1、注意：在进行数据库操作前或者没有把握的情况下，一定一定要对数据进行备份，备份。1：固定资产模块 恢复记账时 提示：数据恢复失败，请于供应商联系。解决方法：从另外一个启用了固定资产的帐套将 accinformation 表覆盖此帐套的这个表既可以2：2010 年度数据没问题，财务报表公式也没问题，可资产负债表不平。原因：用户登录到 2011 年生成的 2010 年报表所以不平解决方法;生成哪一年的报表就登陆到哪个会计年度中去。3：采购入库单生产了发票，数量相同，再次生成发票的时候还可以看到这张入库单的商品记录。解决方法：做采购结算 4：修改会计科目，应收账款的受控系统是灰色，无法修改。解决方法：
2、在应收款管理中初始设置-基本科目 将应收科目- 本币的应收账款科目 清楚掉即可。5:T3 出纳通 流水账制单是-提示 “此记录已被其他用户锁定，正在制单，现在不能再制单”解决方法：USE 出纳通帐套对应的数据库Delete CN_LockAcctBook6：科目科目(1221)正在被机器上的用户进行(期末余额录入)操作锁定解决办法：清除表 UA_task ，UA_TASK_LOG ，UA_lockvouch7、u861 在薪资管理打开工资变动时，出现如下错误：运行时错误-（）：bof 或 eof 中有一个是“真”，或者是当前的记录已被删除，所需的记录需要当前的一个记录。不知道怎么回事？解决：数
3、据问题。找支持人员检查数据库数据您好，手工在 wa_sds_p 表中添加记录.因为 wa_sds_p 表中缺少记录；【解决方案】在 wa_sds_p 表中添加缺少的记录即可（该表中每个期间都存在一条记录。）；【注意事项】如果涉及数据库的修改，修改前请务必做好数据备份；8、用友 U8 还没结账前怎么修改存货核算的计价方法？解决：在企业管理器找到帐套数据库里面的 warehose 把计价方法手工改为相应的方法，再到软件里面确认。(对数据进行操作前一定要对数据进行备份)（1）按存货核算：在基础设置中找到存货档案可以看到计价方式；（2）按仓库核算：在基础设置中业务中找到仓库档案可以看到计价方式；9、作
4、废凭证未记账也不能结账？解决：未通过工作检查 不能结账的原因总结1)本月有未审核凭证不能结帐 2)本月有未记账凭证不能结账（作废凭证未记账也不能结账） 3)上月未结账本月不能结账 4)总账系统与其他系统对账不一致，不能结账 5)其他子系统本月未结账 今天我一客户就是因为作废凭证未记账导致系统不能结帐的 如果你也遇到这方面的问题 对照上面的几条检查一下10、1 月购买 A 产品无发票，暂估入库 57000。1 月将 A 产品销售且结转成本也为 57000。2 月收到 A 产品发票，发现 57000 是含税价（也就是暂估入库价格高了，成本也结转高了）这种情况应该如何处理？解决：第一步，收到发票按发
5、票上金额采购结算，第二步，在月末处理时勾选“结存数量为零金额不为零生成出库调整单”，这样可以把成本红冲过来！11、 问题:固定资产减少,批量制单中删除后 ,再次制单却找不到.在批量制单中删除后,会有一个提示,“ 凭证中调用 “对于如何调用,很多用户都不知在哪里调用解决：卡片管理-已减少资产 -选中“卡片编号“-凭证. 再次到批量制单里就会出现上次已删除的可制单的单据.12、查询凭证时报：查询凭证出现列前缀tempdb.无效：未指定表名 解决：计算机名称改成全英文。13、问题描述：汇兑损益自动结转，结转科目方向在贷方，UFO 报表中取不到数，利润表取数收入类是从贷方取数，成本、费用类从借方取数。
