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账号支付用户使用指南(截图图示).doc

上传人:weiwoduzun 文档编号:2326248 上传时间:2018-09-10 格式:DOC 页数:8 大小:2.29MB
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资源描述

1、账号支付用户使用指南(截图图示)一、建设银行账号支付开通流程1、登录建行网站 http:/ ,手机号后四位(如提示“手机号码不存在”则须持身份证、储蓄卡(存折)前往建行柜台更改手机号码。信用卡账户对应的手机号码,拨打 800-820-0588 信用卡 24 小时客户服务专线进行更改,无需前往柜台。点击“马上开通”选择“账号支付”4、 如果手机号码正确,建行专用号码 “95533”向将客户手机发送验证码,客户收到后按照页面提示输入账户名称(存折号或卡号) 、账户密码、手机收到的验证码5、页面提示完成开通后,即可在网上支付时使用账号支付功能。输入建行账号(龙卡储蓄卡、存折、信用卡) ,手机号后四位

2、,附加码输入账户名称(存折号或卡号) 、账户密码、手机收到的验证码系统提示成功二、账号支付操作案例:(淘宝购物支付)1、在网站购物时,选择产品形成订单后,登录到网上银行付款:2、进入建行网银支付页面,选择“账号支付”:3、输入已开通账号支付功能的建行账号、附加码,点击“下一步”:选择“登录到网上银行付款”选择“账号支付”4、页面显示支付金额,客户输入开通账号支付的账户对应的手机号码后四位:5、系统发送手机验证码到您对应的手机号,收到后在支付页面输入验证码:输入已开通账号支付功能的建行账号、附加码,点击“下一步”输入对应的手机号码后四位6、系统处理后返回支付结果信息,支付成功。三、未开通账号支付

3、的客户直接在进行账号支付时,自动开通账号支付功能。1、客户在网站直接支付时如未开通账号支付功能,建行系统可自动为客户开通。进入建行支付界面后选择“账号支付” ,输入支付账号和附加码:输入手机收到的验证码系统处理后返回支付结果信息,支付成功2、客户阅读协议后勾选“我已经阅读并同意遵守中国建设银行股份有限公司账号支付服务协议” ,输入手机号后四位:3、系统发送验证码到客户手机,客户输入账户名称、账户密码、手机验证码:选择“账号支付” ,输入建行账号和附加码勾选“我已经阅读并同意遵守中国建设银行股份有限公司账号支付服务协议”,输入手机号后四位4、系统处理后返回支付结果信息,支付成功。四、账号支付查询1、您通过账户支付的记录可以通过建行网站查询。登录建行网站http:/ ,进入账号支付界面,点击“支付查询”:2、输入需要查询的账号、账号对应的手机号后四位、附加码,系统发送验证码到客户手机:收到手机验证码后,输入账户名称、账户密码、手机验证码选择“支付查询”3、输入验证码后即可查询近三个月的支付记录:输入需要查询的账号、账号对应的手机号后四位、附加码输入手机收到的验证码输入起至日期,选择查询

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