1、一种新的教学模式解析教学法摘要: 本文提出了解析教学法的思想，基于计算机程序设计课程教学全面介绍解析教学法的教学原则和方式，对改革传统教学模式提出了具体的教学方案。解析教学法的实施，对培养学生创新意识、创新能力、创新精神具有重要的意义。关键词 本文来自：计算机毕业网 :解析教学法; 课堂教学组织;教学效果评价;创新能力培养 1 引言 创新人才是信息社会的推动力。教学的不断改革是社会的不断发展和科学技术不断进步对高等学校的必然要求。在传统的教学模式中，课堂教学是老师讲授理论为主，比较注重理论资料和学术观点的介绍，而往往忽视分析研究计算机解决问题的实际过程，造成理论与实际的脱节；目前，大多数课堂依
2、然是老师主导，学生被迫接受；灌输式教学法形式呆板、僵化、内容陈旧、枯燥；为了应付考试，学生更重视考前的死记硬背，忽视正常教学期间的分析和思考，课堂上缺乏老师与学生之间的交流、抑制了学生主动学习的积极性，当学生面对实际问题时，依然手足无措，到实际工作岗位后很难迅速进入角色。这种教学模式有悖于人才培养的目标。据此提出了一种新的教学模式解析教学法，希望能够推动计算机基础教学的改革，提高教学质量，实现人才培养的目标。 2 解析教学法的定义 本文所提出的解析教学法，并非数学意义上的解析法。数学中的解析法是指将一个问题用数字定量地表示为一个数学表达式。而本文提出的解析教学法是指在教学过程中，从实际问题入手
3、，剖析求解该问题涉及的各种要素，并根据各要素之间的关系建立问题的求解模型。解析教学法简称解析法。 解析教学法的含义是：从实际问题出发，引导学生分析问题、找寻问题的求解思路，引出问题所涉及的知识点，然后围绕问题讲解知识点，最后解决问题，同时建立起求解同类问题的模型，能够举一反三，达到知识迁移的目的。解析教学法是集问题式教学、启发式教学、理论式教学、讨论式教学、案例式教学等融为一体的综合性教学方法。 解析教学法容易与案例教学法混淆，实际上是有一定的区别。案例教学开始用于法学教学上，将案例引入了课堂，它是一种通过引导学生对实际案例进行讨论分析的一种教学方法，现在逐渐地引入到其他教学之中。而解析教学法
4、借鉴了案例教学法的实用性、交互性，是从问题的提出开始，展开对理论知识的讲解，是一种将理论教学与问题分析相结合的教学方法，根据解决问题的需要讲解知识点，避免了知识点互为前置的矛盾。比如 C 语言中的数组与指针，到底先介绍哪个呢？运用解析教学法，则是需要什么就介绍什么，更尊重客观实际的需要。 解析教学法对于基础知识点多、教学难度较大、学生感觉抽象的计算机语言教学非常适用。 3 解析教学法的目标 解析教学法的主要教学目标就是通过解析的方法让学生对问题的来龙去脉理解透彻，运用所学知识举一反三，能够独立解决问题。除了讲授知识本身外，更注重培养学生独立发现问题、分析问题、解决问题的能力和进行知识迁移的能力
5、。计算机是一门实践性极强的学科，学习计算机程序设计就是要让学生掌握利用计算机解决实际问题的方法。所以，在教学中加强教学的目标性、增加学生的参与性才有利于课程目标的实现，只有将实际问题、语法知识、程序设计技巧有机结合，才能使学生在分析问题的基础上，明确需要的知识点，这样有的放矢，学习才有动力。 4 解析教学法的组织 课堂教学是教学环节中最为重要的一个环节。采用解析法进行教学时，与传统教学方法的课堂组织方式有着很大不同。 传统教学方法最大的优点是非常注重知识点有效合理的组织，因此课堂的安排往往是按照知识点由浅入深、由易到难的方式进行，一般的教材也是按照这种方式来组织知识点。按照传统教学方法组织起来
6、的课堂，学生一般能够掌握各知识点，明确各部分知识之间的联系，但很难将这些知识点有机的结合起来解决实际问题。 传统教学方法往往忽略了知识发现的过程，缺少对问题来龙去脉的讲解，导致学生应用知识解决实际问题的能力较低，不能完成知识的迁移。而这恰恰是教师应该给学生传授和指导的地方，也是最能体现教学精髓的地方。 采用解析法教学时，课堂教学是以问题的方式展开的。在开始讲授每部分知识前，由老师先提出问题，然后要求学生独立思考问题的求解办法，再由老师引导学生分析该问题中出现的各种要素以及各要素之间的关系，在把问题的来龙去脉弄清楚的基础上，引出知识点，得到求解此类问题的模型，最后由老师总结问题求解过程中值得借鉴
