1、某 污 水 处 理 厂 监 理 规 划目 录1 工程概况32 监理范围、监理工作内容与监理目标72.1、监理范围72.2、监理工作内容72.3、监理目标103 监理依据114 质量保证体系、监理机构与岗位职责124.1、公司组织机构124.2、质量保证体系124.3、监理机构与监理人员配置134.4、监理人员岗位职责134.5、监理服务质量检查与考核154.6、廉洁自律措施175 工程进度控制175.1、进度控制目标175.2、进度控制方法185.3、进度控制措施206 工程质量控制256.1、质量控制目标256.2、质量控制方法256.3、质量控制措施337 工程投资控制377.1 投资控制
2、目标377.2 投资控制方法377.3 投资控制措施388 对工程技术重点、难点的监理措施429 监理拟在本工程使用的、检测设备、 仪器配置与控制6910 工程合同和信息管理7110.1 工程合同管理7110.2 工程信息管理7611 工程组织协调工作8112 安全控制与文明施工8413 主要监理工作制度8814 工程质量保修阶段监理9415 监理工作流程951 工程概况1.1 工程名称： 1.2 工程地点： 1.3 建设单位： 1.4 设计单位： 1.5 建设规模： 占地 10.34 公顷，服 务面积 15.7K，设计规模 10 万吨/ 日1.6 工程投资：卡鲁塞尔氧化沟处理工艺，主要 设备
3、为进口 设备，不含 场外管道1.7 工期要求：480 天（同施工工期）1.8 质量要求：合格1. 9 工程项目组成及特征本工程污水处理采用卡鲁塞尔 2000 型氧化沟工艺，污泥处 理工艺采用机械浓缩脱水一体机。1.9.1 主要生产构筑物、建筑物主要生产构筑物、建筑物包括 细格栅（2 座），旋流沉砂池，巴氏计量槽，选择池/ 厌氧池（2 座），氧化沟（2 座），二次沉淀池（4 座），污泥泵站（2 座），加氯间，接触消毒池，污泥缓冲池，污泥脱水机房等，高、低压配电室等。本工程主要构筑物均为储水构筑物， 对结构的防水性能要求 较高，故均采用防水 钢筋砼结构。本工程所处地区地下水位 较高，地下水 对砼不
4、具腐蚀性，但对体量较大的构筑物要考虑设计抗浮，为此氧化沟及=沉池设计 按配重抗浮或抗拔桩抗浮（施工 图设计时视详勘资料而定）， 搅拌桩处理地基。细格栅及旋流沉砂池为架空式现浇钢筋砼结构，旋流沉砂池的高架明渠由 钢筋砼柱支承，支承基础为钢筋砼条形基础或片筏基础。选择池/厌氧池采用钢筋砼现浇结 构， 净埋深 2.1m，沿长度方向设置横向变形缝 1 条。氧化沟净埋深 3.1m，采用现浇钢筋砼结构，沿长度方向设横向变形缝 3 条，沿横向设置纵向变形缝 1 条。二沉池为 48m 的园形锥底水池，现浇钢筋砼结构，地下部分深 5.4m，底锥高 1.3m，为防止水池收缩开裂，在水池底板设 一道后浇环形加强带，
5、池壁、池壁与底板相连处设辐射向 6 条加强带。 4 座二沉池共用 2 座污泥 泵站， 污泥泵站净埋深 4.2m。污泥脱水机房为单层排架结构，跨度 为 12m，建筑面积约 520，内设 2t 起吊设备 1 台。采用钢筋砼柱、预制薄腹梁、现浇钢筋砼屋面结构，独立柱基础，如为软基则加短桩支承。贴建辅房为砖混结构、条基现浇屋面。污泥堆棚，跨度 12m，采用钢筋砼柱轻盖钢结构，钢筋砼独立柱基。如为软基则加短桩支承。污泥缓冲池为现浇钢筋砼矩形水池，建于室外地坪上。接触消毒池为现浇钢筋砼矩形水池，池内 设有钢筋砼导流 墙， 净埋深 3.9m。加氯间建于池顶盖以上，建筑面积约 300 ，内 设 2t 起吊设备
6、 1 台， 为钢 筋砼框架结构，现浇钢筋砼屋面板。高、低压配电室为单层钢筋砼 框架结构，采用 钢筋砼独立柱基与条形基 础，建筑面积 335。以上构筑物，建筑物砼强度等 级为 C20 或 C25，垫层 C10，抗渗标号 S6。1.9.2 辅助建筑本工程污水厂辅助建筑包括综合楼， 车库、机修 间，食堂浴室，自行车棚， 门卫（两座）等，均布置在厂前区内，总建筑面积为 3323。综合楼为四层钢筋砼框架结构，建筑面 积 2480，采用 钢 筋砼独立柱基与条形基础。内设生产管理用房、行政管理用房、中央控制室、化验室、 职工倒班宿舍等。车库、机修间，食堂、浴室均为单层钢筋砼框架结构，采用钢筋砼独立柱基与条形
