1、哈尔滨工程大学 硕士学位论文大庆油田飞马公司战略管理研究姓名：李国忠申请学位级别：硕士专业：工商管理哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文导教师：李拓晨20030601AbstractThe FeiMa Industry Company of DaQing Oil Field(FM), separated from the Chemical Plant of Oil field, was composed of Multi-industry Company Labour and Service Company, the Branch of Agriculture, Industry and Bus
2、iness Company and High Lubricating Oil Plant. The company had contributed much to the DaQing Oil Field, but now, which faced a series of problems, and management of enterprise development is an urgent affairs.There are advantages and shortness inside, and opportunities and challenges outside in an e
3、ra in which society market economy uninterruptedly developed. This thesis confirms the guideline of management by analyzing the factors of outside and inside of FM，a nd combining the conditions of itself, we confirm the companys development strategy object and measures, and put forward several point
4、s of view for the future of company. We confirm the development way that is to build strategy alliance between the company and oil-chemical Headquarters, and persist in implementing multi-industry. The thesis gives the points of view that hightening the enterprise diathesis is the only ways to keep
5、the FM living and developing for a long time.Key words: development strategy; competitive哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文哈尔滨工程大学学位论文原创性声明本人郑重声明：本论文的所有工作，是在导师的指导下， 由作者本人独立完成的。有关观点、方法、数据和文献等的引用已在文中指出，并与参考文献相对应。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经公幵 发表的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体, 期均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担作者（签字)年月曰哈尔
6、滨工程大学工商管理硕士学位论文第1章绪论.1选题依据.1.1问题的提出当今世界经济发展有三大特征：国际经济全球化和区域经济一体化i络技术为经济发展提供了更为广阔的平台；跨国公司在全球经济中的统治地 位在加强0随中国改革幵放进程加快，国家将石化产业作为国羧经济的四大 支柱产业之一。大庆油田为我国经济发展做出了重要贡献，被称为中国工业 战线的一面旗峡，进入新世纪，油田发展面临新的战略选择，ffl家将原大庆 油田分成四个部分大庆油田有限公司，大庆石油管理局，大庆石化总厂和 大庆炼化公司。按主体与服务分离的原则，飞马公司从大庆炼化公司中剥离 幵来，原来靠吃大庆炼化公司生存的企业，变为自谋生存的独立企业
