1、篇名：網路行銷的重要性作者：林伯青。國立草屯商工。商三二班蔡喻任。國立草屯商工。商三二班鄭玄燁。國立草屯商工。商三二班指導老師：石慧容老師網路行銷的重要性1網路行銷的重要性壹前言1. 研究動機自從國小就開始使用網路了，通常也只利用網路玩玩遊戲或是查查資料、打打報告 等，從沒想到可運用網路來做行銷，或許是當時的網路使用率不高吧！但隨著時間的過去、科技的進步，網路越來越普遍，電視上漸漸出現網路拍賣的廣告、到網站列印折價卷，或是需要了解某項活動詳情可以到該活動網站，因為網路上的資料多，還有網路遊戲的發達，讓上網的人數逐漸增多。2.比較其他行銷而從最早的人員行銷，到電視、廣播、報紙、廣告單、宣傳車 等
2、等的行銷媒體，所有行銷的媒體幾乎都是最貼近人們生活的東西，畢竟行銷就是要告知消費者的一種通路！然而網路是從近幾十年來開始在台灣發展了起來，如今網路已是現今最普遍的東西，也是最貼近我們生活的東西，目前全台灣也將近有一千多萬的人在使用，而全球有高達億的上網人口，這也證實了網路行銷確實重要！貳正文一什麼是網路行銷？所謂的網路行銷簡單的說， 電子商務就是把實體世界所發生的交易瀏覽、採買、付款 等複雜流程，藉由 Internet 的相關技術，更方便、更省錢、更有效率地來實踐和執行 （註一） 。從電視及平面的廣告宣傳外，漸漸的，網路成為現代人不可或缺的東西，而也越來越多人注意到網路將會成為未來行銷的重點之
3、一。二行銷媒體的使用率所謂的媒體，包括了我們的主題網路，以及一些可以和它做為最大比較的媒體，那就是電視、廣播、平面，所有的行銷媒體就只有網路成長的速度越來越快也越來越穩定，而且每天的使用率更高達一天分鐘，這證明了網路已經要成為所有人的每天必須使用的東西。 （以下資料輔助證明上面的推論）網路行銷的重要性2（圖一）（圖二）三網路使用率網路現在已經成為了人們最不可缺的一樣東西，為什麼這樣說呢？因為全台灣將近一千萬的人在使用， 而網路中更是超過百分之五十的使用者是商業用戶 。(註二)而全球更是高達億人在使用，而且使用時間的時間平均是 31.3 小時，然而使用的人多使用的時間長，所以這也讓網路成為最佳的
4、行銷地點。 （以下資料輔助證明上面的推論）圓 形圖 2,上 網人 口 ,1003,44%圓 形圖 2,未 上網 人口 ,1297,56%網路行銷的重要性3（圖三） （圖四）2005 年全球網路使用人口已達到 10 億人，達到新的里程碑，預計 2011年將達到 20 億人!全球上網者的每月平均上網時間 31.3 小時!四網路的使用年齡層網路是大家最廣泛使用的東西，但是網路的行銷也必須找對對象，進而對症下藥，所以在這裡所討論的是網路使用者所分布的年齡層，其實行銷的東西要針對的對象就是要有消費能力以及購買此產品的使用者年層，由於使用者年齡介於歲到歲最為廣泛，所以最好是在這個年齡層之間的產品，但是這只
5、是現況，畢竟台灣現在正邁向高齡化社會，在將來應不只是到歲的年齡為重度使用網路者，而是全面網路普及以及使用度倍增。 （以下資料輔助證明上面的推論）（圖五）2005 年台灣超過 800 萬人有線上購物的經驗!平均單次消費金額 2500 元以上!平均一年線上購物 3 次以上!2006 年台灣網路購物市場規模 935 億!台灣預估在 2007 年線上購物市場將突破千億，其主要成長動力為：新線上購物族群的加入傳統零售業積極跨入網友信賴度提升物流、金流多元成熟資料來源：eShopping 從消費行為探索線上購物商機 (資策會)（表一）網路行銷的重要性4五網路行銷與傳統行銷的比較雖然現今的行銷方式仍然以傳統
6、行銷為主要的工具，不過網路的發達，使用者日益漸多，行銷的方式與通路應該開始有些轉變，進而達到行銷的目的，而且因為使用者多、商機更多，價錢在某些部分也比傳統行銷便宜，使得網路上的行銷及廣告越來越多，廣告的呈現度及精緻度越來越好，整體的行銷的效果以及曝光率已經不再輸給傳統行銷， 面對發達的實體通路，網路商店不在與其對抗，而是試圖合作；發揮網路資訊發達、實體通路物流順暢的各自利基 （註三），所以網路的行銷及廣告在將來會是整個行銷的主要通路，而以下是兩者之間的優缺點比較。傳統行銷與網路行銷之比較傳統行銷 網路行銷方 法 特 性 功 能 特 點國際電話、傳真每分鐘約 40 元。並有時差限制，可謂傳得越多
