1、医用耗材网上交易平台操作手册医疗机构专用广东五洲招标代理有限公司2008 年 5 月2目 录第一章 采购系统简介 .3一、 概述 .3二、 采购方用户采购系统功能简介 .4三、 系统对软件、硬件方面要求 .5第二章 医用耗材集中招标采购网上交易流程 .5第三章 系统操作介绍 .6一、 登录系统 .6二、 消息管理 .7三、 自定义采购目录 .8四、 规则设置 .10五、 采购管理 .111. 采购品种列表 .112. 采购单列表 .113. 制作采购单 .134. 订单列表 .22六、 退货单管理 .261. 退货单列表 .262. 制作退货单 .263. 退货子单列表 .28七、 统计报表管
2、理 .291. 采购情况报表 .292. 品种供 货 详细情况 .303. 采购情况报 表 （配送商） .30八、 个人信息管理 .31九、 退出系统 .31五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 3 页 共 31 页第一章 采购系统简介一、 概述欢迎使用五洲招标代理有限公司的医用耗材网上交易平台，此平台是专为医用耗材集中招标采购工作而研制开发的电子商务平台，在吸收过往成功的经验，收集各方需求意见的同时，通过合理性设计开发，极大地扩展了平台的功能。该平台具有高效性、及时性、合理性几大特点，提高了采购工作的效率及促进了产品交易的顺利开展。采购系统操作简单，用户界面清晰，通过远程网络
3、技术，简化日常采购流程，强大数据统计汇总功能可按需求提供统计报表。4二、 采购方用户采购系统功能简介序号 功能类别 功能要点1 系统公告列表 发布最新的系统功能升级和改版的公告通知。2 订单通知列表 显示配送商（耗材公司）发来的确认订单或拒绝订单的消息通知。3消息管理 退货通知列表 显示配送商（耗材公司）发来的接受或拒绝的退货单消息通知。4 自定义采购目录采购方医院可以根据本单位的耗品使用习惯，制作多个便捷式采购目录，在制作采购单时调入，大大提高了采购效率5规则设置到货确认设置 系统提供两种到货确认方式，一个是自动，另一个是手工。6 采购品种列表 提供所有的本次中标的所有待采购品种。7 采购单
4、列表 显示已建立的所有采购单。8 制作采购单 提供制作采购单的四种方法。9采购管理订单列表 列出了已发送订单及已发送订单后的所有完结与未完结的采购单。10 退货单列表 列出了本医院制作的全部退货单。11 制作退货单 提供制作退货单。12退货单管理 退货子单列表 列出所有退货子单。13 采购情况报表 采购情况报表页面显示了该采购方全部的采购品种综合信息统计14 品种供货详细情 况 品种供货详细情况是为采购方提供一个快速追踪采购品种交易供货情况的功能。15统计报表采购情况报表（配送商）采购情况报表（配送商）页面显示了该采购方全部的采购品种所对应的配送企业，并提供了对应配送企业的采购情况综合统计16
5、个人管理修改密码 修改密码。17 退出 退出系统。五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 5 页 共 31 页三、 系统对软件、硬件方面要求软件：windows98 windows2000 windowsXP windows2003IE 浏览器 6.0 以上版本硬件：一台能联上互联网的电脑第二章 医用耗材集中招标采购网上交易流程添加选购品种建立采购单生成订单保存并发送订单供应方确认订单需要洽谈回复 /反馈供应方编制采购单采购方确认到货数量6第三章 系统操作介绍一、 登录系统在 IE 地址栏输入： http:/:8006/ 进入系统登录页面如图 1 所示：图 1 系统登陆页面采购方
6、用户以密码函上的帐号、密码以及验证码输入到系统登录界面上所对应输入框，点击 登录 按钮成功进入耗材网上交易系统，显示页面如图 2 所示。注意：如果用户忘记或遗失密码，请点击 忘记密码 按钮，输入用户名，再填入密码问题答案即可找回密码，如用户名及密码均忘记或遗失，须持密码遗失重新领取函及有效证件，重新领取密码。用户在领取用户名及密码后应立即登录系统，进行修改密码操作，保证信息安全性。填上帐号填上密码五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 7 页 共 31 页密码修改方法见第三章第八节。图 2 交易平台首页二、 消息管理展开功能菜单中的消息管理菜单，消息管理菜单下包括系统公告列表、订
