1、抖落身上的尘土总编手记 GUANGDONGZHILIANG太乜质量技术监督部门肩负着对产品质量进行监督抽查之责.每次抽查,总难免有些企业因产品质量不合格而被曝光,甚至于被黄牌,红牌警告.对此,多数企业能认真,正确地对待,但也有些企业不当回事,我行我素;有的手脚慌乱,千方百计掩盖;有的则横眉冷眼,埋怨质监部门不体谅企业难处.这里,有一个如何正确对待被曝光被警告的问题.我想起了一只聪明羊的故事话说有一只山羊不慎掉进了枯井中.这口枯井既深又口子小,人们想了很多办法都没能把山羊救出来.后来,有人终于想出了好点子:向井里填土.当一铲一铲的泥土抛向井里时,这些尘土难免落在山羊的背上,但这山羊不断地把背上的
2、土抖一抖,把脚抬一抬,把泥土垫在脚下终于,山羊慢慢地升到井口而走了出来.这只山羊是聪明的.聪明就聪明在正确对待落在其身上的尘土,正确对待人们对它的营救.它把压在其背上的尘土抖落下去变成升高的垫脚石而终于走出绝境.试想,如果这山羊不懂得这样做而趴下任凭泥土压顶,必然是被尘土压住而葬身井底.质监部门对产品质量进行监督抽查,其意义有对消费者对社会负责的一方面,但从对企业的角度来说,则是要通过监督对质量不合格的企业进行“营救“. 对于产品质量被监督抽查不合格而被曝光,被警告的企业而言,这些曝光,警告无异于落在其身上的“尘土 “,既能把其“压死“,又能把其“救出 “:倘能引以为戒 ,认真查找产品质量出问
3、题的原因并对症下药加以整改,从而带来产品质量的提高,被曝光被警告便变成了促进企业前进的动力,变成了好事,如同山羊把压在其背上的“尘土“ 变成垫脚石一样.反之, 如果我行我素,不当回事,那无异于趴下让“尘土 “压顶;若装聋作哑,力图掩盖,无异于“鸵鸟政策 “,到头来自欺欺人欲盖弥彰;若怨天尤人,睹气自暴,更是于事无补.古人言:人非圣贤,孰能无过,闻过即改,善莫大焉.古人还有“知耻近乎勇 “的说法.所谓“知耻近乎勇“,就是说 ,知道了自己的缺点 ,错误并引以为耻,从而也就有了改正缺点,错误并洗刷耻辱的勇气,也就近之于勇士了.聪明人不在于不犯错误而在于不犯相同的错误.古往今来,凡成大事者一点错误都没
4、犯是不可能的.伟人周恩来便说过,我们每个人都有过哭鼻子的时候.所以说,企业在产品质量上出一点问题被曝光并不要紧,关键是要正确对待,闻过即改,把坏事变成好事.事实上,许多成功的企业,都有过产品质量出问题的经历.最为人们所熟知的,莫过于海尔集团老总张瑞敏挥锤砸冰箱的故事了.海尔建厂之初,用户投诉其冰箱质量有问题.张瑞敏到库房对所有产品进行检查,发现有 76 台冰箱质量确实有问题.他让全厂职工进行参观,并问大家怎么办.一些人提出降价处理给职工.张瑞敏不同意,他抡起大锤,把冰箱砸烂,并扣罚了自己和主管负责人的奖金,让在场的职工都流了泪.耻辱一幕,促使海尔成为企业界中的“勇者“而成就了大事业.毛泽东同志说过,错误和挫折教训了我们,使我们变得聪明起来了,我们的事情就会做得好一些.愿产品质量正是这“挥泪斩马谡 “的出过问题的企业都能记住这个道理.其实,在人生的风雨路上何尝不都是同一道理呢?