1、时间管理,http:/ 掌握时间管理的几个原则 提高时间管理技能，弥补自己的不足,向时间要效益！,http:/ （2）无法蓄积：时间不象人力、财力、物力和技术那样被积蓄储藏。不论愿不愿意，我们都必须消费时间，所以我们无法节流。 （3）无法取代：任何一项活动都有赖于时间的堆砌，这就是说，时间是任何活动所不可缺少的基本资源。因此，时间是无法取代的。 （4）无法失而复得：时间无法象失物一样失而复得。它一但丧失，则会永远丧失。花费了金钱，尚可赚回，但倘若挥霍了时间，任何人都无力挽回。,http:/ 时间不可以替代， 时间不可以存储， 时间不可以增减， 但时间可以管理！,莫等闲/白了少年头,http:/
2、 14年个人卫生7年 吃饭6年旅行6年排队 5年学习4年 开会3年打电话2年找东西 1年其他3年,http:/ 你的每一天、每一小时、每一分钟都有很大的价值 钱是一分一分挣来的，时间是一分钟一分钟挤出来的 浪费多少时间，就会浪费多少钱 规划时间，让有限的时间产生最大的效益和收益,http:/ 时间管理的定义：在日常事务中执着并有目标地应用可靠的工作技巧，引导并安排管理自己及个人的生活，合理有效的利用可以支配的时间。“减少时间浪费，有效利用时间” 时间管理的目的：将时间投入与你的目标相关的工作，达到“三效”，即效果、效率、效能。,http:/ 没有多大的成就 缺乏自尊 没有办法真正的享受生活 一
3、团糟的状态,http:/ 第二代时间管理理论 第三代时间管理理论 第四代时间管理理论,磨刀不误砍柴工！,http:/ 优点：应变能力很强，压力小 缺点：随意忽略整体规划,忙碌中调配时间和精力,http:/ 优点：1.追踪约会事件2.达成率比较高 缺点：产生安排的习惯,注意到规划未来的重要,http:/ 优点：以价值为导向提高生产率 缺点：忽略了自然法则缺乏远见,分配有限的时间和精力、争取最高效率,http:/ 优点：效率高 方向对,以原则为重心、兼顾重要性与急迫性,http:/ 原则二：目标ABC 原则三：四象限法则,http:/ 入在能带来更高回报的工作上，结果=生产力提高，工作量降低,运用
4、柏拉图原理的三个步骤： 确认要达成的目标 确认达成目标下的关键重要活动 重新安排时间，将更多时间投入在关键重要活动上,http:/ 列出全部工作项目 对工作按价值进行分类 分配自己的时间和精力,常见误区： 面面俱到都想做好 完全主义都想做完 平均分配时间和精力,http:/ B：应该做的 C：暂时可以不做的,http:/ 来设定优先顺序,C任务,A任务,B任务,65% 20% 15%,15% 20% 65%,由功能有效的达成角度观之,占所有任务的百分比(目的达成),占所有任务组合的百分比,http:/ 客户管理 建立关系（内、外) 团队培养 个人成长、学习,危机 有限期的任务 安全事故 投诉,
5、重要,紧急,不速之客 某些会议 某些电话 很多流行活动,打发时间的工作 看报纸 闲聊 赌博 看肥皂剧,尽量避免扩大,尽量减少事情,多投资时间在,尽量避免事情,优先矩阵,事关重大者不可受制于细枝末节 -哥德,重要：你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。 紧急：你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。,http:/ 愉快假期 和谐的人际关系 真正有效的授权 确定自己的个人使命 长期的职业生涯规划 品格的培养 关于人生的思考,NO,NO,http:/ 树立时间观念 设计职业生涯 切实的短期目标 合理进行目标管理 技巧二：分清轻重缓急 运筹时间，充分应用 只做最重要的事情 时间