7、单通知列表、退货通知三个子菜单，通过点击可以进入相应子菜单。点击 系统公告列表 ，进入系统公告列表页面。在系统公告搜索栏中，提供按标题和按日期两种查询方式，如图 3 所示。系统公告列表：发布最新的系统功能升级和改版的公告通知。订单通知列表：显示配送商发来的确认订单或拒绝订单的消息通知。点击消息标题可以链接到订单的详细页面。退货通知列表：显示配送商发来的接受或拒绝的退货单消息通知。点击消息标题可以链接到订单的详细页面。功能菜单8图 3 系统公告列表页面三、 自定义采购目录自定义采购目录是指：采购方医院可以根据本单位的耗品使用习惯，制作多个便捷式采购目录，在制作采购单时调入，大大提高了采购效率。自
8、定义采购目录的方法是 ：如下图所示，点击 自定义采购目录 按钮，再点击 增加新的个性化采购目录 按钮。输入个性化采购目录的名称，例如“我的采购目录” ，后点击 确认 按钮，页面返回列表并显示出新建的自定义采购目录。此时可以对该个性化采购目录进行编辑、关联产品和下载操作。 编辑 是对该个性化采购目录修改名称； 关联产品 是往该个性化采购目录添加、删除采购目录品种。点击系统公告列表子菜单系统公告搜索功能窗口 五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 9 页 共 31 页图 4 自定义采购目录页面（1）图 5 自定义采购目录页面（2）图 6 自定义采购目录页面（3）点击 关联产品 按钮，
9、进入如图 7 所示的页面。页面上部分为目录已选品种，下部分为待选品种，新生成的个性化采购目录为空，需要从下方的待选品种列表选择添加进入个性化采购目录。添加方法为：勾选需要添加到个性化采购目录的品种，点击 添加关联 按钮。此时需要添加的品种将会添加入个性化采购目录。也可以点击 取消关联 按钮把不需要的品种从个性化采购目录中移除。个性化采购目录制作好后，可以打包下载到本地计算机，通过“耗材离线采购软件”制作生成的采购单文件（*.ibin） ，再上传到采购平台生成采购单。在弹出的窗口点击 保存 按钮，然后选择需要保存的路径，再次点 保存 按钮，即可下载该个性化采购目录。注：文件下载保存后是一个 ZI
10、P 打包文件，不必解压缩，直接导入到耗材离线采购软件中使用。点击自定义采购目录 点击增加新的个 性化采购目录输入个性化采购目录的名称后点击确认按钮10图 7 添加产品进入自定义采购目录页面四、 规则设置配送商按订单送货上门后，采购方需找到订单，并确认到货操作，以完成该订单的全部过程。系统提供两种到货确认方式：自动、手工。选择手工，则每次配送商送货上门，采购方都要手工操作确认到货数量。选择自动，则是指采购方下订单后，配送商接受订单并准备发货后，系统将开始按采购方设置的天数计算天数，此时配送商无论何时送货，在有效期结束时，系统自动将该订单确认为全额到货（如图 8） 。手工的设置方法为：在确认方式的
11、单选框选择 手工 按钮，直接点击 确定 按钮。自动的设置方法为：在确认方式的单选框选择 自动 按钮，并输入天数，点击 确定 按钮。注：推荐使用手工设置方式。待采购产品列表列出了本次中标产品的详细名目如图中显示，新生成的个性化采购目录里面是没有任何采购品种，采购品种由页面下方的待采购产品目录中选取添加得来五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 11 页 共 31 页图 8 到货确认设置页面五、 采购管理采购管理包括采购品种列表、采购单列表、制作采购单、定单列表四个子菜单。1. 采购品种列表如图 9 所示，采购品种列表列出了本次中标待采购的品种名目。页面提供了“代理企业、生产企业、配
12、送企业、产品 ID、质量层次、产品名称、规格、器械名称”八种关键字组合查询，采购操作员可以方便的找到需要的采购品种，点击产品名称链接可以查看产品详细信息。查询方式为：输入任意查询关键字后，点击 查询 按钮。图 9 待采购产品列表列出了本次中标产品的详细名目采购品种查询功能窗口 输入需要查询的关键字后，点击查询待采购产品列表列出了本次中标产品的详细名目122. 采购单列表1) 查看采购单采购单列表显示本医院制作的全部采购单，采购单状态分别有：制作中、审核中、审核通过、审核不通过、已生成订单、已发送六中状态。如图 10 所示。 “制作中”是指新建一个采购单，并未送审的状态，在此状态下，仍可以随时添
