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酒店综合管理实务表格.doc

上传人:cjc2202537 文档编号:253083 上传时间:2018-03-25 格式:DOC 页数:57 大小:1.30MB
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资源描述

1、01 当天备忘的重点年 月 日今天最重要的业务 今天最严重的问题 今天最应注意的地方 今天最重要的指令 今天最好的构想 今天最该反省的事 明天最重要的业务 今日备忘重点 02 当天领导的行动掌握表年 月 日时 间 业务内容、会客对象 会客地点 紧急联络电话时 分时 分时 分时 分时 分时 分时 分时 分时 分时 分03 当天部属的行动掌握表年 月 日姓 名 时 间 业务内容、访问对象 访问地点 紧急联络电话04 日程表日(星期 )12345678910111213141516171819202122232425262728293031备忘录05 一年重点项目实施计划表主 题 上半期执行 可否

2、下半期执行 可否标 语【 】最大目标【 】最应强化事项【 】最大课题【 】最大缺点的克服【 】最大案例【 】最重要的自我启发【 】检 讨06 一周日程表年 月 日 月 日目 标(一)目 标(二)目 标(三)目 标(四)目 标(五)目 标(六)续 表目 标(七)下个目标检讨07 四季日程表年度 科目标( )季执行目标( )季执行目标( )季执行目标( )季执行备注08 三年计划日程表大 目 标 重点强化部门 职员生活计划一年执行 执行 执行二年执行 执行 执行三年执行 执行 执行09 日程检查表科 姓名:1.是否优先拟定当日(本周、当月、今年 )的重要事项。2.是否考虑步骤、准备程序后再拟定。3

3、.是否能在自己所有的时间内完成。4.是否就其课题、目标来分配时间。5.是否考虑到自己的状况。6.访问或面谈时,是否把握重点。7.访问或面谈时,是否提早出门。8.访问或面谈时,是否预测到拖延的时间。9.遇到紧急事情时,是否考虑到应对方法。10.是否考虑到对方时间会变更。11.时间或日程变更时,是否有人可以协助。12.日程表修正后,是否仔细检查一遍。13.工作进度是否有调整的余地。14.是否不到最后不放弃。15.是否前一天(周、月、年)决定第二天(周、月、年) 的计划。说明:如回答是请在“”内打“”10 每日行动管理表月 日早上最先做的事上班时最先做的事中午前应处理的事下午最先处理的事下班前应做完

4、的事明天的准备工作11 行程表拟定法检查表单位姓名1.拟定时是否能掌握业务目标。2.是否能正确地估计业务所费的时间。3.是否明确记载访问、会客、会议的时间与地点。4.是否了解确定事项、未决定事项的区别。5.是否会在变更事项上标上记号。6.是否会在重要事项上标上记号。7.是否能在几天前就检查交货的状况。8.文件提出截止期限之前,是否会检查一遍。9.是否有备注栏。10.备注栏上是否记载费用或资料的名称。11.拟定上司的日程表时,是否特别注意重复的工作。12.日程表是否经过一再的检查、确认。13.记载是否易懂、简要。说明:如回答是请在“”内打“”12 每月、每日行事预定表月日 1 月 2 月 3 月

5、 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月1234567891011121314151617181920212223242526272829303113 行动预定表1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定实际预定期日星期项 目实际预定实际预定实际预定实际14 领导和部属的休假掌握表科 年 月 日姓 名 是否在家 是否紧急 休 假 时 间 (含 出 差 ) 休假地点、同行者记载事项15 工作说明表1.职务 2.部门 3.撰写日期 年 月 日 4.姓名 5.隶属部门 工作概述(请分门别类扼要叙述工作内容)16 职位规范表职 务 职位 直接主管管辖范围直接责任人主要权力职务代理人条件要求

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