1、一、判断题 (本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分)1、把一切团结的力量团结起来，把国内一切可以调动的因素调动起来，形成全面深化改革。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 2、全面深化改革，必须正确处理改革发展稳定关系（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 3、改革开放以来，国家软实力不断增强，全民族文明素质有明显提高。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 4、我国经济不具有强劲内生动力（ ）。 本题得 2 分 正确错误 显示答案 5、我国发展仍处于可以大有作为的重要战略机遇期。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 6、释放居民消费潜力主要是保持投资合理增长
2、，扩大国内市场规模，强化需求导向（ ）。 本题得 2 分 正确错误 显示答案 7、规范和调动地方政府的行为与主动性（ ）。 本题得 2 分 正确错误 显示答案 8、安全社区的概念出处是安全社区建设基本要求。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 9、根据我国突发事件应对法规定，突发事件的定义是突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 10、媒体工作人员在应急事件突发处理时，应树立的首要理念是以人为本。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 11、单设的突发
3、事件办事机构，平时应急管理职能可以归结为“三预”：预警、预测、预防。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 12、应急管理的目的是提高对突发事件发生的预见能力、救援能力以及事后的恢复能力。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 13、根据我国突发事件应对法中的分类，大规模事物中毒事件属于突发公共卫生事件。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 14、关于突发事件预警系统中的监测系统，决策子系统是根据信息加工系统的结果发出警报，并向警报子系统发出指令这个说法是错误的。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 15、突发事件涉及两个以上的行政区域时，负责机构是涉及到的几个行政区域内的
4、人民政府成立协调小组共同负责。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 16、各级教育行政部门在应急预案中基本都确立了教育行政部门和学校一把手领导的责任制度。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 17、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 18、我国突发事件应对法对突发事件的应对范围是从预警阶段到补偿阶段。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 19、建设开放的市场体系，使市场在资源配置中起决定性的作用。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答案 20、我国奉行独立自主的和平外交政策。（ ） 本题得 2 分 正确错误 显示答
5、案 二、单选题 (本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分)1、坚定信心、凝聚力量、攻坚克难，按照（ ）精神坚定不移推进全面深化改革。 本题得 2 分 A、十八届一中全会 B、十一届三中全会 C、十八届三中全会 显示答案 2、（ ）是处理好政府与市场的关系。 本题得 2 分 A、重点 B、中心 C、核心 显示答案 3、下列关于风险管理的说法错误的是（ ）。 本题得 2 分 A、风险管理具有可能性和不确定性 B、风险管理可以取代危机管理 C、风险管理立足于未来 D、风险管理在近年来越来越受到重视 显示答案 4、企业面临危机时，对外表态的三句话原则不包括（ ）。 本题得 2 分 A、行动
6、：我们已经（将要）采取积极的行动 B、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 C、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾） D、承诺：我们将以防止这种事情的再度发生 显示答案 5、危机处理中，面对危机的三大原则不包括（ ）。 本题得 0 分 A、掌握主动 B、关怀 C、镇定 D、控制舆论 显示答案 6、按照危机分类，下列属于社会问题的是（ ）。 本题得 2 分 A、敲诈勒索 B、劳资关系问题 C、自然灾害 D、大规模疾病传播 显示答案 7、在危机公关的舆论应对方面，组织可以采取“转换议题”的处理方式。“转换议题”指的是（ ）。 本题得 2 分 A、企业用其他行为转移公众的注意力 B、用“第三方效