13、加删除采购品种；“审核中”是指新建的采购单，点击 完成并送审核 后的状态，即采购操作员提交给采购管理员审核的采购单（注：只有采购管理员才有审核的权限） ；采购管理员可以审核采购单，将采购单的状态置为审核通过或审核不通过，此时采购单状态为“审核通过”或“审核不通过” ； “已生成订单”是指采购单审核通过，点击 生成订单 按钮后的状态；已发送是指订单发送后采购单的状态。采购单列表提供了“状态”和“采购单编号”两种查询方式，可以快速找到需要的采购单记录。图 10 采购单列表2) 删除采购单可以通过状态查询工具栏查询相应状态的订单可以通过采购单编号查询 采购单的六种状态及可以进行的相应操作五洲招标代理
14、有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 13 页 共 31 页当采购单内的采购品种数量为 0 时，采购单编号前出现复选框（如图 11） ，在复选框中钩选需要删除的采购单，点击 删除选中的采购单 按钮。注：只有空白采购单才可以删除。图 11 删除空白采购单3. 制作采购单首先展开 制作采购单 功能菜单，点击 生成采购单 按钮，将弹出一个新建采购单成功的提示窗口（一个采购单有一个固定的采购单编号，由系统自动生成，此采购单编号不可能重复） ，如图 12 所示，然后点击 确定 按钮，将生成一个空白采购单，将出现如图 13 所示页面。系统提供新建采购单的方式一共有四种，分别为：生成空白采购单、导入个性
15、化采购目录、从已有采购单调用、上传离线采购单。如图 13 所示。勾选需要删除的采购单，点击删除选中的采购单按钮，以删除空白采购单14图 12 生成空白采购单图 13 新建采购单页面点击这里，生成一个空白采购单新建采购单成功提示窗口系统提供四种新建采购单的方式五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 15 页 共 31 页1) 生成空白采购单如图 13 所示，点击 生成空白采购单 按钮，即会弹出如图 14 所示窗口（如有需要，请在“备注说明”文本框里输入对这次采购内容的简要描述） 。该窗口分为上下两部分，上半部分为已选择品种，下半部分为待选择品种。系统提供八种关键字组合查询：代理企业
16、、生产企业、配送企业、产品 ID、质量层次、产品名称、规格、器械名称。找到所需要添加的品种后，点击 添加 按钮，弹出如图 15 所示添加品种详细信息页面，在“数量”填写框填写所需采购数量。点击 保存 按钮。系统将会保存该品种的采购信息，然后点击 关闭 按钮关闭该窗口。在“待采购产品列表”重复操作，可以添加多个采购品种。图 14 生成空白采购单页面如图中显示，生成的空白采购单里面是没有任何采购品种，采购品种由页面下方的待采购产品目录中选取添加得来此时采购单状态为制作中查询窗口16图 15 添加品种详细信息页面对于制作中的采购单，采购操作员可以根据采购的需求进行编辑或删除操作。采购单制作好后，点击
17、 完成并送审核 按钮，提交给采购管理员审核，只有采购管理员才有审核的权限（如图 16） 。图 16 制作采购单页面如果用户角色为“采购方管理员” ，点击该采购单，进入采购单详细信息页面，此时可以对采购单状态为“审核中”的采购单进行重新编辑与审核通过的操作（如图 17） 。输入数量点击保存对于制作中的采购单，采购操作员可以根据采购的需求进行编辑或删除操作编辑完成的采购单可以点击完成并送审按钮此时采购单状态为制作中五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 17 页 共 31 页图 17 采购单状态为“审核中”的采购单详细信息页面采购单审核通过后，点击该采购单，进入采购单详细信息页面，此
18、时可以对采购单状态为“审核通过”的采购单进行“生成订单”或“重新编辑”的操作(如图 18)。图 18 采购单状态为“审核通过”的采购单详细信息页面将采购单生成订单后，点击该采购单，进入订单列表页面，此时可以对该订单进行“发送所有订单”和“打印所有订单”操作，并可以修改订单有效期和为订单添加说明。点击 发送所有订单 按钮，对采购单进行发送订单操作(如图 19),系统会根据不同的“配送商” ，把采购单内的产品归类生成不同的订单，每张订单“采购方”可以自定义订单的有效期及添加订单说明。图 19 订单列表页面对采购单状态为“审核中”的采购单进行重新编辑与审核通过的操对采购单状态为“审核通过”的采购单进