7、的思想方法，设置相关课堂练习，举一反三，提高学生知识迁移的能力。 从上述不难看出，利用解析法组织课堂教学，一般分为 5 个环节： （1）提出问题； （2）找出问题中的各要素，建立各要素的关系； （3）设置思考题，引出相关知识点，层层推进，建立问题求解模型； （4）总结核心思想； （5）进行课堂练习，实现知识迁移。 5 解析教学法的方式 解析教学法的教学方式具体体现在以下几个方面： 5.1 问题引入，层层推进 在课堂上，我们通过设置问题、激发课堂氛围，让学生在实践活动中发现问题、解决问题，使学生成为学习的主人，教师成为学生的“协作者” 。例如，在讲解 C 语言的数组时，就预先设置了对一组整数进行
8、排序的问题。学生刚接触到此问题时，运用所学知识来独自解决感到困难重重，这时再由教师指点，鼓励学生去发现新问题、新知识，并提供针对该问题可行的处理办法，使学生在不断的学习中，总结出有规律性的解决问题的方法。为提高学习气氛，应让学生在课堂上互相交流，在交流和解决问题的过程中，不断接收新知识，培养解决问题的能力，这样不但能掌握要求的重点内容，而且学会了如何应用所学知识解决实际问题。 再如，在讲授 C+的多态性时，就以一个简化了的“人员信息管理系统”的案例入手，先建立员工的类层次，再阐明静态联编的概念，以静态联编方式来实现该程序功能，结果并未达到预定功能，然后总结静态联编的特点，启发同学思考，最后又引
9、入虚函数和动态联编的概念，在已有程序的基础上进行修改，并最终实现程序预定功能。最后，再对该实例进行总结，进一步强化多态性的概念及其在面向对象程序设计中所带来的好处，简化了教学中的难点，使学生对概念有了较深的认识。 5.2 把握主线，讲解重点 计算机基础课程涉及内容多、知识杂，基础性和普及性决定了不能深讲，只能把握主线、重点精解。 课程授课的原则是要学生理清思路、重点理解，决不能面面俱到。例如，在程序设计课程中，重点放在解题思路、算法设计、编程构思上。编程语言的语句只是表达工具，课堂上只讲一些最主要的，细微末节的东西不讲。要求学生在堂上积极思考，尽量做到当堂学懂。突出上机训练，在编写程序的过程中
10、，培养学生分析问题和解决问题的能力。 5.3 师生互动，活跃课堂 在课堂上，老师确定讨论的主题，并引导学生提出问题、思考问题、分析问题，找出解决问题的办法以及还需要的知识点，最终解决问题。通过师生互动，讨论学习新的知识点，并得到问题的结果，使学生很有成就感，提高学习兴趣。由于老师的正确引导，学生不会陷于问题的漩涡，也不会产生抵触情绪，反而对解决问题产生强烈的兴趣，鼓励学生去发现新问题，大胆地引导学生实践。 利用现代教学方式和手段，活跃课堂气氛，讲透知识结构。学校经过这几年的信息化建设，已成功的在多个教学楼均建立了多媒体教室，为使用电子教案进行多媒体授课提供了物质基础和保证。 多媒体教学较传统的
11、粉笔加黑板的教学方式具有许多优势，多媒体的图文声并茂更有利于激发学生的学习兴趣，发挥认知主体的主观能动性；同时，多媒体系统的超文本特性可实现对教学信息最有效的组织与管理；而且，在教学时，通过直接操作各种软件，学生可以实际感受软件的运行过程，不用等课后再去上机操作才能了解软件的实际运行情况，使教学有了更好的直观性、互动性和实时性。 为了增强课堂的互动性，还可以由老师提出问题，然后找几个同学临时充当老师的角色，上讲台来给其他同学讲解，这样一来，既锻炼了学生的语言表达能力，同时也强化了所学的内容。因为每一个学生都有机会参与，都有机会表现，因此，课堂气氛会变得非常活跃，老师不用一堂课从头讲到尾，教学效
12、果往往还能达到事半功倍的效果。 5.4 加强基础，注重应用 在有限的学时内，不能面面俱到、深入细讲，只能强调基础、注重概念。计算机基础课程一般都在低年级开设，由于学生基础差、教学内容理论性强，不能只讲抽象概念，可以通过图示法、问题法或实例法等讲述清楚。对教学中的一些基本概念的讲解，讲授的层次一般分为两个层次来处理。首先是从直观的角度出发,不涉及内层的机理,结合简单的实例来解释说明，使学生容易理解，能迅速上手。然后再从理论的角度,在引导学生理解概念的基础上，用严格的语言把比喻改成形式化的描述，即把想得正确的说得明白、写得清楚。例如，在上“C+面向对象程序设计”课程所涉及到的面向对象技术的四个基本
