1、-第 X 页 共 X 页-新员工培训心得体会_0新员工培训心得体会第一篇：20XX 新员工培训心得体会公司给我们 20XX 届新来的大学生安排了特别有意义的入职讲座培训，这次历时两天的讲座由著名讲师闫学祥老师为我们上课，上课的主要内容是我在为谁工作和做自己岗位的主人翁 ，他的讲课方式是以深入浅出、言之有物，幽默风趣，让我们在轻松愉悦中感悟、接受并改变，全面调整好工作状态！闫老师先从领导的“偏心”说起，领导的偏心视完全取决于你的表现，我们不要做公司的负资产。想让领导喜欢你，其实工作中只要做到：把领导养懒。所以我们上班前每天要花 5 分钟左右思考：1、今天领导会给我安排什么工作？2、领导会要求我把
2、工作做到什么样的程度？你的一切境遇都取决于你的行动，取决于你的工作态度。俗话说：活到老学到老。而且纵观当今成功人士，他他们都是善于学习的。我们从学校毕业踏入职场，又接触了很多不同的人。公司就是由各种不同的人组成的，就就像动物园一样。但是每个人身上都有值得我们学习的东西，也许人家的缺点真是我们所缺乏的优点，所以我们要向身边的人学习，如亲人、同事、朋友等。在向身边的人学习的时候，永远不缺乏美，只缺乏发现美的眼睛。学习是个过程，是个持之以恒的过程，就像沙漠中的骆驼，它就是靠坚持走出了荒凉的沙漠。我们如果每天都坚持学习一小时，三年后，你会成为本单位的专家；五年后，你会成为本地区的专家；十年后，你会成为
3、本国家的专家。所以说人生就像一场马拉松，不是跑多快，而是一种持之以恒的坚持，就像骆驼走出沙漠。接下来闫老师谈到的是吃苦耐劳和忍受委屈。我记得中学时有一个老师跟我说过，会吃苦的人吃半辈子苦，不会吃苦的人吃一辈子苦。是的，在工作中也是这样的，也许刚入职前几年，你会被领导安排在基层下面锻炼，在基层下面是比较辛苦的，但是你把这几年的苦吃透了，后面就是你甜美的时候了，先苦后甜不就是这样一个道理吗。在工作中、生活中，我们也许会受到一些委屈，这个时候关键是看你如何对待了。1 米 3 的秃顶例子让我看到了他忍受委屈后的-第 X 页 共 X 页-豁达，因为他觉得男人的身高是从脖子以上算起，而他的秃顶是因为自己的
4、聪明绝顶，平常洗发水还节约了。这样的豁达，何愁生活会不开心、工作会不开心呢？其实委屈是人生成长的必需经历的东西，小时候、中学、大学，哪个时刻没受过委屈呢？在工作中该如何面对非议呢？毕竟每个人的想法不一样，不可能期望所有人都同你，有六成就不错了。不要去理会别人的打击、挖苦、嘲笑，青蛙爬塔夺冠的故事告诉我们，懂的忍受委屈和挖苦，你就会达到胜利的终点。课程内容中还包括：如何包容、为什么吃亏是福、认真与不认真的结果、学会去欣赏别人、如何培养良好素质、团队合作和团队精神、“精员工”和“傻员工”的对比、能力和意愿决定员工的业绩该如何协调、工作业绩不理想的原因、职业素质的分类和培养、工作中如何调整心情和状态
5、等等很多精辟的内容。这次我们听了这么有意义的讲座，学习完了关键是要去做。相信很多人有过这样的经历，上大学的时候，可能听过一场令人热血沸腾的人生励志讲座，听完了之后睡不着觉，连夜决定背单词。掏出一本朗文词典或者韦氏词典，连夜就开始背，眼睛发亮，瞪得像铜铃一样。同宿舍的朋友叫你打麻将，你就用鄙视的眼神看他们一下说：“庸俗。 ”继续背单词。晚上只睡 3 个小时，第二天特别亢奋，虎虎有生气得那种，这种美好的、进步的状态，能维持多久呢？一般就是两三天。到了第三天，你一看这个词典，心里就呻吟一声，心想怎么又是你！有一句话叫三分钟热度，说的就是这种情况。其实所有人都是这样的。如果我们想获得持续的人生进步，保
6、持这种美好的、亢奋的状态，最好是每 3 天听一场热血沸腾的人生励志讲座。但是你想想，怎么可能有这样的条件呢？在我看来,主要有以下几点最为重要:第一、不管从事什么样的工作都要明白一点,那就是我们是在为自己工作。我们从工作中得到了工资薪酬和知识、技能、经验等。只有工作才能满足我们的各种需要,物质需要和精神需要也是通过努力工作才能实现的；有工作的机会,才能让自己充分发挥能力,有展示自-第 X 页 共 X 页-已的机会。我们所做的一切工作,都是为我们自已实现目标而做的。而且在工作中，我们要做一个“傻员工” 。第二、认真工作才能让你不断的去思考、去学习、去总结经验,这是比物质更丰富的财富。人生本来就是一
7、个积累过程,知识和经验积累得越多,才能战胜工作和生活中更多的困难,才不会在困难面前低头,才会有越挫越勇的气势,才能离实现目标更近。因为在工作中我们会发现很多机会,通过努力实践,才能更好的把握机会,实现理想。第三、对工作要充满热情,把工作当成一个使命来完成。工作不仅仅是为了赚钱, 我们工作更多的是为了实现一种价值。如果对工作没有热情,那就失去了前进的动力和信心,不仅不进步,还很有可能倒退,最后被社会所淘汰。第四、对待工作应该像对待自己的生命一样,做到一丝不苟、尽心尽职。在工作中,要积极主动,不能死板,要有创造性的工作和学习。闫老师课上谈的木匠的故事给了我很大启示，工作是一种态度，更是一种责任！第
8、五、学会感恩。感恩父母，养父母之身、养父母之心、养父母之志；感恩企业，企业让我们成长；感恩制度，制度是保护我们的工具。这次公司给我们这样宝贵的机会培训，是对我们最大的福利，也是一次难得的学习机会。从学校毕业到这里工作，刚到这里的时候，感觉好迷茫，感觉现在的工作方式和工作环境跟大学里幻想的向往的完全不一样，心中难免有种辞职的想法。在这次培训后，意识到自己的态度真的不行，就比如说自己平常上班加工抽油杆，重复着一个个步骤，是多么乏味和枯燥的事情。其实就像闫老师说的，把每一件简单的事情做好就是不简单，简单的招式练到极致就是绝招，认真做事是一种态度，更是一种责任。人生在成长的道路-第 X 页 共 X 页
9、-上没有电梯，只有楼梯，工作亦是如此。 “今天工作不努力，明天努力找工作” ，这是大家共知的一句哲理。我们只有把自己的工作做到最好，在工作中不断创新，不断学习新的知识，才能使自己不被社会所淘汰。总之,我们每一个人都应该认真努力的工作,来回报父母、师长、企业单位和国家。只有通过完成出色的工作才能让自己实现理想,实现自我价值。jerrylin81420XX 年 12 月 03 日第二篇：新员工培训心得体会为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周星期天进行了第一次的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就
