1、LED 多媒体电子显示屏系统工程方案书强 力 巨 彩 光 电 有 限 公 司1我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一目 录第一部分:强力巨彩光电公司介绍书公司资质证书第三部分:报价及清单 A.工程案例第二部分:工程技术方案 A.室内 P6 全彩显示屏构成B. LED 显示屏技术简述第四部分:质量保证体系 A.技术优势B.品质保证C.具体措施D.产品技术资料交付进度E.工程实施计划第五部分:质量保证承诺书 第六部分:售后服务承诺 A.培训计划B.系统维护介绍C.售后服务承诺书2我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一第一部分 公司介绍书厦门强力巨彩光电科技有限公司 2004
2、 年在“光明之城”泉州成立,是一家集 LED 光电显示产品研发、生产、销售和服务为一体的高新技术企业。公司注册资本 3000 万元人民币,是国内领先的 LED 显示应用产品与解决方案供应商。公司目前主推室内和户外全彩 LED 显示屏,同时涵盖室内单双色、户外和亚户外单双色等全系列 LED 显示应用产品。随着公司规模的不断扩大和市场占有份额的逐年增加,2009 年,强力巨彩将总部从泉州迁入厦门市火炬(翔安)高新科技产业园,在一支现代化高效管理团队带领下,实现了规模化和产业化经营:现拥有厦门和泉州两大生产基地,全自动生产线 15 条,常规生产线 22 条,拥有员工 2000 余人,厂房面积达500
3、00 余平米。同时,公司斥巨资引进世界先进水平的生产检测设备:波峰焊、回流焊、自动编带机、自动插件机、自动灌胶机和 AOI 测试仪、自动防水测试、逐点校正系统等尖端生产检测仪器以及全自动表贴生产线和自动老化线,全方位保障了公司 LED 产品的优良性能和卓越品质。科研是企业发展的生力军,经过八年的积累和沉淀,强力巨彩打造了一支由多年 LED 研发经验的专业研发工程师和上百名优秀品质和工艺工程师组成的强大科研队伍,有效保证了强力 LED 产品的精工优质。在广泛吸收社会优秀技术人才的同时,通过与厦门大学联合创办研究生实验室,在科技类院校创建冠名班级等多渠道校企合作,源源不断地为公司提供优秀的 LED
4、 高科技研发人才。作为中国光学光电子行业协会、福建省及厦门市光电协会会员和厦门市高新技术协会常务理事单位,强力巨彩获得了 2012 年度厦门市最具成长性企业、节能减排优秀企业、纳税明星企业以及安全生产先进单位和国家火炬项目证书等多项荣誉称号。另外,强力 LED 产品先后通过了 ISO9001、CE、ROSH 和 CCC等各项质量管理体系和环保体系认证,并获得了室内、户外多项产品专利,是P10 产品首创者。“渠道为王”作为强力巨彩多年如一的运营方针,经过八年的营销渠道建设和不断拓展完善,公司目前已建成了行业内首屈一指的强大营销渠道服务网络:26 个办事处,点控各省会、直辖市;200 多家特约经销
5、商,网络全国一线城市;2000 多家合作工程商,面覆国内二、三线城市。不论是营销渠道的广度还是深度,强力巨彩已经远远走在行业最前端。继往开来,强力巨彩将在横向发展产业链,丰富盈利模式的同时,大力推进品牌文化建设,打造中国 LED 显示屏第一品牌,打造全球最大 LED 显示屏产业。同时,积极响应国家政策号召,大力发展节能减排、绿色环保事业,努力打造由中国人自主研发、生产的世界名牌,为民族品牌角力世界作出应有的贡献,让科技之光温暖大千世界。强力巨彩,有你更精彩!3我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一荣获“中国 LED 行业 10 强企业”2011-2012 年十佳 LED 显示应用工