13、特征：抽象性、封装性、继承性、多态性的概念讲解上，笔者在课堂上举了很多日常生活中的例子来阐述这些概念。如以大学物理中质点的例子来说明抽象性，以电视机遥控板和电视机为例来说明封装性，说明类与对象间的关系时,将类举例为做饼干的模子,而对象就是由模子压出来的饼干。在举例的基础上，再总结出类描述了一组有相同特性（数据元素）和相同行为（函数）的对象这一基本概念。使得学生对基础概念的理解能够达到举一反三的目的。 5.5 任务驱动，自主学习 关键词：NCRE；IC3；计算机基础教学；考试；证书 1 引言 目前，国内各种各样的计算机资格认证是许多 IT 从业人员和计算机专业学生进入行业的通行证。在入行之前或还
14、在学校读书时，许多 IT 精英们就已经获得了大量计算机方面的资格证书。学校方面，全国各类高校对不同学历学生的要求也有所不同。各类计算机资格认证是用来衡量学生通过学习所达到的计算机应用能力，然而侧重点却大有不同。笔者从事计算机基础教育多年，一直对非计算机专业学生的取证进行不断的摸索。2008 年，笔者组织 40 名学生分别参加了 NCRE 和 IC3 的考试，结果同一名学生参加两类考试的成绩却大相径庭，问题在哪里？值得反思，值得研究。 2 关于 NCRE (1) 什么是 NCRE NCRE 是 National Computer Rank Test 的英文缩写，即全国计算机等级考试，是经原国家教
15、育委员会(现教育部) 批准，由教育部考试中心主办，面向社会，用于考查应试人员计算机应用知识与能力的全国性计算机水平考试体系。一共分为 4 级： 一级分为 3 种，包括一级 MS-Office、一级 WPS Office、一级 B； 二级分为 7 种语言，包括 C+、C 语言、Java、VB、Visual FoxPro、 Access、Delphi ； 三级分为 4 种，分别为 PC 技术、信息管理技术、网络技术、数据库技术； 四级分为 3 种，分别为网络工程师、数据库工程师、软件测试工程师。 (2)NCRE 的考试目的 全国计算机等级考试的目的是：面向社会、服务于社会，为正在形成的劳动力市场提
16、供计算机应用知识与能力水平的证明，以便用人部门录用和考核工作人员有一个统一、客观、公正的标准，促进计算机知识与技术的普及和推广。 全国计算机等级考试从 1994 年开考一、二、三级，1996 年开考四级。四级考试与美国合作，考试合格者由教育部考试中心颁发证书，美国教育考试服务处(ETS)认可。 3 关于 IC3 (1) 什么是 IC3 IC3 是Internet and Computing Core Certification 的英文缩写，是全球第一个计算机基础综合技能认证。IC3 包括三项，分别为： 计算机概论：计算机硬件、计算机软件、使用操作系统； 关键应用：常见程序功能、文字处理功能、电
17、子表格功能； 在线操作：局域网和广域网、使用电子邮件 E-Mail、因特网应用 Internet、计算机和因特网对社会的影响。 (2)IC3 的考试目的 IC3 是计算机基础概论的实践运用、一套国际通用的计算机标准、被市场革新了的认证、得到国际知名行业大力支持的通行证。 世界的考试评鉴机构认为：IC3 是最完善的计算机基础教程，它触发了学生触类旁通的能力，使学生可以轻松地掌握和领悟其他高级的计算机知识。因此，该认证被评为世界上最功利的认证。 (3)IC3 的优势根源 IC3 根据市场要求，不断变更考试试题库。 试题命题组由来自 20 个国家、汇集 270 个题材的国际专家组成，每年的试题都得到
18、国际计算机行业的第三方专家鉴定，保证了每道试题的质量。 IC3 获得世界 60 多个国家的认可(美国、加拿大、英国、日本等) ，大量的国际性机构对该认证给予支持，确保通过 IC3 考试的人才可以通行世界。 美国 1500 多所大学对通过 IC3 认证考试的学生打开方便之门，通过该认证考试的学生可以在世界任何一个地区申请免修美国大学的部分学分。 4NCRE 与 IC3 考试成绩分析 2008 年年初，我院与美国微软授权 Office 办公软件全球性专业认证研发权威机构“思递波”公司合作，将软件测试点放在我们学校：我院计算机系组成一支精干的合作队伍，于 2008 年上半年在部分学生中进行考试试点工
