1、1 前言市场营销实习是我们市场营销专业的学生必修的一门专业实践课。只有在学完市场营销的书本知识之后，进行具体的社会实践，才能真正的学以致用，将书本知识灵活的运用到实际的实习当中。通过一系列的实践，加深对市场调查与预测的理解，为以后的工作生涯打下良好的基础。2014 届学生市场营销实习从 2017 年 10 月 30 日到 11 月 24 日。2 实习目的这次实习主要是想通过此次的营销策划实训，让学生亲自参与企业的实际(或自主创业主题)的营销活动，根据企业的实际情况对部分营销活动进行策划，形成方案或策划书，全面提升学生的营销策划能力，让学生能够掌握营销策划的具体方法与程序;熟练掌握和运用策划创意
2、的方法;进一步提高学生市场营销调研的技能;培养学生分析市尝寻找市场机会、优选企业目标市场的能力;培养学生产品策划的能力;培养学生定价策略运用的能力，分销渠道设计与开发的能力;培养学生制定促销组合方案的能力以及编制营销方案预算的能力;最主要的是培养学生的创新意识，进而具备一定的策划书撰写能力。为学生即将步入社会，走向工作岗位奠定一定的基础。3 实习内容本次营销实习一共为 3 周时间，最核心的任务就是完善营销策划实习报告。我们小组本次营销策划实习的委托单位是东方红教育博士园，期望通过市场推广活动来达到扩大东方红教育博士园在连云港的知名度和影响力的目的。3.1 确定策划项目 营销策划实习动员大会过后
3、，经过小组成员共同讨论，确定本次实习单位为东方红教育博士园。经过与该机构负责人不断地沟通和协调，我们了解到目前连云港中小学培训市场具有良好的发展前景，同时竞争也十分激烈。作为连云港市场的东方红教育博士园同样面临着其它培训机构的冲击，同时该机构在连云港市场的知名度和影响力尚未成熟。3.2 撰写策划工作计划书了解完委托单位基本情况后，就应着手营销策划工作计划的撰写，策划工作计划书是对以后工作进行的总体安排，因此它是此次营销策划实习的总体框架。工作计划要求我们站在一个全局的最高点俯视整个营销策划的活动过程，但是，由于我们自身经验的不足，使我们不能站到一定的高度统筹整个活动，因此使整个工作计划的策划进
4、行的极不顺利。万事开头难，策划工作计划是很关键的步骤。通过不断地开展小组会议，我们不断地进行修改，将每一个步骤做到很详细，也通过分析和讨论预计了将来会遇到的困难，并初步设想了解决的方法。策划工作计划书是策划的第一步，打好第一战是以后工作最基础的工作。3.3 问卷的设计与调查根据本次营销策划的营销目标，需要我们制作出合适的问卷向目标对象即新浦区中小学学生家长进行调查，问卷所收集的数据主要是为了策划工作所需要的资料。根据分析和判断，问卷主要内容涉及目前家长对培训中心的意见及建议，以及对东方红教育博士园的认知度。接下来就是实施问卷调查，由于天气的原因，在这一步骤时进行得极为困难，虽然每个小学门口有很
5、多家等待孩子，但是大多数人不愿意伸出手填写问卷。因此，我们并没有在预算的时间里完成问卷，而是一直在外面调查到很晚。相信坚持就是胜利，也因此收集到了最真实的数据。3.4 撰写调查报告问卷的调查是为了搜集准确、科学的数据，以便制定出具有总结性意义的调查报告。问卷调查完毕后，我们对问卷进行了归类和分总，筛选出了无效问卷，然后对有效的问卷进行数据分析，将调查报告需要的数据进行统计和整理，并根据得出的结论撰写调查报告。本次调查中我们主要是采取问卷调查的方法以及现场询问法进行收集数据，并通过作图的方式表现。调查报告主要是对目前市场上的数据进行分析，并得出建设性意见，为接下来的营销策划方案做了前期的铺垫。3
