企业生产主管.docx

1、现 代 企 业 部 门 主 管 丛 书企 业 生 产 主 管主 编 鲁 稼 谦经 济 管 理 出 版 社现 代 企 业 部 门 主 管 丛 书主 编 韦 箐 编 委 徐 小 玖 苏 华刘 昊 杜 星 星 企 业 生 产 主 管 主 编 鲁 稼 谦 作 者 杜 星 星 鲁 稼 谦涂 圣 一 常 柏 琴何 梅 肖 冶汪 明 海 任 通 志责 任 编 辑 罗 松 山版 式 设 计 蒋 方责 任 校 对 郭 生图 书 在 版 编 目 ( CIP ) 数 据企 业 生 产 主 管 / 鲁 稼 谦 主 编 . - 北 京 : 经 济 管 理 出 版 社 , 1999 .1( 现 代 企 业 部 门 主 管

2、 丛 书 / 韦 箐 主 编 )ISBN 7-80118-706-7 .企 .鲁 .企 业 管 理 : 生 产 管 理 -企 业 领 导 学 .F273中 国 版 本 图 书 馆 CIP 数 据 核 字 (98) 第 28956 号企 业 生 产 主 管主 编 鲁 稼 谦出 版 : 经 济 管 理 出 版 社( 北 京 市 新 街 口 六 条 红 园 胡 同 8 号 邮 编 : 10 0 03 5 )发 行 : 经 济管 理 出 版 社 总 发 行 全 国 各 地 新 华 书 店 经 销印 刷 : 机 械工 业 出 版 社 印 刷 厂8501168 毫米 1/ 32 8.25 印张 204 千

3、字1999 年 1 月 第 1 版 1999 年 1 月 北 京 第 1 次 印 刷印 数 : 16000 册ISBN7-80118-706-7/ F669定 价 : 14.30 元版 权 所 有 翻 印 必 究 ( 凡 购 本 社 图 书 , 如 有 印 装 错 误 , 由 本 社 发 行 部 负 责 调 换 。 地 址 : 北 京 阜 外 月 坛 北 小 街 2 号 邮 编 : 10 0 83 6 )1前 言经过 一 年 多 的 时 间 “, 现 代 企 业 部 门 主 管 丛 书” 在 许 多 教 研 人员 与 一 些 富 有 实 践 经 验 的 外 企 部 门 主 管 的 共 同 努

4、力 下 , 终 于 面 世了 。 它 是 一 套 关 于 企 业 专 业 管 理 理 论 与 实 践 经 验 密 切 结 合 的 读 物 , 旨 在 阐 述 : 作 为 现 代 企 业 管 理 者 的 部 门 主 管 , 应 具 备 哪 些 特 定的素 质 、 属 性 、 特 征 , 以 及 相 关 的 专 业 知 识 和 能 力 等 。 它 也 为 有 志 成 为 优 秀 的 企 业 部 门 主 管 者 指 明 了 成 功 的 途 径 。长 期 以 来 , 我 国 企 业 是 在 计 划 经 济 和 短 缺 经 济 并 存 的 环 境 中生 存 的 , 多 数 企 业 远 离 市 场 , 埋

5、 头 生 产 , 无 库 存 和 积 压 之 虞 。 随 着我 国 经 济 发 展 和 对 外 开 放 的 逐 步 深 入 , 终 于 在 90 年 代 初 期 形 成 了 供 过 于 求 的 买 方 市 场 。 消 费 者 用 手 中 的 货 币 选 票 来 表 达 自 己 的 兴 趣 偏 好 , 决 定 企 业 的 市 场 命 运 。 这 使 许 多 不 努 力 提 高 产 品 质 量 、 改 进 产 品 工 艺 、 降 低 生 产 经 营 成 本 的 企 业 陷 入 困 境 之 中 。面 对 市 场 的 严 峻 挑 战 , 要 求 企 业 从 市 场 经 济 的 新 视 角 , 重 新

6、审 视 企 业 的 经 营 战 略 。 要 以 提 高 经 济 效 益 为 中 心 , 重 视 技 术 创 新 和 新 产 品 开 发 , 重 视 结 构 优 化 和 投 入 产 出 效 益 , 重 新 提 高 产 品 附 加 值 和 降 低 原 材 料 消 耗 。 但 更 为 重 要 的 是 , 培 育 企 业 经 营 管 理 者 具备 洞 悉 市 场 变 幻 、 驾 驭 企 业 在 “ 万 人 逐 兔” 中 赢 得 竞 争 优 势 的 能 力 。与 传 统 经 济 体 制 相 比 , 市 场 经 济 条 件 下 的 企 业 的 功 能 变 了 , 目 标 变 了 , 它 们 与 市 场 、