19、作。选出的学生主要来自学校的泰尔弗商学院，因为泰尔弗商学院的部分学生将会在大学期间到国外学习，所以参加 IC3 考试后取得的认证可以和出国留学课程置换学分。通过第一学期无纸化考试系统的测试，从泰尔弗商学院挑选出的前 40 名学生分别参加了 NCRE 考试和 IC3 测试。结果是：40 名学生参加2008 年 4 月份的 NCRE 考试，有 1 人未通过；5 月 22 日，40 名参加 IC3 Office 软件应用模块测试的学生中，通过人数 30 名；6 月 4 日，30 名学生参加计算机基础知识模块测试，通过人数 7 名；6 月 19 日，19 名学生参加网络基础知识模块测试，通过人数 3
20、名。最终，40 名学生中只有 3 名通过了全部 IC3 的考试。 参加 IC3 考试的学生成绩统计如表1 所示。 参加 IC3 考试的学生成绩统计如图 1 所示。 40 名学生参加 NCRE 与 IC3 考试通过率对比情况如表 2 及图 2 所示。 在全院的计算机基础课程教学安排上，第一学期和第二学期前半部分均围绕全国计算机等级考试一级(MS Office)展开，因此考试取得了比较理想的成绩。然而通过 IC3 考试的测试，我们也发现目前的教学还存在一定的漏洞。比如学生在网络基础知识方面很薄弱，需要进一步改进教学内容，扩大知识面，加强计算机操作能力的训练。 5 引入 IC3 认证考试对计算机基础
21、教学的促进作用 计算机公共基础课程有两大特点，一是课程的内容更新快，二是课程的实践性强。通过以上对 NCRE 和 IC3 认证考试的对比，笔者认为引入 IC3 认证考试对计算机基础教学具有一定的促进作用。在课程的建设中，主要提升教学环节的三个方面：改进教学方法、提高学生应用计算机的能力、提高教师水平。(1) 改进教学方法 提高课堂的信息量，将枯燥无味的知识变成生动活泼的知识，激发学生的学习兴趣和学习热情，同时继续加强实践教学环节。我们努力为学生提供良好的上机条件和最广泛的应用软件，引进了“思递波”公司的教学软件，使学生有充分的实践机会，提高操作计算机的实践能力。这样减少了教师的教学管理，真正做
22、到因材施教，为学生取得更好的成绩提供了有力的条件。 (2) 提高学生应用计算机的能力 通过教学软件的学习，学生能够提高计算机应用能力。取得 IC3 认证证书不仅使学生就业简历表中又多了一条有力证明，而且使学生具备了进入职场的基本能力。 (3) 提高教师水平 2008 年上半年，笔者所在学院选派了计算机基础课的两名老师参加了微软的 MOS 全球认证培训，取得了高级讲师证书，为下一步教学改革奠定了良好的基础。现代教育技术手段对学生的学习具有促进作用，应要求讲授计算机基础课程的所有教师参加微软的 MOS 全球认证培训，完善计算机基础精品课程的建设，为学生提供有力的学习条件。 6IC3 国际认证标准体
23、系与计算机公共课的结合点 “计算机应用基础”是一门实践性强、发展很快的课程，在各高校的课程设置中是重点内容。但是多年来，我们在教材建设和教学实践中一直围绕“计算机知识体系”做文章：习惯地套用计算机原理的知识结构，造成了计算机应用基础课枯燥、难懂，无法达到使学生初步掌握计算机基本操作的教学目的。 “思递波”是国际著名的从事计算机应用能力认证的专业机构，它与微软总部共同推出的 MOS 全球认证项目以及与全球数码学习咨询委员会共同推出的 IC3(计算机综合应用能力考核认证) 己被美国上千所大学认可为具有国际公信力的公共考试，认证成员被视为学生计算机应用能力的权威证明。 IC3课程采用了“任务驱动型”
24、的教学模式：IC3 的教材系统全面而又简单清晰地介绍计算机基础知识、常用软件和网络知识，全书以 IC3 认证所要求掌握的知识点为线索，将教学内容按主题展开，并且通过丰富的教学实验使学生边学边用。通过这种“任务驱动”的模式，学生既目标明确又比较轻松地逐个掌握了计算机知识，并在教程的帮助下自己动手熟悉并牢记所学内容。同时，在该教材中，IC3 课程对操作步骤采用“步骤图示法” ，明确地指示操作过程，增强了教材的可读、可操作性。通过这样针对任务的具体操作，切实落实“任务驱动”的教学方法，以求达到好的教学效果。可以看出，IC3 课程体系既是目前计算机公共课技能训练的有效手段，也成为职业学校计算机公共课课
25、程改革的价值取向。通过一个学期的实践和总结，我们发现在 NCRE 中取得良好成绩的学生却在 IC3 考试中屡屡挫败，原因就在于国内 NCRE 考试注重理论知识，同时计算机知识升级换代速度比较慢，而 IC3课程体系却注重学生的实际操作能力和最新的计算机软件发展。所以，笔者认为，在目前高校计算机注重理论知识的课程体系基础上，结合 IC3 项目的教学方法，能够进一步提高学生的计算机应用能力，提升教学质量。 7 结束语 综上所述，引入 IC3 认证考试将对计算机基础课程的教学具有积极的促进作用，能使我们今后在教学内容、教学方法、教材建设以及考试改革方面更多地与国际接轨；使学生在有限的教学时数内学到大量