6、因此做凭证的时候，成本费用都是在借方，如果是负数，用红字。现在系统自动生成的凭证，在贷方。因此取数取不到，造成利润表是错误的。自动生成的凭证应在借方。分析及处理：打开总账下的明细账-查看汇兑损益结转汇入科目明细（一般计入财务费用 5503 下）-修改汇兑损益结转汇入科目借贷方向，原本在贷方的改为借方红字即可。14、U8 普及版 v3.0 问题现象:固定资产月末处理和计提折旧菜单不显示 原因分析: 固定资产数据库 AccInformation 中对应模块最近会计月份不一致 解决方案: 修改固定资产数据库 AccInformation 中对应模块最近会计月份不一致，修改最新会计期间。15、 用友
7、u872 重新安装方法解决：前日由于 u872 的服务器没有安装固定资产模块，想将固定资产模块补装上，安装时，由于只将固定资产模块打钩了，导致别的模块给卸载了，连系统服务业给卸载了，用友进不去了，我尝试各种方法修复，也不成功。没有办法，只好将 u8soft 目录备份，然后重装了 u872。安装完后重新启动，u872 又可以进了。重装注意事项：1、备份好 ufsystem.mdf和 ufsystem.ldf 文件，要不然就把 u8soft 目录全备份，以防万一。2、将用友还装在原安装目录。向我这种情况，只要将用友还装在原安装目录，就能启动用友。如果你重装了操作系统，那么装好系统和数据库和用友后，
8、将备份的 ufsystem.mdf 和 ufsystem.ldf 文件考到原来位置，然后进入企业管理器，将数据库重新附加一下即可，前提是你备份了帐套数据的文件夹。16、在保存凭证里出现运行时错误：- （） 连接失败？在保存期间损益结转的凭证时又出现：站点DCL正在运行功能 GL1510 执行期间损益结转，互斥任务GL1510 执行期间损益结转申请不成功。网络上有其他人正在保存凭证，请稍后再试。 ;第一次处理：您可以按照以下方法检测： 1.先查下你的机器名，要求是全英文的。2.在总账-期末- 对账 界面 按 ctrl+f6。 3.在服务管理器中查看产品登陆情况，看是否锁定！第二次处理，经查数据库
9、存储过程及索引有问题在老通网站 渠道专区服务工具中号 数据库检测修复工具 修复下数据库在总帐期末对帐中按 ctrl+f6 清除站点锁定！原因在数据表GL_mvcontrol 科目并发控制表中有锁定的记录！17、多张发货单可以生成同一张发票么？怎么操作？解决方案:发货单流转生成发票是无法多张一起流转的，只能使用参照发货单生成的方式点击发票增加，点击选单-发货单，根据条件过滤后可以按住 CTRL+鼠标左键进行多选，需要注意！所选择的发货单中的客户、部门、业务员不同，是不能生成一张发票的问题名称: 多张发货单生成一张发票错误 问题现象:860 参照多张发货单生成一张发票的时候，当发货单超过一定的张数
10、后（测试大概超做 22 张左右）发票就不能保存了，提示“本单据已被他人修改或修改不成或网络冲突”，单据就不能保存了，已经打过 860hotfix 和销售模块的最新补丁，问题还是存在，详细问题现象见附件，望解决，谢谢！ 问题原因: 批量参照发货单生成发票时,发货单的单据号要拼接后写到发票上。由于salebillvouch 表中的 cdlcode 字段长度不够大，导致此现象产生。 解决方案: 可更改该字段的长度。使用如下语句：alter table salebillvouch alter column cdlcode varchar(2000) 18、销售出库单参照发货单生成报错提示存货无法锁定，
11、未做出库处理？（1）T3 标准版，在做销售出库单参照发货单生成时，报错“存货无法锁定，未作出库处理”？注意：操作之前把数据备份好。解决方法：在数据库选择相应的帐套中找到 lockvouch 这张表，把里面的记录全部删除，这是一张单据锁定表，删除内容即可。（2）出纳通，提示当前选择的日记账被其他用户锁定，正在制单，不能进行制单？注意：操作之前把数据备份好。解决方法：在数据库中选择相应的出纳通帐套找到 cn-lockacctbook 这张表，把里面的记录全部删除（清空这张表）。19、问题描述：套打，打印凭证的时候，第一张打印正常，第二张开始往下偏移。解决方法：1）如果其他年度或者其他账套打印正常，