6、程4我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一企业法人营业执照税务登记证5我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一组织机构代码证高新技术企业证书6我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一2012 年度厦门市最具成长性企业节能减排优秀企业7我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一ISO9001:2008 质量管理体系认证证书8我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一中国国家强制性产品认证证书9我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一第二部分 报价表及付款方式10我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一注:此报价为经销商工程报价,
7、请自行核实其它工程费用及税款。显 示 屏 类 型 LED 电子显示屏货物名称 户外 P10 全彩(静态)模组/箱体尺寸 长 16mm宽 16mm模组/箱体排列组成 长 块高 块显示/整屏尺寸 长 m高 m显示/整屏面积 m2单 价 4800 元/ m 2(含箱体、电源和接收卡系统)费 用全彩显示 屏体小 计 (按显示面积计算)费 用框架结构 钢架结构外框包边制作(50 角钢、40 方钢、铝塑板包边、龙骨焊接、检修通道、挂件等)根据具体环境定同步多功能控制系统(可实现多种格式的视频、动画、文字、气象显示的播放;有线电视、远程播放、定时播放、分区播放、现场直播等)1、(8192 接收卡+75 转接
8、板),包含在整体报价2、802 发送收卡 1 张;1200 元/张3、电视卡:550 元/张共计: 元计 算 机(特配工控商用机) 5500 元(客户自备)费 用系统设备音箱/功放/音箱线 3500 元(客户自备)避雷针 1500 元(客户自备)配电柜(含空开、时控) 5500 元(客户自备)空调 美的 2 台*2500 元/台=5000 元(客户自备)排气扇 6 台*300 元/台=1800 元(客户自备)配电系统散热系统线路系统(主电缆线、音频、信号和电源等) 根据现场情况,建议客户自备运输 直提安装、调试、培训 m2 500 元= 元(含一年上门维护)系统保修一年 免费其他费用包装费用
9、免费总金额(不含税) 元11我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一室内全彩案例忻州剧院 LED 大屏幕 P6,面积 60 平方,P7.62,面积 72 平方(六块侧屏)户外全彩案例:北京首都机场 2 号塔台 Q20 全彩简易箱体(288.35乘以4 面,合计 1153.4),2011-2012 年度十佳 LED 显示应用工程12我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一13我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一三部分 工程技术方案A- P16 户外全彩显示屏技术参数名称 P16 户外全彩显示屏1、像素管 像素管间距:16mm 发光点颜色:1R1G1B基色:1 红
10、色 1 绿色 1 蓝色 物理密度:3906 点/m 2 2、单元板 单元板尺寸:256mm128mm模组行列数:长 16 点高 8 点2、显示屏整屏可视距离:15350m 最佳视角:水平 90130环境温度:-40+85 工作温度: 2060相对湿度:95% 屏体厚度:12cm3、供电 工作电压: 220V10%最大功耗:1200W/m 24、控制系统控制主机:P4 1.2 或以上操作系统:WIN XP控制方式: 同步控制控制系统:千兆网卡+六类网线+接收控制卡5、主要技术参数 1)驱动方式:采用 LED 专用驱动器件 静态2)电脑显示模式: 10247683)扫描频率:480 帧/秒4)刷新