26、的知识，取得全球第一张计算机基础综合技能认证证书。 1 摘要:防火墙作为体系的基础设备,其作用是切断受控网络的通信主干线,对通过受控干线的任何通信进行安全处理。目前防火墙主要有包过滤、应用代理和状态检测等几种类型。防火墙的安全性能取决于防火墙是否基于安全的操作系统和是否采用专用的硬件平台。 关键词: 防火墙;类型; 安全性 Firewall Design and Application Lu An,Yang Tianyi (Chongqing University,Chongqing400715) Abstract:The firewall as a system of infrastruct
27、ure,its role is to cut off the communications network controlled by the main trunk route through the controlled safe handling of any communications.There are currently firewall packet filtering,application proxy,and state detection of several types.Firewall security depends on whether the firewall i
28、s based on the safety of the operating system and using dedicated hardware platform. Keywords:Firewall;Type;Security 随着网络技术的飞速发展,网络安全问题必将愈来愈引起人们的重视。防火墙技术作为目前用来实现网络安全措施的一种主要手段,它主要是用来拒绝未经授权用户的访问,阻止未经授权用户存取敏感数据,同时允许合法用户不受妨碍的访问网络资源。 一、防火墙技术的涵义 网络防火墙是一种用来加强网络之间访问控制的特殊网络设备,它对两个或多个网络之间传输的数据包和连接方式按照一定的安全策略对
29、其进行检查,来决定网络之间的通信是否被允许,其中被保护的网络称为内部网络或私有网络,另一方则被称为外部网络或公用网络。实现防火墙的主要技术有:数据包过滤 ,应用网关和代理服务等。 二、防火墙在网络中的应用 (一)防火墙系统总体设计 NP 系统下实现软件防火墙的设计与应用,实质上就是基于主机的网络安全解决方案。因此,我们完全可以选择合适的软硬件平台和相应的防火墙设计原理,自己开发出一套能够满足要求的防火墙系统。 ( 二)网络企业的防火墙设置 可以通过一个安全策略的样本来了解防火墙的理想设置: 设置防火墙的正确位置应该在内部网络与外部网络之间,它能有效得控制内部网络与外部网络之间的访问及数据传输,
30、从而达到保护内部网络的信息不受外部非授权用户的访问和过滤不良信息的目的。 三、防火墙在网络企业中的运用 了解了什么是防火墙和它的各种特性以及防火墙的部署使用规则之后,结合实际的防火墙产品来说明防火墙是如何在一个网络中起到作用的。 在网络企业中有一款防火墙 RG-WALL 50,RG-WALL 作为一个路由器运行,因此各接口属于不同的网络。在路由器或 L4 交换设备中,在安装 RG-WALL 的位置两侧的设备原先是相互直接连接的,只需一个网络地址即可,但是在中间安装 RG-WALL 之后,需要新的网络地址体系。模拟真实情况下的企业网络运作情况如图 1 所示。 图 1 企业网络中拓扑图 四、基于
31、NP 系统防火墙总体设计 (一)NP 的防火墙系统主要功能 1.全程动态包过滤 本防火墙要在 NP 下实现全程动态包过滤功能,通过分析数据包的地址、协议、端口对任何网络连接当前状态进行访问控制,从而提高系统的性能和安全性。 2.提供日志审计 本防火墙配备了日志记录系统和查询工具,用于记录系统管理、系统访问及针对安全策略的网络访问情况。 3.防火墙数据库的备份本防火墙制作防火墙过滤数据库,并且管理员可以能动地对该数据库进行设置。 ( 二)网络处理器 NP 简介 网络处理器(NP)是一种可以编程的设备 ,抑或可以说是一种芯片。它是一种为了进行网络分组处理而特定开发的新型产品,专业的应用于通信领域中