7、，面对 国外石化企业大力进军中国市场国内竞争国际化。中小企业如何里存发展 是一个重要课题。另外，从改革开放的进程来看 21世纪初，虽然我国市场经济体系的格 局已经确定，市场经济法规进一步健全，市场日趋规范化，但对我国石化工 业来说，在这种背景下，如何按照市场经济规律加快自身的发展，是一个全 新的课题。在买方市场条件下，市场竞争的异常激烈，以往靠资金投入和规 模扩张的传统经营方式避须彻底改观6加快产业结构调整，转变经营方式， 成为企业刻不容缓的现实，1,1.2研究意义中小企业在国民经济发展中起着至关重要的作用无论是美国，述是欧 洲或日本，都极力重视中小企业的发展。在欧洲基本上平均每20人就拥有一
8、 家企並，由此可见中/ i、 企业的发达。我国劳动力资源丰富，产i k结抅不合理，哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文2发展中小企业对 解决我国就业，促进我国经济发展，幵拓国际市场等均具有重要意义。大庆油田飞马实业公司是由原炼化公司分离岀来的多种经营幵发公司，劳动服务公司，农工商分公司和高级润滑油脂厂4 个单位组成的经济 实体。在大庆油田改革前主要是为炼化公司提供配套服务的企业。目前公司 下属大小企业近3 0个，主要分成三个難分：施工队伍主要从事化工装置的维 护、检修、土建、防腐保温；厂内服务主要包括阀门修复、铁皮加工、电机 修理、各类劳务：工业企业主要是生产各
9、类化工产品。研究大虎油田飞马公司的发展战略的意义在于：其一，通过战略研究回顾总结飞马公司过去发展 的成败经验教训为今后的发展做准备；其二，识别新时期公司发展的环境因 素，寻找时机，降低风睑谋求在竞争中生存；其三，更好地发挥自身的优势 提高企业竞争力，使公司的发展在纖略思想指引下有序进行；其四，通过射 飞马公司的研究借此希望能为大庆石油管理局其它中小企並提供参考进而 推动大 庆石油管理局的发展。1.2相 关研究国 际企业战略研究起源于20世紀60年代的美国，中小企业的战略管理 研究20世紀80年代进入髙峰期。而对石油化工企业战略管理，主要侧重于 资源匹配、资源祜竭及资源合理幵发利用问题。大公萄的
10、发展战略强调企业 的可持续发展与核心竞争力问题。安素夫将公司发展战略定义为公司谋求发 展战略目标和经营活动的经营主线，达梯斯学院的学者们将战略概括为三个 要素,麦吉尔则借助于市场营销 4P理论将战略管理定义为涉瀵五个内容的计 划。西方学者对中小企业战略研究涉及到：中小企业的市场竞争优势，中小 企业的R &D ,中小企业的战略联盟，中小企业人力 资源等。专门对服务于石 化产业的44、企业战略研究目前还是空白。国内对中小企业发展的研究内容 包括，王亚宇的“中国小企业现状分析”，苏华对“中小企业的融资”研究，李波的“中小企业研究幵发”研究。鲁道车的“中小企业的政策扶植”论述。解决我国就:i%尔滨工程
11、大学工商管理硕士学位论文3吕国胜在“中小企业发展的研究” 就北美、欧洲、亚洲等地中小企业进行了比较研究，就中小企业的经营战略与投资战略，市场误技术创新，国 际化及信息化发展间题进行了系统分析。对大庆油田发展战略研究是近年一 直探讨的问题，自9 8年至今各种观点均有表现，但至今难形成统一认识。按际惯例B 际同等规模的石油企业，人员数量大体在5 -5万人。改革前的大庆油田则为3 3万人。为在海外上市创造条件，从根審上解决大庆的可持续发 展问题，中石油陆续出台了大庆油田改革方案。对大庆炼化公司的改革也在 其中。但对原下属企业，如飞马公司等的发展战略研究目前属于空白。3论文写作思路及创新 论文写作思路
12、本文通过对大庆炼化公司创立发展的回頋，阐逑大庆油田飞马公司的发展历程。在系统阐述中小企业战略思想理论的基础上，运用企业战略理论及 SWTO工具分析大庆油飞马公司的经营环境因素、自身条件因素及行业和竞 争对手的状况。分析籍结大庆油田飞马公司发展的成败经验及教训-确立公 司新时期的发展战略思想，战略目标，以及实现战略目标的对策，从而使大 庆油田飞马公司走向持续发展的道路。1.3.2本论文创新之处1- 本论文首次运用战略管理理论，从行业、地区、企业内、外部条件以及国际经济一体化角度研究大庆油田飞马公司的发展战咯，突破了人们传统 认识。2- 根据大庆油田飞马公司的实际情况首次提出了公司发展的战略思想，
13、战略目标及對策，为企业今后发展提出了具有实际应用价值的方案%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文4第2章企业战略管理的基本理论2.1企业战略管理的由来2.1.1企业管理思想管理学的思想由来已久，作为盘业管理早期是手工作坊的生产管理，主 要表现为经验式管理，产业革命使生产规模和企业规模扩大，到20世纪初， 诞生了泰勒和法约尔为代表的古典管理学派，他们把员工看成被动的，非理 性的人，人是机器的辅佣，管理上奉行“胡萝卜加大棒子”；在管理上着重于 管理的“物”及物质剌激；认为管理上存在最佳模式，如科学定额，管理区 别、行政层系结构。战后，20年代后期的霍桑实验被重视起来，“经济人” 被“社会人”取代，50
