1、中国邮政大数据平台工程 Hadoop 软件产品及平台集成实施服务采购项目技术部分（招标编号：0714-EMTC02-5534）中 科 软 科 技 股 份 有 限 公 司2016 年 3 月2目 录1 技术偏离表 72 技术规范书应答书 262.1 总体解决方案建议书要求 262.2 业务功能需求 312.2.1 系统管理架构 312.2.2 数据管理 382.2.3 数据管控 522.2.4 #数据 ETL532.2.5 数据分析与挖掘 542.2.6 数据展现 572.3 技术要求 582.3.1 总体要求 582.3.2 总体架构 592.3.3 运行环境要求 612.3.4 客户端要求
2、632.3.5 数据要求 642.3.6 集成要求 642.3.7 运维要求 652.3.8 性能要求 762.3.9 扩展性要求 772.3.10 可靠性和可用性要求 792.3.11 开放性和兼容性要求 842.3.12 安全性要求 853 技术方案建议 1023.1 概述 1023.1.1 项目整体概述 10233.1.2 平台建设原则 1053.2 系统技术架构 1063.2.1 系统架构设计 1063.2.2 系统硬件和软件配置方案 1173.3 量收平台应用迁移方案 1233.3.1 上线范围 1233.3.2 系统迁移进度安排 1243.3.3 迁移评估 1253.3.4 迁移计
3、划 1263.3.5 测试计划 1303.3.6 迁移测试 1313.3.7 迁移实施 1313.3.8 对外提供数据接口 1323.3.9 上线应急处理 1343.4 关键技术 1343.4.1 大数据平台的核心数据存储与处理 1343.4.2 基于内存计算的关系型数据库SAP HANA 1403.5 技术方案优势 1423.5.1 方案整体优势 1423.5.2 产品优势 1494 测试及验收 1604.1 系统测试 1604.1.1 搭建测试环境 1604.1.2 建立测试小组 1604.1.3 制定测试计划 1604.1.4 制定测试方案 1604.2 系统集成测试方案 1674.2.
4、1 网络安全测试用例 16744.2.2 主机安全测试方案 1694.2.3 应用安全测试方案 1714.2.4 数据安全及备份恢复测试方案 1754.2.5 Hadoop 平台应用软件测试方案 1764.3 系统验收 1784.3.1 项目成果交付 1784.3.2 系统验收总流程图 1794.3.3 成立验收项目委员会 1794.3.4 定制验收方案 1804.3.5 系统上线验收（初验） 1804.3.6 系统试运行后验收（终验） 1804.3.7 上线后运维 1815 项目实施与管理 1825.1 双方责任与分工界面 1825.2 项目进度 1835.3 项目质量管理 1865.3.1
5、 管理体系 1865.3.2 管理方法 1885.4 信息安全保密措施 2006 人员资质与管理 2026.1 组织结构与职责 2026.1.1 项目领导小组 2026.1.2 专家顾问组 2036.1.3 质量控制组 2036.1.4 业务咨询组 2036.1.5 项目经理 2036.1.6 需求规划组 2046.1.7 设计开发组 20456.1.8 项目实施组 2056.1.9 项目测试组 2056.1.10 系统集成与保障组 2066.2 项目人员介绍 2076.2.1 项目经理介绍 2076.2.2 技术负责人介绍 2106.2.3 项目开发及实施团队人员构成 2126.2.4 其他
6、项目组成员简历 2147 知识产权 2267.1 Cloudera 著作权登记情况 2267.2 SAP HANA 软件著作权情况 .2288 技术支持及保修 2338.1 项目技术文档 2338.1.1 文档列表 2338.1.2 文档管理 2348.2 技术支持 2378.2.1 服务体系 2378.2.2 项目技术服务 2388.2.3 售后维护与保障 2428.2.4 投诉处理 2508.2.5 保修 2519 培训服务 2539.1 培训目的 2539.2 培训对象 2539.3 培训人数 2549.4 培训教师及工作人员 2549.5 培训教材 2549.6 培训费用 25469.
