1、管 理 信 息 系 统 课程实验实训报告实验名称 管理信息系统设计实验 实验序号 4姓名 班 级实验日期 指导教师 成 绩一、实验目的和要求实验目的：通过本实验教学，使学生加深理解、验证巩固课堂教学内容；增强管理信息系统的感性认识；掌握管理信息系统分析的基本方法；培养学生理论与实践相结合的能力。实验要求：1通过实验操作，根据所学理论知识熟悉并掌握管理信息系统所使用的主要技术。2上机之前应作好充分的准备工作，以提高上机效率。3上机结束后，应整理出实验报告。书写实验报告时，重点放在具体实验内容和小结部分，总结出本次实验中的得与失，以达到巩固课堂学习、提高动手能力的目的。二、实验内容或步骤1、在网络
2、上检索一个信息系统设计说明书并简单介绍其优缺点！（尽量与上节实验课的分析说明书相对应）一般应该包含以下内容：功能结构图设计；新系统信息处理流程设计；输出设计；存储文件格式设计；输入设计；代码设计；程序设计说明书。2、登陆国内外著名 ERP 软件提供商公司主页，察看其发展背景、产品特性等。如：SAP 公司，用友 http:/ http:/ 公司http:/ 等。至少选取两家，通过结合在网络上搜索的相关信息，对其做出比较和总结，并写出实验报告。3、使用网络搜索决策支持系统的概念、分类、发展历程、主要功能、特征、国内外应用概况、评价方式、选型方式等。至少选取两家 DSS 软件供应商，通过结合在网络上
3、搜索的相关信息，对其做出比较和总结。3、实验结果与分析（一）1、人事管理信息系统员工信息录入流程图用户设置民族档案案文化程度 政治面貌职称类别工资类别部门类别职工类型职务类别用户名职务名称密码职务编号民族编号 民族名称文化程度编号编号文化程度名称 工资类别编号 工资类别名称2、代码设计代码是代表事物名称，属性，状态等的符号，为了便于计算机处理，一般用数字，字母或它们的组合来表示。本系统需设计的代码是员工工号，根据公司员工人数和人员特点，决定选用顺序码编制员工工号。具体设计如下：员工工号由工作单位识别码（公司代码、部门代码） ，个人信息识别码 (入司年码、入司月码、入司序号)共 10 位数字构成
4、，其排列顺序为：工作单位识别码 个人信息识别码公司代码 部门代码 入司年码 入司月码 入司序号XX XX XX XX XX其中“工作单位识别码”是各子公司各部门在全集团内唯一标识符，由四位数字组成。前两位数字是“公司代码” ，后两位是“部门代码” 。而“个人信息识别码”由六位数字组成，前两位是“入司年码” 、中间两位是 “入司年码” 、后两位位是“入司序号” 。3、输入输出设计系统设计的过程和系统实施的过程恰好相反，并不是从输入设计到输出设计，而是从输出设计到输入设计，这是因为输出设计直接和用户需求相联系，设计的出发点应该是保证输出方便地为用户服务，正确地反映用户所需要的有用信息。1）输出设计
5、输出设计的主要目的是满足用户和管理者对数据和信息的要求。输出设计要考虑的主要内容有： 输出信息名：该输出信息的名称。输出功能：该输出信息起什么作用。输出周期：多长时间输出一次。输出期限：每次输出的期限 。输出媒体：输出信息记录媒体名称。 输出方式：批输出还是实时输出。输出用纸：专用纸或通用纸。传递方式：邮递、电话、传真、电子邮件或人工传递。使用后的处理：保存、销毁或上缴。输出用文字：英文、汉字、汉语拼音。输出信息校验：检验输出信息的正确性，包括确定校验内容、检验方法和校验后的处理。保密要求：有或无。输出项目名称：构成输出信息的每个数据项。本系统中所选用的输出方式有三种：查询显示输出、报表打印输
6、出和图形显示输出。查询显示输出的信息主要是各种查询结果，这是一种实时性要求很高的输出，输出设备是显示器。报表打印输出的信息主要是各种报表形式的数据信息，如工资发放信息，上级部门要求上缴的统计数字等。图形显示输出具有前两者所无法比拟的优越性，它直观，可比，易于理解，结论明显。2）输入设计在计算机信息系统中，输入数据的正确性决定着整个系统质量的好坏。若输人数据缺精确性和适时性，即使计算和处理十分正确，也不可能得到可靠的输出信息。最佳的信息系统始于最佳的输入系统。根据输出信息的要求，输入设计要考虑的主要内容如下:输入信息名：该输入信息的名称。输入功能：该输入信息起什么作用。输入周期：多长时间输入一次
7、。输入期限；每次输入的期限。 输入媒体：输入信息记录媒体名称。输入方式：批输入还是实时输入。收集方式：原始记录如何收集。原始信息名：与本输入对应的用户原始凭证。输入项目名：构成输入信息的每个数据项名称。输入用文字：英文、汉字或汉语拼音。本系统采用的输入方式主要是键盘输入，便于查询和检索系统。因此，友好的输入界面变得非常重要，必须保证用户在输入时方便、安全、高效。优点：该软件在各个模块中内容比较详细，全面，便于检索信息，筛选员工，对日常业务进行管理。某些内容的输入也有一定的标准，便于管理。在业务事项记录模块信息也比较全面。缺点：该软件没有设置员工考勤情况的记录，不利于绩效考核和薪酬管理。也没有员