14、年代行为学派出现，管理的重心由管物管事变为管人。 侧重于充分调动人的积极性、创造性。美国学者斯柯特将管理思潮的发展勾 制出一个矩阵模型。表2.1管理思潮矩阵人性观是指管理者对被管理者的认识，包括理性人和社会人，环境观是 企业与市场环境的关系。一是封闭性关系，管理纯系企业职工内部事物与环 封 闭 开 放理性人 第阶段 第阶段社会人 第二阶段 第四阶段%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文5境无关。另一是开放性关系，是指企业与环境密不可分，两者相互作用。 从管理主题历史演变看，可以绘出下生产导向阶段，外部环境稳定，社会生 产能力满足不了需要，企业只要向社会提供产品，自然就能在竞争中发展壮 大，因而企业
15、一切活动都以生产为导向，一方面通过资本积累寻求扩大再生 产规模、追求规模经济效益，同时通过定额时间，规定标准、员工培训等来%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文6提高生产效果率。营销导向的管理是处于卖方市场约束下，企业改变了以自 身这中心的观念，从市场需求出发，以比竞争对手更有效，更有利地提供目 标市场期望的东西，从而实现企业目标，该时间为20世纪50年代0 60年代以来，管理的重心转向质量与技术，在美国产生的T QC在日本获得了发展，继而风糜世界，其将孙部需要和内部成本两方面结合起来，通过企业制度实与此同时，将技术创新提到重要地位，R &D也成为大企亚追逐的热现发i 点。/多变战略J成长战略关注
16、社会资源战略生产战略市场战略技术战略环境复杂枉度1920 1930 1950 965 1975 1980图Z 1企业管理历史演变图 早在60年代时，西方学者就提迅战略管理的思想，但企业应用几乎没有，%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文770年代以后，随着社会经济的发展，企业面临的环境发生了巨大变化，管理 突破了企业的界限，从战略高度来硏究企业的生存与发展成为管理的主题。 管理学者科特勒、伊丹敬之、安德鲁森、明茨博格等战略管理学家的管理思 想相继问世，也正是这些理论的应用才促使了跨国公司今天的长足发展。2.1.2企业战略管理产生原1.2.1科学技术发展战后科学技术的发展曰新月异I 方面使产品的生产
17、及市场生命周期缩%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文8短，产品随时会被市场淘汰，设备因技术发展而废弃，这要求企业家站在时 代前面，能髙瞻远瞩、把握未来。另一方面，科技的发展又给予企业无限商 机，要求企业家去捕捉，去把握，而科技发展使管理手段有了革命性的突破，柔性制造系统在全球得以实现，虚拟企业应运而生。 2.1.2.2环境因素企业环境有了新变化。过去的企业被设定为在环境面前是被动服从的， 现在则认为，企业首先应适应环境变化，同时又要去营造影响环境D 环境的变化给企业带来威胁，也给企业提供机会，如何克服不利因素，回避风险， 把握机会是战略管理的主要内容。 2.1.2.3企业目标因素企业的目标发生了
18、变化，传统观点认为，企业的目的是唯一的，即企业 的目的是商业性，随着时代发展，企业存在价值表现为：一是要实现经济利 益，二是要维护自己形象，三是企业对社会所做的贡献，四是企业对经营者， 对员工所做的回报，要实现上述目的，传统的成本管理方式已不能胜任，企 业必须从长远性、全局性去把握企业的发展。 2.1.2.4竞争变化因素面对国际经济一体化进程的加快，企业间的竞争空前激烈，既有来自国 内的竞争，也有来自国际的竞争有生产上的竞争、市场上的竞争、信息上 的竞争、技术上的竟争、人力资源上的竞争等。企业必须应用战略管理的理论确定生产经营领域、市场竞争地位、竞争优势，才能促使价值链功能发挥最大效应。2.1
19、,2.5企业规模因素“世界财富论坛”与会企业的500强平均年收入1995年为30. 8亿美元， 96年为75.4亿美元 97年为56. 8亿美元 99年境外企业年平均收入130 亿美元，新世纪已逾千亿美元，而前十家企业早在1983年便已超过270亿美哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文S元；新世纪已逾千亿美元，有些企业的经济规模同中等国家的G NP相当，企 业规模的不断扩大，使管理越来越复杂，从最高领导的C EO到最基层的组长, 从国内员工到国外加盟者，传统管理模式已不能满足新时期企业发展的需要。 战略管理成为必然。2.2企救战略管理的内容 2.2.1企业战略管理特征及内含战略（S trateg
