1、高职电子商务专业建设的思考第 l4 卷第 4 期2005 旱 8 月高等职业教育一天津职业大学HigherVocationalEducation-JournalofTianjingProfessionalCollegeVo1.14,No.4Aug.2005高职电子商务专业建设的思考刘秀荣(天津职业大学,天津 300402)摘要:通过分析电子商务专业的基本特点,提出了高职电子商务专业建设 ,课程设置构想和亟待解决的问题.关键词:电子商务专业建设课程体系中图分类号:G712 文献标识码:B 文章编号:1008.841512005.04.0013.03随着在线商场,网上书店,视频会议,网上订货,网上
2、拍卖,网上银行等的迅猛发展,“电子商务“ 将整个世界的社会经济带入网络经济时代.然而,与电子商务迅速发展形成鲜明对比的是,适应网络经济发展需要的电子商务人才的培养却远远滞后于现实需要.因此,如何培养输送大批电子商务人才,已成为高职教育所面临的迫切问题.目前,关于高职电子商务的专业建设和课程设置,还没有一个公认的模型.本文就此进行初步的探讨.一,高职电子商务专业的基本特点电子商务属于新型,边缘型,交叉型,综合型,应用型专业.随着技术的发展,电子商务的定义和理念都在变化.这个专业的动态特点决定了它的专业内容和培养方式也是动态的,并且这种变化与信息技术的发展密切相关.电子是手段,商务是目的,这是我们
3、认识电子商务和兴办电子商务专业的永恒主题.高职电子商务专业的基本特点:(一)电子商务专业具有学科门类的综合性电子商务专业是一个复合型的新兴专业,它涉及到技术,经济,贸易,管理等学科,它模糊了理工科和人文社科的界线,突出应用性,技能性是高职电子商务专业的显着特点和特色.(二)电子商务专业对人才素质的要求具有全方位性电子商务专业的课程可以说是由技术,商务和专业特色三个层面构成.这些课程一方面是原有课程体系的发展,另一方面又是随着网络经济的发展和电子商务的普及应运而生的新课程.因此,电子商务专业培养的学生应具有理念的超前性,知识的宽辐射性,技能的多适应性等特点.(三)电子商务专业人才具有知识能力的多
4、层面性电子商务是一门综合性的理论和实践紧密结合的专业,要求从业人员具有计算机技术,网络应用,经济,贸易,管理等方面的知识.因此,作为电子商务专业的学生不仅应当具有较扎实的电子理论基础,电子商务的实际操作能力,而且还应当具有分析,解决实际商务问题的能力.二,高职电子商务专业的培养目标各院校培养电子商务人才有三种主要方式:一是由原来的计算机专业,管理信息系统专业延伸到电子商务领域来,这种类型的专业主要偏重于以商务活动中电子技术,计算机技术,网站建设的软硬件开发人才为主要培养目标,着重培养电子商务系统开发,维护的“技术开发型“ 人才 .二是经贸专业从基于 EDI 电子交易方面渗透过来,这种类型的专业
5、主要偏重于电子商务交易,因此,电子商务专业人才的培养应以商务为重,主要培养电子商务业务运作的“应用型“ 管理人才 .三是从管理专业发展过来 ,它主要培养学生利用互联网实现企业的网上经营管理,也就是企业电子商务.以上三种类型都是从不同的侧面来培养电子商务人才,只是着眼点不同.人才培养目标是专业建设和学科建设的出发点.高等职业教育以培养高级应用型人才为基本任务.国家有关部门对电子商务师的职业定义为:利用现代信息技术及计算机网络进行商务活动的专业人员.其工作内容主要以网页制作,物流配送,电子支付,数据采集处理,网上调查,网络营销等为主.根据从业人员的职业知识与技能要求以及工作内容等,可以分为电子商务
6、员,助理电子商务师,电子商务师和高级电子商务师.因此,高职电子商务专业的人才培养应以培养高级“应用型“ 电子商务经营管理人才为培养目标,着力培养具有坚实的经济管理与现代商务管理理论基础,掌握先进的信息科学理论与技术方法,具有收稿日期:2005.05.25作者简介:刘秀荣(1960 一),女,天津人,天津职业大学经济与管理学院,副教授.?13?第 14 卷第 4 期高等职业教育一天津职业大学 Vo1.14.No.4使用网络开展商务活动的职业技能,能从事现代商务管理,电子商务系统维护,应用与管理的高素质复合型人才.三,构建合理的高职电子商务专业课程体系(一)电子商务专业课程体系设置应考虑的问题电子