32、的某一特殊任务当中,其本身具有专门的指令集和配套的软件开发系统,因此不仅具有较强的编程能力,而且拥有超强的处理性能,从而可以很好的满足当今互联网络高速发展的需求以及互联网业务多元化、多样化发展的趋势。 (三)防火墙系统设计方案 基于 NP 的网络系统防火墙由主控单元、网络处理单元和电源三部分组成,其中,主控单元采用通用处理器设计的管理与协处理板;网络处理单元采用基于 NP 的专用网络处理板,其通过 PCI 总线与主控单元通信; 电源则专为主控单元和网络处理单元提供电源支持。 1.主控单元 主控单元硬件部分采用通用中央处理单元设计的主控板,以便于管理配置网络处理板和运行其它非实时性的安全模块。主
33、控单元的软件包括控制管理和高级安全两部分。控制管理软件接收从 Web 界面和命令行对防火墙传递的配置信息,并转换为网络处理器识别的信息 ,发送到网络处理单元的控制管理模块,同时接收从网络处理单元的控制管理模块返回的信息。高级安全软件主要是那些对实时性要求不高或在 NP 中实现极大影响性能功能。 2.网络处理单元 网络处理单元采用 NP 设计专用的网络处理板,其通过外设组件互连总线与主控单元通信。因为防火墙的安全过滤与操作系统无关,并且与防火墙的配置管理及控制相分离,故网络处理器的安全功能模块可以随时升级。 ( 四)基于系统安全防火墙关键技术 可靠性设计、可扩展设计和精确流控技术是企业应用防火墙
34、系统设计当中非常关键的三个技术。可靠性设计技术可以解决因高频串扰带来的千兆线速丢包问题以及避免操作系统带来的不稳定性和安全隐患问题。扩展设计可以采用模块化设计和模块分层,并逐层封装,配置与控制层提供功能的扩展接口。精确流控技术可以实现 WRED算法和丢包算法,以保证当网络发生拥塞时,避免由于误丢包而带来的流量震荡。 五、结论 在当今互联网络高速发展的今天,企业网络所受到的应用层威胁正在日益加剧。应用层不仅成为黑客入侵企业网络的入口,而且成为员工出现泄密等安全事件的优良载体,防御企业网络应用安全正在成为信息主管与首席安全官共同关注的话题。而研制更安全和更快速的应用防火墙系统,将成为今后互联网络发
35、展应用的一个重要课题。 参考文献: 1 林晓东 ,杨义先.网络防火墙技术.电信科学,1997,13 2黄允聪,严望佳.防火墙的选型、配置、安装和维护.清华大学出版社,1999 3 肖晓.教育系统网络安全新贵 EDUJ.中国教育网络,2005,7 4曾志峰,杨义先.网络安全的发展与研究J. 计算机工程与应用,2000,10 5李素侠,帅训波.网络安全策略探讨J.内蒙古科技与经济,2004,7 数据挖掘技术在企业决策系统中的应用研究 关键词:数据挖掘;数据仓库;企业决策系统 摘要:本文首先讨论了数据挖掘技术,给出了一种企业决策系统。并就决策系统的构成、流程和采用的数据挖掘技术进行了探讨。 Rese
36、arch of Data Mining Technology in Business Decision-making System Shi Dongsheng (Inner Mongolia University,InformationEngineering Technology College,Inner Mongolia,Baotou014010,China) Abstract:This paper discusses data mining technology,presents a business decision system.Decision-making system on c
37、omposition, process and use of data mining techniques are discussed. Keywords:Data mining;Data warehouse;Business decision-making system 随着计算机管理信息系统的飞速发展和广泛应用,企业生产经营的自动化水平不断提高,大大提高了工作效率。但企业业务系统运行所产生的大量原始数据是企业生产经营活动的真实记录,不能为本企业加以有效的统计、分析及评估,无法将这些数据转换成企业有用的信息、为企业战略决策提供参考和支持。数据挖掘正是在这样的应用需求环境下产生并迅速发展起来的
