1、贷款需求文档 v1.32018 年 9 月 24 日文档修订记录 51. 导言 .71.1. 背景 71.2. 范围 71.3. 术语定义 71.4. 文档说明 72. 功能说明 .92.1. 系统功能模块简介(系统功能结构) 92.2. 系统登录 102.3. 工作台 122.4. 日志查询 142.5. 系统管理 162.5.1. 系统操作管理模块说明 .162.5.2. 机构管理 .162.5.3.角色管理 .192.5.4.部门管理 .212.5.5.人员管理 .232.5.6.FA(贷款合作商)管理 252.6. 贷款管理 282.6.1. 权限操作管理模块说明 .282.6.2.
2、全部贷款 .292.6.3. 待分配 .352.6.4. 初审 .372.6.5. 尽职调研 .422.6.6. 复审 .462.6.7. 授信 .522.6.8. 实时风险预警 .542.6.9. 贷款参数管理 .582.6.10. 电子合同管理 612.6.11. 债权打包 662.7. 金融机构管理 712.7.1. 权限操作管理模块说明 .712.7.2. 金融机构列表 .722.7.3. 金融产品管理 .742.8. 客户管理 782.8.1. 权限操作管理模块说明 .782.8.2. 客户管理列表 .792.8.3. 贷款支付订单管理 .862.8.4. 客户信用记录 .872.8
3、.5. 手动添加客户信用记录 .912.9. 黑名单管理 942.9.1. 权限操作管理模块说明 .942.9.2. 黑名单管理 .942.9.3. 黑名单取消 .962.10. 内容管理 982.10.1. 权限操作管理模块说明 .982.10.2. 公告管理 982.10.3. 内容管理 1032.10.4. 分类管理 107文档修订记录章节编号 版本号 修订内容简述 修订日期 作者2.3 V1.3 工作台 2015-6-9 产品狗2.5 V1.3 权限管理名称更改为系统管理 2015-6-9 产品狗2.5.4 V1.3 新增部门管理 2015-6-9 产品狗2.5.5 V1.3 人员管理
4、新增帐号添加必填字段 2015-6-9 产品狗2.5.6 V1.3 新增 FA 管理 2015-6-9 产品狗2.6.2 V1.3 全部贷款列表增加债权包字段,查询客户信息的时候,如果客户存在于某个债权包则显示增加证件号码搜索2015-6-9 产品狗2.6.4 V1.3 初审与 XX 平台合作去掉字段:村级服务站、LC、服务工程师增加与丰收汇、B 网、产业金融相关业务数据;去掉审核通过选择授信产品增加证件号码搜索、所属 FA、所属机构2015-6-9 产品狗2.6.5 V1.3 尽调报告字段的调整;列表去掉授信产品字段增加证件号码、所属 FA、所属机构搜索2015-6-9 产品狗2.6.6 V
5、1.3 复审复审通过时选择金融产品 ;增加退回尽调流程;增加证件号码、所属 FA、所属机构搜索2015-6-9 产品狗2.6.7 V1.3 授信增加证件号码、所属 FA、所属机构搜索2015-6-9 产品狗2.6.8 V1.3 实时风险预警:催收记录添加方式修改 2015-6-10 产品狗2.6.9 V1.3 新增贷款参数管理 2015-6-10 产品狗2.6.10 V1.3 新增电子合同管理 2015-6-10 产品狗2.6.11 V1.3 新增债权打包管理 2015-6-10 产品狗2.7.3 V1.3 修改贷款新增贷款产品字段 2015-6-10 产品狗2.8.1 V1.3 增加客户账户
