1、石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 1目 录第一章 工程概况及监理工作目标 .4第二章 本工程的特点、重点与难点 .9本工程特点及难点 9第三章 建筑该工程的策划 .12一、加强公司对项目的服务控制 12二、建筑精品工程目标的策划与管理 12三、工程质量控制 14第四章 项目监理部组织机构 .23一、项目监理部人员配备 23二、监理组织机构 25三、职能部门职责分工 25第五章 对本工程施工准备阶段的策划 .27第六章、工程施工阶段质量控制 .28一、工程质量控制的原
2、则 28二、工程质量控制的重点 29三、工程质量控制的方法 29四、钢坝、橡胶坝、节制闸、桥梁等主体结构质量控制 39五、测量、放线控制措施 41六、土方工程监理控制措施 43七、混凝土工程监理控制措施 47八、桥梁工程监理控制要点 49九、钢坝、橡胶坝工程控制要点 55十、水闸等施工监理要点 57十一、弱电系统的监理控制要点 61十二、绿化工程监理控制要点 65十三 路面施工监理要点 72第七章、工程施工阶段的进度控制 .74一、进度控制原则 74二、 进度控制的程序 74三、工程进度的控制方法 76四 、结合本工程的特点制定的监理控制措施 78第八章 工程施工阶段造价监理控制 .85一、工
3、程造价监理控制的原则 85二、工程造价监理控制程序 87三、工程造价监理控制的重点 89四、工程造价监理控制措施 90五、工程造价控制的方法 92六、结合施工合同对造价的控制 93七、施工阶段的工程造价控制 97八、工程量清单的管理 99十、中间过程计量的管理 1002十一、工程变更的管理 103十二、现场核实签认的管理 107十三、费用索赔管理 109十四、我公司在造价控制过程中取得的一些经验 115第九章 安全监理控制 .117一、安全施工监理目标 117二、制定专项安全措施 122三、建立安全档案 129四、项目监理部建立的安全管理控制计划 130五、项目监理部对承包方的安全管理要求 1
4、32六、消防保卫监理 132七、现场安全文明施工管理程序框图 135第十章 工程施工阶段的合同管理 .136一、合同管理的原则 136二、合同管理的范围 136三、合同管理的内容 137四、合同管理的方法、措施 141五、合同的监理程序 142第十一章 工程信息及资料管理 .144一、信息及资料管理的原则 144二、信息及资料管理的依据 144三、信息及资料的收集 145四、信息及资料管理的措施 145五、信息及资料管理的流程 146六、信息管理员的岗位职责 151第十二章 综合组织协调及保修期监理 .152一、综合组织协调的内容 152二、协调工作应注意要点 154三、与设计单位的组织协调
5、155四、承建单位的工作协调 155五、与分包单位的关系协调 158七、保修期监理 158第十三章 雨季施工措施 .159第十四章 冬季施工措施 .163第十五章 环境保护及文明施工措施 .163第十六章 旁站监理方案及实施 .170第十七章 项目监理部工作管理制度 .174石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 3第一章 工程概况及监理工作目标一、工程项目概况1. 工程名称：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx2. 建设地点：xxxxxxxxxx
6、xxxxxxxxxxxxxxxxxx3. 建设单位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx4. 建设规模：xxxxxxxxxxxxxxxxxxx）桩号 1+150-2+200 ，长1050 米，渠道南侧。工程造价：4295.41 万元，包括明渠、渠道南侧公园、渠系构筑物、雨水管道、污水管道等。5. 工程概算：xxxxxxxxxxxx6. 工程性质：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx7. 资金来源：财政拨款二、监理工作依据1. 国家及河北省发布的关于工程建设、工程建设监理的政策、法令；2. 国家及河北省发布的关于工程建设的规范、规程、标准、图集；3. 经有关部门批准的有关本工程项目的批
