1、监理工程师：总监理工程师的培养和管理四监理工程师 辅导课程 2008-09-19 【字体：大 中 小 】 我要评论(0) 六、总监个人发展计划 总监作为监理公司的中坚力量，他的工作激励需求已经不仅仅局限于物质报酬，如何根据总监的年龄、学历、资历为他们设计个人发展计划，并提供有力的支持和良好的平台推动这个计划的实现，是我公司人力资源管理部门的重大职责，也是我公司留住总监的重要举措。该项工作的针对性很强，本部分主要结合几位总监的实际情况，介绍我公司总监个人发展计划实施的心得体会。 总监甲，36 岁，本科学历，工程师，国家注册监理工程师、国家注册造价工程师，目前在二线总监梯队。通过多次交谈了解到该
2、总监对企业管理十分感兴趣，迫切希望拓展自己的知识面。公司在他的个人发展计划中重点设定如下节点：在出色完成目前项目监理工作的条件下，公司和个人共同出资进行企业管理甚至工商管理硕士（MBA）方面的培训，三至五年后参与企业的技术管理，五、六年后参与企业的经营管理。如果届时在个人和公司在共同努力下圆满地实现了该计划，经过这些阶段的锻炼，考虑他进入公司高管行列。 总监乙，55 岁，本科学历，高级监理工程师，国家注册监理工程师，目前在一线总监梯队。该总监的身体状况十分好，精力充沛，但目前家庭负担比较重。公司对他的个人发展计划重点在于：如果保证目前工作顺利操作，公司为其配备比较强的监理班子，在征得业主同意的
3、基础上，使他有可能兼任其他项目的总监，发挥他管理项目的丰富经验，也为公司培养更多的总监人选，同时可较大幅度提高个人的薪金报酬，公司还承诺增加该总监养老金国家统筹计划外的投入，解决他的后顾之忧。 总监丙，34 岁，大专学历，工程师，国家注册监理工程师，目前在三线总监梯队。该总监现场经验还不十分丰富，专业面比较狭窄。他的个人发展计划重点在于：公司尽快安排他参与大型项目的监理工作，积累监理工作业绩，同时也要求他积极参加社会和企业组织的各种培训和继续教育，争取每二年在总监梯队内提升一个台阶，四至五年后有机会担任大型项目总监。同时由企业和个人共同出资，用三至四年的时间完成专升本的学历晋升，争取在五年后可
4、以评为高级工程师，成立一个现场经验丰富、专业面广的复合型人才。 七、总监的绩效考核 总监的激励和考核对监理公司的发展是十分重要的，它体现了监理公司的价值取向，同时也指导了总监的工作目标和工作重点。结合公司的发展现状，我们制定了一套对总监的绩效考评办法百分制综合评分法，现将该办法的执行原则作概要介绍。 考评办法：第一部分重点考核总监现场工作的系统性和深入程度，权重数为 30%，考核者为工程技术部，通过定期检查并结合飞行检查等手段，以监理合同的工作范围为依据，检查现场监理部的质量控制、进度控制、造价控制、安全文明施工控制、合同管理、信息管理、组织协调方面的工作效果，评定总监本职工作的完成情况。 第
5、二部分重点考核总监现场工作被业主和社会的接受程度，权重数为 15%，考核者为工程技术部，通过业主满意度调查，政府主管部门通过表扬或批评调查等手段，引导总监重视公共关系、组织协调等方面的技巧和效果。如果因总监工作出色，业主继续与我公司合作，甚至点名要求继续和该总监合作，公司将给予特别嘉奖。 第三部分重点考核内部管理的效果，权重数为 20%，考核者为工程技术部和人力资源部。要求总监在项目实施过程中除做好现场监理工作外，要充分发挥现场所有监理人员的积极性，并为公司培训出一批有潜质的人员，为我公司的持续发展提供动力。现场监理部所有人员在考核期内的继续教育效果、一般监理人员的总结和座谈记录都作为考评依据
