1、网站诊断报告诊断网站：湖南省茶业有限公司网站网址：http:/ 姓名： 陈思宇 李文斌诊断时间： 2013 年 12月 2目 录前言企业概述一、网站规划分析 3二、网站结构分析 3三、网站导航与链接 4四、网站内容分析 4五、网站可信度分析 5六、网站功能与服务分析 6七、网站优化分析 7八、同行业竞争性网站比较分析 7九、诊断总结 73湖南省茶业有限公司网站（初步）诊断报告前言：随着社会的飞速发展，企业只依靠传统营销是远远不够的。传统营销是靠漂亮的建筑物，网络营销依靠的是网络。互联网行业的飞速发展与网络的普及提供了良好的机会，一些有敏锐嗅觉与远见的企业通过网络营销取得了辉煌的战绩。与此同时，
2、一些中小型企业也意识到了网络营销的重要性，但在具体操作的过程中还存在着很多的问题。本文以八个方面来分析湖南茶叶有限公司的网站，进行诊断分析，并提出相关建议。企业概述：中国湖南省茶业有限公司是集茶叶种植、加工、科研、销售于一体，融产供销、贸工农一体化，享有直接对外贸易经营权的国家大型企业。公司以茶为主，拥有优质茶园 11.6万公顷，主要经营工夫红茶、红碎茶、绿茶、茉莉花茶、砖茶、乌龙茶、特种茶及各种小包装茶、袋泡茶、茶饮料等。公司茶叶业绩斐然：年经营茶叶 3.5万吨，约占湖南省茶叶商品总量的 70%，居全省第一位。茶叶出口创汇居全省第一。出口欧盟市场茶叶在全国排第一，经营边销茶全国排第一，出口绿
3、茶，红茶位居全国前列。公司创始人蒋卓璋先生数年来潜心经营和摸索，执着于茶，致力于茶文化事业的发展。秉承“以专业铸就品质、奉诚信树立品牌、倡共赢提升品位”的经营理念，聚合一批志同道合之士，极力把百珅茶业建设成为具有行业领先地位和企业自身特色的多元化现代企业集团，为实现这个目标，网络营销这块自然不能忽视。一、网站规划分析4网站建设目的性不明确，网站应该为用户提供企业信息与形象、产品信息、服务信息。网站整体规划也不合理，各栏目也没有统一的规划，给人感觉杂乱无章。网站建设导向尚不明确，重点根本就没有凸显出来。二、网站结构分析湖南茶业有限公司的网页的整体布局结构是 T型布局。其页面顶部放置了一级栏目内容
4、和企业的办公、生产大楼。下方左侧是导航菜单，依次放置的是产品搜索、产品分组、企业相册。下方右侧则放置了正文部分。页面并没有对针对不同的显示器分辨率做相应的优化。主辅菜单不清晰。只有主菜单，没有辅菜单。一级栏目太多，而且不合理。栏目设置重叠严重，企业相册、企业新闻、企业证书其实都可以放入关于企业一栏中作为二级栏目。栏目名称意义都还比较明确，但是产品信息与求购信息结合为一栏会更好。客户真正关心的信息可以说没有真的体现，产品信息介绍太过单一，想了解还需再次点击。网站还有四个无用的栏目。分别是求购信息（加入产品信息一栏） 、企业相册（加入企业一栏） 、项目招商和企业证书。三、网站导航与链接导航不合理，
5、首先一级栏目没有划分清楚，文章分类也不清晰， “您当前的位置”还是的可以。通过最多三次点击可以到达网页的任何一个页面，同时也5可以通过任何一个页面达到站内其他任何一个网页。网页只有一级栏目，所以网站地图不清晰。网页本身涉及的内容就不多，所以没有智能导航和搜索引擎。没有无用链接，有外部链接，但没有交换链接。四、网站内容分析网站内容大体框架都有，但是不具体。网站内容不繁杂，而且首页左上角也放置了企业的 Logo,但并没有根据“网页黄金三角”理论来摆放信息。内容不全面。客户最关心的价格不仅没有而且产品的具体介绍也没有。企业的企业介绍、联系方式、产品介绍都有包含，基本信息完整。产品名称不规范，产品介绍
6、具有图文并茂，没有详细的文字描述，产品介绍并不有助于用户选择，产品分级分类合理，也能方便找到相应产品信息，没有提供了搜索引擎，产品没有给出价格但是给出了询价方式。没有与客户产生互动的促销信息如广告、有奖竞答、有奖征文、下载优惠券、免费试用、在线调查。网站信息、产品更新的非常不及时。不过网站信息还是有效的。6META标签没有关键字和描述，非常影响搜索的排名。网站首页、各栏目首页以及各个内容页面分别有反映网页核心内容的网页标题。网页没有动态网页和动态效果，所以对搜索引擎不友好可以不考虑。网页导航部分和正文部分文字太小，颜色也不突出。从潜在客户去考虑，网页不需要注册也可以查看所有内容，这点是大多数商
7、家网页都需要注意的。五、网站可信度分析网站可信度非常之低，需要改进的地方大有可在。在公司介绍中，没有使用相应的证书和认证的实物图片，也没有媒体的相关报道，没有注重企业实力与信誉的介绍，不过给出的销售部电话号码，但没有其他的联系方式。网页只有产品的基本信息，并没有其销售的信息、售后服务信息以及服务承诺，似乎网页没有个人保护声明的概念，根本没有这一块的信息。但网页还是非常绿色7的，没有弹出广告、修改默认主页、修改注册表、强行加入收藏和强行安装插件等对用户造成干扰的设置，而且网页没有错别字。没有使用网页计数器，也没有线上付款方式。相关的专家鉴定、用户评价、媒体测评、选购知识、产品比较、促销信息、售前