11、频率: 180 帧/秒5)灰度/颜色:2564096 级,可显示 16777216 颜色6)亮度:9000cd/m 27)显示控制方式:同步控制8)亮度调节方式:软件调节 16 级9)使用寿命:10 万小时10)平均无故障时间:10000 小时11)视频信号:PAL/NTSC12)有效通讯距离:120m(无中继) 、超过 150m 采用光纤通讯7、软件 LED 通用播放软件14我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一B -LED 显示屏技术简述LED 电子显示屏系统构成图:LED 多媒体彩色电子显示屏系统作为一整套工程化、系统化的高技术产品,它包括显示屏、接口、计算机及外围设备、多种
12、信号获取手段和完善的软件环境等部分。强力巨采显示屏的控制系统采用开放的计算机局域网络技术,能够将当今15我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一许多成熟的数字技术引入大屏幕显示系统。如数据库技术、网络通讯技术、网络互联技术、信息自动化处理技术、接口技术、多媒体技术。互联网技术可以和未来的网络系统相连,包括局域网和广域网。可以采用 E1 专线、CDPD 技术、网络互联技术、联播技术。通过上网,访问公司的网址,可以下载显示屏控制软件,方便实现软件升级,并可以在网上实时解答用户使用疑难。通过上网,还可以获取大量的 Internet 信息。具体网络集成结构示意图如下:控 制 计 算 机 显
13、示 系 统 LED显 示 屏网 络 系 统局 域 网 络ModemInternetS16我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一第四部分 质量保证体系A -技术优势(1)256 级灰度灰度级技术是全彩色屏的关键技术,由于器件与设计原理的限制,国内许多 LED 厂家往往利用视觉的差异性将 64 级灰度伪装成 256 级灰度。而强力巨彩公司已经在此技术领域遥遥领先,利用大规模集成电路,开发出里成熟的256 级灰度技术,并将其用于三基色全彩显示系统上,使全彩显示屏能够在同一屏幕上显示出 1677 万余种色彩。(2)不均匀性校正技术目前能够生产 256 级灰度的 LED 厂家,在同一基色的
14、256 个灰阶上,大多采用等间隔调亮技术,即每个灰度按线性规律等分。这种简单的亮度分级技术会造成画面模糊,层次感差,不透彻。光通公司在认真分析了人眼的视觉特性后,率先提出并具有 LED 离散性引起的不均匀性校正技术。这种技术在低亮度区级差小,灰阶级密集,逐步到高亮度区级差增大,灰阶级数减少,最终造成效果上的“级差一致性” 。这种非线性 256 级灰度,实际上是按照 4096 级灰度来处理 256 级灰度。(3)视频多媒体技术强力巨彩已将 LED 显示屏技术和多媒体技术有机的结合起来,实现了在LED 显示屏上无失真的播放录象节目及电视实况转播节目。目前国内许多厂家显示屏的换帧速率最高只能达到 3
15、0 帧/秒。放影视节目时,由于换帧速率不够,17我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一必须采取抽帧的方法,从而使图象缺乏连续感(类似动画效果) ,产生与速度相关的“闪烁”现象,画面晃眼、眩目。尤其是在播放电视或电影时,视觉效果不佳。光通显示屏采用了光通独有的实时捕捉技术,换帧速率实现了与监视器的自动同步,速度大于 100 帧/ 秒。帧速提高以后,完全消除了以上不足,达到了实时地播放视频节目的帧速要求。(4)强大的技术开发中心强力巨彩公司为了确立在 LED 行业的技术领先地位,加快 LED 产品的升级换代,我公司利用科研人员优势,设立了自己全资拥有的产品研发中心强力巨彩光电公司显示新