7、 与 顾 客 、 与 其 他 企 业 、 与 职 工 、 与 银 行 的 关 系 都 发 生 了 根 本 的 变 化 。 在 这 一 脱 胎 换 骨 的 变 化 过 程 中 , 企 业 经 营管 理 者 的 知 识 更 新 和 能 力 调 整 是 渡 过 这 一 难 关 的 关 键 , 他 们 不 仅应 该 懂 得 产 品 开 发 、 工 艺 流 程 、 技 术 管 理 , 而 且 还 要 熟 练 掌 握 市 场营 销 、 公 关 策 划 、 资 本 运 营 、 企 业 理 财 、 现 代 企 业 制 度 、 经 济 法 律 法 规 、 国 际 金 融 、 国 际 贸 易 等 知 识 。 此

8、外 , 还 必 须 掌 握 人 力 资 源 的 开 发 管 理 、 企 业 领 导 艺 术 和 方 法 等 。 经 营 管 理 者 只 有 掌 握 了 上 述 知识 , 才 能 使 企 业 走 出 困 境 , 在 大 浪 汹 涌 、 百 舸 争 流 的 市 场 中 赢 得 优 势 , 成 长 为 具 有 国 际 竞 争 力 的 名 牌 企 业 。现 代 企 业 是 由 一 个 个 专 业 部 门 构 成 的 , 而 部 门 主 管 则 是 这 些专 业 部 门 的 首 脑 , 他 们 参 与 企 业 的 决 策 , 为 决 策 提 供 依 据 。 在 现 代 企 业 的 组 织 系 统 中 ,

9、 部 门 主 管 处 于 中 间 的 地 位 : 他 们 正 确 领 会 、 传 达 、 贯 彻 执 行 决 策 层 的 指 令 ; 将 所 属 部 门 的 实 际 情 况 以 及 员 工 的 意 见 、 建 议 及 时 反 馈 给 决 策 层 。 他 们 的 素 质 与 能 力 , 直 接 影 响 着 企 业 的 管 理 工 作 的 效 率 与 经 营 业 绩 。 以 营 销 主 管 为 例 , 同 一 企 业 同 一产 品 的 营 销 部 门 , 在 相 似 的 外 部 环 境 下 , 不 同 的 营 销 主 管 也 会 由 于 自 身 素 质 和 能 力 的 不 同 , 而 使 销 售

10、业 绩 有 较 大 的 差 异 。80 年 代 是 现 代 企 业 制 度 在 我 国 的 引 入 期 , 十 年 来 随 着 竞 争 的日 渐 加 剧 , 市 场 对 企 业 的 要 求 更 高 , 企 业 部 门 主 管 面 临 的 问 题 越 来 越 多 , 解 决 问 题 的 难 度 也 越 来 越 大 , 因 而 面 临 着 严 峻 的 考 验 和 挑 战 。面 对 人 才 短 缺 、 人 才 流 失 ; 激 励 乏 术 、 士 气 低 落 ; 利 润 滑 坡 、 市 场 萎 缩 ; 企 业 形 象 平 淡 、 产 品 线 老 化 ; 劳 资 纠 纷 、 管 理 层 内 耗 等 焦

11、头 烂 额 的 问 题 , 决 策 者 往 往 会 将 渴 望 的 目 光 转 向 办 公 会 上 的 各 个 部门 主 管 。怎 样 做 一 名 优 秀 的 企 业 部 门 主 管 , 多 年 来 , 人 们 一 直 从 理 论 上 和 实 践 中 进 行 探 讨 、 总 结 。 本 书 指 出 , 要 成 为 一 名 优 秀 的 现 代 企 业 的 部 门 主 管 , 首 先 必 须 具 有 一 套 与 本 职 工 作 相 适 应 的 性 格 , 如 财 务 主 管 的 沉 稳 , 营 销 主 管 的 机 警 敏 锐 , 公 关 主 管 的 活 泼 开 朗 , 生 产 主管 的 严 谨 ,

12、 人 力 资 源 主 管 的 宽 容 等 , 每 一 种 性 格 都 在 部 门 主 管 的 管 理 工 作 中 发 挥 着 重 要 作 用 。 其 次 , 现 代 企 业 的 部 门 主 管 还 要 具 备一定 的 能 力 , 如 观 察 能 力 、 分 析 决 断 能 力 、 协 调 能 力 等 。 能 力 的 大 小 是 主 管 在 本 部 门 中 树 立 威 信 的 决 定 因 素 , 也 决 定 着 他 们 的 工 作23效 率 。 最 后 , 优 秀 的 部 门 主 管 要 掌 握 系 统 的 专 业 知 识 。 掌 握 系 统的 专 业 知 识 是 培 育 部 门 主 管 各 种