6、.5 撰写策划报告市场推广策划方案是本次实习中最为核心的部分，针对东方红教育博士园现如今出现的问题，我们运用了问卷调查法和访谈法对家长、中小学生以及目前在东方红教育博士园教育中心学员进行调查与研究，根据分析结果来设计本次的市场营销策划方案。通过一系列的流程，扩大东方红教育博士园在连云港的知名度和影响力；所有策划的实行必须在成本合理有效控制的前提下，同时制定活动的应急方案，以备在出现情况时及时实行，保证活动正常顺利的进行。3.6 PPT的制作与撰写实习报告本次实习的最后环节是撰写实习报告和 PPT 的答辩，实习报告是对此次营销策划推广方案内容的概况及过程中的实习体会，是小组成员对本次共同合作的心
7、得和体会。最重要的还是续的 PPT 答辩，这是我们小组通过 PPT 的演示以及现场回答问题的方式向老师展示小组成果的关键时刻，通过小组成员的配合，尽最大的努力清晰的展示了 PPT。4 实习体会为期三周的营销策划实习已经结束了，在这三周的实习中，我们小组的成员们都很积极的配合其他人的工作，我也相信我们小组的作业一定是很完善的。4.1 理论与实践的体会学了一个学期的理论课程，对营销策划这门课有了基本的了解，通过此次实践活动，我对营销策划有了更深刻的认识。从寻找委托单位开始，每一步都需要我们亲身体验，特别是选择活动项目，这个问题让我们纠结了很久。书上的理论知识只是教会我们如何去走，但是至于该怎么走，
8、走哪条路，都需要我们自己去思考去分析。由于我们此次营销目标是提高东方红教育博士园在连云港中小学生家长心中的知名度，从而形成该教育中心的竞争优势。因此需要我们综合运用各种理论知识，并通过营销组合的不断整合，以达到最完善的推广活动。 当然离开理论的实践是没有基实的，所以我们在理论的基础上进行综合分析，通过分析实际情况，最终确定了营销组合。此次策划活动让我们深刻意识到实践是检验真理的唯一标准，通过实践的实施我们能更加全面的了解整个策划的过程，提高了我们解决实际问题的能力。将理论的知识如何用更完善的方法运用到实践中，是我们此次策划活动最重要的收获之一。 4.2 协调与沟通能力的提升由于此次营销策划活动
9、是以小组的方式进行，因此需要我们进行很强的沟通，经过不断的与小组成员沟通与磨合，我们之间的配合默契提升了许多。每个人都是彼此独立的个体，在老师通知要进行营销策划实习后，我们就讨论了几个有想法的单位，然后分析比较之后我们最终选择了东方红博士园的想法。在我们确定了想法后，我们就去找了我们的指导老师李鑫锋老师，李老师对我们的初步想法进行了评价，并且给了我们一些建议，开始我们说要写一个招生策划方案，后来老师说就是市场推广，最后我们决定做品牌推广策划。因为整个策划的内容比较多，所以我们对所有的工作进行了分工。考虑到如果各干各的会导致策划比较凌乱，而且有的数据内容需要前后呼应，所以我们先做了总体的安排，做
10、了一个计划，让人员分工的同时做好衔接。首先要做一个市场问卷进行调研，然后写调研报告，再根据调研报告的分析结论写策划和报告。我负责策划方案中的营销策略的撰写。在开始的时候就遇到了一些困难，调研问卷的而设计和问卷的派发都是比较困难的，我们在让人做问卷的时候也遭遇了难题，有些人的态度冷漠和爱答不理一度让我们的自信心受挫。但是当我们完成了所有的问卷之后我们还是感受到了满足感，觉得自己完成了了不起的事情。这一次的实习让我们学到了很多知识，也了解了很多社会的现状。比如教育行业，家长对孩子的教育培训的重视，孩子因为每天的学习而没有个人时间，中国式应试教育的现状等等。我也是一个接受了近二十年教育的孩子，也很真心的希望中国式教育能有所改变，在一个轻松的环境里愉快的学习。 我相信这次的实习教会了我们很多，带着这样的一份经历，这样的一份努力，我相信在以后的工作、学习中，我们会做得更好。
