1、第三章 领导者的素质,一、领导者素质的含义 二、领导者素质的特点 三、领导者素质的重要性 四、领导者素质的基本内容,一、领导者素质的含义,（一）何谓领导者素质 1、人的素质及特征 1）素质的含义素质就是指一个社会主体或者行为主体（一个人、一个群体或者一个组织）进行社会活动所依靠的、来自于先天禀赋与后天磨练并凝聚于该主体内部、具有一定质量和能量的各种要素的综合体。,2）人的素质的特征,（1）人的素质是先天遗传与后天习得性的统一； （2）人的素质是相对稳定性与变化性的统一； （3）人的素质是个体性与群体性的统一 ； （4）人的素质具有多面性的特征 。,2、领导者素质,领导者素质就是充当领导者角色的
2、个体为完成其特定的职能职责、发挥其特定影响和作用所必须具备的自身条件，是基于普通素质、又按领导者角色的特点而形成和具备的有别于普通素质，专门适合于履行领导职能职责或者从事领导活动的个体特质。,（二）领导者素质与普通素质的关系,1、领导者素质以普通素质为基础 2、领导者素质具有区别于普通素质的特点 3、领导者素质具有独特的素质结构和素质内容 （1）同样的素质内容和素质要素在领导活动中由于领导者地位和作用的不同而形成不同于一般素质的新结构，即进行新的排列组合 （2）同样的素质内容由于领导者的价值取向、地位、作用和角色的特殊性而在领导活动中形成了适合于领导者的素质标准和要求,二、领导者素质的特点,（
3、一）综合性 （二）动态性 （三）层次性 1、领导人员的层次分类(1) 高层领导人员 (2) 中层领导人员(3) 基层领导人员 2、处于不同层次的领导人员在领导技能要求上的区别 （四）阶级性,三、领导者素质的重要性,领导者素质是开展领导活动的前提、基础，是领导者取得成功的最重要的内在条件。它直接决定着领导者的能力、水平的发挥，决定着领导活动的成败。它也是事关公共组织、国家与社会前途命运和利益的重要因素之一，直接影响着其中所有成员的切身现实的利益。,四、领导者素质的基本内容,（一）政治素质 1、坚持正确的政治方向和政治立场 2、要有政治敏锐性和政治鉴别力 3、具有崇高的政治理想和坚定的政治信念 4
4、、具有高度的政治觉悟和政治责任感,（二）道德素质,1、对领导者道德素质的不同观点 2、领导者道德素质的特殊意义 （1）良好的道德素质是领导者自我约束、自我领导的根本手段 ； （2）道德素质的高低决定着领导者自身价值的大小 ； （3）良好的道德素质是领导者影响力的主要源泉 ； （4）良好的道德素质是领导者实现有效领导的根本保证； （5）领导者具有良好的道德素质，才能创造积极健康的组织环境 ；（6）领导者道德素质状况，直接关系到社会风气的好坏。,3、领导者道德素质的特点,（1）领导者的道德标准应高于一般职业道德； （2）领导者的道德素质要求严于一般社会成员； （3）领导者的道德素质具有强烈而鲜明的
5、示范性； （4）领导者道德素质的影响大于普通人员。,4、领导者道德素质的基本内容,（1）必须模范遵守基本道德规范，真正做到“五爱” （2）必须具有基本的社会公德和家庭美德 （3）领导者的职业道德全心全意为人民服务公正廉洁，勤政为民 具有崇高的道德情操和高尚的人格具有端庄正派的良好作风具有礼敬诚实的优良品质 热爱本职，忠于职守,（三）法律素质,1、领导者必须掌握相关法律知识 2、领导者必须要有正确的法治意识 （1）合宪合法意识 （2）公民权利意识 （3）责任意识 3、领导者要依法领导，注重职务守法,（四）能力素质,1、沟通能力1）选对对象 2）不要过分依赖组织说明书 3）部门之间沟通的两个要点,
6、4）操练是唯一的捷径 5）表达是基本功,2、科学决策能力,加强学习，提高理论思维能力和政策水平 ； 深入实际，调查研究 ； 发扬民主，集思广益是科学决策的关键 ；,善于决断，敢于负责是科学决策对领导的要求。,3、组织指挥能力,善于设计并建立合理高效的组织和规范，建立一个简洁高效、科学合理的组织指挥系统； 善于制定周密合理的计划； 善于通过组织和规范进行综合协调； 领导者还要运用组织及其规范，监督决策的实施，及时地发现问题，解决问题，对组织进行有效的监督控制。,4、创新能力 随时掌握当代最新的领导、科技成果 随时掌握组织内部信息 5、激励能力 6、控制情绪的能力 7、幽默的能力 8、演讲的能力
7、9、倾听的能力 让别人感觉你很谦虚 你会了解更多的事情,（五）知识素质,1、现代领导知识 2、外语和计算机知识 3、社会学、心理学以及西方行为科学的知识 4、市场经济知识,（六）身心素质,1、身体素质 2、心理素质 领导者应该具备的基本心理素养 少一些物质自我，多一些社会自我 ； 少一些消极的破坏性的反应，多一些积极的建设性反应 ； 少一些权力需要，多一些成就需要 ； 少一些猜忌嫉妒，多一些豁达平淡。,领导者心理建设的基本方法 自我修养法；情感融通法；角色心理位置互换法；闲聊法；风趣法。,思考题,1、什么是人的素质？有何特征？ 2、什么是领导者素质？领导者素质与普通素质的关系怎样？ 3、领导者素质的特点是什么？ 4、领导者素质的基本内容是什么？ 5、领导者道德素质的特殊意义是什么？ 6、领导者道德素质的特点是什么？ 7、领导者政治素质的基本内容是什么？ 8、领导者的能力素质包括哪些内容？ 9、领导者的知识素质包括哪些内容？ 10、领导者心理建设的基本方法是什么？,
