1、车船税代收代缴工作主要问题一、退税问题1、目前地税局各分局做法不统一，客户退税手续复杂，甚至无法办理退税。 （据反映福田地税不给退税，说不知道如何办理。 ）建议制定退税的程序和需要提供的资料。2、异地车误在深圳购买车船税，要求退税，但不能办理退税手续。二、车辆信息查询问题1、税务系统无法查询车辆前期是否已申报。希望能开设一个窗口可以查询过往车辆纳税情况。2、每月在税务机关报税并打印申报清单，能否建议地税部门为保险公司开一个接口，在网上导入报盘数据，或简化有关程序，不用再打印几百页的清单就可以查看已申报的数据。三、报税问题（一）网上报税1、网报系统数据未及时更新，出现默认数据与客户行驶证登记信息
2、不一致。给代收代缴工作带来不便。 （比如：车主已在交警部门办理了过户 N 次，但网 报系统仍是原车主。 ）2、网报系统中的部分车辆登记不全，车辆无法申报。3、实务操作中，业务系统与报税系统的数据不一致，业务系统的数据比报税系统的数据大，而报税系统提供不了清单，无法查明车辆缴税信息；或出现车船税系统提交已纳税清单与实际银行扣款数额不一致等问题，给保险公司操作带来困难4、车主上一年度在一家保险公司购买保险和车船税，第二年度转到其它保险公司投保和缴税，网报系统不能给这台车辆报税，而保险公司没有更改权限。如何解决修改权限问题？5、网报系统税额信息不准确，导致公司无法正常代收代缴税，并增加许多解释工作，
3、客户不满意。 （比如：客车排量小于 1，地税系统款项额为 420 元，实际应收税额为 240 元；货车按整备质量计算，可人工计算的整备质量与网上登记不一致；吨位货车的税额以 96 元为单位乘以相应的整备质量计算的，而网上系统中个别车辆只登记为 96 元/年，特别是集装箱特种 车辆，整备质量不止为 1。）微型客车和小型客车的登记不清楚，难以分辩，按哪种收费经常引起争议。应以什么为标准？6、部分车辆申报信息时，系统提示“已经 存在税款所属期相同的申报信息，请输入不同的税款所属期” ！我 们无法核实是谁提出过申报， 还是有误报，一单一单去地税部门查，造成很多困扰。（二）报盘数据问题1、车船税报盘报表
4、 2007 年与 2008 年的车船税必须分成两条记录，能否简化，或添加往年补缴项，减化报表填报手续。2、一次交两年的税，在税务系统只能显示其中一年缴税情况，建议税务系统要有识别功能。3、在税务部门报税，读盘速度很慢，如何解决？四、新车报税问题新车未牌前先出具保单，待车辆上牌后需要补登车牌，然后报税， 经常会有上千条保单需要补录，工作量很大。或客户新车上牌后，不及时到保险公司批加车牌，导致这部分税款不能及时上报，能否将车辆的发动机号或车架号增加为识别标志，以解决此类问题。答：地税部门正在研究以发动机号为识别标志，每年集中单独申报一次新车未上牌的车船税。 （请各公司统计一下，新车未上牌已缴税的数
5、量，会议上提出来）五、关于滞纳金收取问题根据规定，保险机构对于未按期投保交强险的客户，在缴纳车船税时收取滞纳金，但客户直接到税务机关缴税却不收滞纳金，执行标准一致，导致客户对保险机构的投诉。六、能否设立咨询专线，123662 电话几乎打不通，遇到具体问题需要协调都是通过同业公会，面对这么会员公司和人员，工作太繁忙，无法应对。建议税务部门有一个专线负责解决车船税问题。七、代理手续费申请程序关于代理手续费申请程序，请予以明确。问了地税的几个部门都没有明确的说法。、 车船税标志问题据反映，客户在地税局交纳车船税，地税局会发一个已购买车船税的标志，是否有此事？九、粤 B91012，交强险保单出了，车辆
6、类型为中型，但保险公司出单为轻型，到公明地税，说车辆类型填报错误，要求回保险公司批改后，才可以办理车船税。 （经查在地税系统出现该车牌项下两种车辆类型）答：已同地税局沟通，如再出现此类问题，可以直接与地税各分所沟通，由他们内部打电话沟通解决。十、关于车辆类型代码问题，由于保险公司与地税局系统内的车辆类型代码不统一，原车船税指引中按以大类代小类的做法进行操作，但现在遇到车辆类型代码不一致的情况，地税局不能打车船税票，福田税所（粤 B06379、92150）车辆类型为 H31（保险公司都用 H11 代替），依此，车辆类型为 K32（保险公司用K31）。答：经查有会议纪要规定按大类进行操作，并得到地
7、税认可，税局各分支机构未得到通知。十一、国税发 48 号文件中的关于不在车辆登记地购买保险代收代缴车船税问题中规定，在一个纳税年度内，纳税人在非车辆登记地由保险机构代收代缴机动车车船税，且能够提供合法有效完税证明的，纳税人不再向车辆登记地的地方税务机关缴纳机动车车船税。答：这与原指引有冲突，需要按此文件操作。十二、国税发 48 号文中，关于未在车辆管理部门登记的新购置车辆办理减免税手续问题。市地税局答复：新购置的公交车辆，属于减免税车辆，为了便于操作，可以在保险公司购买交强险，但不在保险公司缴纳车船税，由其自行到地税局办理车船税减免手续，并交纳车船税事宜。（但长途客运车辆除外）、十三、07 年已在保险公司完税的客户，但未到税务部门开具完税凭证，08 年投保时只能用保单证明已完税，但不能出示 07年完税凭证，保险公司无法采集录入完税凭证号。如何解决？十四、国税发 200874号文进一步做好车船税代收代缴工作的通知中有关事项如何操作执行的问题（如文件第三条第二款）。以上，汇总了各保险机构在代收代缴车船税工作中的主要问题，请贵 局有关部门负责人协助解答或解决。有的问题也涉及到保险机构的操作问题，也请贵局给予解释或提出具体要求，以便顺利做好车船税代收代缴工作。谢谢您们的支持。
