 目 标 ， 需 要 指 定 一 个 专 职 的 项 目 负 责 人 是 非 常必 要 的 。 一 个 称 职 的 项 目 负 责 人 应 具 备 下 列 条 件 ： 熟 悉 企 业 的 管 理 现 状 ； 具 有 计 划 和 调 控 能 力 ；了 解 企 业 管 理 信 息 系 统 的 原 理 和 方 法 ； 具 有 解 决 实 际 问 题 的 能 力 。 项 目 负 责 人 的 能 力 是 有 限 的 ，必

21、须 让 整 个 项 目 小 组 协 同 工 作 起 来 ， 项 目 小 组 的 成 员 应 各 有 所 长 ， 弥 补 彼 此 的 不 足 ， 随 着 系 统 实施 进 入 不 同 的 阶 段 ， 小 组 成 员 是 可 以 变 化 的 ， 他 们 可 以 是 ： 生 产 制 造 部 门 的 人 员 、 采 购 部 门 的 人员 、 财 务 部 门 的 人 员 、 工 程 技 术 部 门 的 人 员 、 销 售 业 务 部 门 的 人 员 等 等 。（ 5） 要 制 定 详 细 的 实 施 计 划 制 定 详 细 的 管 理 信 息 系 统 实 施 计 划 必 不 可 少 。 其 目 的 是

22、， 有 一 个 详 细 的 、 必 须 逐 一 完 成 的 工作 步 骤 ； 便 于 将 注 意 力 集 中 在 每 一 步 骤 的 关 键 点 上 ； 便 于 督 促 检 查 。4 铸 造 企 业 管 理 信 息 系 统 开 发 实 例清华大学特种铸造研究室从 1992 年开始长期从事铸造企业管理信息系统的研究和开发工作。在总结比较国内各种典型铸造企业管理模式和管理方法以及其发展趋势的基础上，借鉴现代生产管理思想，开发出一套同国际贸易接轨、适用于市场经济体系下按订单组织生产的较为通用的管理信息系统。4.1 系 统 管 理 思 想企 业 管 理 信 息 系 统 是 一 个 三 分 技 术 七

23、分 管 理 的 系 统 ， 管 理 思 想 和 管 理 模 式 的 确 定 及 管 理 方 法的 选 择 是 管 理 信 息 系 统 的 灵 魂 ， 它 决 定 了 系 统 的 整 体 框 架 。 目 前 工 业 企 业 最 常 采 用 的 管 理 理 论 是制 造 资 源 计 划 （ MRP II） 和 准 时 制 生 产 （ JIT） 。MRP II 是 以 计 划 与 控 制 为 主 线 ， 从 决 策 层 的 经 营 规 划 与 生 产 规 划 到 计 划 层 的 主 生 产 计 划 、 物料 需 求 计 划 、 能 力 需 求 计 划 再 到 执 行 层 的 车 间 作 业 计 划

24、与 采 购 管 理 ， 合 理 的 安 排 企 业 的 内 部 资 源 ，并 将 物 流 与 资 金 流 结 合 起 来 进 行 管 理 ， 实 现 企 业 经 营 目 标 的 一 种 现 代 制 造 业 的 管 理 模 式 。准 时 制 生 产 JIT 的 理 念 是 ， 只 在 需 要 的 时 候 ， 按 需 要 的 量 生 产 所 需 并 且 合 格 的 产 品 。 企 业 为获 得 利 润 ， 采 取 各 种 方 法 和 措 施 来 消 除 和 降 低 企 业 生 产 经 营 中 的 各 种 浪 费 ， 降 低 产 品 的 生 产 成 本 。具 体 是 通 过 适 时 适 量 生 产