6、处理逻辑 2015-6-10 产品狗2.10 V1.3 新增内容管理及下属功能呢 2015-6-10 产品狗1.导言1.1. 背景本系统是 XX 平台在线信贷管理系统,主要包括贷款申请、审核、押品管理、消费(暂时放在此系统)、还款、摧收、黑名单管理等功能。本功能说明书,是充分借鉴了国内信贷业务及 XX 平台现状相结合,符合 XX 平台现状态要求,进行编写的,用于指导 XX 平台在线信贷管理系统( ELOS)的设计、开发。1.2. 范围适用于 XX 平台在线信贷管理系统项目整个生命周期。1.3. 术语定义ELOS:E Loan Operation System 的简写,指在线信贷系统1.4. 文
7、档说明本文所涉及的需要 ELOS 开发统一考虑的事项说明如下:1. 利率%a) 功能界面中所有使用利率的字段都在文本框后显示“%“。b) 利率的格式规范:N(13,8);汇率的格式规范:N(15,8 )。2. 页面必输项a) 在每一个功能的数据描述中对每一个数据项都有必输或非必输属性的描述,在页面设计过程中需要在必输项后做“*”标注;b) 数据项为必输项时,在数据描述备注中说明为必输,否则,该数据项为非必输项。3. 页面设计a) 该文档所画页面着重功能要素信息及界面布局,数据项长度在设计过程中可根据情况进行合理的调整,如果布局调整需要通知需求人员。b) 文档中界面仅为示意图,与最终界面如有不符
8、,则以数据项对照表及文字为准。4. 校验规则a) 功能的数据项校验规则以数据项描述中的备注信息为准。5. 固定报表(月报、季报、年报等)a) 本文档不包括该部分功能说明,按照系统规划,该部分内容在 FINTELEGEN中实现。6. DATE(日期型)a) 可使用日历控件来用鼠标选择相应日期,或在输入框使用键盘输入,日期类型的前台表现形式为 yyyy-mm-dd,例如 2008 年 8 月 8 日为 2008-08-08。7. 金额类型:金额、余额a) 金额栏位以千分位分隔符,分割显示。8. 下拉列表a) 界面中的“下拉列表”字段显示时应为代码和代码的描述。举例:客户类型为输出项,且数据项长度为
9、 C(3)。ELOS 界面输出时应输出客户类型的代码及代码的中文描述,其中 C(3),仅指客户类型的代码长度,不包含客户类型的中文描述长度;9. 在功能说明的输入输出描述部分,“输入/输出”字段的取值含义:a) 输入:输入项,由用户输入或选择取值;b) 输出:输出项,系统根据既定规则查询出字段的取值并显示;c) 输出/输入:先作为输出项显示,同时可以被修改作为输入项。10. 字段长度:虽然需求 FS 中对于字段长度有一定要求,但在系统设计的时候,由于考虑到系统的“适应性、健壮性、极限情况”等因素,可以适当变更,最终结果应以实际系统数据库中字段为准。2.功能说明2.1. 系统功能模块简介(系统功
10、能结构)序号 功能模块 操作过程说明1 工作台 提示系统管理员当前未完成的事情,及相关通知2 日志管理 用于系统工作人员操作行为的记录主要记录:操作者、操作时间、IP 地址、操作行为3 系统管理 控制系统操作人员权限设置及人员账号分配设置4 贷款管理 包括:贷款申请的初审、尽调、复审、授信、全部贷款查询、贷款管理等功能5 金融机构管理 资金机构来源机构管理:机构名称,机构编码;机构金融产品管理:产品名称、产品编号、产品详细说明;6 客户管理 客户信息查询、修改、贷款申请记录查询、交易记录查询、还款记录查询及操作、客户逾期信息查询及逾期信息处理7 黑名单管理 针对限制申请名单处理查询,及取消黑名
11、单操作8 内容管理 可创建、管理内容针对不同的用户发布2.2. 系统登录1、功能描述1)第 1 次登录系统:直接出现登录系统画面,信贷业务操作人员输入行员编号和行员密码,点击登录按钮登录系统。2)系统需要取得该操作人员的以下内容:姓名、所属机构代码、所属机构名称、操作权限(用于控制系统功能菜单)。2、操作岗位:所有岗位3、菜单系统主菜单登出/转换系统登出。4、界面描述5、输入输出备注说明 数据类型: C(字符 ), N(数字 ), Date(日期 )操作类型: M(必输项 ), O(可选项 ), C(有条件 ), A(可修改 ), D(显示 ), Q(查询 )、 B (按钮 ), CB (选项