13、 能 力 的 基 础 , 也 是 搞 好 本 职 工 作的 前 提 条 件 。 由 此 可 见 , 要 想 成 为 现 代 企 业 各 专 业 部 门 的 优 秀 主管 , 必 须 具 备 内 在 的 品 德 、 素 质 , 而 且 要 掌 握 完 备 的 专 业 知 识 。从 一 定 角 度 上 讲 , 这 套 书 是 那 些 梦 想 成 为 优 秀 的 企 业 部 门 主管 者 的 行 动 指 示 器 , 为 他 们 指 明 了 通 向 成 功 的 途 径 。 这 套 书 详 细地 阐 述 了 成 为 优 秀 的 企 业 部 门 主 管 必 须 具 备 的 “软 件” ( 即 品 德 、

14、素 质 ) , 也 系 统 阐 述 了 优 秀 部 门 主 管 在 理 论 知 识 方 面 “硬 件” 构 造 上 应 具 备 的 具 体 内 容 , 使 他 们 沿 着 一 定 途 径 严 格 要 求 自 己 , 全 面 塑 造 自 己 , 最 终 实 现 奋 斗 目 标 。在 编 写 过 程 中 , 我 们 借 鉴 了 国 内 外 大 量 资 料 。 由 于 各 种 原 因 ,书 中 难 免 会 有 一 些 不 足 和 缺 陷 , 希 望 广 大 读 者 谅 解 、 指 正 。作 者1998 年1目 录第 一 章 企 业 生 产 主 管 的 定 位 1第 一 节 生 产 主 管 在 企 业

15、 中 的 地 位 1第 二 节 生 产 主 管 应 具 备 的 素 质 与 能 力 4第 三 节 生 产 主 管 的 职 责 与 任 务 11第 四 节 生 产 主 管 的 下 属 组 织 14第 二 章 合 理 进 行 生 产 组 织 17第 一 节 生 产 过 程 组 织 17第 二 节 确 定 生 产 的 类 型 20第 三 节 生 产 过 程 的 空 间 组 织 25第 四 节 生 产 过 程 的 时 间 组 织 28第 三 章 周 密 的 生 产 计 划 32第 一 节 生 产 计 划 概 述 32第 二 节 生 产 能 力 的 核 定 与 平 衡 38第 三 节 生 产 计 划 的

16、 落 实 生 产 作 业 计 划 48第 四 节 运 用 网 络 计 划 法 60第 四 章 劳 动 定 额 管 理 83第 一 节 劳 动 定 额 概 述 83第 二 节 劳 动 定 额 的 制 定 87第 三 节 劳 动 定 额 的 修 改 与 贯 彻 107第 五 章 做 好 生 产 技 术 准 备 114第 一 节 生 产 技 术 准 备 概 述 114第 二 节 设 计 准 备 116第 三 节 工 艺 准 备 125第 四 节 编 制 生 产 技 术 准 备 计 划 132第 六 章 生 产 控 制 139第 一 节 生 产 控 制 概 述 139第 二 节 生 产 作 业 控 制

17、 140第 三 节 成 本 控 制 152第 七 章 实 施 质 量 管 理 157第 一 节 质 量 管 理 概 述 157第 二 节 质 量 控 制 162第 三 节 全 面 质 量 管 理 175第 四 节 ISO9000 质 量 管 理 标 准 192第 五 节 质 量 体 系 与 质 量 认 证 198第 八 章 科 学 进 行 物 资 管 理 209第 一 节 物 资 管 理 概 述 209第 二 节 物 资 消 耗 定 额 214第 三 节 库 存 控 制 220第 四 节 物 资 供 应 计 划 228第 九 章 有 效 进 行 设 备 管 理 234第 一 节 设 备 管 理

18、 概 述 234第 二 节 设 备 使 用 维 护 制 度 236第 三 节 设 备 修 理 制 度 241第 四 节 改 造 与 更 新 设 备 250参 考 文 献 2253第 一 章 企 业 生 产 主 管 的 定 位第 一 节 生 产 主 管 在 企 业 中 的 地 位企 业 生 产 主 管 是 指 现 代 企 业 生 产 管 理 部 门 的 负 责 人 , 他 管 理 着 企 业 的 一 切 生 产 活 动 , 并 对 企 业 总 经 理 负 责 。 与 企 业 营 销 主 管 、 人 力 资 源 主 管 、 财 务 主 管 、 公 关 主 管 一 样 , 生 产 主 管 也 是 企

19、 业 组 织 机 构 中 的 职 能 管 理 者 , 见 图 11。企 业 是 一 个 有 机 的 整 体 , 企 业 组 织 就 是 一 个 完 整 的 大 系 统 。 它 是 由 许 多 子 系 统 组 成 的 。 生 产 主 管 作 为 企 业 生 产 管 理 部 门 这 一 子 系 统 的 领 导 者 , 他 的 管 理 工 作 是 企 业 一 切 活 动 的 基 础 。 生 产 主 管 在 企 业 管 理 系 统 中 处 于 什 么 地 位 , 需 要 从 他 和 其 他 几 个 主 要 子 系 统 之 间 的 关 系 上 来 考 察 , 见 图 12。从 图 12 可 以 看 出