25、、 弹 性 作 业 人 员 和 质 量 保 证 三 个 方 面 实 现 准 时 制 生 产 。MRP II 强调“计划与控制”的思想，通过编制的计划使企业在满足任务需求的前提下，使资源的分配最合理，消耗最少，这是适合铸造企业要求的。铸造企业从总体上说是以计划推动生产的。鉴于铸造生产过程中的不确定因素较多，生产过程组织和控制在生产管理中就占有非常重要地位。所以铸造企业应在 MRP II 的整体框架的基础上，吸收 JIT 的管理思想，加强生产过程的组织和生产现场的监控，通过反馈回来的生产信息不断调整计划，达到生产与计划相一致的目的。4.2 系 统 物 理 结 构一 般 的 中 、 小 型 铸 造

26、企 业 ， 其 管 理 信 息 系 统 一 般 在 企 业 局 域 网 内 运 行 ， 并 且 安 全 性 要 求 高 、交 互 性 强 、 处 理 数 据 量 大 ， 建 议 采 用 客 户 机 /服 务 器 （ C/S） 结 构 。 这 种 结 构 的 管 理 信 息 系 统 实 例见 图 2。 这 种 结 构 的 管 理 信 息 系 统 ， 要 求 每 一 台 客 户 端 计 算 机 都 要 专 门 安 装 一 套 软 件 ， 才 能 进 入 系统 。但 随 着 有 些 铸 造 企 业 经 营 规 模 不 断 扩 大 ， 生 产 车 间 不 在 同 一 地 理 位 置 ， 或 者 有 些

27、 办 事 处 在 外地 ， 或 者 有 客 户 要 求 能 够 通 过 企 业 的 管 理 信 息 系 统 查 询 自 己 订 单 的 生 产 情 况 ， 在 这 种 情 况 下 就 需要 建 立 基 于 广 域 网 的 信 息 系 统 ， 即 采 用 浏 览 器 /服 务 器 （ B/S） 结 构 。 这 种 结 构 的 管 理 信 息 系 统 实例 见 图 3。 这 种 结 构 的 管 理 信 息 系 统 ， 不 要 求 客 户 端 计 算 机 安 装 专 门 软 件 ， 只 要 通 过 操 作 系 统 自带 的 网 页 浏 览 器 软 件 就 可 以 进 入 系 统 。4.3 系 统 功

28、 能 模 块根 据 铸 造 铸 造 企 业 的 业 务 流 程 ， 管 理 信 息 系 统 可 以 分 为 营 销 管 理 、 生 产 管 理 、 库 房 管 理 、 人事 工 资 管 理 、 成 本 管 理 和 系 统 管 理 等 多 个 子 系 统 ， 每 个 子 系 统 有 分 成 若 干 功 能 模 块 ， 见 图 4。业 业 业 业 业业业业业业业业业业业业业业业业业业业业业业业业 业 业业业业业业业业业业业业业业业 业业业业业业业图 4 铸 造 企 业 管 理 信 息 系 统 功 能 划 分图 2 基 于 C/S 结 构 系 统 的 客 户 综 合 查 询 界 面 图 3 基 于

29、B/S 结 构 系 统 的 客 户 综 合 查 询 界 面营 销 管 理 包 括 订 单 管 理 、 发 货 管 理 和 货 款 管 理 。 订 单 是 铸 造 企 业 组 织 生 产 的 主 要 依 据 ， 是 生产 管 理 的 入 口 ， 业 务 部 门 必 须 将 订 单 的 信 息 完 整 、 准 确 、 及 时 地 提 供 给 生 产 部 门 ， 因 此 企 业 必 须对 订 单 进 行 有 效 的 管 理 ； 订 单 信 息 中 必 然 包 括 客 户 和 产 品 的 信 息 ， 还 应 对 客 户 和 产 品 信 息 进 行 管理 ； 销 货 是 订 单 执 行 的 最 后 一