6、管理矩阵 20/80原理的运用,技巧三：制订计划表 六项工作法 制订有效计划 逐步实现远期目标 自我激励 技巧四：立即行动 克服拖延 有头有尾 重视今日,http:/ 视时间为敌人：重效率不重效能（与时间赛跑） 视时间为神物：忘记时间 视时间为奴隶：工作狂,http:/ 养成拖延的习惯（珀金森定律） 可能导致工作的失败,我不是工作狂！,！,http:/ 天黑就吹口哨？ 欠缺时间管理的技能 显示重要性 满足烈士感 不知休闲的乐趣 逃避不愉快的家庭生活,http:/ 目标及其设定 如何授权？ 良好习惯的建立,http:/ 不速之客的原因及解决方法 用人不当的原因及解决方法 社交闲谈的原因及解决方法
7、,http:/ 提到有时间限制,http:/ 延后处理把访客转交给别人另外安排时间 2.回答问题简明扼要长话短说,http:/ 1.学会过滤 2.转移地点 3.站起来说话 4.不要让别人找到你,http:/ 员工能力不足 1.公司雇人程序出错； 2.该职位提供了不正当的训练，导致员工不知道工作中，每一天做的最有价值的事情是什么。 解决的方法： 1.教导员工善用时间 2.提升员工时间管理的成本意识,http:/ 沟通不良的解决方法 进度失控的解决方法 资料不全的解决方法,http:/ 1.权责问题主要是发生在工作项目的说明上，说明含糊不清就会导致权责不清。 2.权责配合不当，会浪费许多时间，甚至
8、浪费精力。有些管理者每天都给很多员工做某件事的责任，却没有授予他们完成指示的权利。,http:/ 2.权责对等交出职责时一定要授予同等的权利主动检讨并提供对等的职权,http:/ 不明白事情的重要性 没有时间 没有倾听 沟通的目的不明确 时机不当 沟通的机会不够,http:/ 2.学会做好一个倾听者 3.使用恰当字眼 4.运用非语言式的沟通,http:/ 排除偏见 及时记录 用字谴词是一件非常重要的事情,http:/ 1.不明白事情的重要性； 2.没有系统，不知道要何种资料以及这些资料的可靠性，这种情况也会造成浪费时间。 解决方法： 1.认清事情的重要性，排除优先顺序 2.系统强调的是有条理，
9、有步骤，还要有组织性。,http:/ 文件复杂的原因及解决方法 工作搁置的原因及解决方法 旅行不当的原因及解决方法,http:/ 1.会议没有适当的准备，或者没有会议目的 2.会议没有议程 3.开会找错人参加，或者是参加的人太多或太少，或者是关键的人没有到会 4.开会没有计划 5.会议过多或会议时间过长 6.不能准时开会，或者不能准时散会 7.开会时间有外来干扰 8.讨论脱离议程的内容浪费时间 9.会议没有结论，甚至会而无议，议而未决 10.没有追踪对会议的执行情况,http:/ 召开会议首先安排会议的议程 对于找错人参加、参加的人数太多、太少的解决方法 安排适当的计划 会议的时间和次数要适当
10、 务必准时开会和散会 应付干扰、提高效率的办法就是指定规则 对于脱离讨论议题的解决办法 会要有议，议要有决，决要有行 追踪会议决议的执行,http:/ 对于优柔寡断解决的方法 不要拖拖拉拉 学会授权 抛开完美主义 及时销毁过时的文件 档案要分类存放 对于各自工作的解决方法 量力而行 要有系统 读速要快,http:/ 不做授权给别人的事 文件过期一定要销毁 给档案表明寿命符号 不在一个时间做很多事,http:/ 1.不明白问题所在 2.没有目标，优先的次序、完成的期限不明确 3.没有自我奖励 4.遇到急事立刻反映 5.桌上一片混乱，没有条理 6.缺乏完成工作的决心，缺乏目标，懒惰成性 7.没法把