6、。第四部分重点考核总监个人发展情况，权重数为 25%，考核者为人力资源部和公司领导，评定总监在考核期内能力的提升。职称变化，学历提高、专业拓展都在考核范围内，前文中提到的技术培训考核、个人在总监梯队中位置的变化情况也会影响考核结果。希望通过该部分考核引导总监不断充实自己，为公司总体监理能力的提高做出贡献。 第五部分重点考核总监对公司其他方面工作的配合情况，权重数为 10%，考核者为需要总监配合的各个部门。这一项是上述四部分考核运行了一段时间后作出的增补，希望引导总监能够积极配合公司的各项工作安排，提高总监对公司的忠诚度。如外地项目或难度项目需要派驻总监时的配合程度，其他项目需要抽调监理人员和设
7、备的配合程度，公司经营过程中需要集中人员编制标书时的配合程度，对公司贯标工作的支持和配合程度等等。利用以上内容概括性介绍我公司在总监管理方面的一些心得和经验，其中的一部分已经在实践并取得了一定的成果，还有一部分刚刚策划完毕，还处于摸索实践当中，很多细化的措施和方法还有待于根据实施效果进一步调整。十分诚意地希望得到本文读者的指导和教诲，对公司总监管理工作有所提高和完善。本文来自学习网()，原文地址：http:/ 年监理工程师：总监理工程师应具备的素质监理工程师频道 更新:2008-9-8 编辑: 青梅如水 阅读: 2010 监理师合同管理例题及解题要点第二季2010 监理师合同管理例题及解题要点
8、2010 年监理师备考:监理案例提示讲义我国自推行建设工程监理制度以来，已经走过了十几年历程，监理队伍逐步走向社会化、专业化和科学化的发展道路。作为施工现场监理单位的主要负责人，建设工程项目管理的核心总监，一直是监理单位和建设单位非常关注的对象。业主在选择委托监理单位时，很大程度上取决于对总监的信任和选择。一个总监应该具备什么素质才能胜任其工作？作为总监应如何成功地实施一个项目的监理工作，从而使监理工作既赢得监理市场，得到建设各方的信任和尊敬，使实施的项目达到预期的效果？这一直是我们监理工作者探讨的课题。笔者结合自己的监理体验，认为总监应具备的素质有以下几点，供参考。1.综合能力要求总监是监理
9、单位派往监理项目执行机构的全权负责人，是监理单位委派到工程项目上开展监理工作的直接组织者和管理者，在项目监理机构的管理和工程管理的服务过程中，起着举足轻重的作用。因此总监综合能力的强弱直接影响工程监理的服务质量，影响监理单位的外在形象和社会信誉。总监不仅要精通专业知识，而且应该是工程建设的“多面手”、“万事通” ，如法律法规、经济管理、合同管理、建设工程相关的专业知识等，能自觉贯彻执行国家的方针、政策、法律、法令、规范、强制性标准条文等，以此规范和控制工程建设行为。总监应有较全面的工程建设业务素质。除熟悉一门专业知识外，需要不断地扩大知识面，不仅能看懂所监工程的所有专业图纸，而且能挑出图纸上的
10、毛病，对别人提出的图纸中的问题也能较快领悟，而且对工作中经常遇到的问题能够及时处理。总监能及时正确地组织、协调、处理好业主与各方面的矛盾关系，有效地做好工程监理的安全、进度、质量和投资控制，做好工程建设的合同管理和信息管理，顺利地实现工程既定目标。总监应具备良好的政治、道德品质，丰富的项目管理经验，娴熟的计划能力、组织能力、协调能力，还要有以身作则的领导形象，有带头遵纪守法、廉洁自律的作风。2.对工作、对事业的责任心监理工作是一项非常辛苦，且对工作的责任心要求非常高的工作。工作的责任心是对所有监理人员必须具备的一个基本要求。一个没有责任心的人是不具备条件做好监理工作的。作为总监不仅要具备高度的
