1、美容院顾客反馈表组编号： 号 填表日期： 年 月 日1、您大概多久做一次皮肤护理（在选择项打勾，以下同）A 经常性 B 偶尔 C 不曾做2、您选择美容院的标准是什么A 效果 B 专业、档次 C 价格 D 推荐3、您平时都选择什么价位的产品A 1000 元以上 B 500-1000 元 C 500 元以下4、您平时用过那些产品A 兰寇 B 新生活 C 丸美 D 欧莱雅 E 玉兰油 F 其他5、为您的皮肤找过专家诊断吗？A 经常 B 没有 C 没机会6、您不经常去美容院的原因是A 不相信 B 没时间 C 家人不支持 D 其他7、专家免费为您的健康及皮肤做诊断，您有时间参加吗A 一定参加 B 看情况
2、 C 没时间8、您想解决和改善那些皮肤问题？A 美白 B 细小皱纹 C 弹性 D 祛斑 E 祛痘 F 皮脂 G 色素沉着 H 香味 I 纹唇 J 卵巢保养 K 耳烛 L 体雕 M 健康美容 N 眼部皱纹 O 法令纹 P 川字纹 9、您曾经去过那几家美容院10、您感觉满意吗？A 满意 B 一般 C 不好11、您愿意邀请朋友一起来做美容护理吗？A 特别愿意 B 愿意 C 不愿意 D 其他12、如果新生活店铺引进一系列在短期内改善您皮肤的产品，您愿意体验吗？A 特别愿意 B 愿意 C 不愿意 D 其他13、您经常使用的化妆品是？A 清洁霜 B 洗面奶 C 润肤水 D 乳液 E 营养霜 F 眼霜 G 精华液 H 口红 I 唇彩 J 睫毛膏 K 粉底液 L 隔离霜 M 防晒 N 祛痘 O 祛斑 14、您最希望我们举行什么答谢活动A 打折促销 B 联欢会 C 美容讲座 D 健康讲座 E 送礼品15、请您推荐一位您的朋友（仅限一名）我们会为她邮寄一份精美礼物哦！姓名： 年龄： 单位： 电话： 请您填写个人资料：出生 年 月 日 周岁 身高 CM 体重 KG皮肤类型： 中 干 油 混合 性格： 内向 外向您的联系地址： 电话： 签 名： 美容顾问： 顾客评定：现用产品：日护： 周护：