11、事情分派出去，授权不当 8.接受干扰 9.变更优先程序 10.不完全，或者不可靠的资料妨碍了工作的完成,http:/ 对于没有目标、先后次序、完成期限的解决方法 自我奖励 遇到急事不立刻反映 桌上东西安排的井井有条，条理分明 强迫自己完成期限，保证事情的完成，控制事情的进度 学会授权 排除干扰 更新，重新安排优先顺序 取得适当的资料是有必要的，展开工作之前，一定要取得必备的资料,http:/ 寻找替代的方法 列好清单 做好安排，达到最佳的结果 把你工作准备好，不要旅行归来后让你的办公桌上堆积如山 在安排旅行之前首先要确定所有的约会，利用旅行安排的行程跟他们约会，这也是一种节约时间的方法,htt
12、p:/ 计划欠妥的原因及解决方法 贪求过多的原因及解决方法 事必躬亲的原因解决方法,http:/ 2.没有预期会发生问题 3.反映过度把问题当危机看 4.忙着救火 5.做事拖延 6.工作时间预算的不切实际 7.机械故障、人为错误 8.部署不愿透漏坏消息 9.因重要人物提出要求而引起的过度反应 10.进度失控,http:/ 预期意外事故的发生 不要理会不必要的问题，授权，做自己的事情 预防星星之火 担任主管角色的人应该主动积极，做好总结 低估状态，增加缓冲 动用最能迅速有效调整弥补的资源 培养大家可以范错，强调迅速报告坏消息 弄清楚他们真正的要求是什么 把所有重要计划都安排好时间,http:/
13、花时间拟订计划，拟订计划应有先后顺序 认清“危机不可避免”这种危机导向假设是一种错误思想，预先为偶发事故做好应变计划 要有自律，强迫自己定好完成期限，尝试第一个月目标优先次序及每日计划，列出同时可提供的协助、监控进度、评估成果等 不要害怕许下承诺 要指出明确的结果 指定工作的优先次序 紧急事故可能把一天的事情打断，如果这天的工作已经计划妥当，损失就可以降到最低,http:/ 欠缺优先顺序与计划 工作时间评估的不切实际 遇到急事紧急反应，或反应过度 野心太大，成就感要求过高 渴望加深老板的印象 过度渴望表现合作的态度 人手不足 完美主义,http:/ 要多授权 设定年、月、周、日计划 认清每一件
14、事情所花的时间 分清事情的要义 限制自己的反映 控制自己的野心 讨论老板真正的意图是什么，长期成功比短期印象更重要 敢于提出拒绝 长期教育训练引导部署 把标准降到合理的程度,http:/ 对部下缺乏信心 不清楚不完全令人困惑的指令 期望人人知道事情的细节 不能适当的控制工作 管人过多，没有最终进度，人手不足,http:/ 从错误中去学习，引导他信任部署 利用进度报告加以控制 学会表达完整 把标准降到大家可以接受的程度 时间成本 要授权 合理的分派工作，检查进度,http:/ 素及解决方法(二),条理不清的原因及解决 欠缺自律的原因及解决 无力拒绝的原因及解决方法 做事拖延的原因及解决方法,ht
15、tp:/ 2.没有系统 3.自我膨胀 4.害怕失去控制 5.害怕忘东西 6.允许外来干扰 7.拖拖拉拉、优柔寡断 8.没有目标、没有优先次序、没有日计划 9.没有授权 10.没有过滤,http:/ 利用整合系统来记录 不要自我膨胀 利用工作计划表来提供控制 利用联络日志来帮助记忆 过滤干扰 先处理棘手的，重要的，强迫自己定期限 安排好工作计划 学会授权 要学会过滤,http:/ 2.安排优先顺序 3.安排完成期限 4.设定追踪表 5.运用日计划检查 6.学会专注的技巧 7.好习惯代替坏习惯,http:/ 要安排完成的期限，要追踪进度 没有运用随手可得的工具与技巧的解决方法 及时完成工作 不做白