8、工工作经验和员工培训的记录，不利于达到企业目标。（二）1、用友软件股份有限公司（1）基本情况介绍用友软件股份有限公司（股票简称：用友软件；股票代码：600588）是中关村科技园区内的高科技技术企业，自 1988 年成立以来，一直专注于自有知识产权软件产品的开发与推广，主要从事管理软件和其它企业应用软件产品的研发、销售和服务，是目前中国最大的独立软件厂商和中国最大的管理软件公司、中国最大的财务软件公司。用友软件是目前中国应用最广泛的管理软件。用友财务软件率先四个版本通过国家财政部评审；国家科技部发文向全国推荐采用；1996-2000 年连续五年被列入国家级或北京市火炬计划项目；1995-1999
9、 年，中国优秀软件产品； 1997 年-2000 年，国家级重点新产品。2004 年-2006 年，市场占有率排在第一位； 2006 年已成为亚洲本土管理软件第一位。 “用友”商标被评为中国最具潜力的商标。用友公司是国内软件行业首家软件开发和服务分别通过 ISO9001 和 ISO9002 国际质量保证体系认证的企业，用友软件开发通过了 CMM 五级评估。目前，用友公司是国家火炬计划软件产业基地骨干企业、国务院知识产权办公室确定的全国首批知识产权保护试点单位和北京市政府重点扶持企业。用友公司拥有优秀的软件人才队伍，具有完整的管理软件产品线，建有覆盖全国的销售服务网络，设有目前国内最大的企业应用
10、软件研究开发机构用友软件产品研究开发中心，并设有企业应用软件博士后科研工作站（2）产品线情况：面向大中型企业及集团用户的管理软件-用友 NC、BAAN、IFS面向中小型企业及集团用户的管理软件-用友 U8、用友通宝、用友华表面向中小型企业的财务软件-用友财务通2、金蝶软件科技有限公司（1）基本情况介绍：金蝶国际软件集团有限公司是在香港联合交易所有限公司创业板挂牌上市的公众上市公司，股份代号 8133。集团附属公司金蝶软件科技（中国）有限公司和看吧网上理财俱乐部（） ，其中金蝶软件科技（中国）有限公司下辖深圳金蝶中间件有限公司和 30 家以营销、服务为主的分支机构。本集团开发及销售的软件产品包括
11、针对中国企业管理需求的、通过互联网提供服务的企业管理及电子商务应用软件，和为企业构筑电子商务平台的中间件软件，本集团同时向顾客提供与软件相关的管理咨询与技术服务。 金蝶软件科技（中国）有限公司 1993 年 8 月 8 日，由金蝶创始人徐少春先生与招商局蛇口社会保险公司和美籍华人赵西燕共同投资成立，是从事企业管理及电子商务应用解决方案的供应商。本公司拥有 30 家以营销、服务为主的分支机构和 600 多家代理商，目前有员工 1400 多人（其中技术人员占 60%） ，用户量达到 10 万。中国市场日益开放，企业应用软件及系统软件的市场不断扩展。由于固有客户软件升级，加之先进资讯科技的推动，特别
12、是网络技术的发展，为金蝶在其它方面确定领导地位创造了机遇。金蝶国际力臻完美，将继续完善旗下的全面解决方案，使其有别于一般只作软件开发和生产的业内竞争者，并着重为顾客提供专业的管理咨询和技术支持，帮助顾客取得成功。（2） 产品情况面向中小型企业及集团的管理软件-金蝶 K3面向中小型企业的财务软件-金蝶 2000（三）决策支持系统1、概念：决策支持系统(decision support system ，简称 dss)是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(mis)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建
13、立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。2、分类按 支 持 层 次 ： 战略规划决策支持系统、战略决策支持系统按 支 持 的 决 策 类 型 ： 个人决策支持系统、组织机构决策支持系统、群体决策支持系统。 按 支 持 的 数 据 与 模 型 操 纵 能 力 ： 数据检索决策支持系统、模型计算决策支持系统按 决 策 支 持 系 统 的 适 用 范 围 ： 专用的决策支持系统和通用的决策支持系统。3、发展历程（1）70年代中期由美国麻省理工学院的 米切尔 S斯科特(Michael SScott)和 彼德 GW基恩(Peter GWKeen)首次提
