1、附件 2文明礼仪知识竞答（公开）简答题1、礼仪的基本原则除“敬人、自律、适度、真诚”外还有哪几个？ 答：还有：宽容、随俗、女士优先、遵时守约、遵纪守法等。2、“八荣八耻”的核心、原则、基本要求是什么？ 答：“八荣八耻”坚持了以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以爱祖国、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求。 3、在公共场合，常见许多不稳重的手势如：双手乱动、乱举或者咬指尖、折衣角等，请再说出四个或四个以上不稳重手势？ 答：双手乱摸、乱扶、乱放，抬胳膊、抱大腿、拢脑袋等。 4、失敬于人的手势有几种？ 答：掌心向下挥动手臂，勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人，用手指指点他人。单用食指指向他人，
2、有斥责、教训之意。5、女士着装有哪四种忌讳？ 答：1、要忌过于暴露，容易受到性骚扰； 2、要忌过于透明，会让人觉得轻佻； 3、要忌过于短小，会给活动带来不便； 4、要忌过分紧身，有故意展示性感之嫌。 6、子女对父母的礼仪有哪些？ 答：1、孝敬父母，包括公婆和岳父母。 2、不做干涉父母权益的事。 3、要维护父母的尊严和名誉。 7、向别人提出请求时应注意什么？ 答：1、要语气恳切，平等待人； 2、要 “请”字当先； 3、要注意把握恰当的时机； 4、要理解和谅解别人的拒绝。 8、渴酒的礼仪有哪五个基本要求？ 答：（1）姿势要正确；（2 ）酒量要适中；（3）速度要适中；（4 ）拒酒要得体；（5）劝酒要
3、适度。 9、当别人的询问你时，你应怎样礼貌地回答？ 答：1、回答问话应该耐心、细致和周到； 2、当被问到不了解的情况时，应向对方表示歉意； 3、相互交流时应使用普通话或双方都懂的语言。 10、请问去医院就诊时，有哪些礼貌、礼节？ 答：1、要排队就诊，耐心等候； 2、要保持安静，不大声喧哗。 3、要尊重别人的隐私，不打听别人的病情。 11、在公共场所里，我们面临的是公共的环境，公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪，而且还有一些更应强调的礼仪原则，如一切以礼先行，维护公共环境, 使用文明用语等，请问还有哪三个礼仪原则？ 答：养成卫生习惯，保持环境安静，保持空间距离。 12、在人际交往中，正确
4、的称呼是对他人尊重的基本要求，应注意哪三种禁用称呼？ 答：1、禁用错误的称呼（误读、误会）； 2、禁用庸俗低级的称呼； 3、禁用绰号作为称呼。 13、 人们在日常走路时，也有许多要注意礼节、礼貌，如要遵守行路规则。包括走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人 之间要相互礼让。包括尽量为长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先行。等除此以外还要注意哪此礼节、礼貌？ 答： 一是路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全；二是走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东张西望；三是不要一面走路，一面吃东西或抽烟。 14、请问去医
5、院就诊时，有哪些礼貌、礼节？ 答：1、要排队就诊，耐心等候； 2、要保持安静，不大声喧哗。 3、要尊重别人的隐私，不打听别人的病情。 15、在公共场所里，我们面临的是公共的环境，公共礼仪不仅要遵循我们日常交际中要求的礼仪，而且还有一些更应强调的礼仪原则，如一切以礼先行，维护公共环境, 使用文明用语等，请问还有哪三个礼仪原则？ 答：养成卫生习惯，保持环境安静，保持空间距离。 16、在人际交往中，正确的称呼是对他人尊重的基本要求，应注意哪三种禁用称呼？ 答：1、禁用错误的称呼（误读、误会）； 2、禁用庸俗低级的称呼； 3、禁用绰号作为称呼。 17、 人们在日常走路时，也有许多要注意礼节、礼貌，如要
6、遵守行路规则。包括走人行道，过马路要走人行横道线。在有规定的地方要自觉走过街天桥或地下通道。行人 之间要相互礼让。包括尽量为长者、老弱病残者让路，让负重的人或孕妇、儿童先行。等除此以外还要注意哪此礼节、礼貌？ 答： 一是路遇熟人应主动打招呼和进行问候。若需交谈，应靠边站立，不要妨碍交通，并注意安全；二是走路时目光自然前视，不要左顾右盼，东张西望；三是不要一面走路，一面吃东西或抽烟。 18、乘坐公共汽车和地铁列车时应遵守哪些礼节、礼貌？ 答：（1）排队候车，先下后上。让妇女、老人、小孩和残疾人先上车。 （2）注意安全，扶好、坐好。不要将身体伸到车厢外，或随意动车厢里的设施。 （3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的妇女让座。 （4）尊重司乘卫生，保持车厢和站内的环境卫生，不能向窗外扔东西。 19、乘扶梯时的文明礼仪有哪些？ 答：（1）应靠右侧站立，为有急事走路的人空出左侧通道。 （2 ）手应扶在电梯扶手上，以免失足。 （3 ）主动照顾同行的老人，小孩和行动不便的人乘扶梯。 （4 ）有急事走急行通道时要确保安全和礼貌。 20.俗话说：“人要衣装，佛要金装”。服饰在仪表中具有重要的地位，凡是要留给人一个外表美的形象，着装是不可忽视的。着装的基本原则是什么？ 答：合体、合适、合意。