7、基础。 车库、机修间建筑面积 302，食堂、浴室建筑面积 385。门卫值班室两座均为单位砖混结构， 钢筋砼条形基础，建筑面积 108。自行车棚为钢砖结构，采用砖 壁柱、 墙，钢筋砼条形基础，钢檩条、彩色压型钢板屋面，建筑面积 48。建筑装修标准：所有辅助建筑物外墙面均为浅色面砖配以红色坡顶或挑檐，选用塑钢门窗。内装修：综合楼的门厅、会议室、接待室为高级装修，花岗岩地面，内墙为白色乳胶漆，控制室为防静电地面。其余房间均为中 级装修，地面 为全瓷地砖或木地板，楼梯栏杆为不锈钢扶手。其余建筑物均为中级装修，全瓷地 砖地面。1.9.3 设备及仪表本工程污水、污泥处理关键设备 及仪表均采用国外进口，运行
8、管理采用国内外先进的集散型计算机自动控制系统。控制系 统由中央控制室和两个现场 PLC 站组成，分散检测和控制，集中显示和管理。1.9.4 厂区给排水厂区给水水源由市政宁芜公路上的自来水管道接管直接供给，用于厂区生活用水、仪表冲洗用水、消防用水等。消防按规范设置消火栓。绿化用水采用处理后的尾水。厂区排水采用雨、污分流制。生产区生活污水，生产污水，清洗水池污水，构筑物放空水，污泥滤后液等经厂内污水管道收集后进入厂区污水泵站， 经 提升进细格栅间污水井与进厂污水一并处理。厂前区的生活污水就近排入宁芜公路污水管道。厂区雨水由道路雨水口收集汇入厂区雨水管道后外排至雨山河。1.9.5 电气、仪表及自控系
9、统本工程属二级用电负荷，由两路 10KV 独立电源电缆引入高压配电室供电。高配室设有电能计量柜、专用计量，采用微机继电保护系统。设 1#、2#两个低压配电室分别向污水处理系统和污泥处理系统用电设备进行配电。1#低配室设置变压器，并向 2#低配室供电，采用电源放射式配电。低压电气设备和器材的 绝缘电阻不低于 0.5M。厂内配电网络全部采用电力电缆，以 电缆沟、电缆桥架和直埋三种方式敷 设。高压控制系统采用控制室集中控制及柜旁试车相结合的操作方式。所有用电设备均设短路保护。根据本工程污水处理厂的特点，自 动控制系统采用 PLC 的二 级分布工控系统，并选用西门子 PCS7 系统针对卡鲁塞尔 200
10、0 工艺开发的“卡控”系统来实现。整个系 统分为二级管理，系统包括中央控制室、现场 I/0 控制站（远程站）及现场在线测量仪表，采用自动控制、遥控和就地控制三种方式。系统在细格栅和进水管道、卡 鲁塞尔 2000 型氧化沟、 污泥 泵站、污泥缓冲池、污泥脱水机房、出水系统设置有过程检测仪 表，以上 检测信号都传送至中央控制室的 PLC 自动控制系统的模拟显示屏上。中央控制室（设 在综合楼内）可显示动态工 艺流程图和动态工艺参数图表，并可打印各种报表。防雷接地，工作接地，保护接地及计算机接地系统均按规范要求进行。本工程弱电系统包括行政电话通讯系统、监视电视 、火灾自 动报警系统、办公现代化计算机网
11、络布线系统等。1.9.6 暖通系统本工程在主要建筑物内设有通风空调设施。 污泥脱水机房 设有墙式轴流风机、人工控制，值班室设有空调器。加氯间设墙 式轴流风机通风。配 电间采用自然通 风，值班室设有空调器。综合楼内的中控室、化验室、接待室等房间设置空调设备。浴室采用电热水器供应热水，食堂用天然气或煤气作燃料。1.9.7 厂区总图本工程采用方案一布置设计，厂区土方工程量 为 97988.6m3，其中填方量为 89787.0 m3，挖方量为 8201.6 m3，填方量较大。厂区道路采用城市型水泥 砼道路，主要道路路面宽 7.0m，次要道路路面宽 4.0m。通向每个建筑物、构筑物均设道路或人行道，人行
12、小道宽 1.5m，用人行道彩板或鹅卵石铺砌。本工程在生产区与厂前区之间跨越雨山河设有人行桥和公路桥各一座。人行桥桥长约30m，桥面宽 3m，设计荷载按汽一 10 级考虑，桥面标高为 7.5m。桥梁结构为现浇钢筋砼双“T”梁，钢筋砼桥台，地基处理采用钢筋砼灌注桩，桥面为水泥砂浆，岸坡为毛石挡岸，采用不锈钢栏杆。公路桥桥长约 20m，桥面宽 10m，设计荷载按汽-20 级挂-100 考虑， 桥面标高 7.5m。桥梁结构采用预制预应力“T”型梁，跨度 20m，钢筋砼桥台，地基处理采用钢筋砼灌注桩，桥面为细石砼，岸坡为毛石挡岸，不锈钢栏杆。基础施工应考虑围堰措施。2 监理范围、监理工作内容与监理目标2
