1、2022电信的实习报告好用的电信的实习报告3篇在我们平凡的日常里，报告的运用成为日常生活的常态，报告具有成文事后性的特点。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发？以下是我细心整理的电信的实习报告3篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。电信的实习报告 篇1序言：毕业实习是我们高校生必需经验的过程，是理论与实践相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩固学问。实习又是对我们毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本学不到的学问，既能开阔视野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生政治思想水平、业务素养和动手实力的重要
2、环节，我们通过实习走向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动观念和参加经济建设的自觉性、事业心、责任感；通过深化基层，了解并加深巩固所学专业学问，进一步提高相识问题、分析问题、解决问题的实力，为今后走向社会，服务社会做好思想打算和业务打算。本着这样的思想，我进入中国电信郑州分公司，从事人事及市场方面的工作。希望能通过工作对自己和社会有更深的了解。一、 实习单位背景及基本资料中国电信郑州分公司市场部，位于郑州市农业路与嵩山北路交叉口，是中国电信为开拓郑州市场而设。公司现有员工四十余人，分为三个大组，各组独立性较强。每个大组又包含若干小组，公司实行轮番值班制，值班小组要负责公司当日的人
3、事工作，非值班小组则负责市场开拓工作。该公司现正处于高速发展阶段，人员队伍在不断壮大。公司主要经营各种手机及宽带上网业务，包括手机销售业务、话费套餐业务、有线宽带业务、无线宽带业务等。该公司直属于总公司，因此业务全而且更新刚好。二、 实习的工作内容及细微环节我的工作主要包括人事专员和市场专员两部分。人事篇人事专员的工作主要由考勤、人事聘请、新员工培训以及员工关系处理等组成。我的主要工作职责是负责聘请和新员工培训，以及兼职一些新员工入职手续的办理，总的来说就是比较繁杂和琐碎的一些基础性人事工作。聘请。首先，要熟识聘请流程，接着通过各种聘请的渠道选择出适合的人才再支配面试。在聘请的过程中，常常须要
4、用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而且电话沟通也很注意说话的技巧。录用，建立员工档案。新员工刚入公司，首先要通过正常的途径使其成为公司的一名员工，完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报告等等。在合同方面遇到问题时，才发觉在高校里学到的理论学问真的不够用。员工培训。针对公司的章程以及相关规定对新入职员工进行培训。由于行业的特别性，还须要跟新员工讲解本公司经营的手机及宽带业务，务必使其具体驾驭与运用。市场篇作为一名刚进电信公司的新员工，对全部的一切都感到簇新和新奇，以往是走进电信公司接受服务，而现在我要作为服务者来面对广阔的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很大的人生挑战。作为市
5、场专员，我的工作主要是与电信客户干脆面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺当运用电信公司的服务。电信的客户分布甚广，各行各业的都有，甚至还有国家机关，像国税局、工商局等。市场专员的工作内容重复性较高。我觉得这项工作很有意思，它的喜悦与苦痛都来自于客户。看电视、电影，念书时，似乎全部的对错都很清晰，非白即黑，但面对客户的反应，许多时候有理说不清，我得冷静面对他们心情性的埋怨，甚至是谩骂的字眼。记得我在跑市场的其次个星期，有位客户不太会运用自己的手机，连存电话号码都不会。我耐性地教他操作，花了近半个小时的时间，最终把他教会，听到客户的感谢声，我兴奋的几乎要喊出来。问题终究是要解决的，除了亲切之外，还得
6、要学会冷静面对客户的心情，不要被他们的心情牵着走。有时候客户会说不清晰问题在哪里，这时我们就要冷静地帮助客户发觉问题，以便顺当解决。由于跑市场的工作很琐碎，往往挫折感大于成就感。所以做市场专员就要有点鸡婆特性，假如你是个比较自我的人，很难乐在其中。我觉得公司给我一个工作的舞台，一个接着深造的机会。假如一味埋怨工作辛苦，太斤斤计较，那就太辜负任用你的公司，也辜负了这个机会。我自己平常在个人形象上没有太多的要求，进入电信公司以后，看似简洁的事情原来也不是那么简洁，就拿每天早上8点前的晨会说起，坐要直、衣要整、语要勤，全部的一切都代表电信公司的形象，而不仅仅是自己的问题。说话是我们每天都离不了的，但
