1、上海蓝科电气有限公司员工手册Lankelec beyond connection 员 工 手 册 制定部门: 审核部门: 批 准 人: 上海蓝科电气有限公司 版本:2009-01 手册编号:0501-01/A 发布日期:2008.12 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 员工手册阅读须知 1,本手册是蓝科电气的基本制度,是蓝科电气的“宪法” ,是蓝科电气一切制度的依据,是蓝科电气战略、经
2、营思想、管理制度的最重要阐述; 2,本手册是蓝科所有人员必须遵守的制度,包括董事会、总经理、股东、所有员工在内,不分男女、职位、 身份,均必须以身作则。 3,蓝科电气其他制度的制定、审核、发布均必须以员工手册为基本依据,符合员工手册的基本要求; 4 ,蓝科电气其他的制度均不得与员工手册有冲突,如有冲突,以员工手册的内容最终解释; 5, 员工手册有关公司的战略、经营思想、组织结构等的更改必须慎重,原则上不得少于 3 年更改。 (在本 手册上,加注“”的章节) 6,本手册的很多内容请参考公司其他的专业手册,其他专业手册作为员工手册的重要组成部分,具有同 员工手册等同的效力,作为公司管理制度的重要部
3、分。 7,本手册的审核必须每一页审核,而非整本审核,保证员工手册作为公司最重要基本制度的权威,正确、 严谨和唯一! 8,本手册在每年的工作中可能随时根据管理需要增加、删除、变动少部分制度;本手册每年更新、重新审核 一次,保证公司的制度随着公司的发展不断更新; 9,如下手册文件均属于员工手册的一部分,具有等同员工手册的效力:人事与财务手册 绩效管理手册 授权和职责手册 安全管理手册 办公手册 部门管理手册 10, 阅读标志说明 A , 新增加 表示新增加部分 B, 修改 表示修改部分 C, 删除 删除部分 11, 所有员工均应仔细阅读本手册和相关联的手册,有关员工个人利益,均在这些手册中有着重要
4、的阐述, 并作为双方的基本约束。 上海蓝科电气有限公司人事部 2008-12-28 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册-2009.doc 第 2 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 前 言 亲爱的员工: 欢迎加入上海蓝科电气有限公司!希望这是您在我公司长期而
5、有意义的职业生涯的开始,更期望能为您提 供展示自我的平台,让您在宽松、快乐的环境中实现您自己的人生价值“为人创造价值” ,这是蓝科电气的 使命感,也是推动我们不断前进的强大动力。 上海蓝科电气有限公司正式成立于 2003 年,拥有 105 名员工(截止 2008 年 12 月 1 日) 。作为一个发展 中的企业,我们有坚定的使命感,明确的战略和不断完善的制度流程。我们不断学习先进的管理经营理念和产 品开发理念,专业于电缆紧固和密封产品的开发,并孜孜不倦地改进产品,完善产品功能,为用户提供高品质 的产品。 上海蓝科电气有限公司是一个民营企业,我们从不避讳企业的性质。也许在很多人心目中,民营企业是
6、落 后的代名词,在他们的选择中,民营企业是排在甚至国企、台资之后的企业,更不要说欧美企业、日本企业。 这,我们无法改变,因为这是中国的现状。 但我们坚信,蓝科电气是否优秀,不是能用企业的性质来衡量的,而是用事实来评价的。2003 年,我们创 立开始,就一直把欧美优秀企业作为我们的学习目标,并将欧美企业的很多优秀之处贯彻到我们的实际工作中, 从战略制定、运营管理、质量控制到员工福利,这些在我们的员工手册中有详细的描述和书面化的制度。 蓝科电气是一个有强烈使命感的企业,我们最大限度地将利润使用在企业的持续发展和员工成长上,而不 是创业者的享受上。我们从不避讳我们通过自身的努力追求最大的合法利润,因
7、为我们的信念是:“我们创造财 富,我们用财富创造更有价值的东西” 。财富不是我们的目标,只是我们实现梦想的中间过程。 我们不奢望每一个优秀的员工在蓝科电气工作一生,但我们希望每一个离开蓝科电气的员工都有优秀的才 能,这是蓝科电气价值的另外体现,她不仅能够制造世界一流的电缆紧固和密封产品,还能培训出一流的人才。 我们坚信,一个优秀企业的价值不仅仅体现在她所提供的产品,还有她的社会价值和使命。 本员工手册作为指导方针将有助于您了解蓝科目前通行的管理政策和流程,并将促使员工和团队建立更密 切的工作关系和更顺畅的双向交流。 本员工手册的解释权归人事部所有,如果您对员工手册有任何疑问或需要任何帮助,请直
