1、开 门 前 五 分 钟 准 备 : 各 位 同 事 早 上 好 ， 距 离 营 业 时 间 还 有 5分 钟 ， 请 大 家 做 好 开 门 营 业 前 的 各项 准 备 工 作 ， 各 就 各 位 , 以 饱 满 的 热 情 ， 温 馨 的 服 务 迎 接 每 一 位 顾 客 的 到来 。祝 大 家 在 新 的 一 天 里 ， 工 作 愉 快 。 谢 谢 ！开 门 迎 宾 致 辞 : 尊 敬 的 顾 客 朋 友 ：您 好 ， 欢 迎 光 临 庆 盈 超 市 玉 柴 店 。本 超 市 是 一 家 大 型 零 售 企 业 ， 分 两 层 ， 一 楼 主 要 经 营 ： 食 品 ， 烟 酒 ， 生
2、 鲜 水 果等 商 品 ， 二 楼 主 要 经 营 ：日 用 百 货 、 文 具 、 化 妆 品 、 床 上 用 品 、 五 金 电 器 ， 家 居 百 货 等 近 万 种 商品 。欢 迎 顾 客 朋 友 前 往 各 区 域 选 购 。 我 们 始 终 以 优 良 的 商 品 、 优 惠 的 价 格和 优 质 的 服 务 回 报 广 大 顾 客 朋 友 。 以 最 亲 切 、 最 真 挚 的 服 务 来 满 足 您 的 需求 。庆 盈 超 市 感 谢 您 的 光 临 ， 祝 您 购 物 愉 快 ！ 打 烊 词 ：亲爱的顾客朋友，晚上好！感谢您光临庆盈超市玉柴店。我们的 营 业 时 间 为 早
3、上 7：3 0晚 上 22：30 ， 本 超 市 今 天 的 营 业 时 间 即 将结 束 ， 请 您 抓 紧 时 间 挑 选 商 品 到 收 银 台 结 帐 ， 如 果 您 还 有 物 品 寄 存 的 ， 请记 得 到 超 市 寄 存 处 领 取 。 感 谢 您 对 我 们 工 作 的 支 持 和 鼓 励 。 欢 迎 您 再 次光 临 ， 祝 您 晚 安 。 谢 谢 ！促 销 活 动 ：亲 爱 的 顾 客 朋 友 ， 大 家 好 !为 了 感 谢 你 对 本 超 市 的 关 心 与 支 持 ,我 们特 别 为 你 准 备 了 一 系 列 的 特 价 商 品 供 大 家 选 购 -(商品 名
4、称 及 原 价 、 现 价 ） 欢 迎 大 家 前 来 选 购 ,祝 你 购 物 愉 快 ! 存 包 提 醒亲 爱 的 顾 客 朋 友 ， 欢 迎 光 临 庆 盈 超 市 玉 柴 店 。 为 了 方 便 您 购 物 ， 我 们在 超 市 入 口 处 设 置 了 自 动 存 包 柜 。 存 包 时 按 照 存 包 柜 的 使 用 说 明 进 行 操 作 。存 入 包 物 后 请 您留 意 将 箱 门 关 紧 并 请 妥 善 保 管 好 您 的 密 码 纸 。 当 您 取 包 时 ， 请 先 根 据 密 码 纸上的 柜 号 找 到 您 包 物 所 在 位 置 ， 将 密 码 纸 靠 近 读 码 口
5、 。 取 包 后 ， 请 您 随 手 关 门 ，并 将 已 失 效 的 密 码 纸 扔 进 废 纸 盒 内 。 请 您 特 别 注 意 ， 贵 重 物 品 及 现 金 请 您 随身携 带 。 如 果 您 在 操 作 过 程 中 碰 到 问 题 ， 请 向 寄 存 处 服 务 人 员 咨 询 。 如 果 您带 有 大 件 物 品 ， 请 至 总 台 的 人 工 大 件 存 包 处 寄 存 ， 寄 存 后 请 妥 善 保 管 您 的寄 包 牌 ， 以 防 他 人 冒 领 。安 全 温 馨 提 示 ：亲 爱 的 顾 客 朋 友 ： 欢 迎 光 临 。 为 了 确 保 您 和 家 人 的 安 全 健