12、可以把其他年度或者其他账套的 gl_mybooktype数据库表导入到有问题的账套中。2）打印机压纸器走纸有问题：把打印机上的盖版完全拿掉。3）打印机端口有问题：打印机端口不要设置本地的 LPT 端口,增加一个新的 TCP/IP Port,然后使用该 Port,然后共享该打印机即可。4）打印机驱动有问题：替换打印机驱动。比如EPSON1600KIIIH 的打印机可以更换为 EPSON1600 的驱动。5）自定义纸张设置有问题：在打印机设置中把自定义纸张的高度进行调整。20、问题描述：在工资管理中的“工资发放签名表“ 能不能在表尾的制单、审核后面再增加几个项目（如领导签字等） 。解决方法：如果您
13、想在例如“工资发放签名表”增加“ 领导签字 ”信息，可以通过 UFO 简版修改U6SOFTWAWARepWAQMB.rep，在该表增加后，然后保存。报表打印的时候，在“领导签字”后，录入人名，或者报表打印出来的时候，填写。21、问题描述：在库存管理中,查询收发存汇总表时,点击打印或预览时,提示运行错误号9，下标越界。原因分析：账套数据库中表 rpt_flddef(报表项目查询定义 ),Rpt_FltDEF（筛选条件定义）,Rpt_GlbDEF（报表查询定义）损坏。解决方法：把 999 演示账套的这三张表导入到这个账套数据库中。之后在这三张表的设计表中把主键和标识填入，保存即可。总结：对于总账系
14、统的打印问题，一般可以从以下几个方面考虑解决方法。一是演示账套是否正常，如果正常的话，就是把演示账套的数据库表如gl_mybooktype、prienex、gl_myoutput 导入到自己的账表中；二是更换打印机驱动；三即检查自定义纸张的设置问题，把边距设置为 0。22、帐套备份时,提示“备份出现错误 ,不能写入“, 备份失败；现象：用系统管理员 Administrator 可以备份及引入,用户名是中文名就不能备份,会出错.系统创建临时文件路径不对.方法：在我的电脑-属性-高级-环境变量中的用户变量值及系统变量值都改为 C:Temp,然后备份及引入都可以了。23、帐套备份运行 53 号错误，
15、找不到文件？解决方法：用户做了移机操作，导致帐套路径不对，将 UA_ACCOUNT 中的路径改为正确路径。24、现在客户想要实现在某商品库存不足时做发货单可保存，但应该提示库存不足不可审核，客户说以前有这样实现过，我在自己机器上的 T6 5.1 设置过销售选项的可用量控制那里，实现到了可保存不可审核，但帮客户的 U8 按照我的设置去设置保存后，发货单还是可保存并且可以审核。解决方法：销售选项、库存选项的可用量控制中，可用量公式都不需要选择“待发货量”，库存选项中不要选择“销售出库单审核时修改现存量”，销售选项选择销售生成出库单，则发货单可以保存，但是不可以审核。如有问题，请及时反馈！25、销售
16、发货单填制时选择 11 库，存货为 10202，系统提示可用量不足，单据无法保存！该存货的待出库数量为 6200，而实际待发货数为 3 月 4 日及 5 日的未审核发货单数量3600。还有其他存货也存在此种情况。解决方法：出现该问题是由于很多发货单审核后，累计出库数量字段（foutquantity）没有数量。下面的语句可以修正由此产生的错误。 use ufdata_888_2005 update dispatchlists set foutquantity=rdrecords.iquantity from dispatchlists inner join rdrecords on dispatchlists.idlsid=rdrecords.idlsid and dispatchlists.foutquantityrdreco