19、行生成订单与重新编辑的操作，以及对产品的查询与清空操作修改订单有效期 添加订单说明点击发送所有订单完成发送订单后， 点击关闭窗口此时采购单状态为审核中此时采购单状态为审核通过182) 导入个性化采购目录点击信件采购单（如图 20） ，点击导入个性采购目录按钮，即会弹出如图 21 所示窗口，勾选一个制作好的个性化采购目录，然后点击 选择 按钮，弹出如图 22 所示窗口，在新建采购单页面下方的待采购品种目录，列出了个性化采购目录中的全部品种，节省了查找时间，提高了工作效率；采购单审核操作及生成订单、发送订单操作同上。图 20 新建采购单页面图 21 选择需要的个性采购目录页面勾选一个事先制作好的个
20、性化采购目录五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 19 页 共 31 页图 22 制作采购单页面3) 从已有采购单调用点击左边菜单栏的 生成采购单 ，以 从已有采购单调用 方式制作采购单，弹出“已生成采购单列表”窗口（如图 24） ，选择一个采购单，点击 选择 按钮导入该采购单的采购记录（如图 25） ，可以对品种进行“编辑”和“删除”操作；页面下方为全部采购目录品种，可以继续向采购单内添加品种。此方法采购操作员可以根据实际需要，修改和添加采购单内的采购品种，节省了重复制作采购单的时间，提高了工作效率；采购单审核操作及生成订单、发送订单操作同上。图 23 新建采购单页面待采购品
21、种目录只包括个性化采购目录的品种勾选的个性化采购目录名称20图 24 制作采购单页面图 25 制作采购单页面页面显示为以前生成的全部采购单页面显示为全部代选品种页面显示为已有采购单的品种五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 21 页 共 31 页4) 上传离线采购单点击左边菜单栏的 生成采购单 ，以 上传采购单 方式制作采购单，弹出如图 27 所示窗口，点击 浏览 按钮，选择需要导入的采购文件后再点击 提交 按钮。此方法采购操作员可以不用在线制作采购单，系统提供离线制作采购单软件，方便采购操作员在不用上网时也可以制作采购计划，采购计划做好后直接上传到网上，便可以生成采购单了。采
22、购单审核操作及生成订单、发送订单操作同上。图 26 新建采购单页面图 27 上传采购文件页面点击这里可以下载离线采购软件224. 订单列表订单列表列出了已发送订单及已发送订单后的所有未完结的采购单，订单未完结的状态分别有以下五种：已发送、已接受、已确定、发货中、申请撤消中。 已发送：是指采购方发送给配送商的订单，但配送商仍未接受此订单时的状态 已接受：是指配送商在订单有效期内接受的订单，并答应供货时的状态。 已确定：是指配送商接受订单后确认供货数量，并准备发货时的状态。 发货中：是指配送商已发货时的状态。 申请撤消中：是指配送商已接受订单或已确定订单的状态下，采购方申请撤消该订单时的状态。如图
23、 28 所示，订单列表显示了五种进行中状态的订单，点击订单编号，可以进入订单的详细页面。通过对订单状态查询，可以方便的查询出某一种状态时的订单。订单列表还包括五种已完结的订单状态，分别为：已过期、确认到货、不接受到货、已拒绝、已撤销，可以通过点击左边菜单栏进入。 已过期：是指订单有效期过后，对应的配送商仍未接受该订单时的状态。 确认到货：是指采购方收到配送方发来货物，并已确认到货数量时的状态。 不接受到货：是指配送方送货上门，采购方因特殊状况或原因拒绝接收来货，此时采购方点击不接受到货后，订单状态将置为“不接受到货”状态。 已拒绝：是指配送商因特殊原因无法供货而拒绝供货的订单。 已撤销：已撤销
24、分为以下两种状况：a、当采购方发送订单，配送商仍未接受订单，采购方可以直接撤消此订单，当采购方撤销此订单时，订单的状态将变为为已撤销；b、当采购方发送订单，配送商已接受了此订单或已确定此订单时，采购方可以通过申请撤消此订单。当采购方与配送商协商达成一致时，中介方将此订单置为“已撤销”状态。五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 23 页 共 31 页图 28 上传采购文件页面图 29(a) 已拒绝订单列表页面图 29(b) 确认到货订单列表页面订单列表显示了五种进行中状态的全部订单24图 29(c) 不接受到货订单列表页面图 29(d) 已过期订单列表页面图 29(e) 已撤销订
