疼痛科质量与安全指标.doc

2013 年疼痛科质量与安全指标项目 科室目标值 当月完成情况一. 科室质量与安全指标1.疼痛治疗总例数2.疼痛治疗常见并发症发生例数3.疼痛强度量化评估率 100%4.疼痛疗效评估率 100%5.患者各类知情同意书告知签署率 100%二. 满意度调查6.患者满意度 90%三. 仪器设备维护 7.仪器设备维护及时率 100%四. 医院感染控制指标8.洗手正确率 95%9.手卫生依从性 95%五. 投诉管理10.有效投诉例数 逐年下降