7、7 培训方式 2559.8 培训内容 2569.9 培训安排 2599.10 Hadoop 与 HANA 的专业课程培训 .26010 附录 26210.1 产品测试报告 26210.1.1 成都银行 Cloudera CDH 性能测试测试 .26210.1.2 SAP HANA 检测报告 .27210.2 成功案例 27871 技术偏离表序号招标文件条款号招标文件要求 投标文件条款号投标文件响应 偏离（正/负）偏离说明1 5.1 *乙方所提供的总体解决方案建议书至少包含技术方案、集成实施方案、建议的 Hadoop系统软件产品等内容2.1.1 详细内容参见技术规范书应答书第 24 页无偏离2
8、5.2 #乙方在解决方案建议书中，需要就需求分析、系统设计、系统开发、系统集成、项目试点以及推广等各阶段所能提供的服务以及各阶段产出物作具体描述。乙方在解决方案建议书中应说明给甲方提供的技术文档、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。2.1.2 详细内容参见技术规范书应答书第 24 页无偏离3 5.3 #技术方案至少应包括以下内容：应按照甲方建设的总体要求，结合行业先进经验，提出大数据平台技术建议方案；对整个平台提出安全技术方案；对上述内容相应的业务需求分析、建设模式、组网方案、软硬件配置、安全策略等提出建议方案。2.1.3 详细内容参见技术规范书应答书第 24 页无偏离4 5.4 #集
9、成实施方案至少包括实施方法、实施步骤、实施进度安排、相关配套系统的改造方案建议、项目实施控制和项目管理、人员组织、培训计划等。2.1.4 详细内容参见技术规范书应答书第 24 页无偏离5 5.5 #对量收系统的功能及数据迁移提出建议方案，包括相应的业务需求分析、建设模式、组网方案、软硬件配置、安全策略等；提出相应的系统迁移实施方案，包括实施方法、实施步骤、实施进度安排、项目实施控制和项目管理、人员组织、培训计划等，其中：实施进度应满足 2016 年实现主要八大量收功能的时间要求。2.1.5 详细内容参见技术规范书应答书第 25 页无偏离6 5.6 #乙方二次开发的应用软件应采用 SOA 架构设
10、计，在技术方案里详细描述，并提供可服务化封装的功能列表。2.1.6 详细内容参见技术规范书应答书第 25 页无偏离7 5.7 #乙方或所投标软件产品的供应商需提供其 2.1.7 详细内容参见技术规范书 无偏离8大数据平台设计、Hadoop 系统软件产品及其集成实施项目在国内外大型企业的成功案例，结合本次甲方的需求，提出案例分析和建议。案例数量不少于 3 个，需涉及世界 500 强企业、国内知名企业，以及邮政行业、金融保险行业或速递物流行业等，以国内案例为主。案例内容包括：项目概况和规模、用户范围和数量、在项目中的角色、各阶段承担的任务、工作内容、所采用的软件及模块、设备配置、人员投入、时间进度
11、、实施步骤、实施效果等内容，提供用户使用报告书、或该项目的中标通知书、验收报告、或使用意见书等相关证明材料复印件，并加盖乙方公章。应答书第 25 页8 5.8 #乙方提供的 Hadoop 系统软件产品应是具有自主知识产权的产品，并独立于硬件平台，能够在不同的主流 x86 服务器、红旗 Linux服务器版操作系统（Red Flag Asianux Server）上安装运行。2.1.8 详细内容参见技术规范书应答书第 25 页无偏离9 5.9 #乙方应提供建议的大数据软件产品、技术服务列表以及相应的测试报告。如需采用第三方产品、开源软件、自主版权软件，包括免费软件，均需明确标注。对于需要通过二次开
12、发手段实现的内容，应明确标注并说明二次开发工作量。测试报告内容要求见7.1.3 节。2.1.9 详细内容参见技术规范书应答书第 26 页无偏离10 5.10 #乙方应明确提出所能提供的项目团队在集成实施各阶段的人员参与数量和分工组成。提供人员的资质、级别以及在项目中的工作时间、工作内容。2.1.10 详细内容参见技术规范书应答书第 27 页无偏离11 5.11 若乙方的方案建议及有关配置符合相关国际或行业标准，则应在应答书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。若乙方的软件产品包含自己专用标准，也应在应答书中具体说明，并附上相应的详细技术资料。2.1.11 详细内容参见技术规范书应答书第 27
13、页无偏离12 6.1.1 #整体架构方面大数据平台支持集团总部、省和地市三级使2.2.1.1 详细内容参见技术规范书应答书第 29 页无偏离9用方式。使用单位还包括下属单位和控股公司等。设计大数据平台整体框架，提出的建设方案应描述大数据平台对外提供的应用服务，平台内部服务组件，各服务组件之间的关系，大数据平台数据流量流向等。实现 Hadoop 系统与甲方现有 Oracle 数据库及 TeraData 数据仓库的无缝连接。Hadoop 系统应实现主流数据仓库的功能。13 6.1.2 实现大数据平台多应用管理。支持对应用的服务级别管理（SLA） 。实现应用的访问资源控制，支持资源隔离。2.2.1.
