1、济南大学 学年第 学期课程考试试卷（B 卷）课 程 电子商务概论 授课教师 考试时间 考试班级 学 号 姓 名 题号 一 二 三 四 五 六 总 分得分阅卷人注：请将答案全部答在答题纸上，直接答在试卷上无效。一、判断题(每题 1 分，共 10 分)1.单纯的利益已经足以使一个公司成功。2.电子零售商的进入壁垒非常高。3.一般来说，网上营销比传统的大众媒体营销花费较多。( )4.信息商品的边际成本分散到 Internet 上几乎是 0 或接近 0。( )5.制造商直销指绕过零售商这一中介，直接在网上向消费者出售商品。 6.虚拟商家收入几乎全部来自网上销售。 7.垂直市场是指专门为特定的行业提供专
2、业化产品和服务的市场。（ ） 8.一般而言，既有固定营业网点又有可靠的网上产品的多渠道金融服务公司要比纯网上公司增长速度更快。 9.电子商务系统不是一个孤立的系统，它需要与外界发生信息交流。 10.网上银行就是将传统银行业务转到网上去执行。( ) 二、选择题(每题 1 分，共 20 分)1.一个市场存在大量竞争者意味着 A) 该市场未开拓 B) 该市场已经饱和 C) 在该市场很难获得利润 D) B和 C2.电子交易市场有时可以看成是（ ）。A) 一对多市场 B) 多对多市场 C) 多对少数市场 D) 一对一市场3.在服务业中最大的服务行业是 A) 金融、保险、房地产 B) 健康服务 C) 商业
3、服务 D) 旅游服务 4电子商务中的任何一笔交易，都包含了信息流、资金流和物流这三要素，就我国目前的现状，最严重制约电子商务发展的是( )A)信息流 B)资金流 C)物流 D)商流5EDI 与电子邮件有许多明显的差异。EDI 规定必须使用( ) A)自由的信息格式 B)标准的信息格式 C)开放的网络形式 D)个人到个人的传输形式 6. 电子商务网站要求有较好的_，可以对故障进行尽快的检测、排除和恢复。A).可扩展性 B).可维护性 C).准确性 D).高效性7. 是确认与你在 Internet 上交易的个人或者实体的身份的能力。A) 不可否认性 B) 真实性 C) 机密性 D) 完整性8.下列
4、哪项不是开办网络银行业务必须的条件： ( ) A) 保证支持网络银行运营的硬件系统和技术上的安全可靠。 B) 必须有已经在运营的实体银行。 C) 保证网络银行运营所需的专业管理人员和技术人员。 D) 网络银行设立必须服从网络管理方面的法律法规。9.网络商品直销的最大优点在于（ ） A) 可以从网上判断商品的质量优劣，可以直接感知实物 B) 能够有效地减少交易环节，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到的商品的最终价格 C) 有效缩短生产周期，提高了生产效率 D) 能够有效地减少售后服务的技术支持费用10由于网络的虚拟性，电子商务活动中的贸易主体的身份合法性验证要比传统商务模式下困难得多，现
5、在一般采用( )方式来加以确认A) 法律规定 B) 将网络洽谈与传统贸易相结合C) CA 认证 D) 委托第三方进行担保11. 关于信用卡的描述正确的是： A) 使用信用卡可以向国内外的特约商店购物。 B) 不可以预支现金。 C) 申请信用卡需要有一定价值的抵押。 D) 信用卡又称借记卡。 12. 下列哪种加密算法可用于数字签名： ( ) A) DES B) RSA C) 三重 DES D) ElGamal 13. 关于电子钱包的描述错误的是：（ ） A) 用户可以直接使用与自己银行账号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件。 B) 用户不能利用因特网上免费提供的电子钱包软件。 C) 使用
6、电子钱包时通常需要将软件装在电子商务服务器上。 D) 电子钱包中只能装入电子货币。14. 是用来保护信道安全的最常用的方式。A) 安全超文本传输协议 B) 安全套接层协议 C) 虚拟专用网 D) 公共网络15.间接电子商务指的是：( ) A) 软件订购 B) 计算机配件订购 C) 无形货物和服务 D) 有形货物的电子订货 16.网络银行能够提供的 “AAA 式服务 ” 不包括下面的那一项： ( )A) Anytime B) Anyhow C) Any person D) Anywhere 17. ( )提供了信息的接收者核实发送者身份的方法。 A) 密码技术 B) 数字签名 C) 数字摘要 D
7、) 数字信封18.常用的 EDI 软件不包括( )A)办公软件 B)转换软件 C)翻译软件 D)通信软件19. 下列哪项不是网络银行的特点： ( ) A) 低成本 B) 低利率 C) 广泛的市场信息 D) 个性化的客户产品 20. 下列选项中不属于第三方物流提供者能够节省费用、减少资本积压的原因的是（ ） A) 有规模生产的专业优势和成本优势 B) 提高了各环节利用率的能力 C) 能保持零库存 D) 有精心策划的物流计划和适时运作手段三、多项选择题(每空 1.5 分，共 15 分)1.电子商务的类型有哪些 A B2C B B2B C C2C D P2P E M-commerce2.下面关于电子
8、商务含义的说法正确的是( )。 A. 从通信的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度B. 从业务流程的角度看，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用C. 从服务的角度看，电子商务是通过电话线、. 计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送D. 从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力E. 以上说法都正确3.以下哪几家企业属于鼠标加水泥型零售商? A 沃尔玛 B 易趣 C 阿里巴巴 D 联想集团4.建立电子商务网站必须考虑的因素包括 A 硬件结构 B 软件 C 通信容量 D 网站
9、设计 5. 以下哪些是电子商务网站的系统开发生命周期的主要阶段。A 系统分析 B 系统设计 C 系统开发 D 系统测试 E 系统运行 6.系统设计阶段可以分为以下哪两个部分 A 物理设计 B 程序设计 C 逻辑设计 D 网站设计7.电子商务安全的组成包括以下哪几方面：A 完整性 B 不可否认性 C 真实性 D 机密性8.加密的目的是：A 保证存储信息的安全 B 保证信息传送的安全C 保证用户信息保密 D 保证企业信息的安全9.B2B 电子商务的主要商业模式有以下哪几种 A 电子市场 B 电子分销商 C B2B 服务提供商 D 电子零售店10.影响消费者网上购物的因素： ( )A 商品特性 B 商品价格 C 购买的便利与快捷 D 安全性和服务四、名词解释 (每题 3 分，共 15 分)1网络营销 2.电子支付 3. 网上银行 4.防火墙 5.第三方物流五、简答题 (每题 5 分，共 30 分) 1. 简述电子商务的功能。2. 为什么说电子商务不仅仅是一种贸易的新形式,从其本质上说,电子商务应该是一种业务转型?3. 分析网民特征及网上消费者的行为有何意义？4. 简述数字信封的作用及产生过程。5. 简述电子商务网站的设计要素。6. 电子商务配送系统的目标是什么？六、论述题（10 分）举例说明 B2C 电子商务企业成功的要素。