30、步 ， 也 标 志 着 生 产 的 最 终 结 束 ， 发 货 后 则 考 虑 应 收 款 和 已 收 款 等 信息 ， 同 一 订 单 有 不 同 产 品 ， 同 一 产 品 又 可 分 批 交 货 ， 使 交 货 情 况 复 杂 化 ， 管 理 者 可 以 通 过 系 统 及时 掌 握 订 单 的 交 货 情 况 以 及 任 意 期 间 的 销 售 情 况 ， 防 止 漏 交 或 延 误 交 货 。 营 销 管 理 子 系 统 的 部 分功 能 模 块 见 表 1。表 1 营 销 管 理 子 系 统 主 要 功 能 列 表功 能 模 块 功 能 名 称 功 能 描 述基 础 数 据 管 理

31、 客 户 档 案 录 入 录 入 客 户 编 号 、 名 称 、 国 家 地 区 、 主 营 业 务 、 地 址 等 基 本 信息客 户 档 案 查 询 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 返 回 相 应 客 户 信 息产 品 档 案 录 入 录 入 产 品 编 号 、 名 称 、 规 格 、 材 质 、 单 重 、 价 格 等 基 本 信 息产 品 档 案 查 询 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 返 回 相 应 产 品 信 息订 单 管 理 生 产 能 力 计 算 统 计 出 所 选 时 间 段 内 所 下 订 单 、 已 经 排 产 订 单 、 尚 未 排 产 订单 的 产 品

32、 数 量 、 重 量 以 及 需 要 熔 化 的 钢 水 重 量 等 信 息订 单 档 案 录 入 录 入 订 单 编 号 、 产 品 、 订 货 数 量 、 交 货 日 期 、 客 户 等 订 单 信息订 单 档 案 查 询 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 返 回 相 应 订 单 信 息交 货 履 行 统 计 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 返 回 完 工 或 未 完 工 订 单 的 应 交 货 、 已交 货 数 量 和 重 量 、 已 交 货 时 间 等 信 息订 单 欠 量 查 询 根 据 设 定 条 件 ， 返 回 所 选 交 货 日 期 时 间 段 内 所 有 订 单

33、 尚 须 交货 的 产 品 数 量订 单 交 期 履 约率 统 计 统 计 出 给 定 交 货 日 期 时 间 段 内 ， 按 期 交 货 产 品 数 占 总 订 货 产品 数 的 比 例客 户 综 合 查 询 根 据 所 选 客 户 和 订 单 状 态 ， 统 计 出 订 单 的 订 货 、 排 产 、 生 产以 及 交 货 等 信 息标 记 完 工 订 单 以 自 动 和 手 工 相 结 合 的 方 式 ， 将 完 工 的 订 单 进 行 标 记销 货 管 理 销 退 货 录 入 录 入 订 单 、 产 品 、 交 货 数 量 、 交 货 日 期 、 发 票 号 码 等 销 货 信息销 货

34、 单 查 询 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 返 回 相 应 销 货 单 信 息销 售 统 计 统 计 出 给 定 时 间 段 内 ， 各 个 客 户 的 销 售 额 及 产 品 类 别 等 信 息帐 款 管 理 其 它 帐 目 应 收款 录 入 录 入 除 销 货 以 外 其 它 应 该 向 客 户 收 取 的 款 项 、 发 票 号 码 等 信息帐 款 回 收 录 入 录 入 客 户 、 回 款 日 期 、 销 货 时 生 产 的 发 票 号 码 、 款 额 等 回 款信 息帐 款 回 收 统 计 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 统 计 客 户 的 应 收 款 额 、 已

35、回 款 额 以 及欠 款 等 信 息生 产 管 理 是 管 理 信 息 系 统 的 核 心 ， 包 括 计 划 管 理 、 数 据 采 集 、 计 划 跟 踪 、 质 量 统 计 等 。 具 体实 现 了 根 据 订 单 制 定 排 产 单 ， 安 排 生 产 ； 记 录 生 产 过 程 信 息 ， 包 括 交 接 信 息 、 质 量 信 息 和 在 制 品盘 存 信 息 等 ； 生 产 过 程 控 制 ， 即 实 时 反 馈 排 产 单 的 执 行 情 况 和 订 单 的 执 行 情 况 ； 为 管 理 者 提 供 各种 形 式 的 生 产 报 表 和 质 量 报 表 。 生 产 管 理 子

