1、管理信息系统给我们带来什么?,Why must we study MIS?,教师:洪颖 Email: Blog: http:/ QQ: 1239582847 Tel: 18976075930 海南大学家属区57#203,管理信息系统 Management Information Systems,内容提要,信息技术改变我们的生活,管理信息系统(MIS)影响组织的发展,管理信息系统(MIS)影响个人的职业规划,信息技术(IT)改变我们的生活,第一部分,它是怎么做到的?,标准化的产品线规范 制定了统一的服务规范 制定详细的程序、规则和条例规定规范的作业方式,信息系统的支持,麦当劳公司通过管理信息系统
2、,例如POS机,能够实时知道每一种商品的销售情况,对社会性物流资源协调。 麦当劳在中国的物流连锁中心配置了VPN设备,采用NetScreen特有的集中星型VPN网络设计,实现了北京、广州、上海等地的全网状结构,简化了远程办公室VPN的配置。 麦当劳公司选用了Corporate Yahoo!(企业雅虎)为其建立了门户网站,以解决其庞大的后勤管理问题,即为其遍布全球的员工、连锁店业主及供应商提供对信息系统的访问能力。 公司的目标是使这一门户成为员工开展日常工作的地方,120多个国家中的麦当劳员工与供应商将能够通过登录Web页面获得相关的数据,还有助于将特许经营者纳入信息圈中。,从麦当劳看特许经营的
3、支持系统 引自http:/ http:/ 2.推出新产品、服务和商业模式 3.亲近客户和供应商,4.提高决策能力 5.取得竞争优势 6.求得继续生存,实现卓越经营,1994年,沃尔玛为供应商建立了一个基于互联网的零售数据交流平台Retail Link。 沃尔玛在过去积累了大量门店的销售数据以及消费者购买行为数据,这些数据包括65周的大量单品POS机销售数据(标准店6万种,超市中心10万种)、不同门店(共有4249家连锁店,其中国内3144家,国外1105家)、不同时期的销售数据,以及各种实时的数据,包括不同门店,不同商品的在库数据、配送中心的库存数据、在途商品数据、退货数据以及补货定货所需要的
4、数据等。沃尔玛将这些销售库存数据通过Retail Link与其合作的供应商进行共享。,新产品、服务和商业模式,商业模式是指一个完整的产品、服务和信息流体系,包括每一个参与者和其在其中起到的作用,以及每一个参与者的潜在利益和相应的收益来源和方式。包括:价值主张,消费者目标群体,分销渠道,客户关系,价值配置,核心能力,合作伙伴网络,成本结构,收入模型。,亲近客户和供应商,拉斯维加斯东方文华大酒店,因为应用了Control4 技术,当客人第一次进入房间时,窗帘自动打开,灯光慢慢亮起,墙上42寸的平板电视上显示带客人姓名的个性化欢迎信息。文华酒店还在浴室的镜子上也嵌了台电视。每位入住酒店的客人都可通过
5、一台可直观形象操作的触摸屏来自定义和保存自己对房间系统的偏好设置,包括灯光亮度水平、温度、影音、窗帘和服务呼叫。由于每件设备都是通过网络连接,所以文华酒店的员工也能在房间内轻松“交流”。简单到需要给遥控换新电池或房内迷你酒吧内食品的补给这样的工作都是如此沟通。,管理信息系统(MIS)影响个人的职业规划,第三部分,学习信息管理系统对我们工作有什么用?,问题:,提示: 你认为在会计、金融、营销、管理、运营和人力资源方面,MIS的作用。 对于今后的工作,什么样的IT知识是必备的。 你需要通过各种手段了解一个职业以及这个职业对信息技术(IT)的应用情况。,MIS影响职业规划,1.会计 2.金融 3.营销,4.运营管理 5.管理人员 6.人力资源,信息技术对我们为什么重要?,提高竞争优势,快速沟通发挥团队作用,提高工作效率,作业:职业(组织)与管理信息系统,搜集各种资料,写一篇职业或组织与管理信息系统关系的论文:1.介绍某职业,其主要特点;2.该职业发展趋势及出现的问题;3.MIS对该职业的影响。要求:1.标题、学号、姓名、联系方式。2.字数500-1000。3.手写,不需要打印,不要发邮件。4.装订好。,