7、准文件；4. 施工图纸、工程变更；5. 建设单位与承包单位签订的建设工程施工合同及补充协议；46. 建设单位与监理单位签订的建设工程委托监理合同。三、监理工作范围和内容1. 监理工作范围本项目设计图纸范围内的所有工程施工监理，包括河道、金属结构、闸坝、管理房、桥梁、景观、绿化、电气及自动化工程质量、进度、投资、安全进行监控，与工程有关的合同管理和信息管理及协调委托方、设计单位、政府部门等之间关系等之所有监理服务。2. 施工准备阶段工作内容2.1 免费为委托人进行各项设计咨询，与设计单位进行良好沟通，提出合理建议，检查设计是否符合批准的设计任务书和初设审批意见，评审各阶段设计成果并提出相应报告。
8、协助委托方会同设计单位对重大技术问题进行专题讨论和对优化设计进行讨论，保证各项功能满足委托人需要，完善图纸设计。2.2 审核设计单位单位及承包单位提出的技术方案、技术措施并提出相应审核报告；2.3 在施工图设计阶段，组织施工图审查，对设计图纸中存在问题提出意见和建议，以书面形式报委托人，保证施工图的出图质量，以减少或避免施工过程中因施工图质量而引起的施工图设计变更；2.4 在设计方案及图纸审查过程中，及时向委托人提供审查报告，合理化建议和优化方案。2.5 组织施工图会审，审核施工承包人提出的会审意见，并对施工承包人会审意见中的缺陷和错误提出改进意见。3. 施工阶段的工作内容石家庄市民心河二期工
9、程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 53.1 审查承包单位的各项施工准备工作；3.2 检查审批开工报告；3.3 审核承包单位提出的分包工程项目及分包单位的资质；3.4 审查承包单位提出的材料和设备清单及其所列的规格与质量技术要求。3.5 审查拟在本工程中使用的物资质量、产品合格证书等，必要时进行测试和监控；3.6 审查承包单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，并督促实施；3.7 督促承包单位严格按规范、规程、标准和设计要求施工，严格控制工程质量；3.8 对隐蔽工程实行旁站监
10、理，加强过程控制，确保关键工序、关键部位的施工质量；3.9 为加强实体施工质量的检查与验收，减少结构安全隐患，确保结构安全；3.10 协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调建设单位与承包单位之间的争议；3.11 在合同其它事项管理中，要加强事前预控，坚持“及时纠偏，充分协商，公正处理”的原则；3.12 督促承包单位整理合同文件及施工技术档案资料；3.13 协助承包单位对工程进行阶段验收，组织承包单位对工程进行竣工预验收，并对工程施工质量提出评估意见；3.14 复核已完工程量，签署工程付款凭证，工程变更增减预算的初审和竣工决算；3.15 督促承包单位施工管理制度和质保体系的建立、健全与实施；3.16
11、协助组织设计交底及图纸会审，审查工程变更；63.17 抽查工程施工质量，对隐蔽工程进行复验签证，参与工程质量问题的分析及处理；3.18 分阶段进行进度控制，及时提出调整意见；3.19 督促检查安全生产、文明施工；3.20 协助组织与检查工程动工前的各项准备工作；3.21 保修期间如发现有工程质量问题，应协助检查工程质量状况，按签订的工程保修合同，属承包商责任的督促其保证完成。4. 保修阶段监理工作内容负责检查工程状况，鉴定质量问题责任，督促保修。四、监理工作目标及保证措施我公司将按照“守法、诚信、公正、科学”的原则，以全局观念，通过科学的管理、策划和部署，对工程进行有效的组织、协调和控制，根据
12、建设单位与施工承包单位签定的施工合同的约定，我公司将全面履行委托监理合同的承诺，为实现各项施工合同的预定目标为业主提供优质服务。监理工作目标分解为质量控制目标、工期控制目标、投资控制目标、项目风险管理目标。1. 质量控制目标依据建设单位同承包商签订的施工合同约定的质量目标，并根据设计规范 、 建筑工程施工质量验收统一标准 、 工程施工质量验收规范等进行分项、分部工程质量目标的分解与控制。通过推行我单位编制的施工现场管理规定 、样板引路、三方联合大检查、三方高层领导定期专题会等措施，以工序质量保分项工程质量，以分项工程质量保分部工程质量，从而实现建设单位与承包石家庄市民心河二期工程监理三标段 A
