1、一、单选题1. 在使用下述哪种贸易术语成交时，买家有办理租船订舱事宜的义务：A. FOBB. CFRC. CIFD. A 和 B标准答案：A2. 巴西某公司与我司签订了一个合同，合同金额为 USD 30,000.00，约定的付款方式为 30% T/T 预付， 70% L/C at 90days sight。客户汇来的预付款，到账金额为 USD 8,964.00。是否需要再让客户补足缺失的 36 美金？A. 需要B. 不需要标准答案：B3. 外贸行业里，通过搜索引擎寻找客户，主要通过以下哪种搜索引擎？A. BaiduB. GoogleC. SogouD. Yandex标准答案：B4. 从高到低进
2、行报价时，是遵循了下列哪一个报价方式：A. 中国式报价B. 日本式报价C. 美国式报价D. 西欧式报价标准答案：D5. 询盘的来源有：A. 展会B. 搜索引擎和 B2B 平台C. 朋友介绍和国外黄页D. 以上都是标准答案：D6. 通过 Google 搜索信息，下面哪种逻辑符可以剔除不需要的信息：A. “+“B. “OR“C. “-“D. 空格标准答案：C7. 催促客户再次下单是对于哪类客户的跟进：A.有回复未成交客户B.从未回复的客户C.有明确采购意向的客户D.已成交客户标准答案：D8. 在做邮件合并操作时，潜在客户信息表中哪一项是必要的？A. EmailB. 国家和地区C. 公司名字D. 联
3、系人姓名标准答案：A9. 在一个商务晚宴的现场，当你介绍双方时，以下哪个顺序是不正确的：A. 将男性介绍给女性B. 将年轻者介绍给年长者C. 将职低者介绍给职高者D. 将早到者介绍给晚到者标准答案：D10. 报价技巧中，最重要也是必须去做的第一步是什么：A. 学会模糊性报价B. 了解清楚你自己的价格C. 学会让客户报价D. “引导”客户和老板标准答案：B11. 合同规定贸易术语为 CIF，提单上对运费的表示应为：A. Freight prepaidB. Freight prepayableC. Freight collectD. Freight collection标准答案：A12. 西班牙客
4、户 Unex S.A.与我司签订了一个出口合同，产品为干粉灭火器，数量 1200 具，成交价格 EUR12.30/pc CIF Barcelona，付款方式 100% L/C at sight。信用证中要求出具 Form A 产地证，此产地证应该在下列哪个部门办理？A. 贸促会B. 船公司C. 外经贸委D. 出入境检验检疫局标准答案：D13. 澳大利亚一客户与我司签订了合同，产品为手机，数量 10000 部，成交价格 USD32.50/set CFR Sydney。如果我司已经发送了装船通知，而对方没有及时购买保险，这时船在海上遭遇风暴而沉没，请问谁应该承担货物损失？A. 我司B. 澳大利亚公
5、司C. 船公司D. 保险公司标准答案：B14. 埃及 Great Egypt 公司与我司签订了一个合同，合同金额为 USD 70,000.00，约定的付款方式为 L/C at sight。信用证中有一个条款，为：44C Latest date of Shipment: 100708，其正确含义为：A. 最晚装货期为 2008 年 7 月 10 日B. 最晚装货期为 2010 年 7 月 8 日C. 信用证到期日为 2008 年 7 月 10 日D. 信用证到期日为 2010 年 7 月 8 日标准答案：B15. 客户 Mr. Robert 一行即将前来参观我工厂，请问以下哪项是你不必急于去做的
6、：A. 打扫工厂，保持工厂的清洁，准备好样板。B. 了解清楚 Robert 一行前来的目的。C. 问清对方一起共来几人，需不需要订酒店。D. 预订好 Robert 一行来访首日中午的工作餐。标准答案：D16. 意大利 AirFlash Spa 公司与我司签订了一个合同，付款方式为 20% T/T in advance，80% L/C at sight。信用证从意大利 UniCredito 银行开到工行，应该承担第一付款责任的应该是以下哪一方？A. UniCredito 银行B. 工行C. AirFlash Spa 公司D. A 和 B 共同承担标准答案：A17. 当你通过 B2B 营销、网上主
7、动出击以及在展会上搜集了不少潜在的客户信息，这时候可以利用（ ）的邮件合并功能群发邮件。A. OutlookB. ExcelC. WordD. Google标准答案：C18. 德国 Zenod GmbH 公司与我司签订了一个合同，约定的付款方式为 30% T/T in advance，70% T/T against B/L Copy，则下列流程的正确排序应为（ ）：收预付款 发货 寄送提单正本 发提单复印件给客户 收尾款 生产A. B. C. D. 标准答案：C19. 菲律宾 A 公司向我司发来询盘，询 Boys pants 622.045，数量 1000 条。邮件往来后，客户要求自行租船订舱