16、技术开发部,专门从事 LED 产品的研制工作。(5)丰富的大型工程施工经验强力巨彩公司自创建以来,由其施工的大小工程共计 8000 余项。在这些工程施工过程中,锻炼了一批丰富的管理组织人员,技术设计人员和工程安装人员。无数成功的案例中积累下来的经验,使我们有足够的能力满足你所有的要求。B -品质保证(1)完善的质量保证体系福建省电子产品检测分析所检验、福建省产品标准实施证书,ISO9001:2000 质量管理体系认证;质量是企业的生命,1998 年 12 月,通过全员工的努力,公司以严格的管理、优良的产品质量通过了福建省电子产品检测分析所的检验。强力巨彩公司18我们的宗旨 用户第一 质量第一
17、服务第一 信誉第一完备的质量保证体系使显示屏始终以优良的品质、完美的服务赢得广大用户的信赖。(2)技术设计的品质有一支精干的技术队伍专职于 LED 产品的设计。时刻把握国际领先技术发展。(3)优质的原材料产品质量的先决条件是元器件的质量。若没有优质的原材料,采用任何设备和工艺都制造不出高品质的产品。我们在长期的经营过程中,与国内外 LED 显示屏主要材料供应厂商建立了长期稳定的业务关系,为光通显示屏的稳定性提供了有力的保障。对于屏幕系统所用的关键原材料,我们全部采用进口件。主要材料生产厂商见下表:材料名称 型号 原产地LED 芯片 晶元LED 封装 伟达全部 IC 器件 PHILIPS,HIT
18、ACHI,MOTOROLA、Altera大功率开关管 MOTOROLA,PHILLIPS,CEM开关电源 中外合资创联电子(4)严格、合理的生产工艺流程我们的产品在每一个生产环节都采用现代化管理手段并执行严格的工艺标准,并且每一个环节都有严密的检测程序,产品在工厂三个阶段的老化(单元板 72 小时全亮老化、控制系统 72 小时运行老化、整屏工厂内模拟运行老化) 。19我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一(5)业主亲自检验工程安装的质量强力巨彩公司的 LED 系列产品均符合中华人民共和国电子行业标准,本着为用户负责的态度,所实施工程需得到业主亲自验收。充分保证了 LED 显示屏的实
19、用性、美观性。C -具体措施一、检验和试验1.总则:确保检验和实验要求,以便验证产品满足要求的程序,特制定相关程序。2.进货检验和试验(IQC):由工程服务部负责进货一检、质检。检验按程序文件的规定执行。特殊情况下紧急发货,要对产品作响应标识和记录,以便发现问题能立即返回和更换。进货检验或试验不合作的产品不得使用。3.过程检验和试验(IPQC):由指定的质检人员,对实施过程中的相应环节进行阶段检验。检验和试验工作按质量计划和程序文件的规定进行。凡未经检验或检验结果达不到要求时,不得进行相关后续的过程。4.最终检验和试验(PQC):项目完工后,由专门质检人员按质量计划和程序文件规定参与项目验收,
20、由项目组准备完整的交付资料。只有在规定的验收合格,有关的工程和文档齐全且符合要求后,才正式向客户交付。5.检验和试验记录:由质检人员负责作好检验和检查记录,并妥善保存好这些记录,以便提供产品合格的证据。质量计划执行证据,可追溯性依据及采20我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一取纠正预防措施的依据。二、出厂检验(OQC):单元板测试完成后,在厂内建成完整的显示屏,进行控制、配电及软件系统联调,进行整屏显示并进行系统测试,全部验收合格并老化至少 3 天,最终再经 QC 检验后才能正式出厂。三、电器安全保证:1.布线符合合同及电气安装安装规范;2.开关电源、电缆、穿管符合安全要求;3.
