1、PLT 普莱特咨询 http:/1提案改善一、何谓提案改善鼓励公司内员工，发挥独创之构想，针对工作中所存在的问题，提出创新的意见或新的方法，进而使公司不断改善不断进步，而对提案之员工给予适当之奖励与表扬。二、提案改善之目的提高员工士气促使品质更向上促使成本更降低促使效率更提高促使安全更向上促使环境更改善三、何以要推动提案改善根据心理学家马斯洛的分析，人有五种层次的需求。生理的需求安全的需求社会的需求自尊的需求自我实现的需求企业应针对从业人员各层次的需求采取有效的管理措施，以提高员工的工作满足度，继而使其安于工作，乐于工作，自动自发地奉献其心力，为企业创造出更有效率的经营成果，提案改善是最有效率
2、的措施之一。一切资源均有限，唯人的脑力是无限，不要单靠劳力，更要靠脑力。一个良好的提案改善制度必须兼顾：对企业经营有益对员工有利提案改善经常与品管圈活动同时实施，两者相辅相成，效果更佳，因此提案改善可分个人提案及品管圈提案之分。四、提案改善委员会的组织PLT 普莱特咨询 http:/2提案改善委员会属机能别组织，设召集人一人，委员若干人，干事一人。五、提案改善流程体系（例）提案者 提案部门主管 事务局 审查委员会 TOP 被提案部门六、提案改善之范围经营管理制度之改善提案 受理 初审 登记 复审 核准 实施 颁奖 奖励准备受奖 成果整理检讨 审查 核准 颁奖 受奖 改进 方针 实 施 办 法
3、奖励准备事务局(干事)委 员委 员委 员委 员委 员召集人提案改善委员会PLT 普莱特咨询 http:/3操作、检测或其它一切作业程序或动作程序之改善工厂布置之改善治具、模具、工具等之改善设备自动化、省力化、省人化及省时化之改善产品品质、服务品质或设计之改善物料、零件、产品等搬运方法之改善原物料之节省、废料之降低或利用以及能源节约等成本费用降低之改善。工作环境之改善安全卫生之改善其它有利于公司经营等事项七、不受理之提案非建设性之批评或意见人身攻击个人薪津及人事异动已提过或已（正）实施的案其它经审查委员会认定不属提案范围者不受理之提案不予评级，亦不给基本奖，但必须回复提案者，说明不受理之理由，并
4、希望继续提出宝贵的改善案。八、提案改善报告表（例）提案名称提出理由目 前 作 法 提 出 办 法预期效果所属单位 提出日期提案人 共同提案人审 查 结 果得 分 奖 励 别 评 语PLT 普莱特咨询 http:/4九、提案改善审查要点（例）审 查 标 准提 案 人 4 分一般员工 3 分领班、班长 1 分组长以上人员创 意 性 3 分极富创意 2 分经相当研究 1 分普通具 体 性 3 分很具体即可实施2 分稍加修正即可实施1 分无具体方案可 行 性 3 分可实施 2 分不容易 1 分无法实施范 围 3 分可应用于全公司 2 分只适用数个部门1 分只适用于一个部门效 益6-5 分极大元月4-3
5、 分大元月2-1 分中元月1-0 分小元月20 分以上 19-17 16-12 12 分以下评 级改进奖 A 改进奖 B 创见奖 提案奖十、实施提案改善，主管应具备之条件充分理解提案改善之目的及作法尊重他人，接纳他人之意见及想法积极主动、实行力强努力学习各种技术，教导属下意志坚强，凡事不会半途而废思想弹性，不拘泥于主观能给属下启发及暗示能在部门间做好沟通与协调多鼓励、少责备不本位肯花时间处理员工之改善意见十一、事务局（干事）之主要工作拟定提案改善程序及计划案拟定目标掌握活动状况及问题点PLT 普莱特咨询 http:/5对问题点提出改善之 PDCA提案改善一切事务性工作之处理定期召开委员会会议，
6、并做记录做好提案改善之宣导，刊物等提高其气氛十二、提案改善之主要指针提案件数：当月所提总件数（去除不受理件）当月提案总件数每人提案件数 = 有提案资格之总人数本月有提案之人数提案参加率 = 100%有提案资格之总人数评为采用之件数采用率 = 100%提案总件数有实施之件数实施率 = 100%评为采用之件数经济效益（会计承认）每人提案经济效益 = 有提案资格总人数*上述之每人亦可改用每圈 （QCC） 。十三、提案改善低潮的原因员工满足现状是提案改善之大敌体系不合理，使员工失去信心执行不力，提案久无回音各单位本位太强，消极阻挠审查不公，太严或太松退件处理不当，伤人自尊颁奖处理不当，损人自尊得奖案件
7、久不实施上司不关心，不鼓励PLT 普莱特咨询 http:/6宣传不够，教育训练缺乏怕被取笑员工士气低，不愿提案不当语言十四、如何使提案改善落实活泼化举办教育练训驱逐三不（视而不见、听而不闻、言而不语）做好宣传，海报及刊物公布提案改善荣誉榜举办提案改善发表会实施标语、漫画、墙报、短文竞赛请专家来厂演讲、授课做好审查及表扬TOP 要重视事务局要不断转动 PDCA采用案要确实实施提案改善之构想改善之目标是安全、轻松、良好、快速、正确、便宜。IE 基本原则为E (Eliminate)-排除C (Combine)-合并R (Rearrange)-重排S (Simplify)-单纯化动作经济原则经常同时使
8、用双手减少动作的次数缩减动作的距离使动作轻松、简单MU 检查表浪费 (Muda)过量 (Muri)差异 (Mural)5WIH 审核表何人 (Who)淮做的？谁该做？PLT 普莱特咨询 http:/7为何要他做？还有谁能做？何事 (What)要做什么？已经做了什么？应该完成什么？还该完成什么？何地 (Where)要在那里做？在那里完成的还可以在那里完成还该在那里做何时 (When)什么时候做？什么时候完成的？该在什么时候完成的？为什么在那个时候做？为何 (Why)为什么是他做？为什么要做？为什么在那里做？为什么那样做？如何 (How)要如何做？是如何完成的？该如何完成？这方法还可用在别处吗？4
9、M 检核表人员 (Man)他导照作业标准工作吗？他的工作效率达到要求吗？他有问题意识吗？他负责任吗？他的经验够吗？他有改善意识吗？设备 (Machiue)所生产的产品合格吗？PLT 普莱特咨询 http:/8产能够吗？有适当保养吗？精密度够吗？机器设备足够吗？生产流程顺畅吗？材料 (Material)品级对吗？数量对吗？品牌对吗？有杂质吗？存货适当吗？有浪费吗？存放方式适当吗？方法 (Method)标准适当吗？标准有修订吗？安全吗？能确保品质吗？工作程序适当吗？温度、湿度、照明适当吗？前后工程协良好吗？构想法则排除正与反正常与例外结合与分离集合与分散放大与缩小附加与删除顺序改变平行与直列共通与差异代替与补充