8、信息、退换货政策都没有在网站上有所体现，以至于没有一点助于用户产生信任和购买决策信息。六、网站功能与服务分析8网站功能和服务不完善，还需很大的改进。用户注册设置的内容不多也不少，非常适合。用户可以稳定的、速度适中的访问网页。主页只显示了产品的基本信息，没有丝毫产品促销、顾客服务等网络营销功能。用户真正关心的信息在首页体现的不是很明显，仅仅只是显示了产品名称和产品包装的图片。虽然为用户提供了线上服务咨询手段，但形同虚设，并没有真正的功能，不能满足用户的需求。用户服务栏目，没有提供产品选择和茶艺常识等相应有价值的信息给用户，有一个在线留言方便用户反馈和售前服务联系方式，没有网上订购的服务。七、网站
9、优化分析湖南茶叶有限公司网站收录及 PR值9湖南茶叶集团股份有限公司网站收录及 PR值从 PR值和 SR值来看，湖南茶叶有限公司网站 PR评定结果为0，SR 评定结果为1，处于低水平。湖南茶叶集团股份有限公司网站 PR评定结果为2，SR 评定结果为1。对比可以看出，湖南茶叶有限公司没有湖南茶叶集团股份有限公司网站重要，受用户欢迎。总体来说，2个网站都不怎么受用户欢迎。 、从几大搜索引擎的收录情况来看，谷歌比百度的搜录数要多，可以看出，湖南茶叶有限公司网站主要是针对谷歌搜索。从反向链接来看，湖南茶叶有限公司网站在百度上为8，在谷歌上没有。湖南茶叶集团股份有限公司网站在百度上为11，在谷歌上没有。
10、总体来看，都么有较高数量的链接，也说明了其网站没有发挥多大的作用，就是对于企业自身与消费者都不重要。在 Alexa排名上，湖南茶叶有限公司网站为2165，湖南茶叶集团股份有限公司网站为，说明两者在网站建设上的效果还有很大的悬殊。通过以上 Alexa排名数据可以看出，网站的排名很低，要进行推广来增加网站的权重和排名。八、诊断总结湖南茶叶有限公司网站的整体情况并不乐观，我们需根据其自身产品的个性、服务特性、网站的用户目标人群，充分考虑营销因素制定一套适合网站的优化推广方案，借鉴可口可乐、宜家等企业优秀网站的经验，学习其线上推广，以及线下展会活动等推广，增加用户体验可站点排名，为网站带来更多的用户。
11、合理规划网站的链接结构，为日后网站长期的搜索引擎表现友好。制定有效的外链建设策略，增加网站的收录量和外链数，该网站收录数量是 1，反向链接 8，收录太低，说明该网站未进行大力推广优化企业网站栏目，栏目设置重叠严重，企业相册、企业新闻、企业证书其实都可以放入关于企业一栏中作为二级栏目。产品信息与求购信息结合为一10栏会更好。求购信息（加入产品信息一栏） 、企业相册（加入企业一栏） 。项目招商和企业证书可以不要。META标签没有关键字和描述，非常影响搜索的排名。网站首页、各栏目首页以及各个内容页面分别有反映网页核心内容的网页标题。增设 META标签：Title中可以定位 2-3个关键词，keywo
12、rds 中关键词个数太多，并且没有标点符号，不利于搜索引擎的辨别。Description 中描述信息过于简单，建议把定位的关键词嵌入到描述中。11网站诊断报告成绩评定表等级成绩组成优秀 良好 中等 及格 不及格1文档结构合理、层次清晰。2语言表达流畅3观点正确，对企业有很大参考价值1文档结构较合理、层次较清晰。2语言表达流畅3观点正确，对企业有较大参考价值1文档结构较合理、层次较清晰。2语言表达较流畅3观点较正确，对企业有一定参考价值1文档结构欠合理、层次欠清晰。2语言表达流畅3观点欠准确，对企业有一定参考价值1文档结构不合理、层次不清晰。2语言表达不流畅3观点错误，对企业毫无参考价值文档整体
13、联系企业实际，对网站建设目的进行分析，分析准确、合理、详细、充分联系企业实际，对网站建设目的进行较详细分析，分析较准确、合理深入联系企业实际，对网站建设目的进行一定分析，分析较准确、合理基本能联系企业实际，对网站建设目的进行初步分析，分析欠准确、合理深入联系企业实际，对网站建设目的进行详细分析，分析准确、合理建站目的分析1对网站描述全面、细致2对网站能深入的分析，改进措施合理。1对网站描述全面、细致2对网站能深入的分析，改进措施较合理。1对网站描述全面、细致2对网站能进行一定的分析，改进措施较合理。1对网站有一定描述2对网站能进行分析，有一定改进措施。1对网站描述不准确2对网站没有自己分析，没有改进措施。网站四要素分析1用详细数据说明网站搜索引擎友好性的表现2对数据能进行详细分析、说明1用详细数据说明网站搜索引擎友好性的表现2对数据能进行较详细分析、说明1用一定数据说明网站搜索引擎友好性的表现2对数据能进行一定分析、说明1用一定数据说明网站搜索引擎友好性的表现2能初步对数据能进行分析、说明1不能用数据说明网站搜索引擎友好性的表现2对数据没有进行分析、说明网站诊断成绩构成搜索引擎友好性分析综合成绩评定： 年 月 日12