13、 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 7单位签订的合同约定的质量目标。2. 工期控制目标：本工程的工期紧、质量标准高、施工线路较长、交叉作业多、设备质量要求高等特点和难点，由监理主持编制施工总进度控制计划，在总进度计划中按土方工程、河道工程、绿化工程及设备安装工程等进行分解。加强对关键线路上总承包单位的施工控制点、分包工程控制点、设备材料供应控制点、设计保证控制点的管理，使它们有机地结合并保证施工总进度计划的有序进行，以阶段性分部位的分解目标保证整体工程进度目标的实现。实现建设单位与承包商签订的合同工期目
14、标。3.造价控制目标以建设单位同承包商签定的承包合同价及其协议条件为依据，建立本项目的投资控制程序与控制要点，结合业主资金审批支付的实际情况，对承包合同价按工程进度进行分解，编制民心河工程资金使用计划 ，为建设单位营造最佳的工程建设效益，实现合同投资目标。4、安全控制目标在施工中,始终贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产工作方针，认真执行国务院、建设部、北京市关于建筑施工企业安全生产管理的各项规定，把安全生产工作纳入施工组织设计和施工管理计划，使安全生产工作与生产任务紧密结合，保证施工人员在生产过程中的安全与健康,严防各类事故发生，争创“文明安全工地” 。8第二章 本工程的特点、重点与难点本工
15、程特点及难点1. 现场情况本工程位于 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx。该工程管理重点放在文明施工、环境保护、现场周边安全等方面，如何通过严格的管理、有效的措施和科学合理的组织施工以满足各项要求，将成为本工程重点管理和控制的内容。2. 土方施工本工程有路线较长，有清淤、修整边坡，新开沟渠，土方量较大，在施工前应有详细的土方调配计划，注意土方填筑、开挖平衡施工，减少土方调运量。3. 本工程包含多项零星工程，材料、工艺较多，在施工中应按照选材、做样板、鉴定、订措施、工艺操作，再交底全面施工的程序进行组织。4. 绿化景观工程的主要难点分析 4.1 因园林绿化随水系而建，山水地形复杂多变
16、，绿化景观处于这样的条件下给管理提出了更高的要求，特别是施工准备期间，要重视现场的科学布置尽量减少施工用地。4.2 植物种类繁杂，乔木、灌木、地被、水生等本工程都有涉及，各种植物习性差异较大，立体条件较差，为了保证其成活和 生长，达到设计成果，栽植必须遵守操作规程，保证工程质量。石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 94.3 本工程绿化整体要求应符合森林公园生态保护和生态恢复的要求，保持与森林公园整体整体绿化规划的统一。4.4 本工程绿化工程主要依托河道进度安排，将错过
17、春季最佳的栽种时间，需要突破季节限制进行反季节施工，这就为苗木进场检验、修剪整形、后期养护提出了较高的要求。5、电气和综合布线安装工程的主要难点分析1）鉴于本工程电气工程的特殊性：施工范围较大，弱电线路长。因此监理应做好如下几项工作：应对施工设计方案做好审核工作，要求：收集为弱电安装的土建、安装等设备的有关数据，排除相互专业的干扰和影响，并依据工程变更程序进行。做好设计图纸交底工作，使施工单位能作出切合实际的、有针对性的施工组织设计。对进场的材料、设备等要依据图纸和标准对其进行检验，确保材料的安全性和可靠性。严格按规范和技术要求进行设备调试和检测工作，所有设备的工作状态均应处于监控之下。2）接
18、地系统和防静电系统及设备安全运行及人身安全的保证，对弱电系统尤为重要。对材料使用和接地系统各环节的工艺要求符合规范标准，做到色标要清，测试要准，其接地阻值必须达到设计要求。3）综合布线系统是所有弱电系统可靠运行的基础。重要工作是要做好施工布线和数据检测工作，要求合格率必须达到 100%，检测时监理应旁站，做到数据准确可靠。104）机房设备调试工作是监理工作的重点，要求机房设备必须能保证连续运行，可靠地工作，同时机房的防尘度和噪声倍数要符合设计要求。有屏蔽的要达到抗干扰要求，保证数据可靠传输。6.高标准的质量要求该项目的多项工程为隐蔽工程和外围形象工程，这就决定了该工程严格的质量标准，如何通过严