10、来到公司，为会议做准备。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍，然后 x 总还特地讲了整合营销传播的内容，下午大家一起看了新员工入职培训视频，使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什
11、么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同-第 X 页 共 X 页-时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更
12、好。在专业方面，广告行业最注重的是实践和传播效果，需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识，而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的，而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应，我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播，这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此，我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导，这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播，从而能更好的为客户服务，公司员工的知识层面也会
13、更加全面。这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，刘总也做了很多的准备，让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力！ 第三篇：新员工培训心得体会新员工入职培训心得体会我是 20XX 年 4 月 23 日加入恒大地产集团沈阳公司的，在总工室工作一个多月天后有幸参加了集团组织的为期 4 天的新员工培训。通过这些天的培训学习，我对恒大集团有了一个全新的认识和了解。恒大集团（3333.hk）是在香港联交所主板上市，集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团，逾百家国际知名投资银行、财团
14、、基金股东遍布全球。目前恒大在中国拥有员工两万余名，92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历，拥有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计院、中国特级资质的建筑工程公司、中国甲级资质的工程监理公司、中国一级资质的物业管理公司。恒大地产集团作为中国领先的房地产企业、中国标准化运营的精品-第 X 页 共 X 页-地产领导者，恒大开发的楼盘采用低碳与环保技术设计建造，在中国十大房地产企业里价格最低、品质较好，性价比高，被中国很多老百姓誉为“民生地产” 。十多年来，恒大还为中国慈善、公益和环保事业捐赠近 10 亿元，连续三年获得民政部颁发的“中华慈善奖” 。恒大坚持全球化视野，全面实
15、施国际化精品产业战略，全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。目前恒大集团在全国多个主要城市拥有大型房地产项目 200 个，覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列，是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。20XX 年,恒大实现销售金额 303 亿元；20XX 年，恒大销售金额突破 500 亿大关，稳居中国房企第一军团；20XX 年销售额又到了 800 亿元。这些都深深震撼了我，能够成为我们恒大集团的一员，我感到非常荣幸。本次培训的内容主要包括集团的发展战略、各项规章制度以及公司用人标准等。其中最吸引我的是 36 条修身准则和 16 字行为准则，因为
16、以前没有遇到过公司为员工制定这些的，没想到恒大公司有这么严格全面的用人标准，也很庆幸自己来到了恒大，恒大给了我一个很宽广的舞台，也让自己的长处有所发挥，弥补自己的不足，提高自己的各方面能力，作为恒大这个机体的一个微小的细胞，我也能发光，发热。一想到这里，顿时勇气倍增，信心百倍。通过这 4 天的培训，我对恒大集团的发展历程、各项规章制度和企业文化有了全面的了解，我做为恒大的新生力量，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，廉洁自律，在坚持原则的情况下敢于创新，更快更好地完成工作任务，努力为公司做出更大的贡献，为恒大集团的
17、发展贡献自己的一份力量。总工室：邱凯 20XX06.10 .第四篇：新员工培训心得体会毕业之后的我很顺利地得到自己的人生的第一份工作，而同时，我的很多同学还在东奔西跑地找工作，在严峻的就业形势下，公司为我提供了如此珍贵的一个工作机会，我倍感珍惜！-第 X 页 共 X 页-公司为了帮助我们这些新员工尽快适应公司环境与工作，特为我们提供了培训课程，通过这次培训和学习，我知道我们的公司是湖南广播影视集团指定的广告一级代理公司和节目发行公司，我们能够运用本身所拥有的优质媒体资源，无缝植入王牌节目，结合线下活动推广，凭借强劲的整合营销平台，帮助国内外企业更有针对性、更有效地进行大众传播和营销推广。我们公
18、司改进了传统的广告投放模式，能为广告主提供全方位的整合服务。我们 公司是一个充满活力、勇于创新的团队。这个团队就像奔腾向前的骏马，正勇往直前!通过培训，我还知道如何做到从学生到职员的社会角色转变。我认为在学校，我们的主要任务是学习，是为获取知识，提升自己，是一个索取的过程。走出学校，我们应该主动承当起为服务社会的责任！所以当刘老师问大家：有谁认为自己是在打工的？请举手时，我反观自己，不是这种心态。不错，工作是我们获取生活来源的一种方式，但更应该是我们回报社会，感恩社会，并实现自身价值的一种方式。我们应该以一种敬业的态度去把工作做好，当我们专心于自己的工作时，我们会得到一种愉悦的享受，这个境界离