11、工作责任心，而且要把提高工作的责任心灌输到每位监理人员。因此对工作、对事业的责任心是总监必须具备的素质之一。3.思想素质及做人、办事的原则性总监在监理工作中受物质利益的诱惑无时不在，但任何以权谋私的行为总会被揭穿。守住监理职业道德界线，管好自己，控制好自己的言行，这就要求总监具有良好的思想修养。思想修养具体体现在监理工作上，一要严于律己，带头遵守职业道德，带领全体项目人员千方百计完成委托任务；二要深入现场，洞察研究，实事求是，坚持以事实为依据，以法律为准绳的基本准则；三要充分发挥民主，善于与人共事，调动每一位成员的积极性；四是正确运用监理权力，秉公办事。原则性是作为总监工作性质的一个最基本的要
12、求。依据建设监理的有关规定，监理单位应公正、独立、自主地开展监理工作，维护业主和承包人的合法权益。监理单位受业主委托，对建设工程质量、造价、进度进行全面控制和管理，业主和承包人之间与建设工程合同有关的联系活动应通过监理单位进行。这些规定的前提就要求总监行为必须公正，对总监来说就是做人、办事的原则性。总监的执法依据，只有法律、法规、技术规范、已批准的建设文件和合同文件，包括合同实施过程中形成的有约束力的文件。总监对合同事件的处理必须要有充分的依据，这就要求总监必须坚持原则。但坚持原则并不是说不讲灵活性。一个称职的总监应是原则性和灵活性的有机结合，在坚持原则的情况下把握灵活，是不失原则的灵活。只有
13、把握好原则性和灵活性这个度，才能使监理工作有气色，也只有把握好这个度，才能做好监理的协调工作。4.管理、协调和领导艺术监理工作具有专业交叉渗透，覆盖面广的特点。因此，总监不仅需要一定深度的专业知识，更需要具备管理知识和才能。管理工作主要包括计划和控制，从监理规划、监理实施细则到具体项目的控制，贯穿于项目实施的整个过程。总监的管理才能直接关系到项目的实施效果。一个周密的施工计划和施工方案从形成到有效的实施，主要靠承包人，但从计划的审查到计划实施过程的检查和控制都要有监理人员参与。监理人员应用丰富的管理理论和管理经验，为业主提供优良的服务。协调工作是总监的一项主要工作，对监理内部既要有明确分工，又
14、能很好地团结协作，形成一个牢固的集体；对外协调业主方、总承包方及所有参建单位的关系，对工程监理中各种复杂事宜能随时作出正确、及时的决策，使工程按总监意志滚动地向前发展。总监只有具备一定的领导艺术，才能使监理机构良性运作，使参建各方有机结合起来，顺利实施项目。总监要想做好别人的工作，必须身先士卒，把自己管好，即首先要严格要求自己；二是对别人不要求全责备，善于用人。要善于与人交往，有良好的群体意识，良好的群体意识会产生巨大的凝聚力和向心力。温暖的集体本身对成员来说就是一种激励；适度的竞争气氛与和谐的共事气氛互相补充，易于保持良好的人际关系和人们的心里平衡。5.心里素质总监的工作千头万绪，处于全部工
15、程矛盾的焦点，因此要具备良好的心理素质。如果自己心里素质差，很容易产生心里障碍，既对自己的身心健康不利，又给工程建设带来意想不到的损失。心里素质属于心理学的范畴，也属于思想修养的范畴。这就要求总监在处理事务的过程中，加强自身修养，有意识地陶冶自己，具有心怀坦荡、高风亮节的高尚情操和博大胸怀。要经常地自我反省，克服自私、嫉妒、怨恨、怨天尤人等人性的弱点，保持清醒的头脑，沉着冷静，与人为善，多发关爱之心；同时也需要放在对方角度进行换位思考，分析利弊，动之以情，晓之以理。这样容易被人接受，也能做好有效的监督。如果总监具备良好的心里素质，在处理问题时就能保持心态平和宁静、心安理得、轻松愉快、计划有序地工作。总之，作为建设项目的总监只有在专业技术上、管理水平上、领导艺术和组织协调等诸方面，有较高的造诣，具备高智能、高素质，才能够有效地领导监理工程师及工作人员顺利地完成项目监理业务。