36、 系 统 的 部 分 功 能 模 块 见 表 2。表 2 生 产 管 理 子 系 统 主 要 功 能 列 表功 能 模 块 功 能 名 称 功 能 描 述生 产 计 划 管理生 产 计 划 录 入 录 入 订 单 号 、 生 产 计 划 号 、 产 品 、 投 产 数 量 、 要 求 完成 日 期 等 计 划 信 息生 产 计 划 查 询 按 根 据 交 货 日 期 或 下 单 日 期 时 间 段 ， 返 回 相 应 生 产 计划 信 息生 产 计 划 执 行 情 况 统 计（ 多 计 划 统 计 ） 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 统 计 出 多 个 选 定 生 产 计 划 的 执行

37、 情 况生 产 计 划 执 行 情 况 统 计（ 单 计 划 统 计 ） 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 统 计 出 某 一 个 选 定 生 产 计 划 的全 部 产 品 生 产 执 行 情 况生 产 计 划 执 行 情 况 统 计（ 单 计 划 、 单 产 品 统 计 ）根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 详 细 列 出 某 一 个 计 划 中 某 一 产品 每 一 天 的 生 产 情 况日 生 产 情 况 统 计 统 计 出 某 一 天 所 有 产 品 的 生 产 情 况标 记 完 工 生 产 计 划 以 自 动 和 手 工 相 结 合 的 方 式 ， 将 完 工 的 生 产

38、计 划 进 行标 记生 产 计 划 履 约 率 统 计 统 计 出 给 定 下 单 日 期 时 间 段 内 ， 按 期 完 成 生 产 计 划 的产 品 数 占 总 计 划 产 品 数 的 比 例生 产 数 据 采集交 接 卡 录 入 录 入 产 品 、 生 产 日 期 、 生 产 工 序 、 接 收 工 序 、 交 接 数量 、 生 产 人 员 等 产 品 交 接 信 息返 修 录 入 录 入 产 品 、 返 修 日 期 、 发 现 工 序 、 返 修 原 因 、 返 修 数量 、 责 任 人 等 产 品 返 修 信 息废 品 录 入 录 入 产 品 、 报 废 日 期 、 发 现 工 序

39、、 报 废 原 因 、 报 废 数量 、 责 任 人 等 产 品 报 废 信 息生 产 线 上 盘 存 录 入 录 入 盘 存 日 期 、 生 产 线 上 各 个 工 序 结 存 的 产 品 数 量 等盘 存 信 息生 产 统 计 生 产 数 量 /重 量 报 表(按 单 元 统 计 ) 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 按 预 先 划 分 好 的 生 产 单 元 统 计每 种 产 品 、 每 种 材 质 或 每 种 产 品 种 类 的 生 产 数 量 或 重量 情 况生 产 数 量 /重 量 报 表(按 工 序 统 计 )根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 按 生 产 工 序 统

40、计 每 种 产 品 、 每种 材 质 或 每 种 产 品 种 类 的 生 产 数 量 或 重 量 情 况结 存 数 量 /重 量 统 计 按 预 先 划 分 好 的 生 产 单 元 ， 统 计 出 给 定 日 期 生 产 线 上各 个 产 品 的 结 存 数 量生 产 综 合 报 表(按 单 元 统 计 ) 统 计 出 给 定 生 产 单 元 在 给 定 时 间 段 内 的 期 初 结 存 、 累计 转 入 、 累 计 转 出 、 期 末 结 存 及 盈 亏 的 数 量生 产 综 合 报 表（ 全 部 单 元 ） 统 计 出 全 部 生 产 单 元 在 给 定 时 间 段 内 的 期 初 结