19、格的过程控制、程序控制和环节控制，通过“过程精品” ，把该工程建造成为一流的艺术精品，确保实现施工合同约定的质量目标。7.阶段工期及总工期的紧迫性要求本工程因土方工程较多，并且在施工时易受其它因素影响，且施工期多在雨季等不利因素，而且要实现各阶段工期目标有一定困难。工期紧、任务重，如何通过人、财、物力的投入和有力的保证措施，进行科学的策划、组织、管理，高效的协调和实施、有效的控制，通过严密紧凑的计划管理，使工程按照业主的要求如期高质量完成是本工程十分重要的。5. 对监理综合能力的高标准要求由于该工程实行工程监理制，因此如何珍惜业主赋予的权力履行监理责任、权力和义务，站在工程全局的角度对各专业承
20、包商进行通盘策划、高效组织、管理、协调和有效的控制，是该工程实施十分重要和艰巨的任务。石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 11第三章 建筑该工程的策划一、加强公司对项目的服务控制监理公司总工办、监理管理部已确立以培训、服务拉动项目质量管理的策略，根据项目监理部的管理重点，坚持有计划、有系统、有针对性地开展服务工作，以求实创新的思想，全力围绕服务控制的职能和 ISO9001 程序文件要求，为工程监理提供全方位、高品质的服务，以提升企业质量保证能力。实践证明，公司总工办、
21、监理管理部的质量服务控制是项目施工质量和工程创优成功的巨大推动力量。监理总工办、监理管理部对管理和服务工作可体现在管理策划、目标管理、方案制定、过程控制和持续改进等方面，使公司对项目监理部的服务控制能够实效、系统，作到“急项目之所急，想项目之所想” 。二、建筑精品工程目标的策划与管理1、 目标确定目标管理是整个创优活动的开始，根据工程总体质量目标、工期目标、业主的要求和安全文明施工目标，结合本工程的具体情况和特点，确定工程的各阶段目标，还要将质量目标层层分解，落实到各分部、分项工程。围绕目标配备相应资源，一方面要充分考虑12目标的实现的难易程度，也要考虑工程造价和社会影响。目标是指引我们前进的
22、方向，目标的确定要有科学性和可行性。2、 建立完善的项目管理体系我公司组建的项目监理部，对每个专业、每个岗位的设置都较为科学合理，职责分明。人员选配上由有创优经验、组织能力强、有责任感、技术过硬的管理人员组成能打硬仗的项目监理班子。在项目开工之初，我公司将对项目监理部将建立完善的岗位责任制，明确每个人员的责任，并签订相应的岗位责任状，与个人收入挂钩。形成一个由项目总监为主责任人，总监代表监控、各专业负责人执行监督，各监理工程师严格监理的网络化的项目监理组织体系。3、 建立项目质量监控程序在项目监理部入驻施工现场后，我公司将建立一套从工程的开工、施工过程质量控制、工程竣工验收到工程保修全过程的项
23、目质量监控程序。4、 工程质量计划、项目创优计划、质量检验计划等的编制项目质量计划编制的目的是为了确保制定质量方针在工程施工过程中自始至终得以认真贯彻执行，并通过严谨的技术管理与质量保证措施最终确保项目质量目标的顺利实现。我们将结合本工程的具体情况，将质量计划分为基础阶段、主体阶段、装修安装阶段竣工阶段来制定和实施。石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 13三、工程质量控制1、 进行质量意识的教育增强全体监理人员及承包单位管理人员的质量意识是创精品工程的首要措施。工程开
24、工前针对本工程的特点，由总监理工程师会同承包单位项目总工程师组织有关人员编写本工程的质量意识教育计划。计划内容包括质量方针、项目质量目标、项目创优计划、项目质量计划、技术法规、规程、工艺和工程质量评定标准等。通过教育提高各类管理人员及分包单位施工人员的质量意识，人人树立百年大计、质量第一的思想，并贯穿到实际工作中去，以确保项目创优计划的顺利实现。2、 加强对图纸审核和规范学习严格按规范施工的工程才是精品工程，项目监理部、承包单位项目部应定期组织技术人员、现场施工管理人员以及分包的主要有关人员进行图纸和规范的学习，做到熟悉图纸和规范要求，严格按图纸和规范施工。同时也给图纸多把一道关，在学习过程中