12、框 ),RB(单选框 ) , MB(多选框 ) , H(隐藏 )序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 用户名 输入 C M-D 无2 密码 输入 C M-D 显示* 3 登入 输入 B 按钮6、处理逻辑“登入”按钮:1)到后台数据库检查“用户名/密码”是否正确(人员正确/密码正确),如果正确则继续下面的处理,如果不正确则返回提示信息“登录号或密码输入错误”操作终止。2)检查该用户是否有权限进入本系统,如果正确则继续下面的处理,否则返回提示信息“该用户没有使用权限”操作终止。3)取得该用户所拥有的:角色、权限及机构信息。4)进入下个操作画面:工作台 待处理事务。5)如
13、果该用户登录后没有修改过密码,则提示用户修改其帐户密码7、特殊计算规则无8、约束条件无2.3. 工作台1、功能描述1) 公告管理:主要用户系统管理员针对后台操作人员发布的一些信息,接收及处理2) 待处理事物:后台管理人员登录系统后,首页会根据用户的角色,显示出不同的待处理的事物2、操作岗位:所有岗位3、菜单系统主菜单主页 最新公告。4、界面描述a. 上部分为最新公告信息,当前页面仅显示最新 5 条数据,点击查看更多显示全部信息,若后台工作人员登录系统无数据则显示无公告。b. 下部分为待处理事物:根据管理员角色,显示不同的提示内容5、公告输入输出备注说明 数据类型: C(字符 ), N(数字 )
14、, Date(日期 )操作类型: M(必输项 ), O(可选项 ), C(有条件 ), A(可修改 ), D(显示 ), Q(查询 )、 B (按钮 ), CB (选项框 ),RB(单选框 ) , MB(多选框 ) , H(隐藏 )序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 发布时间 输出 Date D 无 显示发布时间2 公告标题 输出 C D 无 显示创建的标题6、处理逻辑公告管理:1)公告管理员在创建公告的时候,会根据用户角色,服务机构,部门来筛选发布人群,若选择全部发送,则所有的后台操作人员均可查看,若选择一个部门、机构、角色则只有指定角色的用户才能查看该公告信息
15、2)当后台管理员登录或操作首页时候,系统会自动根据当前的发布的信息,验证是否有公告信息,若有公告信息则显示,若无则不显示待处理事物:1)后台管理员登录帐号后,根据管理员的角色权限,提示该用户有那些要处理的信息角色权限 待处理提示 点击后进入待分配名单-分配 提示需要分配的数量 待分配列表初审 审核 提示需要初审的数量 初审列表尽调 上传报告 提示需要上传报告的数量 授信列表复审 审核 提示需要复审的数量 复审列表授信 授信 提示需要授信的数量 授信列表实时风险预警 添加催收 提示需要催收的数量 实时风险预警货款支付订单管理 处理 提示需要处理的订单数量 货款支付订单管理7、特殊计算规则无8、约
16、束条件根据后台管理员的角色、部门、所属机构及权限显示不同的数据提醒,及公告内部的展示2.4. 日志查询1. 功能描述工作台:是系统维护人员对后台操作人员操作行为操作时间的记录。2. 操作岗位:系统维护岗位。3. 菜单系统主菜单日志查询。4. 界面描述a) 筛选条件:操作者、IP 地址、关键字b) 列表显示字段:操作者、操作时间、IP 地址、操作记录5. 输入输出无。6. 处理逻辑a) 当后台工作人员登录登录成功系统后的每一步操作,都形成记录b) 登录成功后,系统自动读取工作人员登录的 IP 地址形成记录c) 系统会记录登录的工作人员每一步的操作针对客户贷款申请状态的修改,记录修改前状态、修改后