14、出了“决策支持系统” 一词，标志着利用计算机与信息支持决策的研究与应用进人了一个新的阶段，并形成了决策支持系统新学科。（2）在整个70年代，研究开发出了许多较有代表性的 DSS。例如：支持投资者对顾客证券管理日常决策的 Profolio Management；用于产品推销、定价和广告决策的 Brandaid；用以支持企业短期规划的 Projector 及适用于大型卡车生产企业生产计划决策的 Capacity Information System 等等。（3）到70年代末，DSS 大都由模型库、数据库及人机交互系统等三个部件组成，它被称为初阶决策支持系统。（4）80年代初，DSS 增加了知识库与
15、方法库，构成了三库系统或四库系统。知识库系统：是有关规则、因果关系及经验等知识的获取、解释、表示、推理及管理与维护的系统。知识库系统知识的获取是一大难题，但几乎与 DSS 同时发展起来的专家系统在此方面有所进展。方法库系统：是以程序方式管理和维护各种决策常用的方法和算法的系统。（5）80年代后期，人工神经元网络及机器学习等技术的研究与应用为知识的学习与获取开辟了新的途径。专家系统与 DSS 相结合，充分利用专家系统定性分析与 DSS 定量分析的优点，形成了智能决策支持系统 IDSS，提高了 DSS 支持非结构化决策问题的能力。（6）近年来，DSS 与计算机网络技术结合构成了新型的能供异地决策者
16、共同参与进行决策的群体决策支持系统 GDSS。GDSS 利用便捷的网络通信技术在多位决策者之间沟通信息，提供良好的协商与综合决策环境，以支持需要集体作出决定的重要决策。在 GDSS 的基础上，为了支持范围更广的群体，包括个人与组织共同参与大规模复杂决策，人们又将分布式的数据库、模型库与知识库等决策资源有机地集成，构建分布式决策支持系统(DDSS)。（7）DSS 产生以来，研究与应用一直很活跃，新概念新系统层出不穷。1985年欧文（Owen ）等人提出了由专业人员组成的，支持决策者使用 DSS 解决决策问题的决策支持中心 (DSC)的概念。（8）DSS 的发展还体现在组成部件的扩展与部件组成的结
17、构变化上。（9）研究与应用范围不断扩大与层次不断提高，国外相继出现了多种高功能的通用和专用DSS。SIMPLAN，IFPS，GPLAN，EXPRESS，EIS，EMPIRE，GADS ，VISICALC，GODDESS 等都是国际上很流行的决策支持系统软件；1983年，R. 博奇克研制成功 DSS 的开发系统(DSSDS)；DSS 与人工智能相结合，出现了智能化 DSS(IDSS)；1984年，DSS 与计算机网络相结合，出现了群体 DSS(GDSS)；现在，决策支持系统已逐步扩广应用于大、中、小型企业中的预算分析、预算与计划、生产与销售、研究与开发等智能部门，并开始应用于军事决策、工程决策、
18、区域开发等方面。4、决策支持系统的功能1) 管理并随时提供与决策问题有关的组织内部信息。如：订单要求、库存状况、生产能力与财务报表等。2) 收集、管理并提供与决策问题有关的组织外部信息。如：政策法规、经济统计、市场行情、同行动态与科技进展等。3) 收集、管理并提供各项决策方案执行情况的反馈信息。如：订单或合同执行进程、物料供应计划落实情况、生产计划完成情况等。4) 能以一定的方式存储和管理与决策问题有关的各种数学模型。如：定价模型、库存控制模型与生产调度模型等。5) 能够存储并提供常用的数学方法及算法。如：回归分析方法、线性规划、最短路径算法等。6) 上述数据、模型与方法能容易地修改和添加。如
19、：数据模式的变更、模型的连接或修改、各种方法的修改等。7) 能灵活地运用模型与方法对数据进行加工、汇总、分析、预测，得出所需的综合信息与预测信息。8) 具有方便的人机对话和图像输出功能，能满足随机的数据查询要求，回答 “如果则“之类的问题。9) 提供良好的数据通信功能，以保证及时收集所需数据并将加工结果传送给使用者。10) 具有使用者能忍受的加工速度与响应时间，不影响使用者的情绪。5、特征1）对准上层管理人员经常面临的结构化程度不高、说明不够充分的问题。2）把模型或分析技术与传统的数据存取技术及检索技术结合起来。3）易于为非计算机专业人员以交互会话的方式使用。4）强调对环境及用户决策方法改变的灵活性及适应性。5）支持但不是代替高层决策者制定决策。6、国内外应用概况目前国外决策支持系统应用于各个领域，特别是大中小型企业的投资与财务、销售与生产、预测与计划以及预测分析方面的应用，已经得到了明显的效果。在国内，决策支持系统也得到了广泛的应用。从商业到公交线网、从干部选拔到高校设备管理、从体育使用到东北低温冷害防御，决策支持系统可谓以深入人们的生活了。4、指导老师评语指导老师签名：