7、应”有效转移热点 C、对事实进行选择性澄清 D、对外采取“无可奉告”的态度 显示答案 8、以下关于连锁经营企业的表述中错误的是（ ）。 本题得 2 分 A、连锁经营企业在遇到危机时不适于品牌切割的处理方式 B、相对多品牌企业而言，连锁经营企业比较不容易遭受危机 C、连锁经营属于单一品牌经营 D、连锁经营企业需要更加注重品牌维护 显示答案 9、在三鹿婴幼儿奶粉曝出含有三聚氰胺之后，国内 22 家企业陆续查出奶粉产品中三聚氰胺超标。后者的危机属于（ ）。 本题得 2 分 A、产品危机 B、行业危机 C、企业危机 D、产业链危机 显示答案 10、关于研究能力，下面说法不正确是（ ）。 本题得 2 分
8、 A、理论研究能力是调查研究能力的前提和基础 B、调查研究能力强调的是深入动态的社会现象获取信息的能力 C、研究能力主要包括调查研究能力和理论研究能力 D、专业技术人员的研究能力要兼顾调查研究能力和理论研究能力两个方面，不可偏废. 显示答案 11、根据图中信息，不能得出的结论是（ ）。 本题得 2 分 A、积发危机所占比例呈下降趋势 B、大约三分之二的危机属于积发危机 C、突发性是危机的一大特征，但并不是所有危机都是突发危机 D、积发危机往往比突发危机更严重 显示答案 12、“揠苗助长”的典故违背了专业技术人员学习的哪条原则？（ ） 本题得 2 分 A、学用结合 B、质疑求新 C、好高骛远 D
9、、循序渐进 显示答案 13、突发事件的特点中，不包括哪一项（ ）。 本题得 2 分 A、可能危及社会或组织的最高目标和基本利益 B、必须在极短时间内给予回应并予以处理 C、严重影响组织正常运作 D、需为社会或组织的长远利益谨慎考虑，不应立即做出关键决策 显示答案 14、美国劳动力市场调查得出的现代社会生存的能力素质包括（ ）。 本题得 2 分 A、三种素质四种能力 B、六种能力 C、三种素质 D、三种素质五种能力 显示答案 15、科研成果转化的市场主体是什么？（ ） 本题得 2 分 A、企业 B、研究机构 C、高校 D、政府 显示答案 16、企业危机公关的价值排序应排在首位的是（ ）。 本题得
10、 2 分 A、公私 B、是非 C、得失 D、善恶 显示答案 17、公共危机应急处理是一个相互联系、相互作用的有机统一整体，是一个具有自身特点的系统。国外的应急管理研究把这一系统分为四个阶段，简称 4R模式，下面关于这一模式正确排序的是（ ）。 本题得 2 分 A、缩减预备反应恢复 B、预备反应缩减恢复 C、缩减反应预备恢复 D、预备缩减反应恢复 显示答案 18、企业面临危机时，对外表态的“三句话原则”不包括（ ）。 本题得 2 分 A、行动：我们已经（将要）采取积极的行动 B、辩解：对发生危机的原因进行详尽的解释 C、态度：我们对所发生的一切深表关注（遗憾） D、承诺：我们将以防止这种事情的再
11、度发生 显示答案 19、“画饼充饥”属于哪种条件反射？（ ） 本题得 2 分 A、积极强化条件反射 B、经典的条件反射 C、操作性条件反射 D、消极强化条件反射 显示答案 20、下列关于危机导因的说法中，正确的是（ ）。 本题得 2 分 A、导致危机发生的外部原因往往多于内部原因 B、大量危机来源于组织管理人员的失误 C、危机大部分是由外部因素造成的 D、危机发生的内部原因中，源自企业下层员工的失误多于企业管理人员的失误 显示答案 三、多选题 (本大题共 10 小题，每小题 2 分，共 20 分)1、要深入进行调查研究，必须认真对待哪些关系？（ ） 本题得 0 分 A、点与面 B、理论和实践
12、C、间接调查和直接调查 D、定性调查和定量调查 显示答案 2、企业面对危机的常见处理方法中，正确的是（ ）。 本题得 2 分 A、封锁信息，对批评全面开战 B、企业内部人员对外统一口径 C、回避问题，以其他活动转移公众的注意力 D、与必要的利益关系人进行沟通 显示答案 3、根据创新的内容不同，创新可以分为哪些类型？（ ） 本题得 0 分 A、技术体系创新 B、增量创新 C、基本创新 D、技术经济范式的变革 显示答案 4、组织制订危机管理预案的调研工作通常包含（ ）。 本题得 2 分 A、研究其他行业类似市场地位组织曾经发生的危机类型 B、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型 C、调研本单位曾经
13、遭遇的危机类型 D、思考单位最容易出现危机的薄弱环节 显示答案 5、公共危机具有哪些特征？（ ） 本题得 0 分 A、持续性 B、危害性 C、突发性 D、紧迫性 显示答案 6、在危机公关的舆论应对方面，组织需要坦诚地面对媒体和舆论。以下相关说法正确的有（ ）。 本题得 2 分 A、如果不能下结论时，至少要表现出积极的态度 B、对事实进行选择性澄清 C、立即告之真相 D、诚实的态度十分重要 显示答案 7、下列属于危机事件的特点的有（ ）。 本题得 2 分 A、紧迫性 B、突发性 C、破坏性 D、公众性 显示答案 8、经过三十五年的改革发展，（ ）都已发生了深刻的变化。 本题得 2 分 A、人情 B、党情 C、世情 D、国情 显示答案 9、危机善后工作中，一般应包括（ ）。 本题得 2 分 A、推出新的营销举措以恢复组织声誉 B、进一步进行形象维护和修补工作 C、对危机进行评估、总结 D、彻底整顿改进，完善危机预警方案 显示答案 10、财税是国家治理的（ ）。 本题得 2 分 A、基础 B、重要支撑 C、核心 显示答案