13、.1 监理范围对本工程施工图的设计范围内容实施施工阶段监理、 设备 安装监理，即从工程开工至工程竣工验收交付生产和工程缺陷责任期终止（含协助业主考察施工单位、前期施工准备至竣工资料归档），对工程的进度、质量、投资进行控制，并在实施过程中进行合同管理和信息管理以及安全与文明施工控制相关工作，同时协调有关单位之间的工作关系。2.2 监理工作内容按照国家标准建设工程监理规范GB503192000 和业主要求做好开工前的监理配合工作，施工中的监理工作，竣工验收及工程保修 阶段的所有监理服 务工作。2.2.1 施工准备阶段：1 熟悉设计文件，对图纸中存在的 问题通过建设单位向设计单 位提出书面意见和建议
14、。2 参加由建设单位组织的设计技术交底会。3 审核承包单位报送的施工组织设计、施工技 术方案，并提出审查意见，签认后报建设单位。4 审查承包单位现场项目管理机构的质量管理体系，技 术 管理体系和质量保证体系，确能保 证工程项目施工质量时予以确认。5 审查承包单位报送的分包单位的资质及有关资料，符合有关规定后予以签认。6 检查承包单位报送的测量放线控制成果及保护措施，符合要求后予以签认。7 审查承包单位报送的开工报告及相关资料，具 备开工条件 时予以签发，并 报建设单位。8 参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，监理负责 起草会议纪要，并 经与会各方代表会签。2.2.2 施工阶段1）工地例会
15、定期主持召开工地例会， 负责起草会议纪要，并 经与会各方代表会 签 根据需要及时组织专题会议，解决施工 过程中的各种专项问题 。2）工程质量控制工作 审查承包单位对已批准的施工组织设计进行调整， 补充或 变动的内容，同意后予以 签认。 审核承包单位报送的重点部位，关 键工序的施工工艺和确保工程 质量的措施，同意后予以 签认。 对承包单位报送的采用新材料、新工 艺、新技 术、新设备时的施工工艺措施和证明材料组织专题论证，经审定后予以签认 。 复验和确认承包单位报送的施工测量放线成果。 考核承包单位的试验室。 审核承包单位报送的拟进场的工程材料，构配件和 设备 的质量证明资料，并 对进场的实物按照
16、规定的比例采用平行检验或见证取样方式进行抽检。 定期检查承包单位的直接影响工程质量的计量设备的技术状况。 对施工过程进行巡视和检查，对难以检查的重点部位的 隐蔽过程进行旁站。 对承包单位报送的隐蔽工程自检结果现场检查，符合要求后予以签认。 审核和现场检查承包单位报送的分项，分部和 单位工程 质量验评资料，符合要求后予以 签认。检查承包单位对在施工过程中出现的质量缺陷的整改结果11发现施工存在重大质量隐患，可能造成 质量事故或已经造成 质量事故时，及 时下达工程暂停令，12要求承包单位停工整改。整改完 毕并经复查，符合 规定要求后 签署复工令，并事先向建设单位报告。对承包单位报送的需要返工处理或
17、加固补强的质量事故调查报告和经设计单位等相关单位认13可的处理方案，对其质量事故的 处理过程和处理结果进行跟踪 检查和验收。并及时向建设单位提交有关质量事故的书面报告，将完整的质量事故处理记录整理归档。3）工程造价控制工作对工程 质量 验收合格的工程量进行现场计量，按施工合同的约定审核工程量清单和工程款支付申请，总监审定并签署意见 后报建设单位。审核承包 单 位报送的竣工结算报表， 审定结果与建设单 位，承包 单位协商一致后，签发竣工结算文件和最终的工程款支付证书，并 报送建设单位。依据施工合同有关条款、施工图， 对工程造价目标进行 风险分析，并制定防范性对策。审查 工程变 更方案，并在变更实
18、施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。及时 建立月完成工程量和工作量统计，并与 计划完成量 进行比较、分析，制定调整措施，通过月报向建设单位报告。及时 收集、整理有关的施工和监理资料， 为处理费用索 赔提供证据。4）工程进度控制工作审批承包 单 位报送的施工进度计划和年、季、月度施工进度计划。检查 、分析 进度计划实施情况，当 实际进度滞后于进度 计划时，书面通知承包单位采取纠偏措施并监督实施。依据施工合同有关条款、施工图纸及经过批准的施工组织设计 制定进度控制方案， 对进度目标进行风险分析，制定防范性 对策，并 报送建设单位。通过监 理月 报形式向建设单位报告工程进度和所采取进度控