25、对图纸存在的问题及时找出，并将信息及时反馈给业主和设计公司。3、 加强合同预控合同管理贯穿工程施工经营管理的各个环节，合同是约束自己也是保护自己必不可少的手段。我们将会特别注意业主、承包单位对分包的选择，比较各分包价格、工期、质量目标，细化合同的内容，要求将对分包的质量要求写入合同中，合同内容要力求全面严14谨，责权明确，不留漏洞。4、 施工组织设计和方案为龙头，建构创建精品工程的技术基础。开工前，项目监理部将需要编制的施工组织设计和施工方案的清单传给承包单位，并明确时间和有关要求。施工组织设计和施工方案在定稿前，由承包单位召开专题讨论会，充分参考有关部门及分包的意见。每个方案的实施都要通过方
26、案提出讨论编制审核修改定稿监理审批修改交底实施几个步骤。方案一旦确定就不得随意更改，并组织项目有关人员及分包负责人进行方案书面交底。施工中有了完备的施工组织设计和可行的工程方案，以及可操作性强的技术交底，就要严格按方案施工，从而保证全部工程整体部署有条不紊，施工现场整洁规矩，机械配备合理，人员编制有序，施工流水不乱，分部分项工程施工方案科学合理，施工操作人员严格执行规范、标准的要求，有力地保证了工程的质量和进度。5、 建立过程控制的有效制度5.1 建立质量例会制度、会诊制度、讲评制度由项目监理部总监代表定期主持召开质量例会制度、质量会诊制度和质量讲评制度，要求承包单位执行经理、技术负责人、专业
27、工长、分包技术负责人、班组长参加，由总监代表就上周工地质量动态作一全面总结，指出施工中存在的质量问题，由承包单位提出石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 15解决这些问题的措施。措施要切合实际，要具有可操作性，需要整改的部位应明确限期整改日期，并要形成会议纪要，以便在召开下次例会时逐项检查执行情况。5.2 建立样板制度在分项工程施工前，由承包单位责任工程师依施工方案和技术交底以及现行的国家规范、标准，组织进行分项样板施工，在施工部位挂牌注明工序名称、施工责任人、技术交底
28、人、操作班长、施工日期等。可将每一层的第一个施工段的各分部分项工程及重点工序作为样板，由专业监理工程师共同验收，样板未通过验收前不得进行下一步施工。同时分包在样板施工中也接受了技术标准、质量标准的培训，作到统一操作程序，统一施工做法，统一质量验收标准。5.3 建立奖惩制度实行奖惩公开制，制定详细、切合实际的奖惩制度和细则，贯穿工程施工的全过程。由专业监理工程师和工长组织有关人员对在施作业面进行检查和实测实量。对严格按质量标准施工的班组和人员进行奖励，对未达到质量要求和整改不认真的班组进行处罚。6、 施工组织设计、方案的管理与落实施工组织设计、方案应按照监理规程进行报审，经专业监理工程师及总监理
29、工程师审批同意后方可执行。施工组织设计、方案一16经审批，承包单位必须严格执行。在施工过程中，如遇有与原方案不同时，应及时制订、修改或补充方案，并履行审核、审批程序。施工方案调整变更索引表序号 页码 章节号 更改内容 更改人 日期更改单号 备注在施工组织设计、方案、技术交底的管理上，我监理公司总结的经验就是“凡是有详细方案和严格落实技术交底的分项工程，施工质量就能得到很好保证；凡是没有详细方案或技术交底，或落实技术交底不严格的分项工程，施工质量容易出现问题” 。从项目一开始，就要特别重视技术管理力度，应建立三级交底制度，即承包单位项目总工向项目全体管理人员进行施工组织设计的交底，方案编制者向现
30、场施工管理人员进行方案交底；现场专业工长向分包施工负责人交底；分包施工负责人向操作人员交底，并由专业工长监督执行。7、采用先进的仪器设备进行监控石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 1718四、我公司承揽该工程的优势（一）公司的技术优势我公司有一个具有丰富技术、管理经验的专家顾问组。在各个阶段向建设单位提供建议。在施工阶段，对施工组织设计、施工方案、总体进度计划，按照建设单位总体工程目标要求，提出我们的建议和意见。必要时，我们将独立进行编制，要求工程承包单位接受并执行。
31、根据“监理规程”的规定，监理单位作为“施工现场的唯一管理者”，为实现建设单位的各项目标要求，我们将根据工程的实际情况编制“施工现场管理统一规定”约束参建各方，从组织、程序、技术、资料的科学管理上提出明确要求，作到“规范化、程序化、文字化和数字化”。1、公司保障和项目监理部的建立1.1 我公司已配备了一支强有力的现场监理班子，公司各部门统一协调，为项目监理部提供充足的工作条件和技术支持；1.2 根据本公司 ISO9001 质量保证体系程序的要求，定期对本工程项目进行检查和控制，保证工作标准在本项目上得到执行。1.3 依据本公司建设工程监理工作制度对现场进行制度化、程序化、规范化管理。2、过程质量