20、, 企 业 生 产 主 管 和 其 他 子 系 统 的 关 系 :生 产 主 管 和 企 业 经 营 决 策 层 的 关 系 。 生 产 主 管 的 地 位 由 生 产 管 理 活 动 在 企 业 经 营 中 的 地 位 所 决 定 。 生 产 主 管 要 根 据 企 业 经 营 决 策 层 所 确 定 的 一 定 时 期 内 的 经 营 意 图 , 即 经 营 方 针 、 目 标 、 战 略 、 计 划 的 要 求 以 及 下 达 的 具 体 生 产 任 务 , 组 织 生 产 活 动 , 并 保 证 实 现 。 从 企 业 管 理 系 统 的 分 层 看 , 经 营 决 策 处 于 企 业

21、 的 上 层 , 即 领 导 层 , 生 产 主 管 处 于 企 业 的 中 层 , 即 管 理 层 。 所 以 , 他 们 之 间 是 决 策 和 执 行 的 关 系 。 生 产 主 管 的 工 作 对 经 营 决 策 起 保 证 作 用 , 处 于 执 行 性 的 地 位 。生 产 主 管 和 技 术 开 发 负 责 人 的 关 系 。 技 术 开 发 负 责 人 的 工 作1是 生 产 主 管 组 织 生 产 活 动 、 实 现 计 划 任 务 所 必 须 具 有 的 一 项 前 提 条 件 。 生 产 主 管 依 靠 技 术 开 发 负 责 人 提 供 先 进 的 产 品 设 计 图

22、纸 、 先 进 的 工 艺 方 法 、 先 进 的 技 术 手 段 、 先 进 的 原 材 料 等 。 技 术 开 发 负 责 人 是 生 产 主 管 开 展 工 作 的 技 术 保 证 和 后 盾 , 这 是 很 重 要 的 。 否 则 , 生 产 主 管 就 没 有 活 力 , 生 产 活 动 就 会 处 于 停 滞 和 软 弱 无 力 的 状 态 。 当 然 , 生 产 主 管 也 要 为 技 术 开 发 负 责 人 进 行 科 学 实 验 提 供 信 息 和 条 件 。 它 们 在 企 业 管 理 系 统 中 同 处 于 执 行 性 地 位 , 保 持 着 密 切 的 协 作 关 系

23、。生 产 主 管 和 营 销 主 管 的 关 系 。 生 产 主 管 的 工 作 是 营 销 主 管 完 成 工 作 任 务 的 前 提 条 件 。 生 产 主 管 为 营 销 部 门 提 供 用 户 满 意 的 、 适 销 对 路 的 产 品 和 零 部 件 。 搞 好 生 产 管 理 对 开 展 营 销 管 理 工 作 , 提 高 产 品 的 市 场 占 有 率 有 着 十 分 重 要 的 意 义 。 所 以 , 生 产 主 管 是 营 销 主 管 完 成 工 作 任 务 的 后 盾 , 对 营 销 主 管 的 工 作 起 保 证 作 用 。 当 然 , 要 使 生 产 主 管 适 应 营

24、 销 主 管 的 工 作 要 求 , 营 销 管 理 部 门 必 须 及 时 向 生 产 主 管 提 供 可 靠 的 市 场 信 息 。 他 们 在 企 业 管 理 系 统 中 同 处 于 执 行 性 的 地 位 , 保 持 着 十 分 紧 密 的 协 作 关 系 。从 以 上 关 系 说 明 , 在 企 业 的 组 织 系 统 中 , 经 营 决 策 层 处 于 核 心 地 位 , 或 者 说 处 于 中 心 地 位 。 因 为 , 它 决 定 着 企 业 的 全 局 , 为 企 业 管 理 其 他 各 个 子 系 统 提 供 正 确 的 奋 斗 目 标 和 方 向 。 而 其 他 各 个

25、管 理 子 系 统 也 是 围 绕 着 保 证 实 现 企 业 的 经 营 目 标 而 活 动 的 。 虽 然 , 生 产 主 管 在 企 业 的 组 织 中 处 于 执 行 性 的 地 位 , 但 在 市 场 经 济 条 件 下 , 其 地 位 仍 然 十 分 重 要 , 这 主 要 因 为 :第 一 , 生 产 管 理 在 企 业 管 理 系 统 中 属 于 基 本 部 分 。 因 为 生 产 活 动 是 工 业 企 业 的 基 本 活 动 , 工 业 企 业 的 经 营 和 商 业 企 业 的 经 营 不 完 全 一 样 。 商 业 企 业 经 营 的 主 要 特 征 是 商 品 交 换

