1、【笔试真题】网易 2017 校招-用户研究员一、名词解释（20%）二、 扁平化设计拟物化设计 O2O 卡片分类情绪板因子分析田野调查日志分析 二、简答题（80%）1. 说说深度访谈与焦点小组访谈的区别。 （10%） 2.说说在 web、移动端遇到的可用性问题和解决方案，同时谈谈可用性测试中需要注意的关键问题（从测试方案、 邀约、需求方沟通等方面） 。 （15%） 3.一家公司想进入智能电视的领域发展，想先做一个可用性评估，重点以下四个方面说说你的研究计划和方法 （20% ） （1）市场评估；（2）用户需求；（ 3）竞品分析； （4）策略建议4.给了一个轻博客的界面，让人找不合适的地方以及理由，
2、并给出修改建议。 （15% ） 5.写出三个知名的 SNS 社交网站、微博和博客，然后从传播形式、内容形式和人际关系来阐述它们的区别。 （10%） 6.产品经理要求三天深度访谈 20 个用户，并撰写报告，怎么解决这个问题（10%） 选做题 从产品设计、用户体验等角度分析微信和易信的优缺点。【笔试真题】网易 2015 校招-用户研究员1、填空题 10 道大部分是考察对网易近期推出的游戏的了解。 有几道印象比较深刻的。a) 当前主流的只能手机操作系统是 ios 和_ b) 第一视角射击游戏的英文简称是_ c) 英雄联盟、blabla( 这些游戏我只玩过英雄联盟，其他我都忘记了) 这些游戏的作战系统
3、和设定都借鉴于_ d) 新大话西游 2的代言人是_ e) 当前手游的主要付费形式是_ f) 网易最新推出了首轮宣传片 ，正式代理的游戏是_ 2. 定向选择题和不定项选择题 基本是考察对各种游戏和游戏公司的了解，比如会问： a) 以下游戏中不是某某公司开发的游戏是b) 下列游戏中不是网易自主研发的游戏是c) 下列有哪些明星曾经为游戏代言过d) 下列哪个不是卡牌类游戏e) 以下画风属于“中国风”的游戏是f) 实况俱乐部属于以下哪种游戏 g) Sugar crush 是消除类游戏，以下还有哪些属于消除类游戏 h) 以下属于 2003 年之前上线的游戏是还有一些案例分析题，主要考察如何从访谈记录中抓出
4、主要信息。 3. 简答题，每题 5 分a) 给出了游戏 A 和游戏 B 在游戏特效上的差别，要求用自己的表达形式和语言将结果清晰呈现出来。 b) 游戏设计需要抓住玩家的“兴奋点” ，请结合你曾经玩过的一款游戏，列出尽可能多的能在游戏前 30 分钟抓住“兴奋点”的设计。 c) 游戏中的时装消费是一种炫耀性消费，用研发现时装的再次购买率比较低，请列出这种现象出现原因的假设。 d) 现在按游戏时间收费的方式已经过时，当前的游戏多采用道具购买的形式收费。有的玩家觉得这种收费方式“很绿色，可接受” ，但也有玩家认为人民币玩家和免费玩家差距太大，“在现实中没钱，在游戏里还要被歧视” ，请从游戏设计的角度分析这两种观点出现的原因。4. 论述题，两道 a) MMORPG 游戏中游戏币的流通成为一个经济系统，用研发现成功的 MMORPG 游戏中的经济系统保持一个温和的通货膨胀状态，请从用户体验的角度分析其原因。 b) 某语音软件开发了一种将标准普通话转译成文字的功能，先需了解用户对这种功能的评价。请设计方案来完成这一任务，方案中需有方案设计、记录表格、结果分析等部分。