8、接与人事行政部 联系。 最后再次提醒,请大家仔细、认真地阅读本手册,她是蓝科电气的“宪法” ,是公司最重要的管理制度, 是每一个员工切身利益的保证。 今天,你以蓝科为骄傲;明天,蓝科以你为骄傲! 人事经理/ 日期:顾燕芬/2008-12-01 总经理/ 日期:陈杰/2008-12-01 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册-2009.doc 第 3 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸
9、质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 目 录 内容 页码 第一章 公司简介和理念 一、 公司简介 二、 蓝科电气的灵魂 三、 公司愿景 四、 公司竞争战略 五、 公司价值观 六、 公司的财富观 七、 好的制度是最大的“善” 八、 公司组织结构 九、 公司商标 十、核心经营模式 十一、公司管理理念 十二、公司管理模式 十三、透明管理 十四、公司执行力 十五、简化你的工作,专注你的职责 十六、公司的做事原则和承诺 十七、与客户和供应商的关系 第二章 流程管理 第三章 行政管理 一、作息制度 二、办公规范 三、
10、实现环保 第四章 安全、环境和危机管理 一、重大事件、紧急事务或事件处理应急方案 二、刑事案件 三、人身伤害 四、消防管理规定 五、消防训练规定 六、安全环境管理制度 第五章 人事管理 一、全面绩效考核 二、工号管理 三、个人隐私 四、工作时间与考勤 五、工作责任 六、工作纪律 七、奖惩制度 八、加班 九、假期 十、放班和补班 十一、进修和培训 十二、解除合同/合同终止 十三、工作职位变动 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册-2009.doc 第 4 页 共 44 页 上海蓝科电
11、气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 十四、经济危机处理 十五、出差 第六章 员工关怀 一、员工生日 二、增值福利 三、亲情关怀 四、 员工借款 第七章 财务和薪资管理 一、财务管理 二、薪资管理 第八章 质量管理 第九章 员工培训和发展 结束语 附录 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册
12、-2009.doc 第 5 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 第一章 公司简介和理念 一、 公司简介 上海蓝科电气有限公司创业于 2001 年,正式成立于 2003 年 5 月 18 日。公司确定每年的 5 月 18 日(公 历)为公司的成立纪念日。2008 年是公司正式成立的 5 周年纪念,届时公司将组织活动进行庆祝。 上海蓝科电气有限公司致力于电缆紧固和密封产品的开
13、发、生产和改进。公司本着“学习,创新,致力服务 于您的创新和成功”和“All for your innovation and success”的服务理念,持续研究、开发、改进公司产 品的品质和服务,并委托独立的第三方测试机构对产品品质做独立的检测,确保产品的高品质。 蓝科电气主要产品为:工业电缆密封件、电缆保护软管、重工业电缆密封件。公司的所有产品遵循欧洲 EN 最新标准和 DIN、VDE 等德国标准,以及中国国标,部分产品还遵循 UL 标准。 我们不断了解和倾听客户的需要,并不断自我提高创新能力,学习好的经营理念不断加强服务品质,努力 满足客户更多更好的需求,与此同时本着“无忧的服务”理念,
14、确保客户在产品开发,工程安装、技术服务、物 流服务等过程中对蓝科电气产品和服务的“无忧” 。公司于 2005 年底通过了英国 BSI 公司组织的 ISO9000 质量 体系审核。 蓝科电气本着“为人创造价值”的管理理念,持续改进员工的工作环境和待遇,努力创造快乐、轻松、高效 率的工作环境,并不断改善、提高员工的待遇。作为一个社会团体的组成部分,蓝科电气力所能及地为员工创 造价值,为社会创造价值,从每个细节做起,注重环保,并遵循生产过程中的社会环保要求,养成良好的工作 习惯和工作方式。此外,蓝科电气及其员工持续地为社会慈善工作做出捐献,努力实现公司和个人的社会价值。 公司联系地址: 工厂部 地址
15、:上海市闵行区鲁汇镇召泰路 2298 号 D-9,邮编: 电话:021- 传真:021- 销售部 地址:上海市徐汇区肇嘉浜路 446 号伊泰利大厦 1206 室,邮编: 电话:021- 传真:021- 1000 年的世界首富是谁?无人问津;100 年的首富是谁?无人感兴趣;10 年前的首富是谁?早已淡忘;1 年前的首富是谁?模糊不清!世界首富的意义无非而此,再多的财富在历史的长河中皆无意义。而那些带来智 慧的人却被世人千古传诵,孔子、柏拉图、牛顿、爱因斯坦 -陈杰 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件20