19、制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工程延期及相关费用索赔的建议。5）竣工验收审查 承包单 位报送的竣工资料， 对工程质量进行工程预验 收， 对存在问题及时要求承包单位整改，整改完毕监理提出工程 质量评估报告。参加由建 设单 位组织的竣工验收，并提供相关 监理资料。对验收中提出的整改问题，要求承包单位进行整改，工程质量符合要求，总监理工程师会同参加 验收的各方签署竣工验收报告。6）工程保修阶段。 依据监理合同约定的工程质量保修期监理工作的时间、范围、内容开展工作。 检查并记录建设单位提出的工程质量缺陷， 对承包单位 进行修复的工程质量进行检查和验收，合格后予以签认。 调查分析工
20、程质量缺陷原因，并确定 责任归属，核定修复的工程费用，并报建设单位。2.3 监理目标2.3.1 监理服务质量目标：全面实现合同规定的控制目标，确保建 设单位得到满意的服 务。2.3.2 工程控制目标1）质量控制目标：本工程监理对工程质量控制目标是使承建商提交的工程项目实体质量符合合同、设计、技术规程、生产要求和验收规范，使其质量评定达到国家标准 建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001）规定，工程质量达到合格标准。2）进度控制目标：按照招标文件要求，我公司根据以往 类似工程的监理经验 并结合本工程项目内容及特点，工程进度控制目标确保按业主要求的工期期限内完成。如工程于 2003
21、年 5 月 1 日开工，工程竣工时间为 2004 年 8 月 4 日，监 理控制工期目标为 462 天以内，并不超过施工合同工期。3）投资控制目标：根据施工合同要求，将整个工程造价控制在建 设单位确定的允 许范围内（工程概算投资13598 万元）。严格控制工程变 更及合同外工作量，并 经业 主认可。对工程变更及拟采用的施工技术措施等主动进行多方案经济技术比较，最大限度控制工程造价。4）安全控制目标：避免现场发生安全责任事故及对现场人员、工程 实体和设备 的伤害和损坏。3 监理依据3.1 国家和地方有关的工程建设法律、法 规： 中华人民共和国建筑法； 中华人民共和国合同法； 中华人民共和国招标投
22、标法； 建设工程质量管理条例（国务院令 279 号）； 工程建设监理规定（建监1995737 号）； 安徽省及马鞍市的其它有关工程建设政策、法 规和规 定。3.2 有关合同和文件 工程建设监理合同、招标 投标文件； 工程建设承包合同、招标 投标文件及有关协议、文件； 工程建设勘察设计图纸、文件； 经过批准的施工组织设计和有关文件。3.3 监理规范；建设工程监理规范（GB50319-2000 ）3.4 国家有关强制技术标准和验收规范、 质量评定标准：4、质量保证体系、监理机构与岗位职责4.1 公司组织机构人力资源部人事副经理项目监理部总 经 理总经理助理项目管理部 经营计划部总工程师 质量副经理
23、项目监理部项目监理部项目监理部4.2 质量保证体系：本 公 司 已 通 过 ISO9002 质 量 管 理 体 系 认 证 ，并 在 按 质 量 体 系 文 件 有 效 运 行 。本 公 司 按 照 GB/T19002-1994 标 准 建 立 了 完 善 的 文 件 化 的 质 量 保 证 体 系 。本 公 司 的 质 量 体 系 文 件 分 为 三 个 层 次 ：A 层 次 是 质 量 保 证 手 册 ，它 描 述 公 司 的 质 量 保 证 体 系 ，概 括 了 质 量 程 序 文 件 的 内 容 ，覆 盖 GB/T19002-1994 标 准的全部内容。B 层次是 11 个质量管理程序
24、，主要描述实施质量体系要求所涉及到的部门和项目监理部的活动。C 层次是详细的作业指导书，规定了程序文件某些质量活动的具体方法。除上述三个层次的质量体系文件外，各种质量 记录及针对具体项目进行质 量策划后形成适合于项目监理部操作的监理规划也是本公司的质量体系文件的组成部分。 工程项目就监理部应根据公司的质量保证体系要求，通过严格执行质量体系程序和作业指导文件，达到控制监理服 务的质量活动，确保 监理目标 的实现。4.3 监理机构与监理人员配置4.3.1 监理机构框图总监理工程师 4.3.2 监理部人员配置计划 （见商务标）4.4 监理人员岗位职责4.4.1 总监理工程师职责1）确定项目监理机构人