19、我们事业有成的人生目标也就不远了。所以说是工作，还是事业，取决于我们的态度，工作是谋生，事业是人生，态度决定命运！这次培训之后，我感到收获到了一颗丰盈的心，培训课程结合了一系列的哲理故事，让我记忆犹新，受益匪浅。在这里顺便说一声：真的很感谢公司及*老师！希望公司及*老师能为我们提供更多这样的共同学习成长的机会！半年过去，在*经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我
20、坚信努力就有机会成功！第五篇：新员工培训心得体会新员工培训心得体会-第 X 页 共 X 页-为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作，公司特地在上周进行了为期 5 天的新员工入职培训。对员工培训的重视，反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加培训的人员都很珍惜这次机会，早早地就来到了北京,为培训做准备.这一次培训的内容主要涵盖了很大的知识面，使我们系统了学习了公司以及整个石油领域竞争的现状.使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程，以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识，通过这次培训，让我们受益匪浅、深有体会。这次培训，让我们对自己的工作岗位以及
21、公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己的本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大效果的为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训，我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是网络开发、以及很多为人做事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。在职业化的态度方面，每个人都应该有一颗创业的心，首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由
22、的心情。作为在创意部的员工更是如此，一方面我们要不拘泥于一些东西，要善于突破、有创意的想法，同时又要以大局、团队为重，不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法，这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班，事情也会做的更好。公司现在正在进行第三次创业,要求我们充分发扬筚路蓝缕的精神,把建设全球地位受人尊敬的伟大公司为己任,贡献自己的力量!这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的，中心人力资源也做了很多的准备，让我们在五天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心，也让我们在未来的工作中端正心态,更加努力！-第 X 页 共 X 页-新员工培训心得体
23、会工作总结提纲(通用版)1、标题总结的标题分为单标题和双标题两种。单标题又可分为公文式标题和文章式标题。公文式标题：单位名称+时限+总结内容+文称。如标题下或文末有单位署名，标题可省略单位名称等。文章式标题：一般是直接标明总结的基本观点，常用于专题总结。双标题是同时使用上述两种标题，一般正题用文章式标题;副题采用公文式标题，补充说明单位、时限、内容等。2、基本情况应以简明扼要的文字写明在本总结所包括的期限内的工作根据、指导思想以及对工作成绩的评价等内容。它是工作总结的引言，便于把下面的内容引出来，只要很短的一段文字就行了。3、工作回顾要详细地叙述工作任务、完成的步骤、采取的措施和取得的成效、存
24、在的问题。特别是对步骤和措施，要写得详细、具体，对取得的成效要表达得形象、生动。在写工作回顾的过程中，还要有意识地照应到下一部分的经验教训，使之顺理成章地引出来，不至于造成前后不一的感觉。-第 X 页 共 X 页-4、经验教训应从工作回顾中很自然地归纳提炼出采。一定要写得丰富、充实，并选用具体事例适当地展开议论。使总结出来的经验和教训，有论点，有论据，有血有肉，鲜明生动，确实能给人以启发和教益。5、结语部分主要写明今后的打算，也只需写很短的一段话。写得长了，反而冲淡了主题。总结正文写完以后，应该在正文的右下方，写上总结单位的名称和总结的年月日。写工作总结应注意以下几个问题：1、总结正文，有两种
25、不同写法，要根据实际需要选择好。一种是以工作回顾连带谈及经验教训。基本上是按工作展开的程序和步骤，分段说明每个步骤和阶段的工作倚况，夹叙夹议地引出相应的经验教训。这样写，主要着眼于工作过程的回顾。另一种写法是总结经验教训为主，用工作回顾阐明经验教训。一般是先归纳和提炼出几条经验或教训，分别展开论述，把工作过程、工作办法、取得的成效等等穿插在里面写，使经验和教训看起来更加充实。但是这样写，整个工作回顾会被拆开来分别为阐明观点服务，显得零散。为了弥补这一不足，可以在第一部分基本情况中适当加以详述，使人对工作概貌有一个总的了解。2、总结必须实事求是。事实要准确，不能报喜不报优，不要夸-第 X 页 共
26、 X 页-大其词。3、总结的观点要正确。一定要以党和国家的方针、政策作为衡量工作的主要标准。观点正确，是总结能否站得住的关键。同时还要注意，光有正确的观点还不够，还需要有能够说明观点的丰富的素材和具体的内容，这样的总结人家就喜欢看，看后也能有所收获。4、写总结文字要力求准确、生动、活泼。总结是概括实践，反映客观事物的，因此用词要确切。总结要尽可能地多用大家喜闻乐见、形象生动的语言。写总结切忌年年老一套。5、要总结出规律性的东西。对大量材料，各种类型的矛盾，要反复分析研究，抓住其中的主要矛盾、本质特点、来龙去脉来论证其发展的趋势。年终总结通用要素一、引言(开头)(简写)二、政治思想方面总结(简写