14、2 详细内容参见技术规范书应答书第 30 页无偏离14 6.1.3 实现大数据平台的多租户功能，包括但不限于多租户管理、租户的操作员管理、租户的分等分级分组管理、租户的度量管理、租户的角色管理、租户应用授权、租户数据隔离、租户的资源隔离等功能。2.2.1.3 详细内容参见技术规范书应答书第 31 页无偏离15 6.1.4 统一运维监控功能包括但不限于：安全管理、用户管理、监控运维、服务调度、应用部署、资源管理、作业编排、服务接口等。实现图形化监控管理。监控内容包括但不限于：集群节点的运行状态、资源利用情况、网络通讯情况、图形化的启动、停止、删除节点、新增节点、迁移任务、迁移数据等操作。可视化监
15、控管理集群节点。可视化监控管理数据对象。可视化的租户管理。实现平台日志管理。实现平台审计管理。实现告警管理。对问题源及时报警，并提供主动诊断功能。对数据的备份与恢复管理。实现数据处理过程追溯。2.2.1.4 详细内容参见技术规范书应答书第 31 页无偏离16 6.1.5 作业调度管理方面1) 实现统一的作业调度与编排管理功能。使用工作流的可视化的方式对工作任务进行2.2.1.5 详细内容参见技术规范书应答书第 36 页无偏离10统一编排和调度。2) 实现作业的资源管理、流程管理、任务管理、数据管理、应用管理、租户管理、多ETL 调度任务的部署和并行处理等功能。17 6.2.1 *结构化数据管理
16、功能，包括但不限于对结构化数据的采集管理、数据加工管理、数据存储管理、对外接口、实时监控、安全管理、数据重构等功能。2.2.2.1 详细内容参见技术规范书应答书第 36 页无偏离18 6.2.2 *半/非结构化数据管理功能。包括但不限于半/非结构化数据的采集管理、数据内容搜索、数据生命周期管理、数据加工管理、数据存储管理、对外接口、混合查询、实时监控、自然语言查询、智能化知识检索功能。2.2.2.2 详细内容参见技术规范书应答书第 37 页无偏离19 6.2.3 1) 实现数据源管理功能。数据源包括但不限于：各业务系统数据接入、互联网数据采集、合作伙伴系统数据接入、外部临时数据导入支持等。2)
17、 实现大数据平台内各存储区之间的数据交换功能。3) 大数据平台要提供可自定义的对外数据服务接口能力。4) 数据交换功能要支持数据接口热扩展能力。2.2.2.3 详细内容参见技术规范书应答书第 39 页无偏离20 6.2.4 1) 支持多种数据采集方式。采集方式包括但不限于：网上数据填报、流方式、批量导入方式、实时数据采集、外部数据文件导入、异构数据库导入、主动数据抽取、增量追加方式、网上爬虫方式等。2) 支持不同频度、不同形态的企业内外部数据采集。2.2.2.4 详细内容参见技术规范书应答书第 39 页无偏离21 6.2.5 #数据存储方面1) 数据存储管理功能。内容包括但不限于：数据分区划分
18、方式、适用场景、对应计算处理框架、硬件配置推荐等。2) 支持多存储层级，实现数据的多温度管理，能够将数据存储在不同 IO 读写速度的不同介质上。2.2.2.5 详细内容参见技术规范书应答书第 41 页无偏离113) 数据生命周期管理功能。4) 多种索引模式。具有索引分析与选择功能和工具。5) 多数据副本管理功能。6) 数据平衡、索引平衡的检测管理功能。实现自动平衡功能和数据自动重分布功能，提供数据平衡和索引平衡的工具。7) 在线变动节点管理功能。支持在线增加、删除节点时，数据和索引的倾斜探测和自动平衡功能，保证平滑扩展和性能的线性增长。8) 多种数据分区管理功能。9) 多数据类型管理功能。10
19、) 多文件格式管理功能。11) 数据自定义标签管理功能。12) 数据块读写锁处理功能。13) 数据文件元数据备份和恢复功能。14) 数据压缩、表压缩功能，节省数据空间。22 6.2.6 数据加工方面实现数据加工功能，提供数据加工规则管理，支持不同形态数据加工管理2.2.2.6 详细内容参见技术规范书应答书第 46 页无偏离23 6.2.7 数据清洗方面实现数据清洗功能。包括但不限于数据清洗环节管理、数据清洗规则管理、数据清洗监控、数据清洗预览、应用主数据进行清洗管理等功能。2.2.2.7 详细内容参见技术规范书应答书第 46 页无偏离24 6.2.8 数据计算方面1) #实现对多计算框架管理的