21、接地及防雷4.显示系统及 AC 电源绝缘5.控制线、电源线符合安全要求。四、支撑结构:结构合理,稳定性强,支撑力度大,考虑到长期使用的要求。五、显示屏的可靠性设计:总目标:系统平均无故障运行时间大于 10000 小时系统使用寿命大于 10 万小时系统具有良好的可靠性、可维护性、可扩展性系统可靠性设计:1.系统设备为全新的、未使用过的设备。2.采用先进的技术、优质的材料和零部件、一流的工艺、严格的质量管理为买方提供技术先进、质量上乘、外表美观并完全符合合同规定的质量、规格、21我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一性能要求的产品。3.保证按质量管理和质量保证体系,对所供设备的设计、采
22、购、制造、检验、包装、安装等各个环节进行严格的质量管理的质量控制。4.我公司所提供的系统,包括主要设备及元器件在正确安装、正常使用和维护保养的情况下,能达到规定的性能和使用寿命。5.在系统设计中严格保证可靠性设计:元器件:系统采用进口工业品级以上器件,均要求原装进口产品,元器件以美国 GREE、荷兰飞利浦、HITACHI, Altera 美国国家半导体公司、摩托罗拉公司等产品为主。系统容差设计:元器件降 20以上接口电路允许元器件参数电源电压10 ,电路仍能可靠工作。器件动态特性有较大容裕,确保系统在元器件特性变化时能可靠运行。容错设计:通信协议有各种容错:通讯数据不停地刷新,任何偶然错误都可
23、以迅速纠正。软件采用各种容错措施。程序误操作,实时提示。利用合理性判断,剔除非法数据。电磁兼容性设计:电源电路采用标准电脑电源及屏蔽措施:22我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一电源噪声滤波器开关电源直流稳压电源标准程式。电源、电路的良好电磁屏蔽大电流信号地,小电流信号地,结构安全地和电源地分开走线的四地制,以及尽可能分开模拟地和逻辑地。印刷板设计规范,包括元器件排列、走线、滤波等方面的严格规定,用示波器测量每块印制地线上噪声干扰,峰一峰值不超过 150mv。板内、板间、机箱间的借口电路隔和抗干扰设计。系统现成布线、信号线与交流电源(动力线)严格分开。良好地线系统为了系统可靠性,
24、电源采取了降额使用措施,预留充分余量。对外接口采用平衡电流驱动。系统工程的可维护性设计:显示屏体由单元板组成,为标准模块设计,整个屏体由完全相同的单元模块组成,可以互换,方便安装、调试、维护。控制系统的计算机网络设备和相关弱电设备集中在控制室,方便日常操作和设备维护。D -产品及技术资料交付进度在与用户方正式签订合同后,本公司绝对遵守合同的时间进度要求,在合约时间内产品及技术资料同步交付进行,以便用户正常使用本公司产品。23我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一E -工程实施计划一、工程施工时间表根据本显示屏的实际情况,我们将投入足够的技术力量来保证工程的顺利实施,具体时间安排如下
25、:序号 工作项目 工期(天)1 显示屏控制板设计制作 182 显示屏结构设计制作 103 显示屏元器件采购 84 显示屏显示模块制作 125 显示屏软件编制测试 106 显示屏组装与调试 207 老化测试实验 38 现场布线、安装施工 159 硬件安装调试 1510 软件安装调试 211 配电联调 112 显示屏模拟运行并试运行 313 总工期 20二、工程实施方案在同用户协商后按照规定的时间进入施工现场施工,开始显示屏工程的正式24我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一安装工作。具体施工方案如下:1.由施工技术人员到达工程安装现场,进行现场的实地勘察确定显示屏体安装位置和环境确定
26、安装控制主机的机房位置及环境测量控制信号、数据信号的实际传输距离设计传输信号线的布线位置2.系统布线、配电施工人员、技术人员勘察后进行通讯线缆的布设:清理布设路线;(含必要的挖掘、打孔等)埋设线管、穿线;安装线材连接件。3.屏体的安装箱体的安装、固定;箱体的连接信号线的连接;配电箱的安装;电源线的连接;控制网络的架设。4.系统的调试供电系统的检测;显示系统的检测、调试;网络测试的调试;25我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一多媒体系统的调试。第五部分 质量保证承诺书1、质保期限及质保期内服务措施我们对提供的电子显示屏全免保修壹年,在保修期间不收取任何费用;终身维护,在免费保修期间