26、 , 它 是 销 售 别 的 企 业 生 产 的 产 品 。 而 工 业 企 业 经 营 的 主 要 特 征 是 商 品 生 产 。 它 销 售 的 是 自 己 生 产 的 产 品 , 因 此 , 生 产 什 么 样 的 产 品 , 生 产 多 少 产 品 来 满 足 用 户 和 市 场 的 需 要 , 就 成 为 工 业 企 业 经 营 的 一 项 重 要2目 标 , 生 产 主 管 的 工 作 就 是 要 把 这 种 处 于 理 想 状 态 的 经 营 目 标 , 通 过 产 品 的 制 造 过 程 而 转 化 成 为 现 实 , 即 从 目 标 产 品 转 化 成 为 现 实 产 品 ,

27、 可 见 , 生 产 主 管 的 工 作 是 为 企 业 经 营 创 造 物 质 财 富 的 , 当 然 也 就 十 分 重 要 了 。第 二 , 在 社 会 主 义 市 场 经 济 条 件 下 , 对 生 产 主 管 的 工 作 要 求 更 高 了 。 在 计 划 经 济 条 件 下 , 产 品 在 市 场 上 处 于 供 不 应 求 的 状 况 , 只 要 产 品 生 产 出 来 , 一 般 都 能 卖 出 去 , 所 以 , 企 业 生 产 负 责 人 的 工 作 重 点 一 般 放 在 产 量 上 , 通 过 提 高 生 产 效 率 , 增 加 产 量 来 满 足 需 要 。 这 时

28、企 业 的 生 产 一 般 比 较 稳 定 , 生 产 管 理 相 对 来 说 也 就 比 较 简 单 。 当 企 业 逐 渐 成 为 市 场 经 济 下 的 自 我 发 展 、 自 我 实 现 、 自 我 约 束 的 经 营 实 体 以 后 , 由 于 产 品 在 市 场 上 供 求 变 化 快 , 竞 争 比 较 激 烈 , 用 户 对 产 品 要 求 比 较 高 , 不 仅 要 品 种 多 , 而 且 要 质 量 好 , 价 格 便 宜 , 交 货 及 时 等 。 这 种 需 求 状 况 , 又 是 在 变 化 的 , 所 以 , 生 产 主 管 的 工 作 内 容 就 比 较 复 杂

29、了 , 要 适 应 这 种 变 化 的 要 求 , 就 必 须 大 力 加 强 生 产 管 理 。第 三 , 生 产 主 管 搞 好 其 本 职 工 作 不 仅 可 以 提 高 企 业 的 适 应 能 力 , 增 强 企 业 的 竞 争 实 力 , 而 且 可 以 使 企 业 的 决 策 层 无 后 顾 之 忧 , 能 够 集 中 主 要 精 力 搞 好 经 营 决 策 。 一 般 来 讲 , 在 社 会 主 义 市 场 经 济 下 , 企 业 决 策 层 的 主 要 精 力 应 该 抓 经 营 决 策 , 但 这 需 要 有 一 个 前 提 条 件 , 就 是 生 产 管 理 比 较 健 全

30、 、 有 力 , 如 果 基 本 的 生 产 管 理 秩 序 建 立 不 起 来 , 在 生 产 中 经 常 出 问 题 , 势 必 迫 使 企 业 决 策 层 领 导 仍 然 要 把 主 要 精 力 用 于 处 理 日 常 生 产 活 动 中 出 现 的 各 种 矛 盾 , 陷 于 一 般 事 务 之 中 而 难 以 脱 身 。 所 以 , 从 这 个 意 义 上 讲 , 生 产 主 管 的 管 理 工 作 又 属 于 基 础 性 管 理 。 因 此 , 在 市 场 经 济 条 件 下 , 强 化 生 产 主 管 的 管 理 职 责 是 十 分 必 要 的 。3第 二 节 生 产 主 管 应

31、 具 备 的 素 质 与 能 力一 切 有 效 的 管 理 工 作 都 是 追 求 事 半 功 倍 地 实 现 组 织 目 标 。 讲 求 工 作 方 法 和 艺 术 是 生 产 主 管 达 到 事 半 功 倍 的 重 要 手 段 。 但 是 , 能 否 真 正 行 之 有 效 , 关 键 的 因 素 在 于 领 导 者 自 身 的 素 质 是 不 是 过 硬 。 生 产 主 管 作 为 现 代 企 业 生 产 部 门 的 负 责 人 , 应 该 具 备 一 定 的 素 质 和 能 力 , 只 有 这 样 才 能 确 保 其 管 理 工 作 有 效 的 开 展 , 以 实 现 企 业 的 经