38、,它的出现为智能地把海量数据转化为有用的信息和知识提供了新的思路和手段,设计开发基于数据挖掘的企业决策系统是合理解决这一问题,提升企业综合竞争力的最佳对策。 一、数据挖掘技术 数据挖掘,是指从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、人们不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。它是数据库研究中的一个新领域,融合了数据库、人工智能、机器学习、统计学等多个领域的理论和技术,把人们对数据的应用从低层次的查询,提升到从数据中挖掘知识,提供决策支持的层级。 数据挖掘一般由数据准备、挖掘操作、结果表达和解释三个主要阶段组成。在数据准备阶段应集成多个运作数据源中的数据,解决语义
39、模糊性、处理遗漏数据、清洗脏数据。挖掘阶段是一个假设产生、合成、修正和验证传播的过程,也是上述三个阶段的核心。结果表达和解释阶段根据最终用户的决策目的把提取的有用信息正确地表达出来。 数据挖掘的方法和技术可大致划分为三类:统计分析、知识发现、可视化技术等。统计分析用于检查异常形式的数据,然后利用统计模型和数学模型来解释这些数据,统计分析方法是目前最成熟的数据挖掘工具。而知识发现则着眼于发现大量数据记录中潜在的有用信息或新的知识,属于所谓“发现驱动”的数据挖掘技术途经。知识发现常用的方法有人工神经网络、决策树、遗传算法、模糊计算或模糊推理等。数据质量、可视化数据的能力、极大数据库尺寸、数据挖掘者
40、的技能、数据的粒度都是影响知识发现方法的重要因素。可视化技术则采用直观的图形方式将信息模式、数据的关联或趋势呈现给决策者,决策者可以通过可视化技术交互式地分析数据关系。 二、基于数据挖掘的企业决策系统 数据挖掘面对的是经初步加工的数据,使得数据挖掘更专注于知识的发现;而数据仓库用于完成数据的收集、集成、存储、管理等工作,两者必须有机结合起来使用。 基于数据挖掘的企业决策系统主要由数据库、数据仓库、数据仓库管理模块、知识库、知识发现模块、数据挖掘工具、人机交互模块构成(如下图所示 )。系统的输入主要源于经过初步处理的数据库数据以及存储在知识库中的历史知识和经验;数据仓库管理模块用于数据仓库的建立
41、以及数据的筛选操作;知识发现模块控制并管理知识发现过程 ,它将数据的输入和知识库中的信息用于驱动数据选择过程、知识发现引擎过程和发现的评价过程;人机交互模块通过自然语言处理和语义查询在用户和系统之间提供相互联系的集成界面。数据挖掘工具用于完成实际决策问题所需的各种查询检索工具、多维数据的联机分析分析工具等,以实现决策支持系统的各种要求。 数据挖掘主要提供了以下几种模式: (一) 分类模式: 根据数据的值从树根开始搜索,沿着数据满足的分支往上走,直到树叶确定类别。 ( 二)回归模式:回归模式与分类模式相似,区别在于分类模式的预测值是离散的,而回归模式的预测值是连续的。 (三)时间序列模式:根据数
42、据随时间变化的趋势预测将来的值。只有充分考虑时间因素,利用现有数据随时间变化的一系列的值,才能更好地预测将来的值。 ( 四)聚类模式:把数据划分到不同的组 ,组之间的差别尽可能大,组内的差别尽可能小,进行聚类前并不知道将要划分成几个组和什么样的组。 (五)关联模式:利用数据项之间的关联规则。 (刘)和概念描述和比较操作:把具有共同性的数据做汇总操作,从而得到一个具有一般性的规则描述。 在实际应用中,可以根据具体情况采用不同模式组合,达到最优化的数据挖掘方式。 在用户使用该系统时,首先需要通过分析决策需求,描述和表示决策的问题,确定数据来源,即可建立数据仓库;其次针对所要发现的任务的所属类别,设
43、计或选择上述有效的数据挖掘算法并加以实现,从平凡的历史数据中提出综合数据,独立存储为库文件,作为更高一层数据挖掘对象;同时测试以评价所发现的知识,对知识进行一致性、效用性处理。最后根据最终用户的要求,建立适用于决策支持的数据仓库的集成界面和应用程序,使用户能在决策支持中运用所发现的知识。对于该系统的执行,每个步骤包含了循环和反复,可以对发现的知识不断求精、深化,并使其易于理解。 三、结论 总之,数据挖掘技术可以使其应用者由原来通过定期的、固定的报表进行定性的分析而上升到实时的、动态的各种形式的图表进行定量的分析,从而可以敏感地发现市场的微小变化并迅速做出反应,为企业在激烈的市场竞争中立于不败之