25、单列表页面1) 采购方申请撤销订单当配送商已接受订单或已确定订单的状态下，采购方可以申请撤消该订单。申请撤销的方法为：点击进入订单状态为“已接受”和“已确定”的订单详细信五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 25 页 共 31 页息页面，如图 30、31 所示，点击 申请撤销 按钮。图 30 订单状态为“已接受”的订单详细页面图 31 订单状态为“已确定”的订单详细页面2) 采购方确认到货及不接受到货确认到货及不接受到货的方法为：点击进入订单状态为“发送中”的订单详细信息页面，如图 32 所示，点击 确认到货 按钮和 不接受到货 按钮。26图 32 订单状态为“发送中”的订单详
26、细页面六、 退货单管理1. 退货单列表列出了本医院制作的全部退货单，点击订单编号查看退货单详细信息。当退货单为空白退货单，即品种数量为 0 时，可以勾选并点击 删除选中的退货单 按钮，即可删除空白退货单（如图 33） 。退货单列表还提供按“状态”和“退货单编号”查询功能。图 33 退货单列表页面2. 制作退货单展开功能菜单中的 制作退货单 ，然后点击 生成空白退货单 按钮，将弹出一个新建退货单成功的对话框（如图 34） ，点击 确定 按钮，即已生成一个空白退货单，点击 生复选框五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 27 页 共 31 页成空白退货单 按钮，弹出如图 36 所示的
27、制作退货单页面。找到所需退货品种后点击 添加 按钮，打开了一个如图 37 所示的详细信息新窗口，页面显示该药品的更详细信息， 最大退货数量显示为已有库存数量，当前退货数量即此次需要退货的数量。填写当前退货数量后，点击 保存 按钮，即已保存了该退货品种，完成后点击 关闭 按钮，在“待退货产品列表”重复查找品种，点击 添加 品种操作，继续添加需要退货品种。图 34 生成空白退货单页面图 35 生成空白退货单详细信息页面点击这里，生成一张空白退货单新建退货单成功提示窗口填写退货单说明文字28图 36 制作退货单页面图 37 退货单品种详细信息页面3. 退货子单列表退货子单列表列出了所有退货单的子单，
28、退货子单是指：采购方制作了一个退货单，其中可能包括多个品种，这些多个品种可能不是一个配送商的品种，退货子单就是根据不同的配送商来拆分发送如图中显示，生成的空白退货单内没有任何品种，品种有页面下方的待退货产品列表中添加得来待退货产品列表显示为：全部已进货品种当前退货数量一定要小于最大退货数量五洲招标代理有限公司 医用耗材网上交易平台操作手册第 29 页 共 31 页的退货单。展开功能菜单中的退货子单列表，该列表包含以下四个字菜单，分别为：退货子单列表、已接受、已接受并修改、已拒绝。如图 38 所示。可以分别点击查看每种状态下的退货子单。退货子单列表：是指全部退货子单。已接受：是指采购方发出退货单
29、后，配送商全部接受退货，点击了 接受 此退货单时的状态。已接受并修改：是指采购方发出退货单后，配送商并没有完全接受退货，修改了退货数量后，点击了 接受 此退货单时的状态。已拒绝：是指采购方发出退货单后，配送商完全拒绝退货，并点击了 拒绝 此退货单时的状态。图 38 退货子单列表页面七、 统计报表管理1. 采购情况报表采购情况报表页面显示了该采购方全部的采购品种综合信息统计，系统提供了两种查询方式：一种是通过产品名称查询，另一种是通过时间查询。同时系统还提供了两种排序方式：一种是按数量排序，另一种是按金额排序。如图 39 所示。点击产品名称可以查看产品的详细信息。图 39 采购情况报表页面查询工
30、具栏302. 品种供货详细情况品种供货详细情况是为采购方提供一个快速追踪采购品种交易供货情况的功能。点击 品种供货详细情况 按钮，进入如图 40 所示页面。该页面起始为空，只有当查询信息时，才会显示相应信息。系统提供三种查询方式，包括：通过产品名称查询、通过产品 ID 查询、通过订单状态查询。图 40 采购情况报表页面3. 采购情况报表（配送商）采购情况报表（配送商）页面显示了该采购方全部的采购品种所对应的配送企业，并提供了对应配送企业的采购情况综合统计；页面提供了两种查询方式：一种是通过配送企业名称查询，另一种是通过时间查询。同时系统还提供了两种排序方式：一种是按数量排序，另一种是按金额排序。如图 41 所示。点击产品名称可以查看配送企业的详细信息。图 41 采购情况报表（配送商）页面