16、日梦 做事干脆 不要养成拖延的习惯,http:/ 2.怕会冒犯别人 3.对义务的认识错误 4.不知道如何拒绝 5.缺乏工作目标与优先次序 6.别人毫不考虑的就假定你会答应 7.无法拒绝老板,http:/ 学会拒绝的技巧 有必要培养拒绝别人的能力 检讨造成的理由并加以控制 仔细聆听别人的要求 替没有优先次序的人决定优先次序 学习说抱歉，善意的拒绝 出示双方同意的优先顺序清单,http:/ 时也可以说是一种态度3.认为遇到压力才有最好的表现，只有让自己到最后一刻才去做4.习惯先做简单琐碎的，拖延困难的5.工作时间的估算不切实际6.贪求过多，没有定期的监控进度，缺乏自律7.搁置工作，没有完成期限,h
17、ttp:/ 自我分析，认清自己 先做最重要的事情 监控自己的进度,http:/ 让生活的方向有一种目标感 克服懒惰的心态 专心致志 产生热忱 区分事情的轻重缓急 节省很多时间,把时间摆在最有生产力的地方. 可以省钱 确认价值重要性 有了目标以后,会提高 有助于成长和进步,目标能唤起你最高尚的才能！,http:/ 依据时间标准区分远景目标及生命体系 职业理想的推拟 目标清单开列,http:/ 信念、信仰、信心 白纸黑字写下来 要问自己怎么做 分析现在的位置 你有哪些障碍 所需要的知识 谁是你的客户 坚持不懈地努力,http:/ 估计做事的时间长短 留些缓冲的时间给未预见的事情(60/40规则)
18、确定优先顺序,简化及授权 追踪与检讨,http:/ 集中到重要事情上 借着任务整合,合理的达成你想要得目标 你可以控制你的人生目标或年度目标的进度,http:/ 为什么要授权 授权的类型 授权应该把握的原则 如何接受授权,http:/ 授权就是将分内的若干工作委托部属履行。 主管所授予的权力应以刚好能够完成指派的工作为限度。 授权不卸责。,高效成就的秘诀之授权,http:/ 授权时做事的效益更大,http:/ 管理者之间的区别,事必躬亲者：输入 输出,管理者：输入 输出,http:/ 充分信任型,http:/ 独挑大梁 忙碌依旧 下属 惟命是从 很难重复,http:/ 注重结果而不是过程,ht
19、tp:/ 双方必须达成共识,预期的成果 双方充分沟通有规范 资源 确认任务完成后评估的标准 奖惩,http:/ 对于成熟的人分配挑战高的任务，重视结果,http:/ 明确分配工作，必须了决下属的能力与才干，说明“做什么”而非“怎么去做” 要授予权利，提供资源 说明目标与期望以及评估的标准 注意成效 不能重复授权 由简至繁，循序渐进向下授权 出现困难时，要帮助寻找解决问题的方法 不能姑息“倒授权”的行为 你仍然要承担责任,http:/ 确定的目标是什么 要求什么时候完成 以什么样的形式展开 可以获得什么样的支持和资源,http:/ 管理者必须亲自履行，但可借助部属帮忙 管理者可以履行，但部属若有
20、机会也可代行 必须由部属履行，但在紧急关头可获管理者协助 必须由部属履行,http:/ 担心部属表现太好 担心丧失对部属的控制 不愿意放弃得心应手的工作 找不到适当的部属授权,http:/ 坚持随时随地记笔记 今天为明天做准备 学习井然有序的做事 要培养敏锐的观察力,http:/ 识 (做什么,为何做),习 惯 的 建 立,知识 （做什么、为何做）,意 愿 (想要去做),技 能 (怎么做),习 惯,http:/ 以终为始-自我领导原则 要事第一-自我管理原则 双赢思维-人际领导原则 知己知彼-移情沟通原则 统合综效-创造性合作原则 不断更新-平衡的自我更新原则,http:/ 因为每个人每天所拥有的时间都是一般地多 所以时间管理的问题本身不在于时间, 而是在于自己如何善用及分配你自己的时间 时间管理就是自我管理 自我管理即是改变习慣, 以令自己更富绩效, 更富效能 时间管理就是事前的规划或长期的计划 、,所谓时间管理就是在最适当的时间 以最佳的状态完成最应当做的事情,http:/