32、的预控2.1施工现场管理统一规定的发布和工作制度的建立工程建设是一系列的有序活动，作为承包方和管理者，所面临石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 19的关键就是前期工作制度和流程的建立。施工现场管理统一规定报业主批准后，将对工程报验、资料、支付、会议等的管理有章可循、有据可查。项目监理部的工作重点就是进行解释、宣讲和贯彻执行。2.2 认真审查施工组织设计、专项施工方案针对承包单位编制的“施工组织设计”、“专项施工方案”，监理单位审查其是否有指导性、部署性、操作性，使这三
33、者互相对应、衔接、交圈，符合规范标准要求。2.3 监督和审（抽）查承包单位的技术交底施工技术交底的审（抽）查制度，是确保承包单位对每道工序开始施工前，向施工人员进行技术交底。监理工程师随时参加承包单位技术交底活动，明确“干什么”、“谁来干”、“怎么干”和“质量通病注意事项”。2.4 认真审图，明确控制要点认真进行施工图纸的审查工作，消灭影响工期、质量和投资的图纸问题。同时找出施工控制中的重点、难点，制定出相应的施工措施，防止施工方案不周或遗漏等问题。2.5 完善“工程材料使用统计表”的工作。3、加强过程控制，创“过程精品”，保“产品精品”3.1 坚持高标准、严要求、科学管理，监理工作服务到位、
34、人员到位，不因监理原因而影响施工正常进行。3.2 施工中以预控为主，帮、教、促、监、管相结合。203.3 推行“样板引路”制度要求施工单位做“样板实施计划”，建立“样板层、段、项、间”，样板工程经验收通过后，再展开大面积施工，不符合样板的质量标准，即为不合格产品。3.4 利用评比、曝光、观摩等方式，举行工程建设竞赛等阶段性活动，以提高工程质量和加快工程进度。3.5 检查施工单位质保体系的运行情况使承包单位质保体系真正落实到人，对不称职、不负责人员，坚决清退出场，以管理质量保工程质量，以工程质量保总体进度、保工程投资。3.6 实行“三检一确认”制度施工单位每道工序完成后，做到检查上道工序、保障本
35、道工序、服务下道工序，“三检”合格后书面报监理验收确认。监理分二步进行确认，先查验报验资料，再到现场“实测、实量”，达到标准后，签字确认，批准进行下道工序施工。3.7 推行联检制度保证工程质量监理在进行巡视、旁站、抽检和平行检验的基础上，将建立联检制度，即定期邀请业主参加“工程质量、进度、安全、文明施工联合大检查”，目的是提高监理、施工单位管理人员的责任心、工作质量，督促解决施工过程中的问题或缺陷。3.8 实行现场会诊、专题会制度监理单位根据现场出现的问题，不定期主持专题会或现场会诊，石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 12
36、6 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 21提出有针对性的解决方案，避免只提问题，不解决问题。3.9 建立资料收集和归档系统，确保档案的真实、准确性。工程档案必须真实、准确地反映工程建设情况，这是对档案管理的基本要求，也是工程进行评优的必备条件。监理对工程档案资料进行有效控制，杜绝工程资料和施工进度脱节。3.10 计算机推广、应用和信息化管理技术计算机技术的应用是项目管理最为先进高效的现代化管理手段，具有准确性、可靠性、动态管理和可追溯性。有效有序地对工程的每一环节进行指挥、管理和监控。项目监理部在实施过程中，应用建设部推广的规范检索系统 ，大大节约了在众多图书之间翻册寻找之时间
37、。先进的 CAD 设计软件，可以让项目直接进行 图纸二次深化设计等。建立工程项目管理信息系统，以网络为支撑，以工程项目信息管理为核心，做到建设单位、设计、施工、质检部门，信息数据共享。（二）业绩优势我公司年承接的监理工程历年来获得国家、省、市优质工程奖等奖项。积累了较丰富的经验。（三）服务优势公司始终把“服务质量第一，社会信誉第一”作为企业发展之本，通过“三标一体化”认证，实现了监理工作的标准化、规范化、程序化。为建设单位提供全面的综合服务，认真细致的全面管理，及时22准确的各方协调。在施工的整个过程中，没有节假日，现场监理人员将 24 小时为工程服务，配合、监督施工单位做好工程。公司领导将定