20、y 来源于古希腊文“Strategos”，愿意为“将军”，引申为克敌致胜的科学艺术或谋略，在子兵法”，企业战略（B usiness Strategy)在西方文献至今并无统一的定义， 不同学者射其有不同的理解，其共同特征认为企业战略是企处管理者为谋求 长期生存和稳定发展在目标、环境及内部资源条件上所进行的一系列谋划与方略1、 战略具有全局性。战略间题的核心是研究组织发展的全局性指导规律， 战略管理的宪进性 不在于全面，而在于先知先觉的洞察力，它不在于局部的 得失，而要运用战略思想、统揽全周，正确认识过去和现在，科学预见、高瞻远講，把握未来2、战力管理具有系统性6管理为組织服务，組织具有层次性，战
21、略管理 应由一系列的系统构成，不同层次对应不同战略。3、 企业战絡具有指导性。企业战略规定了在一定时期内基本的发展g 标, 以及实现这一目标的基本途径。战略是号令，他对企业员工有着激励指导作田/tj 0早期应用战略的不朽之著当属“孙9哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文S4、 企业战略具有抗争性。竞争战略是针对竞争对手而制定的，為克敌制 胜、赢得市场必須具有可操作性的抗争性。同时对战略又要不断进行创新。5、 企业战略具有相对稳定性。企业战略一经制定，在较长时期要保持稳 定，以保持各级单位、部门的贯彻执行。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文S6、企业战略应具有继承性。战略必须与企业的文化相适应，才
22、能调动起 全体员工的士气。 2.2.1.1企业战略管理内含西方学者对企业战略确定的内含主要观点有：美国哈佛大学的安德鲁斯将企业战赂定义为决策模式，战略管理就是迅 速决策，把企业的目的、方针、政策和经营活动有机地结合起来，港成竞争 优势，将竞争优势转为竞争实绩。美国达梯莱斯学院教授认为企亚战略是包括如下内容的计划。 企业战略包括三个基本因素，一是企业达到的基本目标，二是指导经营活动的重要改革，三是在一定条件下实现预定目标的程序或项目，著名的战略管理学家安索夫则将企並战略定义为企业实现自身使命在现 有产品与市场领域、未来产品与市场领域中确定J i的经营主线。加拿大麦吉尔大学教授明茨博格借鉴市场学中
23、的4 P理论提出企业战略 是五种规范的定义，即计划（P lan)、 计策（P loy 、 模式（P atterin)、 定位 (Position)和观念（P erspective)2. 2. 2企业战略要素构成安索夫认为企业战略由四种要素构成一是产品与市场范围，它阐述企业属什么特定的行业领域，在行业中产 品与市场地位是否具有优势。二是增长向量，它撰明企业从现有产品与市场结合向未来产品及市场组 合移动的方向。i三是竞争优势，它说明企业在竞争中究竟依据什么来获得竞争胜利，其 主要解决的是核心竟争能力问题。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文S四是协同作用。运用资源的有效組合，使其整体功能最大化，包括
24、生产 协同、销售协同、运行协同、管理协同等%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文9曰本管理学者伊丹警之则认为企业战略的构成要素有三种。一是产品市场群。解决的是企业的活动目标应确定在哪一种产品领域，市场领域，回答 的是向谁来销售什么。二是业务活动领域。是从供应、生产一直到产品运到 顾客手中这一系列开发、生产、流通过程中，企业应该承担的责任，回答的 是本企业干些什么。三是经营资源群。是企业如何把开展经营活动的各种资源和能力综合起来，以及如何积累资源。2.2.3战略管理原则及层次企业进行战略管理必须遵循相应的原则，斯蒂格利茨认为主要包含以下 内容。适应环境原则。战略必须与环境相适应，包括环境中的间接因素
25、，如 政治、法律、人口、技术、社会文化、风俗等。直接因素如政府、顾客、供 应商、股东、职工、竞争者等，战略应根据环境变化做出调整。整体最优原则。企业战略应强调整体现战略的优先地位，各部门有机结 合是整 体最优的前提，任何经营单位（S BV)和职能部门（F D)都必须服从整体战略全 员参与原则。企业战略的制定分析决策过程是市场经营管理者与权威 专家共同完成的，而决策分析的各种出处主要来源于基层。全过程原则。战略管理是制定、实施、控制、评价所构成的完整动态过 程。战略目标尽可能量化，使其具有可度量性，战略措施就具有可操作性。反馈修正的原则。战略管理时间一般在3-10年，环境中的变化因素不能 全部掌