16、09流程文件员工手册-2009.doc 第 6 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 二、 蓝科电气的灵魂 蓝科电气成立至今,有成功有失败,有心得也有教训多年的发展告诉我们,保持明确的战略目标对于 公司来说,就如夜晚的大海中灯塔一样重要,也许我们可能会因风雨偏离航线,但却不能因为风雨偏离目标。 我们必须有强烈的使命感,必须保持我们的价值观,我们的财富观,我们的经营理念,她不
17、会因公司创业 者的生死而变动,也不因管理者的变动而变动,她不是某个人的思想,而是蓝科电气的思想,蓝科电气是有灵 魂的! 2006 年,精益思想的到来是蓝科电气的一个里程碑,是蓝科电气科学管理的核心思想。 现代企业制度是公司稳定、健康发展的最好保证,是保证蓝科电气摆脱创业者呵护的最好方法,也是保证 蓝科电气在第一代创业者离开后仍然能够健康发展的最好途径。 蓝科电气的很多次失败教训,证明建立西方的科学管理是最好的解决方案,摆脱了“对人不对事”的中国 传统管理思想,减少甚至避免了公司内部的勾心斗角,避免从公司内部开始的腐败和衰亡。 三、 蓝科愿景() 制造高品质的电缆紧固和密封产品,为员工、社会和客
18、户创造价值。 四、 蓝科的竞争战略() 1,专业化 专注于电缆紧固和密封产品的研究、开发、生产和创新,为客户提供高质量、可靠、安全、易用的产品。 注重管理的创新和提高,注重员工的学习和自我完善,为员工创造一个实现自我价值的工作环境。 2,差异化 做别人做不了的产品 做别人做不好的产品 做别人做不快的产品 (1)快速学习 (2 )快速适应 (3 )快速改善 (4 )快速服务 五、 蓝科的价值观() 蓝科电气,为人创造价值! 蓝科电气追求企业价值、社会价值、员工价值的和谐和统一。蓝科电气的价值不仅仅体现在销售额上,更 重要的是体现在为客户创造的价值上,包括我们高质量的产品,优秀的服务,卓越的技术,
19、最重要的是,我们 要为所有员工创造价值,包括有竞争力的薪酬和福利,还包括宽松,快乐的工作环境。 六、 蓝科的财富观() 蓝科电气努力创造财富,蓝科电气使用财富创造比财富更有价值的东西。七、 好的制度是最大的“善” () 做一件善事不难,难的是一直做善事。 因此,蓝科电气强烈地推进流程制度化,将善意变成公司的制度,而不是一时的善事。 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册-2009.doc 第 7 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格
20、除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 八、 公司组织结构() 蓝科公司是一个家族拥有的企业,它仅仅是企业所有权的关系,而非管理权的关系。蓝科公司建立现代企 业结构,推行现代企业制度,因此,蓝科公司推行经营权和所有权脱离的模式。蓝科公司的所有人事任命、授 权均努力按照现代企业组织结构。 1. 蓝科公司内部的人事管理均按照现代企业制度进行,家族内部任何人员均无权干涉,原则上家族人员不 得进入; 2. 蓝科公司在现有总经理出现意外事故的情况下,必须启动紧急状态,由销
21、售部经理立即行使总经理权力, 并在 30 天通过内部启用、招聘等形式任命新的总经理。 本章节的变动必须审慎! 制定人/ 日期 部门主管/ 日期 人事部/ 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册-2009.doc 第 8 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 上海蓝科电气有限公司 组织结构图 2008 (正常
22、状态) 董事会 总经理 管理者代表 行政人事部 财务部 销售部 技术部 质量部 生产部 物流部 采购部 北京办事处 QC 工程师 金属加工车间 门卫 大连办事处 注塑加工车间 西安办事处 挤出加工车间 司机 装配车间 生产部仓库 金属仓库 配件仓库 原材料仓库 制定人/ 日期 部门主管 / 日期 人事部 / 日期 财务部/ 日期 总经理/ 日期 文件编号: 0501-01/A D:手册文件2009流程文件员工手册-2009.doc 第 9 页 共 44 页 上海蓝科电气有限公司内部制度和流程,均为受控文件,复印件无效。 (表格除外) Lankelec 电子文档仅供参考,纸质文档为准,签字生效!注意保密,请勿外传!(表格可打印) 格式版本:FORM-2007/A beyond connection 上海蓝科电气有限公司 非正常状态组织结构图 2008 (总经理 30 天以上不能主持工作) 非正常状态下,所有的部门主管组成公司临时决策小组,组长为销售部经理,公司全权授予临时总经理权力,负责公司事务处理。如主管不在,则主管