27、)1.政治思想学习、教育：开展的活动及效果2.统一思想、提高认识、爱岗敬业 3.和谐团队建设三、工作情况总结(详写)1.本年度工作目标完成情况：根据年初制订的目标进行总结2.主要工作任务完成情况：完成部门工作职责情况，要有完整-第 X 页 共 X 页-数据3.重大事项回顾：克服的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和发展的举措、软硬件建设4.安全工作：检查、监督、整改、长效管理方面的情况5.质量管理：制度建设、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效6.学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的成效7.未完成工作任务或未达到指标原因分析：分析主观和客观原因四、存在问题分析与解决思路(简
28、写，抓住重点和主要矛盾)1.存在问题分析：列出存在的关键的问题2.解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施3.需要的资源与配合：提出可行的、合理化的建议五、下一年度工作目标与计划(简写，写重要的)1.下一年度工作目标：拟定目标2.策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施一定要到位，不能虚假3.重点工作与执行安排：工作内容、完成时间。 -第 X 页 共 X 页-20XX 年党员个人总结(通用模版）时光荏苒，光阴似箭，20XX 年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，团结同志，学习和工作生活上都取得新的进步
29、，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质.一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“四勤” ，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。二是认真学习党史、与同事互相交流、通过学习切实认识到中国的快速发展共产党员起着决定性的作用。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态
30、，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，积极主动加班加点工作，与同事凝心聚力，共同开展好工作。三、在生活上，积极向上、遵章守纪在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，-第 X 页 共 X 页
31、-坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约。丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。20XX 年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。范文一、部门年终工作总结（通用模版）这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以
32、下：在我部耐心的指引和公司的大力支持下，本人于*年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了许多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作情况总结以下：一、 样板制作 样板制作数量为 793 台比去年增长了 20.3%,但外观质量问题仍然没有从根本上解决，没有达到较好的效果，样品夺单的成功率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数 15.6%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不一致，这问题仍然未杜绝。 封样管理还是一个漏洞，没有一个有
33、效的措施去控制封样的流失是本年度样板事项的重大不足。-第 X 页 共 X 页-二、 日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量控制虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉达到了 21 次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的配合。 在与采购部沟通合作的过程虽然还比较顺利，但很被动，采购信息来源不够，造成没有物价竞争力。三、 客户投诉的解决与回复在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数达到 21 次比*年减少 2 次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点：沟通方法还
34、不够科学，跟踪问题的力度不够;公司有关部门的配合程度还不够，时常被拖迟时间。四、 协助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在协助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。五、 跟踪客户的验货此项工作虽然比起*年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和经验不足。-第 X 页 共 X 页-六、产品认证工作是本年度本人觉得比较成功的工作。观上*年度的工作情况，展望新的一年，本人力争 20xx 年度做好以下之工作计划：一、 样品工作有效及时地完成率要达 90%,产品检测与标准一致的准