7、如何说、怎么说又是一门艺术，如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。一句句简洁的语言，朴实的话语，却代表了电信公司对客户的真诚与关爱。这也教会我要如何为人处事，如何做一个真诚的人。工作中比较让我担忧的是我有什么会让客户觉得不满足，我要怎么为客户供应贴心服务，不知自己的实力如何。首先，我以“用户欢乐所以我欢乐”当作我的工作理念，为自己的工作积蓄了足够的后劲。同时，向公司的业务能手学习很重要，它能帮助我不断地提高自己。另外，我会常常阅读一些励志书籍，盘点一下自己的工作实力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我实力的方法很不错。三、 对本次实习的感想通过这段时间的实习，我明白了以下道理。低调
8、做人，高调做事。到公司以后，想知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的看法。看法对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的驾驭。态度不好，就算自己有学问基础也不会把工作做好。多听、多看、多想、多做、少说就是我的看法，我刚到这个岗位工作，根本不清晰该做些什么，刚起先我觉得很头痛，可经过工作过程中多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做，最终在短短几天里对工作有了一个较系统的相识，渐渐的自己也可以完成相关的工作。光用嘴巴去说是不行的，所以，我们今后不管干什么都要端正自己的看法，这样才能把事情做好。少埋怨。有的人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不
9、好相处工作也不如愿，常常埋怨，这样只会影响自己的工作心情，不但做不好工作，还增加了自己的压力。所以，我们应当少埋怨，要看到公司好的一面，对存在的问题应当想方法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的激情。注意信息的反馈。在工作中，肯定要记住刚好向上级报告工作的进度。不要等这个任务完全做完再上交报告，有些工作持续的时间比较久，须要刚好报告。等到领导亲自来问你进度时，领导对你的印象已经不好了。虚心学习。在工作过程中，我们会遇到许多问题，有的是我们懂得的，也有许多是我们不懂的，不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心的接受，不要认为自己懂得一点就飘飘然。错不行怕，就
10、怕一错再错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了没关系，公司领导会订正并宽恕你，但下次你还在同一个问题上犯错误，那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。四、 对实习单位的建议通过这段时间的视察，我发觉公司也存在一些问题。其中最明显的就是员工归属感不强，而且离职率偏高。公司应当多关切员工，更多的体现人性化管理。多关切员工的工作和生活，增加员工的归属感，觉得自己属于这个大家庭，是这个公司重要的一员。让员工以自己在这个公司工作为荣，就像海尔的员工，被问及你是哪里人的时候，每一个员工都是相同的答案，“我是海尔人”。员工离职率高的一个很重要的缘由就是没有招到合适的人，没有把合适的人放到合适的岗位上。聘
11、请最大的原则就是找到最适合的人而不是最优秀的人。所以作为聘请人员应当真正了解岗位的性质，适合该岗位的人，而不是成天坐在办公室，照着那些框架按部就班的照抄照做。不要遗忘，用人单位和求职者是双向选择，条件相对较好的求职者，其可选择的用人单位范围也大，假如你供应的岗位满意不了其需求，势必会导致该求职者离职。五、我的收获虽然始终在做比较基础的，琐碎的工作，但我自己却觉得学到了许多，成熟了许多。 以前觉得自己把本专业的学问驾驭的很不错，已经具备了从事各种工作的技能，有了专业学问的指导，就能够很好的运用到工作之中，确定能把工作做得很好。而真正投入到工作中时，却发觉志向和现实，理论和实践的差距真的很大。刚起