17、状态d) 针对客户资料修改,记录修改客户资料的具体字段7. 特殊计算规则无。8. 约束条件a) 仅有权限的操作人员能查看记录,若无权限的操作人员则无此菜单2.5. 系统管理2.5.1. 系统操作管理模块说明序号 功能模块 操作过程说明1 服务机构管理 主要针对于工作人员对申请贷款用户信息查看的限制,不同的机构对应不同的服务区域,机构下面的工作人员只能根据权限查看相应地区贷款申请的限制2 角色管理 角色管理控制账号所能查看系统的菜单权限3 人员管理 系统管理员添加,添加的管理员必须所属机构跟角色,受相应角色及机构的权限的限制4 部门管理 用于统计管理员所属部门2.5.2. 机构管理1. 功能描述
18、服务机构管理:主要针对于工作人员对申请贷款用户信息查看的限制,不同的机构对应不同的服务区域,机构下面的工作人员只能根据权限查看相应地区贷款申请的限制。2. 操作岗位:系统维护岗位、系统管理人员、3. 菜单系统主菜单系统管理服务机构管理。权限管理:4. 界面描述a) 筛选条件:添加时间、机构名称、机构类型b) 列表字段:添加时间、编号、机构类型、机构名称、负责地区、添加人c) 操作:查看、修改、删除 查看:查询机构的详情信息,包括名称、编号、服务机构类型、负责区域、备注 修改:能修改出服务编号外所有信息 删除:若删除时,服务机构下面有人员则无法删除d) 新增机构 服务机构编号:系统自动生成,不能
19、重复,生成规则 FW+6 位数字 服务机构名称:手动数据,可输入字母、汉字、数字 服务机构类型:下拉选择 负责地区:根据服务机构类型,若省级机构则选择负责省,若市级机构则可选择到市,若县级机构则三级选择,选择到县 备注:非必填,可输入任意字符5、输入输出备注说明数据类型:C(字符) ,N(数字),Date( 日期)操作类型:M(必输项) ,O( 可选项) ,C(有条件),A( 可修改 ),D(显示),Q(查询) 、B (按钮), CB (选项框 ),RB(单选框) ,MB(多选框) ,H(隐藏)序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 服务机构编号 输出 C D 无2
20、服务机构名称 输入 C-N M-D 不能重复3 服务机构类型 输入 C MB 不能为空4 负责地区 输入 C CB验证地区是否有机构负责,若有机构负责则不能选择,负责地区可多选5 备注 输入 C O 无6、处理逻辑 服务区域设置: 省级机构:选择到省,可多选 市级机构:要选择到具体的市,可多选 县级机构:要选择服务到具体的县/区,可多选 总站:仅可添加一个,添加后,默认不线上该选项 机构用户权限数据查看: 账号分配权限后,选择指定的服务机构,则该用户只能查看对应区域的数据 如:张三,所属“山东省济宁市嘉祥县服务站”则用户张三登陆系统后,只能查看山东省济宁市嘉祥县的数据,具体查看的内容受角色权限
21、的限制7、特殊计算规则无。8、约束条件无。2.5.3.角色管理1. 功能描述角色管理:主要针对于开通后台账号时,用户能对应的操作或查看的权限管理。2. 操作岗位:系统维护岗位、系统管理人员、3. 菜单系统主菜单系统管理角色管理。权限管理:4. 界面描述a) 筛选条件:角色名称、角色描述b) 列表字段:序号、角色名称、角色描述c) 操作:查看、修改、删除 查看:查询角色的详情信息,包括名称、编号、所有权限 修改:能修改所有信息 删除:若删除时,角色下面有人员则无法删除d) 新增角色 角色名称:手动数据,可输入字母、汉字、数字 角色描述:手动数据,可输入字母、汉字、数字 权限管理:多选5、输入输出
22、备注说明数据类型:C(字符) ,N(数字),Date( 日期)操作类型:M(必输项) ,O( 可选项) ,C(有条件),A( 可修改 ),D(显示),Q(查询) 、B (按钮), CB (选项框 ),RB(单选框) ,MB(多选框) ,H(隐藏)序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 角色名称 输入 C-N M-D 不能重复2 角色描述 输入 C-N M-D 不能重复3 权限管理 输入 C MB 不能为空6、处理逻辑无。7、特殊计算规则无。8、约束条件 当开通后台管理账号时,必须选择角色,选择对应的角色后,只能由改角色的权限2.5.4.部门管理1. 功能描述角色管理:
23、主要针对后台操作人员所属部门的管理。2. 操作岗位:系统维护岗位、系统管理人员、3. 菜单系统主菜单系统管理部门管理。部门管理:4. 界面描述:a. 筛选条件:部门名称、部门编号b. 列表字段:编号、添加时间、部门名称、部门人员数量、添加人c. 操作:编辑、删除、新增5、输入输出备注说明数据类型:C(字符) ,N(数字),Date( 日期)操作类型:M(必输项) ,O( 可选项) ,C(有条件),A( 可修改 ),D(显示),Q(查询) 、B (按钮), CB (选项框 ),RB(单选框) ,MB(多选框) ,H(隐藏)序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 编号 输
24、入 C-N M-D 不能重复2 部门名称 输入 C-N M-D 不能重复3 添加时间 输出 Date D显示该部门条件时间,精确到秒4 部门人员数量 输出 N D系统自动统计后台管理员所属该部门的数量,且帐号为激活状态5 添加人 输出 C D系统自动读取添加该部门的操作人员,显示字段为管理员姓名6、处理逻辑 部门管理无实际的操作权限限制,仅作为帐号的标注7、特殊计算规则无。8、约束条件无2.5.5.人员管理1. 功能描述角色管理:主要针对后台操作人员的新增、删除、维护管理。2. 操作岗位:系统维护岗位、系统管理人员、3. 菜单系统主菜单系统管理人员管理。权限管理:4. 界面描述a) 筛选条件:
25、添加时间、管理员姓名、所属机构、所属部门、所属角色、状态、b) 列表字段:管理员 ID、添加时间、管理员账号、管理员姓名、最后登录时间、最后登录 IP、登陆次数、所属机构、所属角色、所属部门、账号状态、c) 操作:修改、冻结/激活、删除 冻结/激活:只有当账号处于正常的状态才能冻结,只有当账号处于冻结的状态才能激活 修改:能修改所有信息 删除:非物理删除 d) 新增角色 用户名:手动数据,可输入字母、汉字、数字,作为后台登陆的账号 姓名:手动数据,仅可输入汉字,且不低于两位 手机号:手多那个输入,必填项 电子邮箱:非必填,验证邮箱格式 所属机构:下拉选择,可选择所有已创建的机构 所属角色:下拉
26、选择,可选择所有创建的角色 所属部门:所属部门,部门信息来源与部门管理里创建的所有部门 状态:二选一5、输入输出备注说明数据类型:C(字符) ,N(数字),Date( 日期)操作类型:M(必输项) ,O( 可选项) ,C(有条件),A( 可修改 ),D(显示),Q(查询) 、B (按钮), CB (选项框 ),RB(单选框) ,MB(多选框) ,H(隐藏)序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 用户名 输入 C-N M-D 不能重复2 姓名 输入 C-N M-D3 手机号 输入 N M-D验证手机号格式4 所属机构 输入 C CB 不能为空5 所属部门 输入 C CB
27、 不能为空6 所属角色 输入 C CB 不能为空7 电子邮箱 输入 C-N O8 账号状态 输入 C RB6、处理逻辑 创建账号后,系统默认密码为 123456,用户首次登陆,强制修改登陆密码7、特殊计算规则无。8、约束条件 创建账号后,选择对应的服务机构、角色后,查看的数据收机构跟角色的限制,只能查看对应机构的数据,查看数据的权限受角色的权限2.5.6.FA(贷款合作商)管理1. 功能描述角色管理:主要针对 FA(贷款合作商)的新增、删除、维护管理。2. 操作岗位:系统维护岗位、系统管理人员、3. 菜单系统主菜单系统管理FA 管理。FA 管理:4. 界面描述a) 筛选条件:添加时间、管理员姓