20、支持功能。计算框架包括但不限于：批处理计算框架、内存计算框架、流计算框架等。2) #提供并行计算及并发处理功能，支持多服务器、多 CPU、多进程并行及并发处理数据的机制。说明计算集群集成方案与配置。说明如何实现并行处理能力，及在并行处理方面的主要瓶颈和限制因素，在负载均衡、计算能力、通信能力、IO 吞吐能力、存储能2.2.2.8 详细内容参见技术规范书应答书第 47 页无偏离12力、扩容能力等方面的性能上限。3) #支持 PL/SQL 存储过程、分布式事务及ACID 属性及自定义函数功能。25 6.2.9 数据查询方面1) #实现 OLAP 查询功能。内置 OLAP 函数，给出 OLAP 函数
21、列表和简要描述；支持超大数据立方，支持雪花、星型等复杂分析模型。2) #支持 CUBE，结合分布式内存计算以及分布式内存存储，提供海量数据交互式分析能力。3) #SQL 查询功能，详细说明对国际SQL92、SQL2003 标准支持情况。同时详细说明对 SQL 语言的扩展情况。4) #实现数据字典、动态 SQL 执行、视图、子查询、JOIN 查询功能。5) #支持全文检索。支持中文字符集，实现中文分词功能。6) #结构化数据和半/非结构化数据联合查询功能。7) #预定义维度数据查询功能，支持简单查询、组合查询、模糊查询等。8) #支持存储过程、自定义函数功能。2.2.2.9 详细内容参见技术规范
22、书应答书第 48 页无偏离26 6.3.1 应实现主数据管理功能，并集成甲方已有的主数据管理系统。2.2.3.1 详细内容参见技术规范书应答书第 50 页无偏离27 6.3.2 应实现元数据管理功能，并集成甲方已有的元数据管理系统。2.2.3.2 详细内容参见技术规范书应答书第 50 页无偏离28 6.3.3 实现数据质量评估功能。 2.2.3.3 详细内容参见技术规范书应答书第 51 页无偏离29 6.4 #数据 ETL应实现数据从来源端经过抽取、转换、加载至目的端的过程。支持多数据源，包括但不限于TeraData、Vertica、DB2、Oracle、Sybase、文本、Excel、Had
23、oop 等数据源。实现传统数据库、数据仓库与 Hadoop 以及 Hadoop集群之间的数据抽取、转换、加载等功能。2.2.4 详细内容参见技术规范书应答书第 51 页无偏离1330 6.5.1 乙方应说明大数据平台可以无缝衔接的分析挖掘软件产品，并说明软件产品的适用平台、功能、操作方式、性能、特点、适用场景和优势等。2.2.5.1 详细内容参见技术规范书应答书第 52 页无偏离31 6.5.2 对不同级别和权限的用户使用数据、存储资源、运算资源等提供控制功能，可以实现数据访问的权限控制，存储和运算资源的弹性扩展。2.2.5.2 详细内容参见技术规范书应答书第 52 页无偏离32 6.5.3
24、#对 R 语言提供支持。包括但不限于对 R 的改造、解决开源 R 性能、分布式并行运行、版本变更、新增算法支持等问题，提供支持分布式并行 R 算法的详细列表。2.2.5.3 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离33 6.5.4 应能支持 ANSI SQL、Python、R、Java、C/C+等语言的使用。2.2.5.4 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离34 6.5.5 采用 B/S，C/S 或混合架构架构类型，并详细描述对终端设备、操作系统、浏览器的要求，应提供图形化界面操作支持，操作界面要求简体中文。2.2.5.5 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离35
25、6.5.6 #实现对 TB 以上级别的数据进行分析挖掘的功能，应对分析挖掘中的中间数据和结果数据的灵活存储提供支持，应对多数据来源输入输出提供支持。2.2.5.6 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离36 6.5.7 具有处理过程的数据预览功能。 2.2.5.7 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离37 6.5.8 对数据分析挖掘算法管理提供支持，每个算法能够灵活选择数据源。2.2.5.8 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离38 6.5.9 对分析挖掘的脚本和模型共享功能提供支持，可以实现用户分析挖掘脚本和模型的发布与管理。2.2.5.9 详细内容参见技术规范书