8、（装运港为上海，到货港为马尼拉），但是需要我们完成出口报关流程，请问应该使用下列哪种贸易术语来给客户报价？A. CFR ShanghaiB. CIF ManilaC. FOB ShanghaiD. EXW Shanghai标准答案：C20. 当你给一个买家报价是 USD 4.50/pc FOB Shanghai，如果买家表示接受报价，但要求价格中含 10%的佣金，那么最后成交的 FOB 价应该是：A. USD5.05B. USD5.00C. USD5.95D. USD4.90标准答案：B21. 在一笔出口业务中，启运港是中国上海，目的港是荷兰鹿特丹，如果我方不同意由客户租船订舱，最后根据协商，
9、客户接受由我方来负责租船订舱以及办理海运保险事宜，则成交的贸易术语为：A. CFR RotterdamB. CIF RotterdamC. FOB RotterdamD. FOB Shanghai标准答案：B22. 在一个出口业务中，付款方式 100% L/C at sight，下列流程的正确顺序是（假设产品必须做商检）： 生产 商检 退税 收到信用证 交单结汇 核销 报关A. B. C. D. 标准答案：C23. 19 世纪末 20 世纪初意大利著名的经济学家 Pareto 提出过一个经典的“二八原则”，其大致意思是指 20%的人掌握了 80%的财富，20的客户会为企业带来 80的业务。这个
10、理论的简单含义就是任何一组事物中，最重要的只占其 20%，其余 80%虽然是多数的，但却是积累的或者次要的。根据二八原则，我们可以知道，在外贸中以下哪个理解是错误的：A. 用 80%的时间和精力照顾好能给你带来 80%的销售额的 20%的优质客户。B. 真正能够接受你的推销的客户只有 20，但这些人却会影响其他 80的客户。你要花 80的精力找到这 20的客户。C. 80的客户都会说你推销的产品价格高，用 80的力量去证明你的东西为什么价格高，花 20的力量证明它能够给客户带来多大的好处。D. 仅 20的人会赚到更多的钱，而这 20的人，将为他们的企业带来80的利益。标准答案：C24. 从二八
11、原则引申出时间管理的概念，形成时间管理的优先矩阵，分为紧急，不紧急，重要，不重要。假设某月月初，你在星期一上班，有很多事情在等着你做。请问以下哪个是属于紧急却不重要的事件：A. 老板请你在本周内把上个月的销售统计报上去B. 在新邮件中发现有客户的询盘C. 公司决定组织员工下个月外出旅游，需要你与旅行社进行协调D. 想起来这周刚好轮到值日标准答案：D25. 当你在工作中了解到某公司是你这个行业的领头羊后，你可以通过 Google中哪种搜索语法，快速找到该行业里更多其他的公司？A. “related:“B. “site:“C. “inurl:“D. “intitle:“标准答案：A26. 客户收到
12、你的报价后，经常会做出这样的反应：“你们的产品太贵了，其他公司同样的产品比你的便宜多了！”我们该如何应对呢？请问以下哪个做法是错误的：A. 请客户说明，他认为我们公司的产品“价格高”，是在与哪家公司的产品进行比较。B. 把我公司产品和其他竞品的各种优劣势进行详细比较，用数据、证书等直观的方式，从公司的规模、实力以及产品的定位、质量等各个方面向客户说明。C. 告诉客户我们的价格背后，有着优于其他竞争对手的完善服务体系，它是公司持久发展的重要保障。D. 凸显我方的产品优势，并向客户指出其他竞品的质量不好、公司信誉不佳。标准答案：D二、多选题27. 通常来讲，外贸行业里主要有哪几种找客户的方法？A.
13、 展会B. 请同行共享客户资源C. 网络主动寻找客户资料D. 在 B2B 上发布产品信息标准答案：ACD28. 信用证的 46A 条款中，对商业发票有如下描述：Signed Commercial Invoice in 3 originals and 3 copies indicating L/C No. and Sales Contract No.，则在准备商业发票时，应考虑：A. 发票需要签字B. 三正三副C. 发票上需显示信用证号和合同号D. 需要显示产品重量标准答案：ABC29. 当寻找潜在客户时，可以使用下列哪些关键词？A. 产品名称B. 产品具体型号C. Email 地址D. 公司名
14、标准答案：ABCD30. 我司与国外某公司在外销合同中约定的付款方式为 10% T/T in advance, 70% T/T against B/L Copy, and 20% T/T after goods arrival。为了保证准确无误的收款，我们需要提供给客户的资料应该包括：A. Bank NameB. Beneficiary NameC. SWIFT CodeD. Account No.标准答案：ABCD31. 以下关于含税价格与不含税价格的说法错误的是：A. 对贸易公司来说含税价格就是增值税发票的总金额B. 含税价格=不含税价格/（1+17%）C. 工厂价格都是不含税价格D. 含
15、税价格=不含税价格*（1+17%）标准答案：BC32. 当客户要求寄样时, 我方可能会考虑到哪些问题?A. 样品费由谁来支付B. 快递费由谁来支付C. 我方是否有现货样品D. 分析客户是否是竞争商在骗取样品标准答案：ABCD33. 在一个出口业务中，成交价格为 USD22.00/set CFR San Jose，付款方式是 100% L/C at sight。装船后，我司应该：A. 发送装船通知B. 确认提单C. 购买保险D. 准备其他结汇单据标准答案：ABD34. 美国客户 Joymeal Inc.与我司签订了合同，销售的产品是塑料餐具，数量100,000 套，成交价格 USD1.50/se