38、期走访建设单位，征求意见和建议，以利于我们更好地服务，进一步完善我们的工作，体现有公信力的“方舟”企业形象。（四）政府部门合作优势1、 熟悉市建委相关业务的程序和手续。协助建设单位办理工程建设的相关手续。2、 公司从事监理工作 10 多年，通过我们不懈的努力和认真、细致的工作，取得了良好的社会效益。同市、区各级质量监察部门，建立了良好的信任、合作关系，由我公司监理的工程项目，可以得到质量检查部门的认可。3、 公司同政府检测部门，建立了密切合作体系，对工程使用的各种材料、设备可以得到满意、放心的检测结论。石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家
39、庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 23第四章 项目监理部组织机构一、项目监理部人员配备 1. 具备合理的专业结构项目监理部将在本工程的施工阶段，实行“四控、二管、一协调”的任务，本工程包括土建、水利、给排水、强弱电、绿化等专业门类齐全。所以必须配备各工程专业的人员，还必须配备经济管理、信息管理、安全管理方面的人员。所以从专业结构而言，该项目监理部是系统完整、结构合理的，与承建的工程是完全适应的。2. 具备了合理的技术职务、职称结构针对工程的特点，本公司选派了高水平、高层次的监理人员组成项目监理部，监理部人员全部由中、高级工程师组成。他们不但熟悉法律、法规、
40、施工规程和监理规程、施工技术，而且熟悉经济管理，对于实现合同规定的质量、工期、造价之目标，能够做到业主满意，承包商服气。3. 年龄结构搭配合理监理部成员的年龄组成梯度合理，老、中、青结合，最高 60 岁，最低 30 岁。既有长期从事工程建设而经验丰富的老专家掌舵，又有朝气焕发的青年技术人员在一线严格把关，既有能分析而解决复杂技术难题的水平，又有勤奋巡视在现场检查工程实体质量的干劲，由这样的监理班子工作在施工现场，完全能够胜任业主委托的使命。244. 监理人员的配置针对了本工程的特点为保证工程的需要，土建、电气、绿化等专业人员均配备齐全，以保证工程进度的要求。本工程质量要求高，针对工程的特点，本
41、项目监理部配备人员均监理过类似工程，而且抽调部分监理过优质工程的监理工程师充实到本队伍中，目的是加强本项目的监理工作。5. 项目监理部进行全过程、全天候的工作服务项目监理部的人员 24 小时工作在现场，因为要全过程地监理好工程项目，监理人员必须盯在现场，实行 24 小时连续监控，因此，该项目部的人员夜间安排人员值班，对工程实体的重要部位、关键工序进行旁站监理，连续监督，积极配合施工过程的进展，对于每个分项工程的验收、签认，做到随叫随到，不论白天还是夜晚，为保证工期目标创造方便条件。除此之外，对工地的文明施工、安全管理，也必须周全考虑，全面监督施工单位落实到位。6. 项目监理部注重监理人员的学习
42、与培养监理部的全体人员，注重“三、三制”的培养和学习。即三个水平：政策水平、业务水平、技术水平；三个能力：即综合能力、组织能力、协调能力；三个意识：即超前意识、动态意识、全方位意识。都能从全局出发，一切为业主所想，将自己的全部聪明才智，都用在为实现三大目标，即质量目标、工期目标、投资目标上来，在业主的支持信任下，做好监理服务。7. 公司对项目监理部实施严格的考核评审石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 25公司有严格的考核制度，对项目监理部的监理人员每年进行两次严格而全
43、面的系统考核，从职业道德工作作风、技术水平、服务质量等客观、全面、科学地进行打分，与奖金挂钩，奖勤罚懒。确保每个人的责、权、利，在全部监理工作中得到贯彻和实施。二、监理组织机构依据方正监理公司 ISO 9001 质量管理体系的要求，结合本工程项目的特点，为了保证工程监理目标的圆满实现，采用直线式组织机构。三、职能部门职责分工监理组织由管理决策系统、技术保障系统、操作实施系统组成，在总监理工程师的统一领导下，各职能部门有效运作。操作实施系统技术保障系统决策管理系统总监理工程师质 量控 制 组投 资控 制 组信息、资料控 制 组监理公司总工办监理管理部进 度控 制 组安全文明施工管理组261、管理