26、应答书第 53 页无偏离39 6.5.10 对数据的探索和发现提供支持，可以通过作图、制表、方程拟合、计算特征量等手段探索数据结构和规律的功能。2.2.5.10 详细内容参见技术规范书应答书第 53 页无偏离40 6.5.11 对图形化分析提供支持，并进行互动操作 2.2.5.11 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无偏离41 6.5.12 对统计分析方法提供支持。实现统计分析方 2.2.5.12 详细内容参见技术规范书 无偏离14法的分布式并行计算。 应答书第 54 页42 6.5.13 对数据挖掘功能提供支持。实现数据挖掘功能的分布式并行计算。2.2.5.13 详细内容参见技术规范书
27、应答书第 54 页无偏离43 6.5.14 对模型预测功能提供支持。实现模型预测功能的分布式并行计算。2.2.5.14 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无偏离44 6.5.15 对常用场景实现提供支持。场景包括但不限于：客户画像、产品推荐、自然语言处理、语义分析、舆情分析、文本挖掘、客户行为预测等。2.2.5.15 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无偏离45 6.5.16 对分析挖掘的脚本和模型的快速应用、服务提供支持，可以快速生成分析报告和图表；可以发布实时/非实时的分析应用；可以使用 Web 方式访问分析应用成果。2.2.5.16 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无
28、偏离46 6.5.17 实现对分析指标管理，要从已固化分析结果中，抽取出指标的内容。并提供这些指标的增删改查等功能，以对该指标库进行维护。2.2.5.17 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无偏离47 6.5.18 实现对分析过程的管理。 2.2.5.18 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无偏离48 6.5.19 实现对分析挖掘模型固化的支持，能够根据实时/非实时数据集进行自动分析，支持通过配置方式实现工作流管理，将更多的分析工作成果自动化、长期化，反馈到相关人员或系统。2.2.5.19 详细内容参见技术规范书应答书第 54 页无偏离49 6.6.1 乙方应说明可以无缝衔接的数据
29、展现产品，并说明这些软件产品的适用平台、功能、操作方式、性能、特点、适用场景和优势等。2.2.6.1 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离50 6.6.2 应能支持 R、ANSI SQL、Python、Java、C/C+等语言的使用。2.2.6.2 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离51 6.6.3 采用 B/S，C/S 或混合架构架构类型，并详细描述对终端设备、操作系统、浏览器的要求，应提供图形化界面操作支持。操作界面要求简体中文。2.2.6.3 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离52 6.6.4 应对多数据来源输入输出提供支持。 2.2.6.4 详细内容参
30、见技术规范书应答书第 55 页无偏离53 6.6.5 提供表格、图形、地图等可视化元素展示功能。对电子地图、GPS 定位的应用、服务提2.2.6.5 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离15供支持。54 6.6.6 提供数据互动、过滤、钻取、刷取、关联、变换等功能。2.2.6.6 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离55 6.6.7 支持多维度多种类的自定义。 2.2.6.7 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离56 6.6.8 对数据脱敏的展示提供支持。 2.2.6.8 详细内容参见技术规范书应答书第 55 页无偏离57 6.6.9 提供多种展示端的支持，包括但
31、不限于：PC端、移动端、大屏等。其中移动端应基于邮政移动应用平台架构建设。2.2.6.9 详细内容参见技术规范书应答书第 56 页无偏离58 6.7 量收系统主要功能有基本业务分析、渠道分析、产品分析、大客户分析、欠费分析、流量流向分析、进销存分析、预警稽核、系统优化功能等，包括但不限于附件 1量收系统详细业务功能中的说明。2.3 详细内容参见技术规范书应答书第 56 页无偏离59 7.1.1 乙方应采用先进、成熟、适用，并符合国际发展趋势的技术、软件产品和设备，要严格遵守有关的国际标准、国家标准、行业标准和邮政标准规范，遵循并实现本技术规范书中招标范围章节提出的相关要求，并借鉴国内外目前先进