32、营 目 标 。一 、 生 产 主 管 应 具 备 的 素 质生 产 主 管 应 具 备 的 素 质 包 括 : 品 德 素 质 、 知 识 素 质 、 身 体 素 质 、 应 具 备 的 观 念 素 质 等 具 体 内 容 。( 一 ) 品 德 素 质现 代 生 产 主 管 应 具 备 的 品 德 素 质 包 括 :(1 ) 具 有 高 度 的 爱 国 主 义 和 集 体 主 义 精 神 。 在 管 理 过 程 中 , 以 大 局 为 重 , 服 从 国 家 产 业 政 策 的 调 整 , 服 从 企 业 的 整 体 安 排 , 贯 彻 、 执 行 企 业 的 生 产 经 营 战 略 ; 在

33、工 作 中 , 密 切 联 系 下 属 职 工 , 发 扬 民 主 作 风 , 尊 重 下 级 , 尊 重 人 才 。(2 ) 有 敬 业 精 神 。 热 爱 本 职 工 作 , 将 工 作 视 为 自 身 的 一 种 需 要 和 自 我 价 值 的 实 现 。 敢 于 承 担 责 任 , 敢 于 分 担 风 险 ; 全 身 心 地 投 入 工 作 , 把 工 作 中 的 成 功 视 为 一 种 报 偿 , 从 中 得 到 最 大 的 乐 趣 ; 自 觉 学 习 新 的 生 产 管 理 知 识 和 技 能 , 不 断 提 高 自 身 的 业 务 水 平 。(3 ) 对 企 业 忠 诚 。 具

34、体 表 现 为 : 把 企 业 的 利 益 看 得 高 于 自 身 的 利 益 , 严 把 产 品 质 量 关 ; 自 觉 维 护 企 业 的 产 品 质 量 形 象 , 在 工 作 中 树 立 “ 谁 损 坏 企 业 的 产 品 质 量 形 象 , 就 砸 谁 的 饭 碗 ” 的 观 念 ; 主 动 关 心 企 业 的 发 展 , 积 极 提 出 各 种 建 议 和 意 见 。( 二 ) 知 识 素 质4(1 ) 现 代 企 业 的 生 产 主 管 要 掌 握 本 企 业 生 产 技 术 的 基 本 知 识 , 熟 悉 本 企 业 的 产 品 结 构 和 制 造 工 艺 , 了 解 本 行

35、业 的 科 研 和 技 术 发 展 动 向 , 即 要 “管 生 产 , 懂 生 产 ”。 在 生 产 管 理 理 论 方 面 是 一 个 专 家 。 要 熟 悉 本 企 业 的 生 产 工 艺 流 程 , 了 解 产 品 的 性 能 用 途 。 要 对 本 企 业 的 生 产 经 营 状 况 了 如 指 掌 , 同 时 也 要 掌 握 竞 争 对 手 的 状 况 , 对 本 行 业 的 发 展 趋 势 有 清 晰 的 了 解 。(2 ) 懂 得 现 代 管 理 学 、 领 导 学 的 一 般 原 理 和 方 法 , 熟 悉 本 行 业 、 本 企 业 的 特 殊 规 律 和 方 法 。 不

36、仅 要 懂 得 现 代 管 理 组 织 的 一 般 结 构 和 功 能 , 而 且 要 熟 悉 自 己 企 业 以 及 生 产 部 门 的 特 殊 结 构 和 功 能 ; 不 仅 要 懂 得 传 统 的 管 理 方 法 , 而 且 要 熟 悉 各 种 主 要 的 现 代 管 理 技 术 ; 不 仅 要 懂 得 对 财 、 物 、 信 息 的 管 理 , 而 且 要 懂 得 对 人 的 管理 ; 不 仅 要 掌 握 市 场 经 济 的 基 本 理 论 , 而 且 要 了 解 技 术 引 进 、 合 资 经 营 等 方 面 的 知 识 。(3 ) 要 掌 握 行 为 科 学 、 心 理 学 、 经

37、 济 学 、 法 学 、 市 场 营 销 学 、 成 本 核 算 、 价 值 工 程 等 知 识 。 熟 悉 ISO9000 质 量 认 证 体 系 。(4 ) 熟 悉 国 家 有 关 产 品 生 产 、 产 品 质 量 的 法 律 规 范 。( 三 ) 身 体 素 质在 生 产 主 管 任 职 的 条 件 中 , 关 于 身 体 素 质 的 提 法 应 由 过 去 的 “年 富 力 强 ” 改 为 “身 体 健 康 , 能 坚 持 第 一 线 工 作” 。 身 体 素 质 对 生 产 主 管 来 说 , 是 有 效 开 展 工 作 的 基 础 。 生 产 主 管 由 于 工 作 的 性 质