44、决策系统管理决策系统由总监理工程师负责，负责工程项目的质量策划、进度审批、投资签审、合同管理、信息处理、对外协调。2、技术保障系统技术保障系统由专家组成，负责解决工程项目出现的重大技术问题，是项目监理部的技术后盾，保障工程项目达到经济上可行、技术上可靠。3、操作实施系统操作实施系统由质量控制组、进度控制组、投资控制组、安全文明施工管理组、信息资料控制组组成，负责工程项目进度、质量、投资、合同和信息、安全文明施工的具体控制管理和信息收集。质量控制组及进度控制组：负责施工过程中施工质量、进度控制的全部工作，主持施工过程中质量、进度的协调工作。安全文明施工管理组：负责整个施工现场安全文明施工管理协调
45、工作，安全监理工程师对工程安全施工情况每天进行两次以上检查，发现问题及时通报承包单位，限期整改。投资控制组：负责合同管理工作及工程的投资控制工作，审核承包商提交的预算，审核完成的工程量和进度款及进行工程竣工结算等。信息资料控制组：负责工程监理过程中所有资料信息的收集、整理、归档、提供工程有关技术资料,完成监理过程中的文字处理工作，负责收发文件，负责现场的行政和后勤工作。石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 2728第五章 对本工程施工准备阶段的策划“技术先行，样板引路”
46、是我公司施工监理的特色，本工程在准备阶段将根据监理大纲编制监理规划，制定详细、有针对性和可操作性的监理实施细则，在施工中加强与业主、承包单位的合作与协调，积极主动地为业主服务。（以框图说明）成立监理机构并进驻现场土方、护坡及地基加固工程 工程开工前分析掌握地质资料情况监督、旁站、记录施工全过程试验、验收、签认处理后的结果熟悉图纸、参加设计交底、提出问题充分准备第一次工地会议内容分析、推敲、审定施工组织设计认真查验施工测量放线成果按监理规程要求做施工监理交底核查开工条件并发布开工令石家庄市民心河二期工程监理三标段 A 投标文件 河北方舟工程项目管理有限公司地址:河北省石家庄市中山东路 126 号
47、凯嘉大厦 1-11B10 室 邮编: 电话:6 29第六章、工程施工阶段质量控制本工程质量标准高，本着“技术先行，确保质量”的原则，在工程施工前，监理工程师要充分吃透、了解业主的构思和功能要求，在熟悉图纸的情况下，用专业语言编制监理规划和监理实施细则，针对工程特点，难点进行专项控制，对施工单位的施工组织设计及其他专项方案（土方施工，钢坝、橡胶坝施工、园林绿化施工、水、电、设备施工方案、雨施方案等）严格审批，并根据我公司监理过的类似工程所积累的经验向业主及施工方提供合理化建议，以达到质量、工期、造价的最优值。在工程施工过程中，对关键分项工程、重要施工部位必须实行旁站监理，并认真做好旁站监理记录，
48、以加强工程的事中控制。一、工程质量控制的原则1、 以施工图纸、施工工艺规程、施工验收规程、工程质量验收规范等为依据，督促承包单位全面实现施工合同中约定的工程质量目标。2、 对工程的施工全过程实施质量控制，并以预控为重点，以工序控制为基本。3、 对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面质量控制，30监督承包单位的质量保证体系落实到位并正常发挥作用。4、 严格要求承包单位执行材料复试、施工试验及设备检验制度。5、 坚持不合格的建筑材科、构配件和设备不准使用于工程。6、 坚持本道工序未经验收或质量不合格，不得进入下一道工序。7、 工程质量控制是工程项目监理工作的核心，监理工程师应以预控为主，加强过程控制，以饱满的工作热情及丰富的工作经验，确保工程的质量达到预定目标。二、工程质量控制的重点重要的分项、分部工程和关键部位是工程质量控制的重点，本工程重要分项、分部工程是地基基础，主体结构钢筋及混凝土，管沟工程，主体结构混凝土要力争达到清水混凝土标准，装饰工程质量标准要高于规范要求。关键部位如地下工程防水、钢筋砼结构的梁、柱节点，箍筋加密区，钢筋接头，土方回填、卷材防水层细部构造处理、以及水、暖、电、卫工程关键部位的安装等。三、工程质量控制的方法1. 质量控制要以预控(预防)为主。2. 监理要对施工全过程进行全面检查，及时纠正违规操作，消除质