7、，價格越高。快速即時的 E-Mail每分鐘約 2 元，一次可傳大量資料，包括圖形、檔案、網站等，即時且沒有時間限制，24 小時皆可作業。印刷 DM須大量印刷，價格昂貴，時效性差。 精美的 Homepage可依需求製作，成本低廉，全部彩色，可即時更新資料。高貴的廣告費報紙雜誌廣告刊登期限短、區域小，費用更是驚人。24 小時 365 天全年無休的廣告每年只需三仟至二萬不等之費用，365 天 24 小時不打烊的行銷職場。郵寄 DM 開發耗時且容易遺失，效率不佳，內容有限。郵寄成本高且執行不易。快速方便的 E-Mail產品樣式直接放在網站上，請客戶上網查尋，並由網路下單，降低樣品支出費用。網路行銷的重
8、要性5郵寄樣品浪費時間，郵資及樣品費可觀，成效不高。公司規模受限制公司實際規模不易表達，小公司較吃虧。精心規劃的網站網路國度公司無大小之分，只在於網站設計之規劃及表達訴求，可以讓客戶相信您的專業及服務能力。客戶服務受時間及地區限制，較遠之客戶不易服務。 線上即時服務透過 24 小時的 Internet功能，提供客戶即時的服務。（表二）六網路行銷與傳統行銷價錢的差異性網路使用者日益漸多，使得大家常上搜尋網站而逐漸看到商機，開始出現了拍賣、關鍵字以及首頁廣告，這讓各個企業多了一個不同的行銷方式，但是它的效果是否大於傳統的行銷？而價錢是否比傳統行銷便宜？經過調查發現，其實在電視的熱門時段以及搜尋網頁
9、首頁大看板上的價位其實差不多，反而是報紙、網頁的小地方、電視的不熱門時段價錢便宜許多，但是效果卻不是來的那麼好！所以選擇哪種？！其實還是要看各個企業的需求及預算。比較項目 電視 網路（以 Pchome為要查對象）報紙價格最低 迪士尼:5,000(以秒計費 10 秒為一個單位)首頁小文字廣告:30,000(以日計費,限 11 個字)頻果日報:900( 以字計費 1字 1 元)價格最高 民視:66,000(以秒計費 10 秒為一個單位)首頁：5,000,000（以月計費）一般大廠報紙: 2,000( 以字計費9 字 20 元)（表三）網路行銷的重要性6參結論網際網路的發展起源於 1960 年代的美
10、國國防部。原本網路的用途為軍事用途，後來被校園應用於加速學術交流，進而發展到現代的網路遊戲、交友、架設網站、搜尋資料 等等，也因為這樣迅速的發展，導致網路使用人口的暴增，讓網路出現了商機。例如：網路拍賣、網路商店，甚至是各大搜尋網站開始販賣廣告的欄位，因為如此，讓許多企業開始注意到網路這個行銷方式，所佔企業行銷資金運用的比率也越來越大，而網路行銷的重要性也將日益增加，這是必然的趨勢。但是每個企業或個人的需要的廣告效果及資金都有所不同，這對於網路的廣告商要如何去滿足企業的需求以及企業如何找到以最小的代價換得自己最需要的效果，這都是值得我們去探討的重要課題。而礁溪老爺大酒店就是一個很好的例子，他們
11、成功的利用網路的行銷將顧客與他們拉近距離，也利用網路行銷舉辦感動創意俱樂部 ，透過這個網路活動得到好的促銷方案，也替自己的酒店大打廣告。(註四)肆引註資料註一：白話電子商務 藍鯨出版有限公司 數位時代編輯部註二:網路寫作 喬維托 麥格羅希爾國際出版公司台灣分公司註三：白話電子商務 藍鯨出版有限公司 數位時代編輯部註四：商業週刊期 林育嫻圖一：http:/ Media Research 2005-2007( MI + Life Index + NW)圖三：http:/ (創市際 ) ARO Report, Jan. 2008表一：eShopping 從消費行為探索線上購物商機表二：www.ec.org.tw/knowledge/doc_download.asp?DocId=786表三： 參考以下 3 個網站資料所製自行製作的圖表http:/.tw/product/download_ok.html 和http:/.tw/mrd.htm 和http:/