41、存 、 累计 转 入 、 累 计 转 出 、 期 末 结 存 及 盈 亏 的 数 量交 接 卡 信 息 查 询 返 回 符 合 给 定 条 件 的 交 接 卡 生 产 信 息质 量 统 计 毛 坯 废 品 统 计 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 统 计 出 每 种 产 品 、 每 种 材 质 或每 种 产 品 种 类 的 所 有 废 品 原 因 报 废 的 数 量 或 重 量毛 坯 返 修 统 计 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 统 计 出 每 种 产 品 、 每 种 材 质 或每 种 产 品 种 类 的 所 有 返 修 原 因 返 修 的 数 量 或 重 量浇 注 工 序 质

42、 量 统 计 根 据 废 品 卡 中 的 记 录 ， 统 计 出 浇 注 工 序 的 废 品 情 况 及其 责 任 人库 房 管 理 包 括 材 料 、 毛 坯 、 成 品 和 模 具 的 管 理 。 具 体 实 现 了 根 据 订 单 计 划 和 库 存 情 况 生 成 物料 采 购 计 划 ， 并 实 时 监 控 采 购 计 划 的 执 行 情 况 ， 保 证 采 购 计 划 的 完 成 ； 记 录 库 存 中 物 料 的 盘 点 信息 ； 记 录 员 工 领 料 信 息 ， 为 控 制 原 材 料 消 耗 提 供 数 据 基 础 。 库 房 管 理 子 系 统 部 分 功 能 模 块 见

43、 表 3.表 3 库 房 管 理 子 系 统 主 要 功 能 列 表功 能 模 块 功 能 名 称 功 能 描 述原 材 料 管 理 材 料 档 案 录 入 录 入 材 料 编 号 、 名 称 、 规 格 、 库 存 位 置 、 库 存 上 下 限等 材 料 信 息采 购 计 划 录 入 录 入 申 请 采 购 日 期 、 材 料 、 数 量 、 申 请 采 购 部 门 等 采购 计 划 信 息采 购 单 （ 入 库 单 ） 录 入 录 入 材 料 、 入 库 日 期 、 入 库 数 量 、 采 购 计 划 号 、 单 价 、供 货 商 等 采 购 单 信 息领 料 单 （ 出 库 单 ） 录

44、 入 录 入 材 料 、 领 料 日 期 、 领 料 数 量 、 单 价 、 领 料 部 门 、领 料 人 等 领 料 单 信 息原 材 料 盘 点 录 入 录 入 盘 点 日 期 、 各 种 材 料 的 结 存 数 量 等 盘 点 信 息需 报 警 原 材 料 录 入 录 入 需 要 监 控 库 存 数 量 的 材 料 信 息材 料 档 案 查 询 根 据 设 定 的 组 合 条 件 ， 返 回 相 应 材 料 信 息采 购 计 划 执 行 情 况 统 计 统 计 出 选 定 的 采 购 计 划 的 计 划 数 量 、 已 经 采 购 数 量 等采 购 计 划 执 行 情 况采 购 单 （

45、入 库 单 ） 查 询 根 据 设 定 的 条 件 ， 返 回 相 应 采 购 单 信 息 ， 并 进 行 汇 总领 料 单 （ 出 库 单 ） 查 询 根 据 设 定 的 条 件 ， 返 回 相 应 领 料 单 信 息 ， 并 进 行 汇 总原 料 信 息 查 询 列 出 库 存 低 于 下 限 和 高 于 上 限 的 材 料 库 存 信 息原 料 库 综 合 查 询 统 计 出 给 定 时 间 段 内 的 期 初 结 存 、 累 计 入 库 、 累 计 出库 、 期 末 结 存 及 盈 亏 的 数 量 和 金 额物 资 明 细 台 帐 汇 总 统 计 出 给 定 时 间 段 内 每 一 天 的 入 库 、 出 库 、 结 存 数 量和 结 存 金 额标 记 完 工 采 购 计 划 以 自 动 和 手 工 相 结 合 的 方 式 ， 将 完 工 的 采 购 计 划 进 行标 记毛 坯 /成 品 管理库 房 设 定 根 据 企 业 的 实 际 需 要 划 分 库 房 数 量 并 进 行 统 计 条 件