25、员的分工和岗位职责；2）主持编写项目监理规划、审 批项目监理实施细则，并 负责 管理项目监理机构的日常工作；3）审查分包单位的资质，并提出 审查意见；4）检查和监督监理人员的工作，根据工程 项目的进展情况可 进行监理人员调配， 对不称职的监理人员应调换其工作；5）主持监理工作会议，签发项 目监理机构的文件和指令；6）审定承包单位提交的开工报告、施工 组织设计、技 术方案、进度计划；7）审核签署承包单位的申请、支付 证书和竣工结算；8）审查和处理工程变更；9）主持或参与工程质量事故的调查；10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、 审批工程延期；11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段
26、报告、 专题报 告和项目监理工作总结；12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料， 审查 承包单位的竣工申请， 组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程 项目的竣工 验收；13）主持整理工程项目的监理资料。4.4.2 专业监理工程师职责1）负责编制本专业的监理实施细则；土建专业(测 量 、 结 构 、 建 筑 、 路 桥 )安装专业（给排水、电气、设备）综合管理（ 安 全 文 明 、 合 同 、 资 料 、 造价 ）质量控制进度控制造价控制质量控制进度控制造价控制合同管理信息管理安全文明管理造价控制2）负责本专业监理工作的具体实施；3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工
27、作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；4）审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、 变更，并向总监理工程师提出报告；5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8）负责本专业监理资料的收集、 汇总及整理，参与 编写监理月 报；9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、 设备、构配件 进行平行检验 ，合格时予以签认；10）责本专业的工程计量工作， 审核工程计量的数据和原始凭
28、证。4.4.3 监理员职责1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；3）复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；4）按设计图及有关标准，对承包 单位的工艺过程或施工工序 进行检查和记录， 对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；5）担任旁站工作，发现问题及 时指出并向专业监理工程师报 告；6）做好监理日记和有关的监理记录。4.4.4 信息档案管理员1）执 行 总 监 理 工 程 师 的 指 令 和 交 办 的 任 务 ，负 责 做 好 分 管 范 围 内 的 一 切 工 作 。2）负责
29、每天收集、阅读各专业监 理工程师、 监理员的监理日 记，了解工程进展，掌握工程信息，负责认真填写监理日志。3）协助监理月报的编写和各种监理台帐的记录工作。4）负责监理例会会议记录，整理会 议的纪要， 经总监理工程 师审查后分发给有关单位。5）认真做好监理部的收发文登记工作，按公司 统一的信息 编码进行分类、 编号、整理，按程序分送给各有关单位或有关专业人员。6）负责监理部文件资料的保管和借阅，办理借阅手续。7）负责现场办公用品、劳保用品及 检测仪器、工具的保管和领用，办理领用手续。8）协助总监理工程师做好监理部的生活后勤工作。 负责现场监 理人员的考勤工作。4.5 监理服务质量的检查与考核4.
