质 量 回 访 记 录JL-21填写部门 顾客名称 回访编号回访工程（产品）名称 回访时间顾客意见：1、前期准备情况（任务对接，技术文件准备等）满意 基本满意 存在问题 2、校验实施过程质量管理情况材料进货检验是否符合要求 是 否 严格按标准校验 是 否 校验报告准确及时 是 否 是否服从顾客管理a、尊重顾客提出的意见 是 否 b、对提出的问题的认真整改 是 否 c、对校验实施过程整体评价满意 基本满意 存在问题 3、校验验收情况校验报告完整满足合同或标准要求齐全 规范 存在问题 对校验工作质量的总体评价优良 合格 存在问题 4、竣工后信息交流和质量服务满意 基本满意 存在问题 5、其他意见和建议：存在问题及整改意见：顾客单位印章：顾客代表签字：年 月 日处理意见：回访代表： 年 月 日单位负责人： 年 月 日问题处理验证回访：顾 客： 年 月 日回访代表： 年 月 日