32、、成熟的大数据平台技术，提出合理的建议方案，保证大数据平台的先进性、前瞻性、稳定性、扩展性、安全性、开放性、灵活性、便捷性等方面性能。2.3.1.1 详细内容参见技术规范书应答书第 56 页无偏离60 7.1.2 提供的各种技术设计文档的内容应满足GB8567-1988计算机软件产品开发文件编制指南和 GB/T11457-89软件工程术语,文档错误的总字数不能超过文档总字数的1，文档中不能出现与实际情况不一致的描述错误，乙方提供的文档和资料均应以光盘和纸张为载体（各 10 套） ，文件为 Word文档、PDF 文档或其他常用可视化文件格式。2.3.1.2 详细内容参见技术规范书应答书第 56
33、页无偏离61 7.1.3 #测试报告应基于单台服务器配置不高于 2C8核 CPU，256G 内存，300G*2、2T*14 硬盘和600G*2 PCIE SSD，2 个双口万兆网卡（光口）的 x86 服务器集群出具，至少包含测试目标、2.3.1.3 详细内容参见技术规范书应答书第 57 页无偏离16测试内容、测试环境、测试过程、测试结果（应包括但不限于并发数量、响应时间、数据采集、加载、导出、检索速度等性能指标）等方面内容。62 7.2.1 #根据以下内容提出大数据平台技术解决方案。详细说明逻辑架构、网络架构和物理架构等设计。乙方应根据自己的经验，并结合甲方现状，提供软硬件部署建议，提出详细服
34、务器要求、存储容量、网络配置、网络带宽建议（主机 CPU 利用率不高于 75%，I/O平均利用率不高于 50%） ，说明计算方法。提供相关测试报告，详细描述集中式部署条件下大规模并发处理机制和关键技术。系统应能满足：5 万注册用户，同时在线 5000 用户。处理能力应满足未来 35 年的业务需求。存储数据不少于 3PB，常用数据不少于600TB。在服务器配置为 2C8 核 CPU，256G 内存，硬盘为 300G*2、2*14 硬盘和 600G*2 PCIE SSD，2 个双口万兆网卡（光口）的条件下，数据检索响应时限要求如下：在单个服务器并发 1000 情况下，按关键字检索单表记录响应时限=
35、20ms，并提供测试的具体结果；在单个服务器并发 200 情况下，按关键字检索多表关联记录响应时限=200ms，并提供测试的具体结果；在单个服务器并发 30 情况下，多表关联检索并汇总统计响应时限=200ms，并提供测试的具体结果。2.3.2.1 详细内容参见技术规范书应答书第 57 页无偏离63 7.2.2 *服务器采用 x86 集群，详细描述软硬件的基础构件平台，主要包括架构、接口等。乙方软件应支持通用的接口标准，详细列举所支持的接口标准。2.3.2.2 详细内容参见技术规范书应答书第 58 页无偏离64 7.2.3 *应支持分布式部署，支持服务器集群技术、支持多服务器负载均衡，可实现在线
36、动态扩2.3.2.3 详细内容参见技术规范书应答书第 58 页无偏离17充，系统性能能够随着系统服务器数目的增加平滑线性增长。详细说明实现方式和对分布式事务处理的支持能力。65 7.2.4 #详细说明对数据仓库相关能力的支持以及对现有量收系统数据仓库业务的迁移能力以及对国际通用标准测试集的测试情况。2.3.2.4 详细内容参见技术规范书应答书第 58 页无偏离66 7.2.5 系统要求层次化、模块化，做到层次清晰，模块合理，模块可灵活抽取替换，模块与模块之间关系明确，详细描述平台系统内部模块之间的集成方式，包括模块之间的通讯机制、接入策略等，并说明如何实现内部模块重组。2.3.2.5 详细内容
37、参见技术规范书应答书第 58 页无偏离67 7.3.1 大数据平台需支持但不局限于以下环境要求。环境 软件要求生产环境 红旗 Linux 服务器版操作系统（Red Flag Asianux Server） ；支持C/C+、Java、ANSI SQL、Python、R 等软件和应用开发工具；可用数据不少于 3PB。测试与开发环境 红旗 Linux 服务器版操作系统（Red Flag Asianux Server） ；支持C/C+、Java、ANSI SQL、Python、R 等软件和应用开发工具；可用数据不少于 100TB。2.3.3.1 详细内容参见技术规范书应答书第 59 页无偏离68 7.