7、商务专业的迅速发展,给电子商务专业课程的设置带来了一定的困难,但这一问题解决得不好,就很有可能出现电子商务专业教育与电子商务实践脱节的情况,甚至使学生还没有走出校门就远远落后于现实.因此,我们在专业课程的设置时应注意考虑以下几个方面的问题:1,专业课程设置应具有前瞻性在课程设置时,应遵循面向社会,面向实际的要求,事先进行详细地调查和充分的论证.从培养学生合理的知识结构和能力结构出发,精心设计具有前瞻性的电子商务专业课程.2,加大实践教学力度电子商务每一门专业课程都应做到很“实“, 可操作性要强.学完一门课程后,应让学生掌握这门课程的整体框架,做什么样的实训,解决什么样的问题,达到什么能力目标,
8、课程中每一个业务模块都要清楚,明晰,整体协调.因此,在课程体系设置中,应加大实践教学的比重,提高学生电子商务的实际应用能力.3,强调校企结合,促进产,学,研结合学校应创造条件,尽可能早地使学生接触到真实的电子商务活动,形成企业,学校,学生的长期合作与相互支持的资源环境.既可以让学生到企业直接参与一些 I1r 公司的实际项目的开发与管理工作,也可以让企业走进来,邀请一些企业界 IT 人士来校讲学 ,强调学以致用,靠项目驱动教学,并以此激发学生学习电子商务的积极性及创新灵感.(二)电子商务专业课程体系的构建电子商务专业课程体系的建设应在“以学生为本“ 的现代教育,教学理念基础上,从知识,素质和能力
9、三个方面,建立一切为了学生,适合本专业培养目标要求的电子商务课程体系.1,构建“基础+核心-4-特色 “的课程体系基础类课程主要依托于经济与管理学科优势,打造学生扎实的经济,管理和计算机理论知识.经济管理类课程包括宏观经济学,微观经济学,管理学概论,市场经济学,网络营销,国际贸易;计算机类课程包括:计算机基础,数据库原理与应用,网络技术与应用,程序设计等.核心?14?课程主要阐述电子商务方面的专业知识和理论,主要包括电子商务概论,安全与认证,电子支付,物流配送,网页制作,网站建设,电子商务系统开发与管理.特色课程则是围绕着电子商务的应用与开发来构筑的,主要是商务与技术相结合的特色选修课,其目的
10、在于打造学生的实际分析和解决问题的能力,可以开设客户关系管理,电子商务系统开发与管理等特色的专业课程.这些课程主要包括技术课程与商务课程.技术课程与商务课程可以通过课时比例调节,也可以根据市场需求调节.对于高职院校来说,主要培养以商务应用和管理为主的学生,技术课程与商务课程的比例设为 2:3 较为合适 .2,建立一个科学规范的实践教学体系通过实践教学体系的构建,创造出一种科学精神与人文精神相结合的,强调综合素质,突出创新意识与实践能力培养为特点的,具有不断优化功能的实践课程体系.本着“ 实际 ,实用 ,实践“ 原则,充分利用电子商务专业特点,通过电子商务学习电子商务,充分利用互联网上的免费资源
11、以及企业的一些针对教学的开放平台,建立学生与企业的沟通渠道,尽可能早地使学生接触到真实的电子商务活动,形成企业,学校,学生的长期合作与相互支持的资源环境.通过电子商务实践教学,可以增强学生对电子商务实际工作的了解,锻炼学生实际的项目开发和管理能力及对电子商务理论知识的综合运用能力.为给学生创造更多的社会实践机会,学校应创造条件,利用校外实习基地,让学生直接参与一些 I1r 公司的实际项目的开发与管理工作,通过电子商务论坛形式,邀请一些着名的 I1r 人士来校讲座,让学生直接了解社会最新发展变化趋势,开拓视野,拓展知识面.四,高职电子商务专业建设的思考1,明确电子商务专业的重心和根本是商务高职电
12、子商务专业的培养目标是高级复合型的商务人才,而不是电子商务的技术人才.学生毕业后,要能够熟练操作计算机和运用计算机网络来从事商务工作.因此,在课程设置上,虽然要重视计算机教学,但不应简单地将计算机专业的软硬件和网络课程堆砌,而要与大量的经济贸易课程和电子商务的专业课程进行有机整合,使学生通过学习,形成完整的专业技能,以适应未来工作岗位的需要.2,专业课程应不断充实和更新电子商务专业作为一个新兴的号业,教学内容有一个第 14 卷第 4 期高等职业教育一天津职业大学 Vo1.14.No.4逐步充实的过程.随着我国电子商务解决方案的成熟,要将最新的符合中围实际的内容添加到教学中,诸如电子支付的具体方