27、,一切由于元器件质量原因或生产安装工艺原因引发的故障均可获得无条件的免费维修,但违反操作规程或某些不可抗拒的外部因素造成的故障不在免保之列,但只收取材料费。为保证对系统实施有效的保修维修维护服务,尽可能缩短系统停机时间,我们在任何时候都储备一定数量的备品和备件。坚持预防为主,质保期内,定期进行设备保养,检查电气设备和装置,并进行记录,防患于未然。2、质保期外服务措施对于免费保证期满后的服务我公司承诺:提供终生服务,在质量保证期过后,客户享有和质保期内同样优质的服务为了使客户使用放心我们在质保后只收取所换器件工本费。3、售后服务响应时间若显示屏出现问题,公司在接到用户通知后,在 24 小时内赶到
28、现场维修。4、其它服务承诺26我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一公司负责免费为用户培训 2 名以上操作人员,使其能达到独立操作水平。负责终身免费培训技术操作人员,用户无须为操作人员更换而当心设备的正常使用。强力巨彩电子有限公司2013-03-19第六部分 售后服务承诺A -培训计划技术培训作为售后服务的重要组成部分,我公司将提供全免费的技术培训。培训计划如下:一、培训目的:能够熟练操作显示屏系统,并能处理基本故障,保证 LED 显示屏系统安全、正常地运行。二、培训内容:1基本培训系统操作程序及管理系统软件操作各种相关设备的技术条件、使用、操作发光管的性能及特点2现场培训27我们
29、的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一系统软件的安装显示信息的日常维护简单的软件故障处理简单的硬件故障处理遇故障无法自行处理的应急措施系统日常维护、保养、管理、使用三、培训人数、地点:培训人数为两人内部培训在我公司或业主处现场培训地点在显示屏控制现场整个技术培训最终的目的是:使操作维护人员能了解系统组成、结构,熟练掌握操作维护方法,管理人员能使用并管理整套大屏幕及附属系统设备,从而保证 LED 显示屏系统安全、正常的运行。B -系统维修介绍随着用户对 LED 显示屏的产品质量及售后服务要求不断提高,LED 显示屏产品的生产技术越来越成熟,衡量 LED 显示屏好坏的标准除了质量、技术水平
30、、工艺、外观等方面,也引入了售后服务的标准。为了免除用户使用 LED 显示屏后系统升级、维护的后顾之忧,我公司从 1992 年成立时就在保证质量、技术水平、工艺、外观等前提条件下,不断完善我们的售后服务。28我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一为了更好地服务广大用户,强力巨彩光电公司维修中心于 1997 年正式成立,专门从事为用户做好维修服务、售后升级。维修中心是由公司的工程部和技术部抽调技术精湛、工程经验丰富、工作态度良好的调试、维修人员组成。并依靠公司技术部强有力的技术支持和培训,使维修中心成为一个技术过硬、工作能力强、作风良好的部门。维修中心切实贯彻“一流的技术,一流的产品
31、,一流的服务”的服务宗旨。C -售后服务承诺书本公司拥有雄厚的技术力量,优良的售后服务,是我们制胜的法宝。我们永远是用户的真诚朋友。 “开创一流品牌,树立良好信誉”是本公司服务宗旨。 我公司郑重承诺:本公司产品全免费质保期为一年,具体服务如下:一、质保期内的服务1设备运行故障进行处理;免费更换、维修故障部件;免费培训电脑操作、电路维护等方面人员。免费定期保养2质量保证期满对设备进行整体测试,并提交有关报告。3坚持预防为主,质保期内,定期进行设备保养,检查电气设备和装置,并进行记录。4凡是重大活动,派专业技术人员进行“保驾服务” 。5提供 24 小时服务热线 84146820。6我公司随时提供服务,接到故障通知后,4 小时内赶到现场并修复;特别是29我们的宗旨 用户第一 质量第一 服务第一 信誉第一紧急服务,根据响应级别,保证在尽快的响应时间内有专业人员到场维护。7我公司负责用户控制系统软件的终身升级服务。二、质保期后的服务我公司对客户的售后服务值得信赖,在质量保证期过后,我公司提供终身服务,客户享有与质保期内同样方便、快捷的服务。1. 对于设备运行故障进行免费处理,对于设备或材料损坏仅收取成本费2. 可应业主要求进行测试、保养3. 定期进行设备保养,检查电气设备和装置,并进行记录4. 我公司负责用户控制系统软件的升级服务。