30、5.1 监理部自检1）总监负责本项目监理部的监理服务质量的检查;2）对检查出的不合格项目进行整改;4.5.2 自检内容1） 监理工程师的自检 按监理表格填写要求审查承包单位申报的内容,在签认承包单位有关申报表下达有关指令前,对照有关标准、规程与要求自行 检查后，按 规定报总监 理工程师审批或签发。 做好有关记录，如试验记录 、样品登记、验收记录，并按工程监理资料及信息管理办法要求进行编目、存档。2）总监对监理工程理师的工作检查 通过审查监理工程师编制的监理细则或质量控制体系计划表检查监理工程师对监理规划的熟悉和落实计划。 对 规 定 必 须 由 总 监 理 工 程 师 审 批 表 格 ，在 审
31、 批 前 检 查 监 理 工 程 师 签 认 承 包 单 申 报 的 内 容 、监 理有 关 指 令 ，是 否 符 合 有 关 规 范 、规 程 和 规 定 ，及 监 理 工 作 是 否 及 时 、到 位 。 总监理工程师对工作检查中发现的服务质量问题，在监理服务质量问题整改台帐中予以记录，督促监理工程师进行整改，并将改 进结果填入台帐。 总 监 理 工 程 师 按 监 理 规 划 的 要 求 ，定 期 召 开 内 部 工 作 会 议 进 行 监 理 工 作 的 总 结 ，分 析 监 理 服 务的 质 量 状 况 ，部 署 改 进 监 理 服 务 质 量 措 施 ，并 形 成 会 议 记 录
32、。4.5.3 对有关监理服务意见的处理1）总监理工程师通过监理协调会与建设单位、承包 单位的交流，听取有关方面对监理服务的意见，区分不同情况，分别处理。2）属于一般性建议，在监理内部会 议上组织讨论，以促 进服 务质量的提高。3）对发生的不合格监理文件及时收回；应作监理签认而未作或签认不当时应及时验证、签认作出纠正，总监理工程师应对纠 正结果进行验证。4）因监理不合格而造成工程的工期或经济损失时，总监理工程 师应与建设单、承包 单位协商补救处置方式，并保证建设单位的正当 权益。5）出现重大质量不合格或质量事故后， 监理部应及时书面 报告建设单位和公司，公司 总工程师协助监理部进行相关事项的处理
33、，如： 鉴别有关各方的责任，商定工程师补救措施等。6）建设单位对不合格服务的监理人员提出异议时，总监理工程 师应区分情况予以鉴别、 纠正，必要时报公司予以调离、解职以 满足建设单位的要求。 对服务 不合格的监理人员按（监理服务不合格人员处置办法）进行处置。7）针对不合格原因将监理规划/监理细则/ 质量控制计 划表中不适用的内容或规定及时进行修订。8）总监理工程师负责处理建设单位及承包单位的监理服务质量问题的投诉，并将存在问题及处理的结果记录在监理服务质量问题整改台帐中存档并向公司项目管理部 报送。4.6 廉洁自律措施我们深知，监理人员除了应具有扎 实的理论知识及丰富的 实践经验外，要能出色地完
34、成 业主委托的工作，必须具备良好的 职业道德， 为此，我公司将从以下几方面采取措施：4.6.1 本项目拟派的总监是我公司最为优秀的总监之一，工作能力强、作 风正派，具有较高的管理水平和较强的协调能力。优 秀的总监是树立我公司良好形象、做到廉洁自律的基本保证，监理机构其它人员也按此原则选派。4.6.2 监理机构将按公司的监理人员工作守则及相关规定建立严格的规章制度，包括对工作纪律、作风的具体要求，并将此规定分 别传给业主、施工 单位，以公开执行并接受各方面的监督。4.6.3 总监不定期（但不少于每月一次）征 询业主、施工单位及设计单位的现场代表关于监理人员职业道德方面的意见，以对监 理人员进行考
35、核。 对违反规 定的将按公司的监理人员服务不合格处理办法中的有关规定进行处理。4.6.4 监理内部每月召开一次关于如何提高监理服务质量、保证廉洁公正的专题会，表 扬好的典型，对落后的进行批评，以保证监理部的正气长存并保持良好形象。5 工程进度控制5.1 进度控制目标本工程为市政污水处理厂工程建设项目，按照招 标文件要求，我公司根据以往类似工程的监理经验并结合本工程项目内容及特点，工程 进度控制目 标确保按业主要求的工期期限内完成。如工程于 2003 年 5 月 1 日开工， 监理控制工期目标在 480 天以内，并不超 过施工合同工期。5.2 进度控制方法5.2.1 编制工程进度监控计划，并分解