38、, 要 经 常 下 到 生 产 车 间 了 解 情 况 , 没 有 好 的 身 体 , 就 无 法 胜 任 这 一 工 作 。 生 产 主 管 的 身 体 素 质 包 括 : 充 沛 的 精 力 。 生 产 主 管 要 有 超 常 的 精 力 , 以 应 付 生 产 管 理 中 烦 琐 的 工 作 , 并 能 有 条 不 紊 地 进 行 决 策 。 清 醒 的 头 脑 。 生 产 主 管 要 思 路 清 晰 , 思 维 敏 捷 , 能 够 在 极 短 的 时 间 内 抓 住 问 题 的 关 键 , 使 问 题 得 到 圆 满 的 解 决 。 强 健 的 体 魄 。 生 产 主 管 身 体 要

39、健 康 , 不 被 疾 病 所 缠 绕 , 能 够 胜 任 经 常 下 生 产 第 一 线 的 现 场 管 理 工 作 。( 四 ) 观 念 素 质5生 产 主 管 必 须 具 备 一 定 的 观 念 素 质 , 必 须 以 实 现 企 业 的 经 营 目 标 、 经 营 方 针 为 宗 旨 。 要 按 经 营 目 标 去 实 现 产 品 在 品 种 、 质量 、 数 量 、 交 货 期 、 成 本 等 方 面 的 要 求 , 以 保 证 企 业 的 经 营 目 标 的 实 现 ; 生 产 主 管 必 须 把 资 源 合 理 利 用 放 在 重 要 位 置 , 在 确 保 产 品 质 量 的

40、前 提 下 , 优 化 资 源 配 置 , 不 断 降 低 成 本 , 提 高 经 济 效 益 。 具 体 来 讲 主 要 有 以 下 几 种 观 念 :1. 树 立 市 场 观 念市 场 观 念 , 是 指 现 代 企 业 生 产 主 管 要 根 据 市 场 需 求 来 安 排 和 组 织 生 产 , 把 市 场 看 成 是 出 发 点 和 落 脚 点 , 这 是 市 场 经 济 的 基 本 要 求 , 是 企 业 生 存 之 本 。树 立 市 场 观 念 , 生 产 主 管 要 建 立 强 烈 的 市 场 意 识 、 竞 争 意 识 , 通 过 对 经 济 发 展 水 平 和 状 况 的

41、调 查 , 掌 握 市 场 容 量 、 市 场 潜 力 、 服 务 对 象 、 质 量 要 求 、 竞 争 对 手 等 , 努 力 按 市 场 需 求 加 紧 产 品 开 发 、 改 变 劳 动 生 产 组 织 , 不 断 适 应 市 场 经 济 需 要 。树 立 市 场 观 念 , 生 产 主 管 应 着 力 于 产 品 结 构 调 整 , 生 产 适 销 对 路 的 产 品 , 不 强 调 这 一 点 , 企 业 就 没 有 生 机 和 活 力 。 一 些 企 业 不 在 这 方 面 下 功 夫 , 造 成 产 品 销 路 不 畅 , 库 存 积 压 , 资 金 占 用 , 但 又 要 维

42、 持 企 业 的 运 转 , 举 债 经 营 , 带 来 了 严 重 的 拖 欠 。 一 段 时 间 以 来 , 企 业 之 间 的 拖 欠 债 务 之 风 , 不 能 不 在 这 方 面 找 找 源 头 。 哪 个 企 业 坚 持 以 市 场 为 导 向 , 调 整 产 品 结 构 ,哪 个 企 业 就 会 愈 办 愈 兴 旺 。树 立 市 场 观 念 要 求 生 产 主 管 及 其 下 属 人 员 不 要 把 自 己 禁 锢 在 生 产 领 域 内 部 , 要 主 动 去 面 向 市 场 、 迎 接 市 场 。2. 树 立 经 济 效 益 观 念讲 求 经 济 效 益 , 是 指 生 产

43、主 管 要 合 理 配 置 和 利 用 资 源 , 以 最 少 的 劳 动 消 耗 和 资 金 占 用 , 生 产 出 尽 可 能 多 的 适 销 对 路 产 品 。讲 求 经 济 效 益 不 仅 是 生 产 主 管 应 树 立 的 基 本 观 念 , 也 必 然 是 其 开 展 管 理 工 作 的 基 本 原 则 。 生 产 主 管 在 管 理 工 作 中 讲 求 经 济 效6益 , 应 侧 重 于 在 产 品 品 种 确 定 的 条 件 下 , 如 何 加 强 生 产 管 理 , 做 到 生 产 产 品 质 量 好 、 数 量 有 保 证 、 交 货 及 时 、 减 少 浪 费 、 精 打