38、3.2 软件运行环境要求支持红旗 Linux 服务器版64 位操作系统。详细说明软件支持的主流操作系统类型、系统内核、链接库和编译环境要求。2.3.3.2 详细内容参见技术规范书应答书第 59 页无偏离69 7.3.3 乙方提供的软件应支持甲方现有软件平台并说明支持情况，包括：Oracle、Weblogic、Tuxedo、Tibco ESB、Cognos、Cordys、Informatica、B2B、Ilog、Altibase 内存数据库等。2.3.3.3 详细内容参见技术规范书应答书第 60 页无偏离70 7.4.1 详细说明各种类型客户端终端设备（包括但不限于 PC 端、移动端、大屏等）硬
39、件推荐配置和最低配置，含 CPU、内存、硬盘等。2.3.4.1 详细内容参见技术规范书应答书第 61 页无偏离71 7.4.2 PC 客户端应支持 WINDOWS/LINUX（含 32 位和 64 位）等操作系统，详细说明客户端支2.3.4.2 详细内容参见技术规范书应答书第 61 页无偏离18持的操作系统类型和运行库等需求。72 7.4.3 应支持移动终端（安卓、IOS 和 Windows 等） ，详细说明客户端支持的操作系统类型和配置需求。2.3.4.3 详细内容参见技术规范书应答书第 61 页无偏离73 7.4.4 软件客户端应支持 IE8.0 及以上、FIREFOX、OPERA、CHR
40、OME 等主流浏览器，客户端插件的大小限制在 10MB 以内2.3.4.4 详细内容参见技术规范书应答书第 61 页无偏离74 7.4.5 软件客户端应支持 WPS 作为文档、表格等编辑工具，乙方应详细说明对于 WPS 的支持程度，详细列出客户端支持的文本和表格编辑工具。2.3.4.5 详细内容参见技术规范书应答书第 61 页无偏离75 7.5.1 实现对各类数据（如主数据、业务数据等）的管理，并描述与数据库的耦合机制和相互约束关系，同时说明在数据管理中重点关注的问题。2.3.5.1 详细内容参见技术规范书应答书第 62 页无偏离76 7.5.2 实现数据的编码规则（如：组织机构、指标代码、业
41、务规则等） 、编码标准和方法、容错检验机制的管理。2.3.5.2 详细内容参见技术规范书应答书第 62 页无偏离77 7.5.3 共享数据方式支持实时或者非实时，如：数据总线方式的共享。2.3.5.3 详细内容参见技术规范书应答书第 62 页无偏离78 7.5.4 平台支持文件方式导入、导出数据。导出文件应支持 TXT、WPS、微软 OFFICE、PDF 等格式；导入文件应支持 TXT、WPS、微软OFFICE、DBF 等格式。2.3.5.4 详细内容参见技术规范书应答书第 62 页无偏离79 7.6.1 #集成外部数据平台和报表平台，详细描述系统可集成的外部数据平台（包含数据仓库平台等）和报
42、表平台的种类和集成的实现方式、支持的程度。2.3.6.1 详细内容参见技术规范书应答书第 62 页无偏离80 7.6.2 提供可视化工具实现不同数据格式之间的转换定义；能够对各种格式的消息进行处理，包括 XML、非-XML 和非-SOAP 格式的消息。2.3.6.2 详细内容参见技术规范书应答书第 62 页无偏离81 7.6.3 提供多协议消息处理总线，包含对JMS、SOAP、REST、JDBC、HTTP 、FTP、SFTP、E-mail 等协议的支持，同时提供协议开发的 SDK。2.3.6.3 详细内容参见技术规范书应答书第 63 页无偏离82 7.6.4 #提供内置的服务注册功能，能够将已
43、有的 2.3.6.4 详细内容参见技术规范书 无偏离19外部 WebService 进行注册、调用，同时能够将定义的服务以 WebService 方式对外暴露，供其它应用调用。应答书第 63 页83 7.6.5 #支持 ESB、WebService、ODBC、JDBC 等多种接口方式，用于系统间互联；应支持文本数据的导入导出。2.3.6.5 详细内容参见技术规范书应答书第 63 页无偏离84 7.6.6 支持主流第三方 BI、ETL 等工具并说明支持的工具列表。2.3.6.6 详细内容参见技术规范书应答书第 63 页无偏离85 7.7.1 详细描述为确保高质量的系统交付所提供的系统运维机制。2
