文件名 收银监察员任职资格及岗位职责标准电子文件编码 SCFW-A02-080 页 码 1-1任职资格 具有高中以上文化程度。 具有一定独立处理问题的能力。 具有较强的服务、协作意识。 了解公司对商场的相关管理制度。岗位职责 对收银监察主管负责。 贯彻执行公司的各项收银监督检查制度。 对收银员的各项操作采取现场巡视、仪器监控等方式进行监督检查:有权要求收银员停机接受现场盘点检查。对收银员更正、取消、退货等情况进行检查核实。对违反收银监督管理规定的行为进行制止和提出处理意见。对收银员工作中出现的问题进行总结分析,发现问题及时向上级汇报,并通报收银主管。配合主管加强与分店、其他职能部门及驻店人员之间的沟通,使收银监察工作正常进行。参加公司及部门组织内部的各类培训、考核。