44、 细 算 、 统 筹 兼 顾 , 收 到 良 好 的 综 合 效 果 。现 在 愈 来 愈 多 的 企 业 在 创 名 牌 、 上 规 模 、 加 紧 科 技 投 入 、 生 产 高 附 加 值 产 品 上 作 文 章 , 取 得 了 许 多 防 止 出 大 力 挣 小 钱 的 经 验 , 他 们 的 思 路 和 做 法 是 值 得 称 道 的 。3. 树 立 科 学 管 理 观 念树 立 科 学 管 理 的 观 念 , 是 指 生 产 主 管 在 进 行 生 产 管 理 过 程 中 , 实 行 符 合 现 代 化 大 生 产 要 求 的 制 度 和 方 法 。生 产 主 管 要 建 立 强

45、有 力 的 、 统 一 的 、 协 调 的 生 产 指 挥 组 织 。 要 认 真 制 订 和 执 行 各 项 规 章 制 度 , 加 强 基 础 工 作 。 现 代 化 大 工 业 生 产 分 工 愈 来 愈 细 和 复 杂 , 要 靠 严 密 的 组 织 , 要 执 行 严 格 的 标 准 , 要 实 行 严 明 的 纪 律 , 要 及 时 传 递 和 沟 通 信 息 , 使 生 产 的 每 个 环 节 都 始 终 处 于 受 控 状 态 。要 加 强 对 职 工 的 教 育 和 培 训 , 按 照 现 代 大 工 业 的 要 求 , 增 强 职 工 工 作 行 为 的 知 识 含 量 ;

46、 生 产 主 管 要 积 极 地 把 现 代 科 学 技 术 包 括 自 然 科 学 和 社 会 科 学 取 得 的 成 果 , 运 用 到 管 理 中 来 ; 要 大 力 推 广 现 代 化 的 管 理 方 法 , 如 电 子 计 算 机 辅 助 管 理 等 , 以 促 进 管 理 水 平 的 提 高 , 把 建 立 机 敏 的 市 场 反 应 机 制 和 提 高 生 产 技 术 组 织 管 理 水 平 有 机 结 合 起 来 。4. 树 立 均 衡 生 产 观 念树 立 均 衡 生 产 的 观 念 , 是 指 生 产 主 管 在 管 理 工 作 过 程 要 使 生 产 活 动 有 计 划

47、、 按 比 例 地 进 行 , 克 服 前 松 后 紧 等 现 象 。 要 认 真 地 在 生 产 方 式 的 选 择 和 确 定 上 下 功 夫 。 不 同 的 生 产 方 式 , 适 用 于 不 同 的 企 业 , 会 产 生 不 同 的 效 果 。 在 适 宜 的 生 产 方 式 的 指 导 下 , 生 产 主 管 要 对 生 产 中 的 人 力 、 物 力 、 财 力 、 时 间 等 进 行 统 筹 考 虑 , 具 体 安 排 , 把 计 划 做 得 切 实 可 行 , 要 认 真 执 行 计 划 , 随 时 注 意 生 产 动 向 , 结 合 实 际 加 以 调 整 , 不 打 乱

48、仗 。7生 产 主 管 是 企 业 管 理 组 织 大 系 统 中 的 一 个 子 系 统 的 代 表 , 作 为 子 系 统 一 定 要 服 从 于 大 系 统 , 还 要 注 意 同 其 他 子 系 统 的 协 调 、 配 合 , 从 而 发 挥 总 体 效 益 。 在 生 产 管 理 系 统 内 部 , 还 必 须 调 整 好 各 种 关 系 , 运 用 系 统 的 观 点 去 处 理 好 内 部 的 各 种 问 题 , 使 生 产 活 动 在 有 序 、 高 效 、 稳 定 的 状 态 下 进 行 。5. 树 立 不 断 创 新 的 观 念随 着 时 代 的 进 步 , 生 产 管 理

49、 在 发 展 中 不 断 变 化 , 这 是 客 观 条 件 决 定 的 , 是 必 然 要 出 现 的 。 现 代 企 业 的 生 产 主 管 决 不 能 墨 守 成 规 、 因 循 守 旧 , 要 善 于 捕 捉 到 变 化 的 信 息 , 掌 握 变 化 的 规 律 , 不 断 地 创 新 , 以 提 高 企 业 的 生 产 效 率 。以 往 企 业 的 生 产 主 管 把 主 要 精 力 放 在 生 产 系 统 内 部 加 强 计 划 和 控 制 , 抓 内 部 效 益 的 提 高 重 一 些 。 但 现 实 是 外 部 环 境 因 素 的 影 响 愈 来 愈 大 , 所 以 生 产 主 管 的 管 理 工 作 第 一 个 大 的 变 化 , 就 是 打 开 自 身