1、1999年7月在瑞士洛桑召开的世界培训年会上确定- 21世纪世界成人培训的主题是：,寓 教 于 乐,执行力课程体系,1、 没有执行 一切皆空,2、 执行力的基础,3、 执行力的三大运行体系,4、 全员执行力塑造,一、什么是执行力？,执行力,执行是一年365天里最基本的状态，一句话，执行力就是企业或个人完成任务的能力。是包括目标和结果之间的全部过程。,二、如何看待执行及执行的重要性？,三、战略决定成败还是执行决定成败？,执行力第 原理：态度决定一切,1,麦当劳的员工个人素质并不高，为什么执行力那么强？,案例说明首先是人的问题， 企业真正的问题在人！在思想！ 才能把领导的思想、观念、战略贯彻执行！
2、,首先是人，但是人的智商是差不多的，问题出现在人员的思想上！所以首先是改变观念、改变思想！执行力是个贯彻的问题，不仅仅是底层的贯彻，而是每个层面的执行！如果执行不好，是一个层面的执行不好，每个层面都有责任。,案例说明：总经理要把合适的人放到合适的位置上！,四、企业执行力模型。,1、有哪些组织是具有极强的执行力的？2、他们的特征是什么？,执行力第 原理：自觉自愿原理自动自觉的把事情做好。,2,无论是 军队 还是 狼群 ，不论是人类组织还是动物群体，超强的团队组织 都有最基本的共同特征：一致的信念和文化,衡量文化优劣的指标：1、员工有没有自豪感？ 2、企业能不能吸引人才？,具有危机感的企业文化 不
3、断变革1、INTEL公司寿命18个月； 2、华为的冬天； 3、三星的李健熙。,执行的第 原理：亮剑原则执行就是要比竞争对手做得更好,3,核心价值观确立后，文化的建设和执行，必须回答四个问题：第一：核心价值观的意思是什么，员工是否理解？第二：标准是什么？即：坚持什么，反对什么？第三：做到了怎样？第四：做不到又如何？,核心价值观：为人民服务。三大纪律，八项主意 黑猫白猫，抓到耗资就是好猫 三个代表 八荣八耻,知识型企业告诉员工做什么，与告诉员工为什么做同样的重要！,PDCA 传数字游戏,目标体系 方向比方法更重要 战略的重要性 战略底线 战略制定的原则,方向VS方法 目标价值 计划周密 可操作性,
4、目标 代表生命,睡 觉21年 开 会 3年 打 电 话 2年 排 队 5年 个人卫生 7年 找 东 西 1年 吃 饭 6年 其 他 3年 旅 行 6年 学 习 4年工 作14年,目标 代表方向,达成预期目标包括两个层次内容： Do right things：目标明确（做正确的事，即效益） Do things right：过程有效率（正确的做事，即效率）,19世纪美国哲学家、诗人爱默生说：一心 向着自己 目标前进的人，整个世界 都为他让路！,执行力第 原理：不争论原理凡是决定了的，就是正确的。可以在执行中不断改进。,4,据财富杂志，只有10%的企业真正实施其战略。其中一个重要的原因是，只有5%的
5、员工理解其公司战略。,无论企业战略多么远大、高明，一个“看不见”的战略是不可能有效执行的。,目标要反复强调,杰克 韦尔奇： 对于你认为重要的，你一定要抓住一切可能的机会去说，说到你自己几乎要呕吐为止，说到窒息为止。美国一位研究家研究发现：一个观念的改变至少要培训7次，一个行为的改变要重复21次。,执行力第 原理：量化原理你量化什么，就得到什么。,5,高考 员工只会做你考核的事情。 十全十美的掌声,行为体系 流程化：流程强化组织执行力 流程的重要性 如何加强流程化建设,状况共有 技能不足 认真专注,执行力第 原理：简单化原理越简单越容易执行,6,麦当劳的SOP（标准作业流程）标准化：冷藏库温度控
6、制在-12.2度，食品保质效果最好； 可乐温度在4度时，口感最好； 面包厚度在17厘米,执行力第 原理：训练、训练、再训练,7,评估与监督体系 评估是执行的重要环节 绩效评估，强制分布、末位淘汰,起停标志 纠错评估体系 监督,执行力第 原理：热炉原理,8,有言在先，说到做到，奖罚及时，一视同仁,9,执行力第 原理：后果很严重 后果越严重，执行越到位,执行力第 原理：监督原理没有监督就没有执行,10,学习：父母监督 考试：老师监督 道德：社会监督 企业：机制监督 政府：人民 ,总结、检讨： 诚实的总结，才能有进步。,执行力的三个层面,高层执行力 中层执行力 基层执行力,一把手是组织执行力的 第一
7、责任人。,案例分析：联想柳传志 万科王石 三星李健熙,中层经理的关键任务 直线经理的第一角色是人力资源经理,经理的关键任务,经理的关键任务MKT-1：了解员工与自己 经理的关键任务MKT-2：合适的人放在合适的位置上 经理的关键任务MKT-3：目标管理 经理的关键任务MKT-4：计划与执行 经理的关键任务MKT-5：有效领导与授权 经理的关键任务MKT-6：绩效管理 经理的关键任务MKT-7：员工激励,积极主动 忠于职守 服从奉献 努力学习,激情、诚信 与时俱进,十大原理： 1、态度原理 2、自觉自愿原理 3、亮剑原理 4、不争论原理 5、量化原理,6、简单化原理7、训练原理 8、热炉原理9、后果很严重原理 10、监督原理,执行力课程总结,两个转变： 1、个人执行组织执行 2、基层执行全员执行,由内而外地改变,我们每个人都守着一扇自内开启的“改变之门”。 除了自己，没人能为你打开 只要你愿意敞开心扉 抛却旧有观念 把良好准则化为习惯 成功圆满尽在掌握,关铮 联系电话 13378427389 13910150772 邮箱地址： 公司网址 ,