12、先工作时还在埋怨自己所学学问都无用武之地。实习之后，发觉并不是所学学问用不到，而是自己墨守陈规，不懂得如何把理论运用于实际，还是个书呆子。毕业实习或自己的第一份工作可能很基础、很琐碎。但这是我们的起点，有了起点我们才能渐渐走向终点。要仔细的对待自己的第一份工作，在最基层的工作岗位做一个有心人，才能把看似平凡琐碎的工作变得不简洁。再简洁的工作也会有收获，看法很重要。同时，理论学问也很重要，要驾驭好本专业的.学问，肯定用的到。要知道，书到用时方恨少。通过这一段时间的实习，我了解到一个公司日常运作的基本模式，学习到个人与同事之间保持怎样的关系最为有利，感受到了自己身上的很多优点和不足之处。这些都将对
13、即将进入社会的我有着巨大的帮助。电信的实习报告 篇2今年3月有幸被爱因斯特（中国）组织选中，于7月12日至10月8日在芬兰Oulu的NK Cables 公司进行了为期3个月的实习培训。芬兰是NOKIA的家乡，其电信行业是非常发达的。所以，在NK Cables公司里，我有了非常好的机会对于现代化通讯电缆与其接口（Connector）有了深化的了解。我想，这个世纪是一个通讯信息的时代，进行这样的培训是有许多好处的。起先的几个星期，我系统性的从理论上了解了不同的通讯电缆与其接口设备，然后，为了有更加深化的了解，我对于电缆及其接口的实物进行了实地的考察与文档编撰，并且主动地协作着公司人员进行电缆的测试
14、试验。同时，为了帮助NK Cables公司为其产品进行更好的宣扬，我从网上自学了关于DVD的具体学问，并且对于DVD技术作了一场报告，取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中国也有一些生产部门，我帮其作了一些中译英的工作，便于其更好的了解中国的发展状况。3个月下来，我想，在技术上，我最大的收获就是真正了解了通讯电缆及其原理。在芬兰生活的3个月里，对于芬兰的生活方式也有了切身的体验。终归是属于北欧的国家，好像和世界离的比较远，显得非常的安静。我去的3个月，是芬兰的夏季，人们都很酷爱坐在暖和的太阳下，充共享受着到了严冬难以得到的阳光。芬兰人的几大乐趣，一是桑拿（芬兰浴），他们喜爱在一天劳
15、碌之后，在自家的小木屋里充分地让热气渗透到自己身体里每一个细胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤肠。或许是因为芬兰是一个高福利的国家，所以，他们更加会享受7。5小时工作后的时间。不过给我印象最深的是他们与自然的接近程度。不管男女老少，他们好像都很爱在周末或者假日的时候，上山采摘满山遍野的草莓或者是蘑菇。原来以为这样高度发达的国家，人们应当更加习惯于高水准的现代化生活，人人都有一部手机的社会，在我脑海中，好像应当更加远离了自然。但是我发觉我错了！他们的生活更加的属于DIY。他们会不辞辛苦的将一个下午的时间都用来采摘草莓，然后回到家后，自己酿成果酒或者制作果酱等等。我想，和他们比起来，我原来的生活
16、好像离自然太远，迷失于这座钢筋水泥的城市。一时的感叹吧！我想！芬兰人的性格有些内敛，但是，我认为他们还是很友善的。在OULU这座不大的城市里，还有着一个中芬友好协会，在8月底一个阳光明媚的下午，该协会还邀请了全部在OULU的中国人进行了一次以烧烤为主的聚会。同时，生平第一次有了自己的工资，我真正懂得了省吃俭用。节约了2个月的工资，与另一位在芬兰进行爱因斯特培训的好友去了一趟巴黎。我们最大的感慨是，在我们那么年轻的时候，用自己的劳动赚来的钱，可以到世界上最浪漫的城市，望见了传闻中的埃菲尔铁塔，凯旋门，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得傲慢的一件事情。这是一种对自己的确定，以及对于自己将来信念的一
17、种来源。在此，我真的要感谢爱因斯特组织与浙江高校，可以给我那么好的一次机遇。在芬兰生活的一段时间，也遇见了一些中国人，大家在国外生活，其实都很累。但是，他们却赐予我很大的帮助，比如帮着我找房子（OULU的房子实在很难找，虽然芬兰爱因斯特组织也在帮我，但是由于种种缘由，还是没有胜利，多亏了在OULU的一帮中国挚友），在此我也想向他们表达我最最诚心的感谢。曾经听说，中国人3个人在一起，就成了虫。但是现在我却不这么看，在OULU的中国人，他们都相互激励着，支持着，在精神生活与物质生活上，消退了彼此的空虚。简述了一下在芬兰的生活，下面有一些自己的感想。感谢教学探讨科为我们支配了很丰富的基础课程的学习。