6、康 ， 请 您 上 、下 楼 梯 时 小 心 慢 行 ， 以 免 摔 倒 。 在 购 物 时 ， 请 妥 善 保 管 好 您 的 贵 重 物 品 ，请 不 要 把 手 机 、 钥 匙 、 钱 包 等 物 品 放 购 物 篮 内 ， 以 免 不 慎 丢 失 ； 已 买 单 的 商品 请 存 放 到 服 务 台 保 管 。 祝 您 购 物 愉 快 。 谢 谢 ！拥 挤 现 象 ：亲 爱 的 顾 客 朋 友 ， 欢 迎 光 临 庆 盈 超 市 玉 柴 店 ！ 由 于 现 在 客 流 量 较 多 ，收 银 台 出 现 了 较 为 拥 挤 的 现 象 ， 需 要 付 款 时 ， 请 您 到 前 台 稍
7、作 等 候 ， 我们 的 工 作 人 员 会 尽 快 为 您 办 理 结 算 手 续 。 为 了 维 护 好 超 市 的 秩 序 与 您 个 人 的人 身 安 全 ， 请 大 家 排 好 队 不 要 拥 挤 ， 同 时 请 您 照 看 好 身 边 的 老 人 和 小 孩 ，确 保 他 们 的 安 全 。 请 不 要 把 手 机 、 钱 包 等 贵 重 物 品 放 在 购 物 篮 内 ， 以 免 不慎 丢 失 。 庆 盈 超 市 玉 柴 店 全体员工感谢您的支持与合作，祝您购物愉快 ！ 谢 谢 ！雨 天 温 馨 提 醒亲 爱 的 顾 客 朋 友 ， 欢 迎 光 临 庆 盈 超 市 玉 柴 店 ，
8、 今 天 是 下 雨 天 ， 地 面 可能 比 较 湿 滑 ，请 您 在 购 物 的 同 时 注 意 安 全 。 现 在 外 面 正 下 着 大 雨 ， 您 可 以 在 休 息 处 小 坐 片刻 ，等 雨 小 些 再 走 。 （ 如 果 您 没 带 雨 具 ， 别 担 心 ， 我 们 为 您 准 备 了 公 益 伞 ， 只 要您前 往 总 台 进 行 登 记 ， 就 可 轻 松 借 用 ， 一 星 期 之 内 归 还 即 可 。 ）再 次 感 谢 您 的 光 临 ， 庆 盈 超 市 玉 柴 店 祝 您 购 物 愉 快 ！火 警 播 报1、 （ 发 现 火 险 隐 患 ， 为 防 万 一 需 要
9、 顾 客 离 开 现 场 时 按 以 下 内 容 进 行 播 报 ）顾客朋友们，你们好！由于电路故障，现行电源将于（）分钟后暂停供应。请来 宾 们 从 各 出 口 处 及 安 全 通 道 有 秩 序 地 撤 离 ， 切 勿 拥 挤 ， 恐 慌 ， 请 听 从 现 场工 作 人 员 的 安 排 。 给 您 带 来 的 不 便 敬 请 谅 解 ， 谢 谢 合 作 。2、 （ 火 险 情 况 较 为 紧 急 ， 需 要 明 确 告 知 顾 客 离 开 现 场 时 按 以 下 内 容 播 报 ） 顾客朋友们，你们好！由于本店* *地 方 发 生 火 灾 ， 请 大 家 迅 速 从 最 近 的 安 全
10、通 道 、紧 急 出 口 离 开 商 场 。 请 大 家 维 持 好 秩 序 ， 不 要 惊 慌 ， 不 要 拥 挤 ， 我 们 所 有 工作 人 员 愿 为 您 提 供 帮 助 。 谢 谢 ！顾 客 寻 人 、 失 物 招 领 。有 哪 位 来 宾 遗 失 （ ） ， 请 到 服 务 台 认 领 。拥 挤 篇亲爱的顾客朋友您好，欢迎光临- -店 ， 现 客 流 量 较 多 ， 请 买 单 在 朋 友 自 行 排队 ， 以 免 造 成 拥 挤 ， 我 们 的 收 银 员 将 以 最 优 质 的 服 务 尽 快 为 您 结 算 ， 谢 谢 您的 合 作 ， 并 祝 您 购 物 愉 快 ！ 温 馨 提 示 （ 一 ）亲 爱 的 顾 客 朋 友 您 好 ， 欢 迎 光 临 -店 ， 为 感 谢 广 大 顾 客 的 支 持 ， 现 推出 以 下 特 价 商 品 ：更 多 劲 爆 商 品 尽 在 正 德 康 城 标 超 店 （ 便 利 店 ） ， 欢 迎 广 大 顾 客 前 来 选 购 。温 馨 提 示 （ 二 ）亲 爱 的 顾 客 朋 友 您 好 ：欢 迎 光 临 -店 ， 为 了 给 您 提 供 一 个 清 新 洁 净 的 购 物 空 间 ， 请 不 要 在 商场 内 吸 烟 ， 谢 谢 您 的 合 作 ， 并 祝 您 购 物 愉 快 ！
