1、*线故障分析报告一、情况简介8888 年 8 月 8 日 08 时 26 分，*变：*开关限时电流速断保护动作跳闸，重合未成,故障电流 Ic=70.66A（变比：600/5；折算后故障电流为 8479A）；*变：*开关保护动作跳闸，重合成功，故障电流 Ia=51.88A（变比：600/5；折算后故障电流为 6226A），10kV*线、10kV* 福线同 时故障。经现场巡视，08 时 55 分发现 10kV*福线 3 号分支箱本体烧损，09 时 04 分发现 10kV*珠线 6 号环网柜本体烧损。09 时 16 分，客户反应*苑线由*珠线转供部分发生低电压现象。09 时 22 分，确认运*部仓库
2、有一台一进四出的电缆分支箱，运*部与*公司协调是否有同型号电缆分支箱，答复有一台一进三出的电缆分支箱，随后联系*公司顾*增派两组人手，并出动 2 辆随车吊同时运送电缆分支箱。10 时 05 分，城区抢修班黄*发现*苑线#88 杆开关鼻子烧损，进行故障抢修。10 时 11 分，顾*到达二基地，但吊车未到达。经查看，备品电缆分支箱与实际现场电缆分支箱型号、尺寸均不符合。10 时 45 分，运*部朱*提醒有备品寄存在三*公司场地，为以前自动化环网柜更换遗留的备品备件。通知一*公司吊车到三*公司仓库吊取备品电缆分支箱。12 时 30 分，一*公司顾*将 2 个备品电缆分支箱运至10kV*珠线 6 号环
3、网柜，清理树障并进行故障分支箱拆除，备品分支箱安装工作。13 时 20 分，另一个备品电缆分支箱运至 10kV*福线 3号分支箱，进行故障分支箱拆除，备品分支箱安装工作。17 时 30 分，10kV*福线 3 号分支箱安装完成并送电成功。19 时 30 分，10kV*珠线 6 号环网柜安装完成并送电成功。二、原因分析经调控分中心、运*部及配电运检一班综合分析，判断为 10kV*珠线转供 10kV*苑线时，合环时产生了冲击电流。由于*珠线 6 号环网柜设备老旧，电缆头存在薄弱环节，经转供运行 20 分钟之后，电缆头发生相间短路（短路故障电流达到 8479A）。导致*苑 线#88 杆分段开关接线端
4、子烧损，同时导致*珠*苑联络开关*珠线侧中相联络刀闸刀头烧损。且故障电流通过民乐变 II 段母线传递至 10kV*福线，又导致10kV*福线 3 号分支箱故障。此为一起非常典型的火烧连营配网大面积停电故障。三、损失情况和造成影响这次故障共造成 10kV*福线停运 2 小时 30 分，10kV*珠线#002+01 杆分段开关后段 线路停运 11 小时，停电时户数为 88 时户，对*东配网精益化管理指数的中压配电线路故障停运率造成一定影响，以上故障引起用户投诉 1 起，意见工单 1 起，12345 工单 1 起，还造成了一定的舆论影响。四、暴露问题经综合分析，此次故障暴露出我们在组织管理、安全措施
5、、优质服务、备品备件等方面均存在很多不完善的地方，具体如下：1. 面对大面积故障，组织措施混乱。故障发生后，运*部没有高度重视现场情况，仅以一般的故障处理对待，没有及时协调故障抢修人员。现场协调人员对备品备件的熟悉程度不足，没有第一时间进行协调，导致抢修人员到了现场却无事可做（被围观群众看到，导致产生了一起 12345 工单、一起 955598 意见工单）。抢修过程中，对需要的备品备件没有提前协调寻找，导致发现问题后才组织人员到仓库查找相应设备。城区高压抢修人员严重缺乏，多起故障同时发生时，仅靠城区运维班上的 3-4 人根本无法完成巡视、查找、锁定隔离故障点的任务。大班支援存在时间差，未能第一
6、时间到达事故现场。2. 安全措施不完备。发生故障后，故障现场无安全围栏，也未对周围围观人员进行疏散，抢修人员着装不统一，部分人员安全帽佩戴不规范。电缆检修前经提醒后才及时放电，现场电缆头制作过程中未能始终保持可靠接地。3. 备品备件管理不到位。面对大面积电缆设备类故障，运*部准备备品抢修物资效率较低。对抢修中常用的备品配备不全，出现抢修时无备品可用的情况，只能通过其他渠道获取。 （配电设备种类繁多，根本无法备齐所有备品备件，且电缆头等备品备件的有效期一般为 2 年，大面积电缆故障有时候连续 2-3 年也碰不到，有时候一年要碰到几次，预估难度非常大。 ）4. 现场人员优质服务意识差。现场指挥及抢
7、修人员缺乏优质服务的意识，没有及时与故障现场围观群众沟通，安抚客户情绪，导致群众产生误会，引起不必要的投诉、意见工单。抢修人员着装不规范、行为散漫、抽烟、聊天等不规范行为影响了公司形象。5. 应急预案纸上谈兵，缺乏实战性。同时发生多起故障时缺乏有效可行的应急预案，现场协调人员也没有及时有效的应对方式。需从运*部层面制定故障应急预案，该预案需简单易行，并可以有效实施。6. 抢修紧急，缺失完备的电缆试验。按照江苏省最新的交接试验规程，电缆耐压试验必须达到 2.5U0并进行 5 分钟以上。因此次抢修的电缆为一根运行 20 余年的老电缆，为了防止耐压试验导致其它电缆部件损坏，故在投运前只进行了绝缘测试
8、，未进行耐压试验。五、整改措施1. 提高人员技能水平。遇到故障时可以在第一时间通过专业依据判断故障范围，并给出能在最短的时间内恢复供电的可行方案。2. 编制行之有效的事故应急预案。通过对最近几年发生的各类疑难故障案例进行分类汇总，总结以前的故障处理经验，编制成事故抢修应急预案，可以在一定程度上弥补新进员工事故处理经验不足的问题，同时提高故障抢修效率。3. “五年 轮检，十年更换”。对配电线路及设备进行“五年轮检，十年更换”的 维护改造策略。通过 安排年度检修计划，五年内对所有配电线路进行一次全面的停电检修，对运行十年以上且设备状况较差的设备直接列入配网项目进行更新改造。六、考核意见考核运*部 1000 元；考核外协运维单位*有限公司 2000元。
