14-收银员离开收银台操作标准.doc

文件名 收银员离开收银台操作标准电子文件编码 SCFW-B02-014 页 码 1-1收银员离开收银台的作业管理。当收银员由于种种正常的原因必须离开收银台时，其作业程序如下：离开收银台时，要将“ 暂停服务 ”牌放在收银台上。用链条将收银通道拦住。将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管。将离开收银台的原因和回来的时间告知邻近的收银员。离开收银机前，如还有顾客等候结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后来的顾客到其他的收银台结账，并为等候的顾客结账后方可离开。