35、确率达 98%.二、 1-5 月份请技术部协助完成一套标准的检验技术指书。三、 力争 4 月中旬完成对所有锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降 0.05 元/台。四、 8 月份完成对原证认书里物料用料的备案更改。(寻找比原来用料更便宜的生产厂家)。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。范文二、公务员年度工作总结（通用模版）我叫*，19XX 年 x 月 x 日出生，原籍*，XX 年 xx 月入党，XX 年 6 月毕业于*，获学士学位。XX 年参加浙江省公务员考试，被录用为乡镇公务员，试用期一年，工作单位*乡人民政府，XX 年9 月正式到任，现任职务乡党政办副主任、文书
36、、公安员。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚” 、 “谨慎” 、 “律己”的态度，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：-第 X 页 共 X 页-一、严于律己，自觉加强党性锻炼，政治思想觉悟得到提高。一年来，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。认真
37、贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质。作为一名刚踏入社会的大学毕业生，我清醒地看到人生舞台已发生转变，自己又缺乏工作经验，所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会其科学内涵，认真学习党的十六大报告及十六届三中、四中全会精神。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中，认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理
38、论基础，提高了党性认识和思想道德素质。二是认真学习业务知识，始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来，在指导老师潘乡长的带领下，走村入户，参加村民代表会议、座谈会等各种会议，到生产、建筑实地考察，学习了许多农村工作方法，更是直接与群众直接接触，真正做到深入到群众中去。平时，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。-第 X 页 共 X 页-三是认真学习法律知识。作为文书负责办理
39、各种证明，另外作为公安员，更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。三、努力工作，认真完成工作任务。一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少，尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后，我的工作任务更重，现在的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作，另外还兼职安全监督员、食品质量监督员、 “千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责
40、、任劳任怨，努力做好服务工作，当好参谋助手：(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作，既要对外服务，也对内服务，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤：在接待群众来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚，或帮其联系驻村干部、经办人，帮其查看档案资料等，使群众能尽快办好手续，树立好政府窗口的形象;在收文发文时，总是用最短的时间把文件送达到各办公室，并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室，从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时，全面、准确地了解各方面工作的开展情况，及时总结、汇总，向领导汇报或让领导备查，如年度目标管理考核资料准备
41、等;在起草文稿时，能及时认真完成领导交付的任务，一年来完成各种报告 70 余篇，包括 XX 年政府工作总结、XX 年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责，不留下任何纰漏。-第 X 页 共 X 页-(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计，同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作任务重、责任大、业务性强，准备的各种资料很多，如 z 在禁毒工作方面，今年上半年就起草各种报告 20 余篇，还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面，年初综治、禁毒、反 xx、安全生产等 7 个方
42、面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料，接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责，做好份内之事。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长;再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。范文三、公务员个人工作总结【通用模版】XX 年，我坚持以马克思、列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的十六大报告及十六届三中四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪-