13、式,物流的解决方案,电子商务立法,网上交易安全的解决方案,等等.要将电子商务比较成功的案例不断加进具体教学中,使学生能追踪行业发展的最新动态.随着行业标准的逐步形成,选择一两种应用比较广泛的电子商务应用软件让学生进行模拟演练,作为最后的综合演练内容,增强学生的感性认识.3,重技能训练和能力培养高职院校毕业生的工作岗位绝大多数为高级技能型的操作岗位,因此,在学校进行相应的技能训练显得极为重要,对于电子商务专业尤为如此.在汁算机专业技能方面,关键足能运用计算机和电子商务系统,并能进行简单的维护.因此,要求学生能够熟练进行文字输入操作,熟悉操作系统和常用应用软件,学握 INTERNET 基本知识,能
14、熟练运用网页编辑工具等.商务技能的形成也是如此.通过相关课程的学习和训练,要能够形成较完整的商务技能,包括采购,销售,物流管理,营销策划,合同签订,货款支付,信息收集整理等方面.对于经济专业知识,只要求学生对经济活动整体有一个较清晰的认识即可.全部课程结束后,还应对学生进行综合演练,模拟电子商务全过程,以形成完整技能.五,亟待解决的问题l,实训基地的建设就高职电子商务专业来说,理论知识方面要求学生除掌握营销,物流和商务知识外,还应融入电子商务的相关知识和技术.如电子支付技术,网上交易的安全技术,网上交易的法律规范,网上营销技术及如何建立一个网上商场,如何利用电子商务技术提供售后服务等.因此,加
15、强电子商务实训基地的建设,尤为重要.目前,许多高职院校都建立了实训基地,但是很难起到实训的作用,主要的因素是软硬件建设没有到位.电子商务实训基地的建设,可以根据学校的规模和专业设置分为三种类型基本型:以电子为主,演示商务流程;普及型:初步模拟商务流程,理解电子与商务的关系;加强型:以商务流程为主,电子是手段,商务是本质.通过在实训基地的学习,实训,学生可以亲自动手操作一个虚拟的电子商务模拟作业系统,了解企业实现电子商务的基本原理及其过程,掌握实现电子商务采用的基本方法和所需要的基本软,硬件环境,熟悉设计和开发电子商务系统的基本原理.2,师资队伍建设教师是组织实施教学的主体,其素质的高低直接影响
16、课程教学目标的实现.电子商务属边缘性,交叉性和综合性的学科,且理论与实践并重.因此,首先要培养一批能将信息技术与商务理论和实践相结合的,具有复合型能力的教师队伍,并且通过电子商务实践,教学和科研工作,使教师具有较深厚的电子商务知识和较高的电子商务驾驭能力,从而胜任培养高级应用型电子商务人才的任务.参考文献:【l】肖天贵.助理电子商务师【M】.北京:中国劳动社会保障出版社,2004.【2】孙泽文.行业,企业参与和高职院校人才培养J】.职业技术教育,2004(16)责任编辑: 张国健】ReflectionofConstructionofElectronicCommerceMajorinthePro
17、fessionalCollegesLIUXiurong(TiinProfessionalCollege,Tianjin300402China)Abstract:E1ectroniccommerceisapopularmajorintheprofessionalcolleges.Forthisfastchanginganddevelopingmajor,itisnecessarytoconsiderhowtoarrangethesubjectsandhowtoconstructtheelectroniccommercemajor.ConstructionofelecoIliccommercemajorisdiscussedinthispaper.Keywords:ElectronicCommerce;MajorConstruction;CurriculumSystem?l5?