28、名、所属机构、所属部门、所属角色、状态、b) 列表字段:FA 编号、添加时间、FA 账号、FA 姓名、办公地址、联系电话、所属机构、所属角色、所属部门、账号状态、c) 操作:修改、冻结/激活、删除 冻结/激活:只有当账号处于正常的状态才能冻结,只有当账号处于冻结的状态才能激活 修改:能修改所有信息 删除:非物理删除 d) 新增角色 FA 编号:系统自动生产,不可修改,生产规则为 FA+5 位数字,若数量超过则增加位数 用户名:手动数据,可输入字母、汉字、数字,作为后台登陆的账号 姓名:手动数据,仅可输入汉字,且不低于两位 手机号:必填项,验证手机号格式 电子邮箱:非必填,验证邮箱格式 所属机构
29、:下拉选择,可选择所有已创建的机构 所属角色:下拉选择,可选择所有创建的角色 所属部门:所属部门,部门信息来源与部门管理里创建的所有部门 办公地址:省市县镇村、五级联动,必填 详情地址:必填 状态:二选一5、输入输出备注说明数据类型:C(字符) ,N(数字),Date( 日期)操作类型:M(必输项) ,O( 可选项) ,C(有条件),A( 可修改 ),D(显示),Q(查询) 、B (按钮), CB (选项框 ),RB(单选框) ,MB(多选框) ,H(隐藏)序号 数据名称 输入/输出 数据类型 操作类型 校验说明 备注1 FA 编号 输出 C-N D2 用户名 输入 C-N M-D 不能重复3
30、 姓名 输入 C-N M-D4 手机号 输入 C-N M-D手机号格式验证5 电子邮箱 输入 C-N O 邮箱格式验证6 所属机构 输入 C CB 不能为空7 所属部门 输入 C CB 不能为空8 所属角色 输入 C CB 不能为空9 办公地址 输入 C-N M-CB 五级联动10 详细地址 输入 C-N M-D11 账号状态 输入 C RB6、处理逻辑 创建账号后,系统默认密码为 123456,用户首次登陆,强制修改登陆密码 创建 FA 帐号时,选择机构,若机构下面已经有 FA 且帐号为激活状态,则提示该机构下面已经有 FA,无法再次创建7、特殊计算规则无。8、约束条件 创建账号后,选择对应
31、的服务机构、角色后,查看的数据收机构跟角色的限制,只能查看对应机构的数据,查看数据的权限受角色的权限2.6. 贷款管理2.6.1. 权限操作管理模块说明序号 功能模块 操作过程说明1 全部贷款 用户查询用户申请贷款的进度查询,用户从申请到完成的状态,都能在该列表中查询2 待分配 是指客户申请后,系统可能无法根据用户申请的地址进入分配,未分配的名单会进入待分配列表3 初审 客户申请后初审阶段,用于资料审核,选择授信产品4 尽职调研 初审通过后进入客户资料进入尽职调研,用户收集整理用户详细资料,及收入情况5 复审 核实尽职调研的资料,是否一致,是否能够授信6 授信 银行放款成功后,系统可根据银行放
32、款的情况进行给用户放款的操作7 实时风险预警 提示催收岗位人员,客户有即将逾期的行为,让催收人员尽快跟客户联系还款8 贷款参数管理 主要针对贷款申请及尽调的字段设定9 电子合同管理 客户每次成功申请贷款对应的合同管理10 债权打包 用于对客户申请的贷款进行汇总下载及统计2.6.2. 全部贷款1. 功能描述全部贷款:主要用户查询客户贷款申请的状态及进度情况。2. 操作岗位:风控管理人员、风控人员、FA3. 菜单系统主菜单贷款管理全部贷款。全部贷款:4. 界面描述a) 筛选条件:申请时间、申请人、联系电话、申请流水号、状态、证件号、地址(三级联动,到县/区)、所属机构、所属 FA、授信机构(下拉选择)、授信产品(下拉选择、跟授信机构相互关联)b) 列表字段:申请流水号、申请时间、申请人姓名、联系电话、证件类型、证件号码、申请金额、所属债权包、所属机构、所属 FA、授信机构、授信产品、状态