18、a) 现在的社会须要的是综合性的人才，所以，我们不能只满意于自己的专业课的学习。在去芬兰之前，由于探讨科的自由选课制度，我选修了一些关于通信方面的课程，让我在芬兰学习通讯电缆学问的时候，省了许多的力气。同时，探讨科几乎在每一个学期都给我们供应英语课，这样，使得我们的英语应用水平得以不断的提高！b) 我们选用的许多课本都是英文教材，这是一个很明智的做法。这样，可以使我们和国际接轨，因为许多最先进的技术往往都会以英语进行发表。我们通过英文教材可以接触到许多专业单词，使得我们对于今后的探讨工作有了很坚固的英语单词基础。我在NK Cables公司，帮助他们进行中译英工作的时候，常常要触及到一些信电方面
19、的专业术语，多亏了以前的积攒，让我很轻松的完成了任务。c) 国外挚友都很诚恳。当他们遇到不懂的问题的时候，不管听上去多么低级的问题，他们都会问个明白为止。而且，假如一遍说明他们没有听懂，他们会始终追问下去。我想在中国，许多人为了自己的面子，往往就没有那么大的志气。我想，这是我向他们学会的最宝贵的东西。电信的实习报告 篇3宜宾电信经营国内及国际各类固定电话业务和数据业务，供应基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务及相关的系统集成、技术开发等业这次实习我被安排到10000号客服部、网络部及大客户部。主要了解一个感爱好的新事物adsl。自从internet来到人们面前，速度便成了全部网
20、上用户的心病。从没有人对internet的速度感到满足，人们总希望，快一点，再快一点；或许世界上恒久不能实现的就是满意人的欲望。各种接入技术的发展，正是为迎合用户这种剧烈要求。引言adsl（asymmetricaldigitalsubscriberloop非对称数字用户线环路）是xdsl家族成员中的一员，它以一般电话线和3类5类线等铜质双绞线作为传输媒质。由于它采纳了全新的数字调制解调技术，因而可以传送比modem和isdn带宽高得多的宽带技术，是网络时代的“世纪宠儿”。adsl运用一般电话线即可实现宽带服务。只需在一般直线电话两端安装相应的adsl终端设备就可享受宽带技术，原有的一般电话线路
21、无须改造，安装便捷，运用简便，避开用户因线路改造而引起的布线困难和破坏室内装修等诸多问题的困扰。安装运用adsl后，原有的电话服务没有任何变更，用户的电话号码和服务性能与原来完全一样。而且可以在一根电话线上同时上网和打电话，两者互不干扰。adsl的带宽上行可达1mbs，下行更高达8mbs，充分满意了目前全部的宽带业务对带宽的要求。adsl的双向速率不对称性，完全符合用户运用互联网的业务特性“下载的多，上传的少”，特别适合高速上网和视频服务等宽带业务应用。但由于上行速率的限制，所以adsl不适合于imbs速率的双向对称的点对点高速数据传送应用。adsl的网络呈星型结构，用户的线路和带宽都是独享的
22、，不会出现因为与他人共享线路和带宽而必定引起的速率受并发用户数影响的状况。用户的速率和带宽基本保持不变，特殊适合须要恒定速率和带宽的业务应用，例如高速数据下载和视频服务等。而且，由于线路和带宽的独享特性，adsl用户间的信息是相互隔离的，用户有完全的平安性保证。adsl的信息传送是以atm信元作为载体的，而且adsl局端设备上联atm骨干网，所以adsl可以充分利用atm技术完善的品质保证机制，使adsl用户的信息传送品质可以达到最高的电信等级。adsl线路是“一户一线”，adsl设备也是“一户一套”，所以每个用户不会因为他人的线路、设备故障而产生通信干扰。由于不存在共用线路或设备，所以ads
23、l的故障影响范围是最小的。还有，adsl线路上没有任何有源或无源设备（例如放大器、安排器等），所以adsl的故障发生率也是最低的。 12实习调查报告adsl传输距离可达3-5公里，依据现在电话网的状况，90的用户均能享用adsl为您带来的高质量的网络服务。结论：与cablemode相比，adsl技术具有着相当大的优势。cablemodem的hfc接入方案采纳分层树型结构，其优势是带宽比较高（10m），但这种技术本身是一个较粗糙的总线型网络，这就意味者用户要和邻近用户共享有限的带宽，当一条线路上用户激增时，其速度将会减慢。建议：不断完善这种技术，提高科技含量，满意人们的需求。业界很多专家都坚信，以adsl为主的xdsl技术终将成为铜双绞线上的赢家，目前采纳一般拨号modem及n-isdn技术接入的用户将逐步过渡到以adsl为代表的宽带接入方式，并最终实现光纤接入。共2页，当前第2页12本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第16页 共16页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页第 16 页 共 16 页