16、t CIF New York，付款方式 100% L/C at sight。在整个流程中，肯定会打交道的部门有（塑料餐具出口必须做商检）:A. 外经贸局B. 银行C. 货代D. 出入境检验检疫局标准答案：BCD35. 影响价格的因素有：A. 交货地点B. 交货条件C. 成交量D. 支付条件标准答案：ABCD36. 在付款方式为信用证的业务中，以下单据中可作为合理的信用证要求的单据有：A. 提单B. 买家出具的检验证书C. 商业发票D. 装箱单标准答案：ACD37. 外贸中常用的集装箱型号有：A. 40 尺普柜B. 40 尺高柜C. 20 尺普柜D. 20 尺高柜标准答案：ABC38. 作为一名
17、新业务员，你可以通过下面哪几种手段去了解行业？A. 在 Google 上搜索产品名称B. 询问老业务员C. 在百度上搜索相应的行业D. 参加展会，拜访同行业公司标准答案：ABCD39. 阿里巴巴国际站中，子帐号有哪些？A. 管理员B. 制作员C. 业务经理D. 业务员标准答案：BCD40. 主动寻找潜在客户，可以使用下面哪些方法？A. 在 Google 上直接搜索产品B. 在 B2B 上寻找买家询盘C. 通过黄页寻找客户D. 在 Yahoo 上搜索产品名称标准答案：ABCD41. 优质询盘的具体内容可能涉及：A. 数量与颜色B. 规格和包装C. 交货时间和目的港D. 付款方式和贸易条件标准答案
18、：ABCD42. 报价单中，需要包含以下哪些内容：A. 数量单位B. 贸易术语、付款方式C. 仲裁、诉讼条款D. 单价、币种、金额标准答案：ABD43. 除了 Google 的常规搜索功能以外，在开发客户过程中，下面还有哪几个Google 工具可以为你所用？A. map 功能B. 图片搜索功能C. PicasaD. 以上都是标准答案：AB44. 在阿里巴巴国际站上发布产品时，在信息优化要素里，下面哪几种要素是需要关注的？A. 类目B. 关键字C. 属性D. 子帐号标准答案：ABC45. PI 的作用是:A. 报价B. 买方可以用来申请外汇许可、进口许可C. 客户付定金、开信用证的凭证D. 出口
19、退税标准答案：ABC三、是非题46. 空运运费的收费标准是，在比较体积重量与实际重量的大小后，按两者的较大值来计算空运运费。A. 对B. 错标准答案：A47. 信用证的审单标准为单单一致、单证一致，其中“单”指的是提单。A. 对B. 错标准答案：B48. 在 FOB SHANGHAI 这个贸易术语中，卖方无需负责将货物装至船上。A. 对B. 错标准答案：B49. 每一种商品都可以找到与之相对应的 HS code（海关编码）。A. 对B. 错标准答案：A50. 合同采用 CIF 成交时，出口方必须办理投保手续。A. 对B. 错标准答案：A51. 在阿里巴巴国际站上发布产品信息时，如果不知道产品英
20、文的正确表达法，只需通过 Google 翻译工具就可以确定下来。A. 对B. 错标准答案：B52. 小规模生产型企业，因人力、财力、物力等限制，可以请第三方代理出口。A. 对B. 错标准答案：A53. 邮件绑定客户端（比如 Outlook2007）时，要首先确定 POP 或者 IMAP 功能是否开通。A. 对B. 错标准答案：A54. B2B 平台较之与展会的一个优点，是能够使自己的产品信息 724 小时在线，方便客户搜索、浏览。A. 对B. 错标准答案：A55. 行业 B2B 其实就是综合 B2B。A. 对B. 错标准答案：B56. 同行业竞争者也可能是客户。A. 对B. 错标准答案：A57
21、. 没有增值税发票也可以退税。A. 对B. 错标准答案：B58. CIF 条款下，买方承担货物越过装运港船舷后的一切风险。A. 对B. 错标准答案：A59. 在外贸业务中，计算产品价格时，不需要考虑退税的因素。A. 对B. 错标准答案：B60. 拍摄服装时，平铺摆放和穿起来拍摄的效果是一样的。A. 对B. 错标准答案：B61. 在 FOB 成交条件下，作为卖方可能会出现无法有效控制提单的情况。A. 对B. 错标准答案：A62. 英文短语 enter into business relations 的意思是建立业务关系。A. 对B. 错标准答案：A63. 在信用证中，Applicant 指的是合同中的卖方，Advising Bank 指的是通知行。A. 对B. 错标准答案：B64. 如以 CIF Antwerp 贸易术语成交，其风险转移点应该为目的港，即风险在安特卫普转移。A. 对B. 错标准答案：B65. 业务员小刘接了一笔业务，约定的付款方式为 10% T/T in advance，90% L/C at sight。客户发来了汇款水单，要求马上开始生产，但是我们的银行还没有查到相关款项。这时，小刘要求生产部开始生产。请问他的做法是否正确？A. 对B. 错标准答案：B