26、握，因而对战略要及时修正。2. 3企业战略分析传统战略学派可归纳为三种。第一种是以安索夫为代表的设计不学派， 将战略分为战略制定和战略实施两部分。第二种以安德鲁斯为代表的目标战 略学派，设计目标、配置资源、实施战略管理过程。第三种是资源配置学派， 代表人物是霍夫企业战略核心是资源配置，将战略理解为目标、战略、方0%尔滨工程大学工商管理硕士学位论文10哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文针组成的系统。传统战略理论研究的角度不同，但总体上其核心思想是一致的，差异性主要表现在其强调的侧重不同。2.3.1战略的基点传统战略的基点是适应环境，企业只有适应环境才生存和发展，否则将被淘汰，安索夫提出衞量环境改
27、革的四个维度。即市场范围（m arkder scope)、成功因素（s uccess ractors).变革类型和可测性（t ype and predictability of change)及 变革速度（s peed or change)o激增的环境动荡是这四个因素 变化的结杲，市场范围迅逮扩张，从当地市场、地区市场，直到全球市场， 复杂性、不确定性增加，相关的环境越来越处于动荡的状态。而决定企业是 否成功的因素日益增加，变革类型和可预测性含熟知、渐变、间断性的和全 新四种。随时间推移，变革速度越来越快。在战略管理中，无论是战略方案 的形成，还是战略的评价与实施，都应从企业适应环境出发，以适
28、应环境作 为战略管理的指导思想。2.3.2战略的目标传统战略管理认为企业战略是由企业目标、意图、 目标而制定的方针、政策、计划组成的一种系统模式。战略管理的最初任务 是确定企业的使命，在使命指导下确定目标，目标是在对内外环境进行充分分析的基础上所提出的欲达到的期望值。战略目标要求是有淸楚的表达，可 被理解、可测量、可实现，因而战略目标表现为企业的发展规模、速度、利 润、投资回报率、市场占有率等。企业的目标最终部落在市场上、市场份额 目的以及为达到这些0 1哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文的增长，是企业生存、发展、击跨竞争对手的关键，是完成基础使命的保证。2. 3. 3企业战略手段传统战赂管理
29、的核心是资源配置方式，通过筹划、研究企业的未来资源 配置及其与外部环境的相互作用，指导和解决企业发展中的一切重大问题。哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文2. 3,4企业战略保证传统企业战略的保证，经钱得勒等西方学者研究认为是组织结构对战略 的适应，组织结构必须服从于企业战略，企业釆取新的战略必须改变组织结 构与之相适应。市场扩张依靠组织调整，资源匹量也要求调整组织，组织调 配可以使协同效应最大03. 5战輅模式企业总体战略包括三种，即发展战略、稳定战略和收缩战略。发展觀战略是企业欲达到的目标同战略基点时有较大的发展，发展战略 模式包括一体化和多元化两种可能的逸择逯径。一体化是将原来独立的，由
30、多家企业进行的生产经营活动通过某种方式整合到一个企业中，由该企业进 行生产经营控制，一体化包括垂直一体化和水平一体化。垂直一体化是把企 业生产经营活动向企业产品或靥务的最终用户延伸，如中间产品再加工，设 立分销渠道，增加运输储存设施等。向后一体化指向控制企业投入方向延伸。 图3企业战略体系关系环境、目标和资源相互构成支持体系11哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文向前一体化使企业对要生产现有产品或服务所需原料射料的成本、可获得性哈尔滨工程大学工商管理硕士学位论文和质量进行更有效的控制；若企业原材料供应商利润髙，则企业可以通过 体化把成本转化为莉润。水平一体化是指将企业经营扩展到其他地域或为目 前
31、所服务的市场服务领域，以达到扩大经营的目亂它往往是通过并购( A紐 与自己有党争关系的一企业实现的4多元化发展战略包括同心多元化发展与 现有产品和劳务不同的新产品或新爾务，它利用了原技术、韓料、产生协同 效果，风险小，易成功。后者是通过合并、收买、合资及自我发展使企业增 加与现有业务不大相同的新产品或新劳务的战略，忠可以通过产品向不同市 场的渗透来分散风险，使企並迅速擄锭市场的有利机会，提高应变能力，也 有利于企业发挥优势，综合利用各种资源提高经济效益。2.4本章小结本章主要請述了企业i t絡管理齡基本理论与方法，战略管理黡理，模式, 内容。作为理论基础为后的大庆油田飞马公司战略研究做准备。2 fi