36、目 标进行控制1）、总 进 度 控 制 目 标 及 其 分 解本 工 程 污 水 处 理 厂 项 目 分 为 生 产 厂 区 和 厂 前 区 两 部 分 ，所 含 构 筑 物 、建 筑 物 较 多 ，并 包 括 厂 区 土方 回 填 、平 整 、道 路 、排 水 和 与 厂 前 区 相 连 的 人 行 桥 、公 路 桥 等 。根 据 本 工 程 项 目 内 容 及 特 点 ，工 程 总进 度 应 以 氧 化 沟 及 二 沉 池 系 统 做 为 主 工 期 进 行 控 制 ，其 他 项 目 穿 插 施 工 ，采 取 交 叉 流 水 作 业 ，总 工 期控 制 在 业 主 要 求 的 工 期 期
37、限 以 内 （监 理 预 控 工 期 462 天 ）。分 项 施 工 ，监 理 预 控 工 期 如 下 ： 施工准备及测量放线，工期控制在 10 天以内； 细格栅及旋流沉砂池系统施工，工期控制在 200 天以内； 选择池/厌氧池及氧化沟系 统施工（分组错开），工期控制在 260 天以内； 二沉池系统施工（分组错开），工期控制在 270 天以内； 污泥泵房，工期控制在 85 天以内； 高、低压配电房施工，工期控制在 210 天以内； 污泥脱水机房施工，工期控制在 210 天以内； 接触消毒池及加氯间，工期控制在 190 天以内； 池间管道及厂区水、电管 线施工（分段施工）， 总工期控制在 155
38、 天以内； 综合楼施工，工期控制在 240 天以内； 车库、机修间，食堂、浴室，自行棚，门卫房等（分项施工），总工期控制在 190 天以内； 人行桥、公路桥施工，工期控制在 100 天以内； 厂区土方回填、平整，道路及排水等，工期控制在 150 天以内； 生产全系统调试，工期控制在 30 天以内； 全系统初验及完善收尾，工期控制在 10 天以内； 工程竣工验收，工期控制在 7 天以内。2） 总进度监控计划附后，工程总工期按 462 天进行控制，如工程于 2003 年 5 月 1 日开工，监理控制在 2004 年 8 月 4 日竣工。 项目监理部进场后，将依据施工图纸、施工合同工期约定和建设单位
39、要求，以及现场实际情况 进行分析再予以调整，重新制定监理机构总进度监控计划。5.2.2 审核承包商的总控计划以及分阶段进行控制监理部根据工期目标和监控计划， 审核承包商所报计划的可行性和符合性。应注意的是，承包商计划中应有为实现计划所需的劳动力配备、机械 设备 配备、周 转材料配备以及主要材料和设备采购计划。审核程序如下：1）审批总进度计划审核施工单位报来的施工阶段控制计划及作业计划根据工程总进度计划安排以及前期施工进度对后序工作的影响，判断计划是否符合要求是否符合要求要求施工单位调整施工进度计划，并再次报审不符合符合偏差较大时施工过程定期检查、记录、比较和分析判断工作总结和评价总承包单位在工
40、程开工前应按施工合同的规定、建 设单位要求，以及总监理工程师的指示编制施工总进度计划，呈报监 理部审批。分包单位也应在工程开工前 编制施工进度计划，由 总承包单位初审认可后呈报监理部审批。 总监理工程师负责审批承包单位根据建设工程施工合同的要求，按时编制的施工总进度计划，全面分析其合理性和可行性。 对承包单位报送的施工总进度计划进行审核， 签署认 可意见及注意事项，不同意 时指出、问题所在，要求承包单位修改后重新申 报。 施工总进度计划一经总监理工程师认可，即成 为施工合同的附件，承包单位必须严格执行。对施工总进度计划的任何修改必 须呈报总监理工程师进 行认可，但并不能免除承包 单位的责任。2
41、）审批月度施工计划施工进度计划实行分级管理，承包 单位必须按总进度计划的要求 编制年、季、月度施工进度计划，呈报监理部审查认可，分包单位通过总承包单位进行 协调并呈报监理部。 月度施工进度计划的周期一般为上月 26 日至当月 25 日（有业主要求的时间除外）。 承包单位每月 26 日前应根据实际施工情况编制下一月度的施工进度计划，以及当月计划完成情况，呈报监理部审批。 总监理工程师及时对承包单位呈报的施工作业计划进行审查，分析当月计划进度完成情况，根据审查结果签署认可意 见，或指示承包 单位进度修改 补充后重新申报。5.2.3 对工程进度进行动态管理现代项目管理的方法之一就是采用 PDCA 循