44、.3.7.1 详细内容参见技术规范书应答书第 63 页无偏离86 7.7.2 #列举支持的主流监控平台，系统应能纳入邮政运维监控平台统一监控，并说明实现方式。2.3.7.2 详细内容参见技术规范书应答书第 65 页无偏离87 7.7.3 软件升级，详细描述服务器端、客户端软件升级的方法、步骤。2.3.7.3 详细内容参见技术规范书应答书第 65 页无偏离88 7.7.4 #系统监控的要求1) 提供 CPU、内存、硬盘、网卡等硬件状态监控以及告警。2) 提供一键式的信息收集工具，收集系统日志、配置信息以便于快速定位。3) 要实时监控系统运行情况，及时发出故障警告，定位故障点。4) 支持图形界面实
45、现分布式系统资源监控，包括获取存储量、剩余存储量以及存储系统整体情况信息。5) 提供文件系统使用情况、数据库使用空间的监控功能，提供瞬时值和一段时间的变化情况，提供曲线图。提供根据历史变化情况预测剩余存储空间还能够使用多长时间的功能。6) 提供软件产品服务进程的运行情况监控，发生服务失效或宕机的情况予以告警，并提示不能正常运行的服务或进程。7) 提供消息队列的处理情况监控，发生队列堵塞予以告警，并提示不能正常处理的消息队列。8) 对介质损坏、病毒及人为误操作引起的2.3.7.4 详细内容参见技术规范书应答书第 66 页无偏离20破坏性故障进行报警，提供利用备份文件进行恢复的功能。9) 告警管理
46、功能，出现问题节点及时告警，并提供主动诊断功能。具备对历史告警信息的审计功能，告警信息可推送到邮政运维集中监控系统巡检以及信息收集。89 7.8.1 #支持高性能计算处理，且性能应能随节点数呈线性增长。说明具体实现方式、适用场景和使用工具技术等，并说明节点数和性能的关系。2.3.8.1 详细内容参见技术规范书应答书第 74 页无偏离90 7.8.2 #提供平台并行及并发处理能力的实施方案。详细描述支持多服务器、多 CPU、多进程并行、并发处理数据的机制，以及系统解决并行处理方面主要瓶颈和限制因素的措施。2.3.8.2 详细内容参见技术规范书应答书第 74 页无偏离91 7.8.3 说明节点间高
47、性能切换的实施方案，说明节点间切换的极限时间。2.3.8.3 详细内容参见技术规范书应答书第 75 页无偏离92 7.8.4 提供具有图形化的性能调优工具，并提供持续调优的策略、方法。2.3.8.4 详细内容参见技术规范书应答书第 75 页无偏离93 7.9.1 #支持数据量弹性伸缩，考虑数据量增大或者减小情况，存储容量能够动态不停机扩容，扩容时现有系统可以不间断正常运行，不受扩容影响。扩容时无需迁移数据，避免硬盘和数据损坏。详细说明实现方式。2.3.9.1 详细内容参见技术规范书应答书第 75 页无偏离94 7.9.2 提供灵活的扩展，如复杂数据类型，扩展函数和脚本等。2.3.9.2 详细内
48、容参见技术规范书应答书第 76 页无偏离95 7.9.3 提供对数据并行计算的扩展，数据自动在集群中进行数据并行计算。2.3.9.3 详细内容参见技术规范书应答书第 77 页无偏离96 7.9.4 #支持在线的节点变动，单个集群可线性扩展不少于 500 个计算节点、至少能处理 3PB数据量，并能满足 7.2.1 系统性能指标要求，在线增加、删除节点时，能支持数据和索引的倾斜探测和自动平衡功能，保证平滑扩展和性能的线性增长，详细说明实施方案。2.3.9.4 详细内容参见技术规范书应答书第 77 页无偏离97 7.9.5 支持以 Web 图形界面实现分布式平台的节点批量自动集群部署、监控和管理功能
49、。提供节点的动态添加、删除接口，当数据容量或者计算资源不足时，支持通过横向添加同等2.3.9.5 详细内容参见技术规范书应答书第 77 页无偏离21配置的服务器的方式，为系统进行在线扩容。98 7.10.1 #不允许存在单点故障，应采用高可靠设计架构，任一节点出现故障时，不影响应用的正常运行，并在监控页面上对错误状态进行显示标识。说明任一节点故障后的处理机制，以及各环节处理的延时，同时说明集群允许多少个节点同时发生问题。2.3.10.1 详细内容参见技术规范书应答书第 77 页无偏离99 7.10.2 平台软件中某一部分功能出错不应导致其他功能出错。实现容错处理，能够对操作人员的误操作进行提示。并可以监控系统的运行情况，提高平台的可靠性，从而提高业务运营的水平，保证服务质量。2.3.10.2 详细内容参见技术规范书应答书第 79 页无偏离100 7.10.3 实现数据的安全与完整保障，平台保证稳定可靠的运行，在平台系统出现问题时，应保证数据的完整、可恢复以及事务的完整性。2.3.10.3 详细内容参见技术规范书应答书第 79 页无偏离101 7.10.4 系统可用度：应达到 99.9%，系统可用度=系统无故障运行时间/(系统无故障运行时间+系统故障维护时间)。2.3.10.4 详细内容参见技术规范书应答书第 79 页无偏离102 7.10.5 系统应支