44、地提供了强有力的工具。 参考文献: 1范明,孟小峰.anjiawei,etal.数据挖掘:概念与技术M.北京:机械工业出版社,2007 2李捷.基于数据仓库和数据挖掘的企业决策支持系统研究J.科技经济市场,2006,7 3范丽霞,张雪兰.利用数据仓库和数据挖掘实现电信决策支持系统J.计算机与现代化 ,2005,8 摘要：具备良好的 IT 职业素养已经成为当前 IT 企业录用员工的重要标准。本文主要探讨在企业接受生产性实训对提升高职学生 IT 职业素养所产生的积极影响，并就 IT 职业素养中所涵盖的敬业精神、坚毅性格、协作能力、工作激情和创新精神等内容与高职学生在企业顶岗实习的关系展开研究。 关
45、键词：顶岗实习；生产性实训；IT 职业素养 由于 IT 行业具有明显的技术特征，拥有一支具备优秀职业素养的技术团队已经成为 IT 企业在激烈的市场竞争中兴衰成败的关键。所以，众多的 IT 企业都将具有良好的职业素养作为录用员工的首要条件。对 IT 企业而言，先进的技术可以引进，先进的管理经验可以借鉴，而培养员工良好的职业素养却不是一朝一夕所能完成的。这也是目前我国很多 IT 企业非常缺乏专科层次的实用型 IT 新生力量，而高等职业院校的大量 IT 类毕业生却在为就业问题困扰的重要原因之一。 为满足 IT 企业对人力资源的需求，培养具有较高职业素养的技能型 IT 人才已经成为高等职业院校制定人才
46、培养方案、组织实施教学环节必须考虑的问题。2008 年 10 月，天津职业大学电子信息工程学院安排嵌入式技术专业(国家示范校重点建设专业)2007 级同学前往天津商科数控设备有限公司接受为期两个月的生产性实训，主要参与车载嵌入式设备的生产，为探索如何培养高职学生 IT 职业素养做了一些有益的尝试。 1 融入企业职场氛围，触摸企业文化 进入企业后，学生首先感受到的就是企业的一切活动都服务于提升企业经济效益和社会效益，创造更好的经营业绩实践、实干是企业的主旋律。无需任何说教，浓浓的企业职场氛围就使同学们明显地提高了对岗位技能的重视程度。因为他们已经深刻体会到，只有掌握足够的专业技能，才能成为企业需
47、要的人才。 在随后的培训和生产过程中，IT 企业技术的不断更新和生产流程的变化，使习惯于生活在按部就班校园文化模式中的学生认识到 IT 市场的变化很快，企业更强调对市场的反应速度，因而 IT 企业员工必须在技术方面具备灵活的应变能力。 大学校园文化中承载着使命和梦想，而企业文化中则更强调任务和责任。在顶岗实习中，每一个岗位、每一个工位的同学都有各自明确的任务，并随时准备因为个人操作失误而承担责任。同学们感觉到，学习过程中出现错误可以重新再来，而实际生产中的失误造成的损失却是无法挽回的，因此近 70%的同学反映工作压力很大。但 90%以上的同学认为，在体会工作压力的同时，他们也深深地融入了企业的
48、职场氛围，感受到自己在不断地走向成熟。 2 熟悉企业质量体系，培养敬业精神 产品质量是企业的生命线，任何一个现代企业都会建立科学的质量控制体系。学生参与生产的产品是将要装备于国产奥迪 A4 和奥迪 A8 轿车的车载嵌入式设备。在针对学生的培训中，无论是企业负责人还是工程师都反复强调，产品质量不仅关乎企业的生存和发展，也关乎国产轿车的形象；作为企业员工，不仅要对产品质量负责，更肩负着企业所承担的社会责任。在顶岗实习期间，同学们所有的生产性实训内容都被纳入了企业严格的质量控制体系中。在企业工程师和专业教师的共同指导下，同学们以端正的工作态度、严谨认真的工作精神对待自己工位上的每一个操作，因为大家深知要对企业产品的质量负责，要对使用企业产品的国产奥迪轿车负责。后来我们告诉同学们，这种具有高度的责任感，精益求精地对待每一个工作环节的工作作风就是敬业精神。 3 适应企业效率要求，磨练坚毅性格 提高效率，特别是提高生产效率，是企业降低成本、增加赢利的基础。在起初的实习阶段，学生很快就发现，由于长期在节奏相对较慢的校园环境中学习、生活，自己对高强度的工作状态不适应，自身的工作效率难以满足企业的要求。而要想成为现代企业所需要的人才，就必须磨练出坚强的意志品质。在以后的实习活动中，天津商科数控设备有限公司的工程师们感觉到，这些实习的同学们在有意识地克服精神不集中、动作迟缓等不良习惯，变
