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类型2010考研--《松江镇医院的诊室布局》.doc

  • 上传人:weiwoduzun
  • 文档编号:2408148
  • 上传时间:2018-09-14
  • 格式:DOC
  • 页数:9
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    2010考研--《松江镇医院的诊室布局》.doc
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    1、松江镇医院的诊室布局生产与运作管理案例分析沈阳机床 东北大学 MBA(2003)研修班沈阳第一机床厂 董凌云2003 年 7 月目 录一. 背景材料简述 11. 医院诊室布置方案原始数据及有关条件 11.1 方案目标 11.2 面积及距离 11.3 限制条件 11.4 每天病员走动次数数据 22. 改进后的诊室布局方案 3二. 成功经验 4三. 存在问题和建议 5四. 其他最优方案 6松江镇医院的诊室布局案例分析一. 背景材料简述松江镇医院是松江镇旅游区的镇级医院,医院各诊室(部门)目前的平面布置如下图所示。 挂 号 室初 诊 门 诊 一 室 门 诊 二 室 X光 室化 验 室B超 手 术 室

    2、 手 术 后休 息 室 理 疗 室目 前 各 诊 室 平 面 图40 m 10 m10 m为了进一步方便病人,减少病患就诊时在医院中行走的距离,医院的李院长准备应用生产布局知识更改原有的平面布置。1. 医院诊室布置方案原始数据及有关条件1.1 方案目标使病员进入医院后在就诊区总的走动距离最短。1.2 面积及距离 每间诊室面积为 10*10=100m2; 假设相邻诊室、相对诊室、斜对门诊室之间距离均为 10m,相隔一个诊室的为 20m,其余依此类推。1.3 限制条件 各诊室之间分隔墙均为承重墙,因此面积大小不能改变。 保持挂号初诊室在其原有的位置。1.4 每天病员走动次数数据通过分析以往医院病人

    3、就诊记录,可以得出每天病员在各诊室(部门)间平均走动次数的数据。 1 2 3 45 6 7 810 30 2020 3020302010 5010目 前 病 员 流 图由上图可以得出平均每日全体病员走动距离(原始状态):序号 病员流向两诊室间距离(米)走动次数合计距离(米)1 12 10 100 10002 13 20 100 20003 24 20 50 10004 25 10 20 2005 34 10 30 3006 35 20 30 6007 45 30 20 6008 48 10 20 2009 56 10 20 20010 58 30 10 30011 67 10 30 300总计

    4、距离(米) 67002. 改进后的诊室布局方案李院长通过模拟方法得出了新的布局方案如下(将门诊二室与化验 B 超室换位、X 光室与手术室换位) 。挂 号 室初 诊 门 诊 一 室门 诊 二 室 手 术 室化 验 室B超X光 室 手 术 后休 息 室 理 疗 室建 议 的 诊 室 新 平 面 布 置 图 ( 李 院 长 )40 m 10 m10 m新的病员流图: 1 2 5 63 4 7 810 20200 20改 进 后 的 病 员 流 图 ( 李 院 长 ) 10 502020 3010由上图可以得出平均每日全体病员走动距离(改进方案):序号 病员流向两诊室间距离(米)走动次数合计距离(米)

    5、1 12 10 100 10002 13 10 100 10003 24 10 50 5004 25 10 20 2005 34 10 30 3006 35 20 30 6007 45 10 20 2008 48 20 20 4009 56 10 20 20010 58 10 10 10011 67 10 30 300总计距离(米) 4800改进后的方案比原方案缩短了 6700-4800=1900(米) ,降低了 28.3%,明显优于原布局。二. 成功经验李院长在医院诊室安排上充分运用了生产布局知识,步骤清晰,条理清楚,数据细致,论证严密,目标明确,很值得借鉴。可具体归结步骤如下(即小型企业生

    6、产布局改进步骤):第一,根据现有布局,收集物流数据,绘制部门与部门之间零件流或物流矩阵(在本例中为病员走动次数矩阵) ;第二,确定每个部门所需面积大小,绘制平面布置图,标出各部门的面积,确定各部门之间距离。第三,绘制各部门间零件流图或物流图(本例中为病员流图)第四,利用物料搬运成本公式,计算现存布局的物料搬运成本(本例中为每日病员走动总距离) 。第五,改进原有布局,使用模拟法提出新方案,并画出改进后的部门间物流图,计算新布局的物料搬运成本,与原方案进行比较。第六,根据每部门的面积、位置变化,重新绘制平面布置图。此外,在布局安排时还要综合考虑楼层负荷、电力系统情况以及布局美观等因素。三. 存在问

    7、题和建议新方案虽然比原方案缩短了 28.3%,但在使用模拟法过程中并没有达到最优程度,也就是说有所改进,但不是最优。经过对原方案进行更加深入的优化分析,得出最优方案如下(与李院长方案相比,将门诊二室与门诊一室换位、手术后休息室与理疗室换位): 挂 号 室初 诊 门 诊 二 室门 诊 一 室 手 术 室化 验 室B超X光 室 理 疗 室 手 术 后休 息 室再 次 优 化 后 的 诊 室 新 平 面 布 置 图40 m 10 m10 m1 3 5 62 4 7810 20500再 次 优 化 后 的 病 员 流 图 ( 基 本 型 ) 10 30202020 10 30由上图可以得出平均每日全体

    8、病员走动距离(改进方案):序号 病员流向两诊室间距离(米)走动次数合计距离(米)1 12 10 100 10002 13 10 100 10003 24 10 50 5004 25 20 20 4005 34 10 30 3006 35 10 30 3007 45 10 20 2008 48 10 20 2009 56 10 20 20010 58 10 10 10011 67 10 30 300总计距离(米) 4500再次优化后的方案比李院长的方案缩短了 4800-4500=300(米) ,降低了6.3%,方案更优;比原始方案缩短了 6700-4500=2200(米) ,降低了 32.8%。

    9、四. 其他最优方案该诊室布局的最短距离存在唯一最优解,即 4500 米,但布局方案不唯一,除上述方案外还有另外三种方案可供参考(见下页) 。可以根据具体情况(包括房间的朝向、阳面阴面等问题) ,在这四种方案中任选其一。这种改进方法由于缺乏数学建模支撑,只能靠模拟法试探最优解,当数据太多时可能的方案将是一个天文数字,很难面面俱到,所以并不适合于部门很多、物流复杂的环境。1 3 5 72 4 6810500再 次 优 化 后 的 病 员 流 图 ( 变 型 1) 对 调 10 30202020 10 30201 3 82 4 51050再 次 优 化 后 的 病 员 流 图 ( 变 型 2) 对 调 10 302020 1020206720 301 3 8 72 4 651050再 次 优 化 后 的 病 员 流 图 ( 变 型 3) 对 调 、 对 调 10 302020 10 30202020

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