42、环，即不断地进行计划、执行、 检查、分析和调整的动态管理，使项目实际进 度处于受控状态，一步步地 实现 予定目标。监理部编制监控计划时，应认真分析工程规模、业主对 工期的要求、 现场环境、施工单位的力量及计划、以及各种可能存在的风险，总结以往工程经验 ，寻求比较合理的施工程序和步 骤，以求计划的合理性与科学性。根据控制进度计划，确定关键线 路和线路上的关键工序工作，这些关键工作应做为监理部的控制重点。在项目实施过程，监理部要定期（或不定期）对监控 计划检查，并根据实际进度和既定目标进行调整。监控计划的编制、检查、跟踪和调整，均采用项目管理软件进行。5.3 进度控制措施5.3.1 进度风险分析本
43、工程为市政污水处理厂工程， 钢筋砼构筑物、建筑物较多，地基处理较为复杂，水池结构防裂、抗渗要求高，设备安装及仪表、控制系统标准高，如不周密编制施工进度计划或在施工过程中如出现异常情况或安排不当，可能 对工期的目标实现 造成影响的因素主要有以下几点：1）地质情况局部出现偏差，影响地基 处理方案及结构垫层 的施工进度；2 设计图纸存在各专业间相互干涉现象特别系统相间标高，以及设计不明确的地方，太多的 设计变更，会对工程总进度造成不良影响。3 关键材料和关键设备供应不及时，特 别是进口设备，不能按进度计划确定的时间进场，直接制约着工程进度。4 工程出现质量安全事故，人 为造成工程进展的延缓；5 功能
44、性要求较高，工序交叉多，特别是土建收尾与给排水、电气、设备安装、控制系 统等施工相互干扰较多；6 后期工程施工专业队伍多，交叉作 业多，各 专业的协调 配合要求高，易出现偏差和矛盾造成对工期、造价等方面的负面影响。5.3.2 进度控制风险对策1 协调工作方面：建立业主、 设计、 监理、施工方的快速联系渠道，快速解决现场出现的设计变更和工程洽商。做好各专业 施工的技术联络、工序搭接、施工现场的协调工作；2 收集了解工程范围内的历史变革以及周边建筑施工中的土层状况；在可能的情况下，应对有疑问的地块进行复探。3 选择有较强能力的施工单位，要求承包商 编制工程施工方案 时要考虑多种预案。并做好施工前交
45、底工作。4 各专业监理人员要自行并督促施工单位对设计施工图的复核、审查，特 别是池体各关键部位标高、尺寸，各类管线的标高、走向，把 设计施工图中可能存在的错、漏、碰 问题发现在施工前，把问题放在图纸会审的阶 段解决，尽量避免 边施工、边等待修改、边备料而延误工期。5 对于工程中使用的关键材料和关键设备应尽早择优选定商家，进行商务谈判，并按工程 总进度计划的要求编制材料和设备的进场时间计划，同 时要有一定的提前量。 6 督促施工单位的文明施工和安全作业，以及 总图管理，严格控制工程质量，以质量保进度，保证工程顺利进行；7）编制合理科学的进度控制计划， 计划工作应具有统筹性，应包括工程内外的各个方
46、面：施工单位的招标和进场，设备的采购 供应和验收， 阶段性的工程检验 等；8）监督并督促承包单位的总包管理协调力度，督促 总包单 位行使权力，承担 总包职责。9）注意协调参与工程建设各单位，特 别是较多承包商交叉和搭接工作 时各方的关系，注意督促和协调相互之间提供作业面及垂直运输、施工界面划分和成品保护等。 对当日出现的问题要当日及时解决。甚至监理工程 师要提前计划工作面操作内容，并督促实施。以使施工有序、交叉或搭接合理、顺畅。5.3.3 进度控制要点及措施1）充分做好前期准备工作监理部会同业主方督促承包商尽快建立健全项目组的管理机构，主要管理人员应在开工前10 天进场，工程施工方案和资 源计划应在开工前编制完成，并向监理部申报。施工临设，包括道路、水、电、作业棚等基本就位；前期施工所需的劳动力、材料、机具应进场，做开工前的准备；施工场地障碍物应清理出场。2）定期（不定期）检查承包商的劳动力、机械 设备和周转材料的配 备监理部每月（以及施工进度有滞后现象时）应对承包商在场的劳动力、机械设备和周转材料等资源进行统计，对照承包商的 资源计划进行检查，分析其能否满足施工进度要求。当工程进度有滞后现象或资源配备不能满足预期要求时，监理部将向承包商提出增加 资源和拿出赶工措施的指令。当工程出现比
